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文档简介

1、 WORD 13/13信息工作培训材料严雄飞一、要做好信息工作,首先要搞清什么是信息我们有的通讯员一提到信息,就想到新闻报道,这是对信息的狭隘理解。信息是一个比较广义的概念,象我们经常听到的某商店有了什么新款的衣服,哪儿有什么好吃的等等,这些都是信息。拿我们教育系统来讲,小到学生的上学、下课,老师的备课上课,学校教育教学、管理活动等等,大到国家方针政策的容都是信息。在不同的环境,不同的部门,大家对“信息”这个概念有不同的认识。我的理解,信息其实就是一种讯息。我们教育系统的信息,就是向上反映我们做了些什么工作,怎么做的,取得了什么成果,还存在什么问题等等,向下传达上级将要抓什么工作,怎么抓等。就

2、是要把国家的各项方针政策,在各级党政领导和广大群众中贯彻实施情况,以与社会运行过程中的情况,与时、准确、真实的反映出来。信息可以分为动态信息、工作信息、调研信息等很多种类。现在我们学校通讯员报送的信息,绝大多数属于动态信息,就是学校开了什么会,搞了什么活动等。这些也是信息,但是其深度不够,价值不是很大,所以采用率也就不高。我们大量需要的是工作信息和调研信息。工作信息,就是反映学校对某项工作怎么抓的信息,既可以开始的时候写,重点突出工作安排和措施,也可以在该项工作结束的时候写,重点突出成绩和经验,还可以放在工作过程中来写,重点突出存在的问题。二、要做好信息工作,就要对信息工作有足够的重视对信息工

3、作重视不够是一个较为普遍的现象,表现在于我们有的学校报送的信息质量不高,数量不多,甚至有的学校对信息工作敷衍了事,为完成任务而完成任务。产生这一问题的原因有两点:1、对信息的功能作用了解不够。有的学校领导、信息工作人员,对信息的作用认识存在很大误区。认为信息就是简讯,就是搞了一个什么活动了,写上篇报道,告诉大家我们做了个啥事。这其实是对信息功能作用的一种狭隘理解。同志曾说:“做领导的人如果失去信息,那就会变得鼻子不通,耳目不灵,就会像木偶一样仍人摆布,爱人控制。”从的这句话我们可以看出,信息其实是要使领导的鼻子通,耳目灵。也就是说,信息的功能和作用,其实就是领导和上级机关的鼻子和眼睛,就是使领

4、导“耳聪目明”,为领导的决策提供大量准确、真实的依据。领导了解基层工作有几个途径,一是亲自下基层调研,二是听汇报,三是看信息。时间有限,人的精力也有限。因此,看信息就是领导了解基层工作的一个重要途径。我们有的学校,工作做了不少,信息报送却很少,如果因为信息报送不够而给领导造成没干工作或少干工作的印象,那就不划算了。2、对信息的发布渠道不了解。我们的重要信息、有价值的信息,都上报到了区委区政府,上报到了市教育局,我们编辑的教育简报,每一期都送到了局里的几个领导、每个科室,区委、区人大、区政府、区政协、区委宣传部和市教育局,都送到了分管教育领导的手中。从这个意义上讲,只要是在教育简报中反映出来了的

5、工作,都会让领导看到。对信息工作的重视有两个层面。从学校校长层面,是要主动重视信息工作。从我们信息工作人员来讲,就是要争取领导对信息工作的重视。三、用心写好信息是做好信息工作的重要基础我们好多学校领导和通讯员经常问,为啥他们报的信息没被采用或者很少被采用。这里需要讲解的是,我们前面明白了什么是信息,也明白了信息的功能作用,加上我们信息员较强的文字功底,写出一篇好的信息已经没有啥困难了,但为啥还是有学校报送的信息采用不高?归根到底,是没有用心去写。用心去写,首先要发现和挖掘信息的价值。我们前面说的,信息是很广泛的概念,象哪有好吃的、哪有好玩的、哪有新款衣服等,象学校的老师备课上课,学生上学放学等

