17教职工文明礼仪规范1

1、教职工文明礼仪规范文明礼仪总体规范健康的体格； 端正的容貌； 整洁的仪表； 优雅的举止；文明的语言； 适当的礼节； 愉快的表情； 儒雅的风度。文明礼仪具体规范一、个人礼仪（一）手势 ：1、手指伸直并拢，手与臂成一条线，肘关节自然弯曲，掌心向上方。2、手势不能过大，也不能过多。要得体、自然、恰如其分，要随着课文相关内容进行。3、忌伸着一个手指头指别人。4、忌用手敲击讲台或做其他过分的动作。5、手势的基本要点是：简洁明快、雅观自然、手势与全身动作协调、与情感协调、与口语协调。（二）表情1、基本表情（1）教师的表情应当是：严肃、庄重、大方、自然、亲切等恰到好处的融合。（2）在课堂上，教师的表情应随教

2、学内容、教学情境的不同而表现出相应的、适度的喜怒哀乐，以引发学生的情感共鸣。（3）教师在课堂上应始终情绪饱满，不能无精打采、垂头丧气，也不能装腔作势、忸怩作态。既不能过分夸张和造作，使学生不敢看教师，也不能冷漠和过分刻板拘谨，使学生觉得压抑沉闷。更不能把与教学无关的个人情绪带入课堂，给学生脸色看。2、眼神（1）教师应经常用眼神注视学生。（2）教师在与学生集体交往时，应对集体中的每一个人都应当适当地注视，而不可将目光停留在几个人的身上。（3）教师的目光应当亲切、自然、柔和，将自己的心情、思想袒露给学生，从而到达心灵的沟通和交流。（4）教师在倾听学生发言时，应注视学生的眼睛，根据不同的对象和情境，

3、给予关注、鼓励、赞扬、惊喜和制止。（5）教师忌在课堂上或与学生谈话时东张西望、心不在焉，如果这样，必然失去学生的信任或导致学生对讲授内容漠不关心。教师忌在课堂上或与学生谈话时不正视学生，或望天花板，或望着地面。如果这样，不利于学生集中注意力，使学生觉得无趣。（6）教师忌与学生交往时目光旁视、游移不定，更不可轻视或蔑视学生。3、微笑教师的微笑应是自然的微笑，和蔼、诚恳，温文尔雅又庄重大方。教师的微笑是从内心发出的会心的微笑，应充满慈母般的宽容、理解。不能是勉强、呆滞的假笑。教师的微笑，对学生应该是热爱、赞赏、鼓励、肯定，同时也是提醒和关心。（三）、服饰1、教师服饰的总体要求是：庄重、大方、朴素、

4、典雅。2、教师的服饰应与肤色协调，衣服的颜色要与自身的肤色有一定的对比度，要与自己的职业和教室的环境相适应，不可太夺目，否则分散学生学习的注意力。3、教师的服饰要有良好的气候调节能力，要能保护身体，要结合自己所任学科的教学特点，适合身体的活动。4、教师的服饰要与年龄、职业相协调，服装的长短应适宜。5、教师忌穿超低领、透明、无袖的衣服或裙子。6、教师忌佩戴过重、奇异、显眼的首饰或其他饰品。二、学校礼仪（一）语言1、教师要使用礼貌用语。如“请坐”、“请举手”、“同学们好”、“谢谢”、“对不起”、“没关系”、“再见”等。2、教师与学生交谈的语调应抑扬顿挫、平和温柔、亲切感人。3、教师要恰当使用体态语

5、言，如微笑、鞠躬、招手、握手、以及右行礼让等。4、教师忌称呼学生绰号，不随意中途打断学生发言。5、对出现错误的学生，忌说“屡教不改”、“滚蛋”等语言；对学习困难的学生，忌说“没出息”、“不是读书的料子”“朽木”等；对调皮好动的学生，忌说“捣蛋鬼”、“害群之马”等；对智力较差的学生，忌说“笨蛋”、“木头”等。6、对学生家长，忌说“我不管”、“我管不了”、“子不教，父之过”等推卸责任和侮辱性的语言。（二）、课堂1、上课开始时，教师从容走上讲台，把课本、教案、教具轻放在讲台上，不能携带通讯工具。面带笑容，用温和地目光把全班同学环视一遍，并与学生互致问候。2、教师上课要仪表端庄整洁，举止得体，不得穿拖

6、鞋进教室。3、教师讲课要语言精炼，音量适中，表达准确。4、语言文明亲切，尊重学生的人格和自尊心。5、正面引导学生，不责骂、体罚或变相体罚学生。不敲击讲台或做其他过分的动作。6、教师组织教学时，可用语言提示学生的违纪行为，如“有问题下课后讨论”、“尊重其他同学听课的权利”等。也可以用目光、手势、表情、体态等到非语言信号提示违纪学生。7、教师没有特殊情况，不得坐着上课。有特殊情况停止讲课或离开教室应主动向学生表示歉意。8、教师批评学生要选择有利于学生接受意见的时间和场合，并注意方法，既要态度严肃，严格要求，又要以理服人，循循善诱。9、下课时，教师要与学生礼貌告别，互相问候，保持愉快的心情。（三）、