6、等,但这些都不是有价值的信息,因此,如果你把这些写成信息报上来,那就不能被采用。如何发现和挖掘信息的价值,或者说如何判断信息的价值呢?关键是要吃透上情,摸清下情。吃透上情,摸清下情,是做好信息工作,也是搞好信息写作的前提和基础。信息是写给领导和领导机关看的,如果不了解上级的中心工作,当前的重要工作部署,就不能紧紧围绕领导和领导机关的需求收集、提供信息,写信息时也会离题万里。例如,目前,全区教育的中心工作是提高质量、职教攻坚、完成全年目标任务等,那么我们就应该围绕这些中心工作来采编信息,满足领导决策的需求,这样,我们写的信息的才能引起领导的注意,所干的工作、取得的成绩才能得到领导的认可。另一个方

7、面,写信息还必须联系实际,注意了解基层的情况,多掌握第一手资料,要不然,就会“手中无粮,心里发慌”。总之,吃不透两头,就写不好信息,就会给工作带来被动。用心写信息,二是要写好标题。标题就是表明信息容的短语,是信息的眼睛,在一篇信息中占据首要位置因。标题就好比一个人的脸一样。因为一篇信息是否有份量,价值是大还是小,首先是从标题上作出估量的。怎样才能写好标题呢?先要弄明白标题的分类。一般情况下,标题有三种,数字型、词汇型、短语型。(1)数字型标题这种类型的信息标题能充分表明信息本身朴实无华的特点,常用来说明事情的结果或一段时间后所取得的成绩。这类信息标题制作,要在文中找出全篇信息最具关键性、代表性

8、的数字,来表明信息的主题,以达到直截了当,以点带面的效果。如:“高桥镇中小学3000余名师生安全大转移”、“东兴区3000万投入职教攻坚”等,这样的标题直观明白,一目了然,不看信息容就知道信息的中心议题。信息标题要避免出现“效果显著”、“形势喜人”“开门红”、“上台阶”等模糊的带有形容性的字词。如我们把前面的标题换成“东兴区加大职教攻坚投入力度”,这样给人的感觉就比较模糊,不知道具体情况,就没有前者更有说服力。数字型标题一般在反映工作进度、工作成绩等信息中较为常见。(2)词汇型标题这种类型的信息标题常用来说明事情的发展过程。从标题的逻辑性看,能统领全篇,不含糊其辞,真正能够起到一眼看去就明白这

9、条信息要反映哪方面的容,有什么重要的情况,等。在制作此类标题中且忌凭空产生,要通过对信息材料的分析、整理,找出其在规律,得出正确结论,用有代表性的词汇来代替。遇到较长的词组,尽可能的把它加以压缩、简化,经过压缩达到标题容不能再削减,表达这些容的文字不能再精炼的程度。如:“区教育局:五项要求促进现代远程教育作用的发挥”、“区教育局“四严一确保”抓秋季开校”等标题,可以直接看出整篇信息的基本框架、结构以与中心容。这类标题一般要避免出现“强化措施”、“认真做好”、“从几个方面入手”、“多种形式”等不能明确表述信息容的词句。如上面的标题换成:“区教育局从六个方面入手抓现代远程教育”、“区教育局从五个方

10、面抓秋季开校”,给人的感觉就是显得平铺直叙,很可能因为题目的原因把这些好的信息变成常规性的、没有新意的信息,而不能引领导的高度重视。词汇型标题一般在经验介绍、工作措施等信息中较为常见。(3)短语型标题这类信息标题不仅容要有新意,而且标题要突破定式,给人以耳目一新的感觉。因为反映的信息事实新鲜,其容所含事实往往不止一件。因此,在制作此类标题时,一要合乎语法,尽可能用主语、谓语、宾语齐全的完整句。二要适应人们的阅读习惯,要“顺”着写,一般不用倒装句,尽可能使其节奏明快,有可读性。如:“东兴区普通高考网上报名准备充分”、“我区对农村边远学校教师实行补助”等。此类信息标题一般在专题性、反映性、建议性等