7、办公室1、衣着整洁大方，语言举止文明高雅。2、保持办公室清洁卫生，积极参加办公室的清洁工作。不要乱扔杂物，养成随时清扫废弃物的习惯。3、保持办公桌整齐干净，办公物品摆放有序。4、不在办公室的墙壁、办公桌、作业台上张贴或涂画。5、保持办公室的安静，不高声谈话、说笑，不吸烟，不随地吐痰。6、使用别人的物品，要先征得对方同意。7、尊重同事和学生的隐私，不把道听途说的人或事四处传说，不互相诋毁，不打听或窥探他人隐私。8、在办公室里，对学生的问候应热情应答。对来访的学生家长应热情热待。9、下班时清理办公桌及办公室环境卫生，关好水、电、门、窗，断开电脑、录音机等教学仪器的电源再离开。不得在办公室存放货币、

8、首饰等贵重物品。10、关心照顾办公室的其他人员，相互团结，乐于助人。三、集会礼仪（一）、升（降）国旗1、衣着庄重，精神饱满。2、止步肃立，行注目礼。不交谈，不自由走动，不东张西望。3、任何地方见到升（降）国旗都应按照上述要求执行。（二）、会议礼仪1、入场准时、有序。2、入场后按指定位置就座，不抢座，不有意坐到会场的角落或最后面，不随意搬动会场事先摆放好的桌椅板凳。3、关闭手机等通讯工具，如有特殊需要将手机调为振动。4、端坐静听，不得私下讨论、看报纸杂志、吃零食、左顾右盼、随意离开座位。不要有打哈欠等不文明举动。5、对报告的精彩内容应鼓掌表示赞同，报告结束时，为表示谢意应主动鼓掌。报告人离席告辞

9、应鼓掌表示欢送。6、如对会议发言人的观点、引例、数据等有不同意见，应用合理而礼貌的方式处理，如向讲话人递纸条或会后交流等，不能有喝倒彩、当面责问、愤然离席等不礼貌举动。7、如要求在会议上发言，应先举手，得到主持人同意后方可发言。8、在别人发言时，应认真倾听，不能强行打断别人，更不能侮辱别人，对别人进行人身攻击。9、会议发言时，应观点明确，语言精炼，论据充分，以理服人。准确把握发言时间，不能出言不逊，恶语伤人。四、交往礼仪（一）、与学生交往礼仪1、回答学生的问候或主动与学生打招呼时，教师应面对微笑，注视着学生。如遇到与学生同行的家长或其他人，也应该礼貌地招呼、致意。2、教师应积极投身到学生的课外

10、活动中去，把自己当成学生中的一员。3、教师与学生谈话、讨论、研究时，应在教室、办公室等公开场合。对学生进行批评、了解不宜公开的事情等，应在清静、不引人注目的地方。4、教师与学生谈话最好提前给学生打招呼，让学生有思想准备，这既是礼貌也是对学生的尊重。5、教师与学生谈话，要创设平等的气氛，要真诚，实事求是，虚心听取学生的意见，对问题的处理要客观、公正，不能独断专行。6、当学生应约来与老师交谈时，教师要热情招呼，谈话前应请学生坐下，谈话结束应送学生离开。（二）、与同事交往礼仪1、教师之间相遇，应主动热情地招呼对方，使用礼貌用语。2、在学生或学生家长面前，不随意议论别的教师，不讨论别人的生活作风，不打

11、探同行的私事。3、同事与学生或家长谈话时，不随便插嘴干扰，不高声说话或搬运椅子。4、办公室的文件、报刊、资料等应礼让别人先看，自己看后要放在固定的地方。5、不将与工作不相干的人带入学校。有朋友或亲属来访，应按学校的门卫制度办理登记手续，并安排在工作之余接待。（三）、与家长交往礼仪1、教师与学生家长接触，服饰应庄重，举止文雅，具有亲和力和信任感。2、主动对家长说欢迎语和问候语，主动给家长让座。3、与家长谈话时，态度要真诚，目光要友好，精神要坦然，手势要得体。4、与家长如有争论，不能高声叫喊，更不能恶语中伤，教训家长。可以提醒家长如“我们都冷静地想一想，以后再谈”。5、介绍学生情况应实事求是，多一些表扬、鼓励，少一些批评、指责。谈及学生的优点及成绩，不可忘了肯定家长的功劳。谈及学生的不足之处，不能把责任都归咎于学长，以免伤了学生和家长的自尊心。6、对地位优越的学长以及个别不尊重教师的家长，在以礼相待的前提下，不迁就，不奉承。对贫困等特殊情况的家长不歧视、挖苦。7、对家长提出的问题要积极地给予解决或答复，如自己不能解决或答复的要向学校有关部门反映，并及时向家长反馈。8、教师主持家长会议或与家长谈话要有充分的准备，目的要明确，内容要丰富，中心要突出，时间要恰当，以免耽误家长的时间。9、家长告别时，应主动送别。10、教师家访