11、类型的信息中较为常见。标题写作时要注意以下要求:(1)题文一致标题是从信息容中概括出来的,因此,一定要忠实于原文,做到题文相符。这是对标题制作的基本要求。它有两方面的含意。一是标题所叙述的事实要与信息容一致,即二者的基本思想、基本容一致。可以选取某一事实或某一侧面作标题,但不能脱离信息事实的基本容。特别要注意的是,信息标题的写作可以为了吸引读者而适当渲染,但决不能因此而夸大或缩小事实,耸人听闻。在容一致方面,还要注意用词避免造成歧义。二是标题的观点在信息中要有充分的事实依据。标题可以是写作者对事实的看法、评论,但这一论断一定要以事实为依据,遵循从事实中提炼观点的原则。论据不足,即使这个论断是正

12、确的,也会缺乏说服力甚至让人感到文不对题。这就要求我们把下论断的主观性与信息事实的客观性充分地结合,对事实进行全面分析,同时对其中涉与的专业知识进行了解,再下论断。不能搞倾向性评论以至作出错误判断。 (2)突出精华一是突出最新鲜的事实。信息中的事实通常不止一件,而最新鲜的事实往往是领导最关心的。二是突出最重要的事实。一条信息中的事实有主有次,抓住最主要的事实,也就是介绍最有价值的部分,激起领导了解全貌的欲望。三是突出最有特点的事实。突出特点也就是突出了信息容的实质。同时,特色也往往是人们较有兴趣的。 (3)简洁明快标题要充分起到提示全篇的作用,必须采用简洁明快的形式,增强可读性。信息的标题通常

13、是一个包含了主、谓、宾语的完整句子,在这个构架上应尽量少用文字。实践证明,标题越长,阅读越不方便,给人留下的印象也越模糊;反之,标题越简炼,阅读越方便,给人的印象也就越深刻。而要做到标题的简洁、明快,就要采取以下方法:一是适当省略。就是去掉标题中那些可有可无的容,只保留事实的核心部分或重要结果,省略那些不必要的细节和过程。二是适当概括。即锤炼字句,采用那些富有概括力的语言表述。三是适当采用简称。在行文中遇到较长的词组,特别是某些组织、活动的名称,可以进行简化压缩。如“发改委”、“六创联动”等。在简化时要注意规化和约定俗成的原则,不能随意生造。(4)音节整齐。这是对标题比较高的要求,音节整齐的标

14、题念起来节奏感强,朗朗上口,易于接受,方便记忆。因此,我们在达到上述要求的基础上,还要在音节上下功夫,提高信息文稿的可读性,以便充分发挥信息的效用。用心写信息,三是要注重修改。修改的目的就在于使难于发挥其价值的信息重放光彩,文章更上一层楼,这就要求修改者具有较高的洞察力和深入实际的经验,才能完成修改任务,取得成功。修改一篇具体的信息稿件,一般要经过看、改、查三个步骤。(1)看,即通读。这是修改稿件的第一道工序。它的目的在于认识原稿。在这一过程中要解决两个问题:一是了解原稿的容、结构、语言等各方面的情况,对原稿形成初步认识;二是发现原稿中存在各种问题,为动手修改做好准备。这一步是修改文稿的基础,

15、多花一点时间通读原文,考虑成熟再下笔修改,会使修改工作更加顺利。切忌匆忙动手,边看边改,不能兼顾上下文,结果来回返工,事倍而功半。 (2)改,即正式修改。就是针对通读时发现的问题实施初步设想的修改方案。在这一过程中要解决三个问题:一是对原稿的容、文字结构、标题进行修改;二是对原稿中不准确的容核实后进行更正;三是对原稿中残缺的容经调查了解之后予以补充。在修改中要遵守先改大处、后改局部的步骤。首先撷取容,删削多余;其次调整结构,安排段落;然后修改细处,润饰文字;最后再通观全文,修定标题。(3)查,即查读。稿件修改完毕,应从头至尾再审核一遍或多遍。一是检查改稿是否符合原意;二是看看是否有不恰当的地方

16、,如有发现,立即再修改。修改一篇信息一般有如下的方法:(1)、压缩信息的服务职能决定了它篇幅短小的特点,因此,将篇幅较长的稿件加以删削和精简就是修改信息稿件的重要任务了。通常压缩的对象主要有议论过多、引文太长、前后重复、用语罗唆等等。压缩掉这类多余的东西,才能使文章精炼简洁,效用更高。压缩稿件主要应掌握以下几种方法: 第一、紧扣主题。文章应有明确的主题,材料要根据主题的需要来舍取。信息文稿针对性很强,更需要把握主题。应该对主题分散或主次不分的稿件加以适当修改。主题分散,即把主题以外的东西作为信息容,冲淡了要说的主要问题,而且使文章变得臃肿。修改时应本着一文一事的原则,将主题以外的容删去。主次不

17、分,即主要问题没讲清楚,而次要问题却写得很详细,使文章的主题被淹没。修改这类稿件,要删掉与主题关系不大的次要部分,突出与主题密切相关的主要部分。如果主要部分交待不清,就需要进一步调查补充。 第二、摘取精华。就是保留信息稿件中的精华部分,所谓精华部分,就是指含有较大信息价值的信息容,它可以是稿件中的一段,也可以是全文或段落的梗概。与此相应的摘取方法也就有局部摘取和概要摘取两种。第三、精选事例。一篇稿件为了说明其观点,往往要运用一些事例、材料,为了压缩篇幅,对文章中的事例和材料必须进行筛选,能用一个事例说明问题的,决不用两个。要做到精选必须舍得割爱。因为稿件中举的事例一般都能说明相关观点,似乎并不

18、多余。但信息稿件的写作又要求事例不但要精炼,还要尽可能的少。这就要求修改稿件时或者只选取一两个最典型的事例,或者将若干有共同点的事例概括起来,以达到压缩的目的。第四、删节文字。在信息稿件中,时常出现因为文字水平不高,或没有精心锤炼,而出现语句冗杂、罗唆。因此修改稿件时也应把这一部分进行适当精炼压缩。首先是删去词义重复的字,使之达到清晰表述即可。如“1995年一年的产量”、“目前的现状”、“目的是为了”、“全部都”、“而且还”等等。在这些词组中,有着重号的文字都可以省去(当然也可以删去另一半,只要词义通顺即可)。其次是删去罗唆的字句,精炼文字。比如,“XX店经营的商品品种有100多个”,用字既繁

19、复,读起来又拗口,如果改成“XX店经营商品百余种”,就很好地解决了这个问题。有的时候,仅仅删字不能达到消除繁冗的目的,那就将意思重复、交代过详的句子删去。最后要删去套话、废话和一切与信息事实无关的话。比如,有的宣传经验的信息开头总是写上:“在上级领导的亲切关怀下”、“在XX党委的正确指导下”,这样的话,说了等于没说,对信息容的阐述没有任何裨益,应该一律删除。(2)、改写有的信息文稿反映的事实很有价值,但写得不好,只适于综合或分篇报送,这就需要对原稿进行改写。其方法主要有以下几种: 第一、改变角度。观察事物有一定的角度,写文章也是如此。同一件事,着笔角度不同,说明的问题也不尽一样。有时信息稿件的

20、写作角度不足以完全发挥信息事实的价值,这就需要修改稿件时帮它转换一个角度。改变信息稿件的角度,没有一定规则,而是根据信息容并结合当时的中心工作而定。常见的角度转换有领导角度与群众角度互换;从介绍经验角度改为报送成果;从报告工作情况角度改为研究问题;从某个具体、局部的小角度改为全局的大角度,等等。需要注意的是,角度转换只是在信息事实的基础上寻找一种更恰当的表现手法,它一定要符合事实的本来面貌,要根据事实所蕴含的思想意义来选择写作的角度,决不能从主观需要出发来强换角度,让事实来凑和这种角度。如果这样做,将造成信息的失真,信息也就没有价值可言了。这一点,特别是在报送成果、经验时要注意,不能制造万能性经验。 第二、改变结构。有些信息文稿结构紊乱,使人看不出层次,很难理清头绪,遇到这样的稿件也要进行改写,使之条理分明,层次清楚。一般来说,改变结构就是使稿件各部分之间紧密联系起来,有一个在的逻辑联系,或按时间顺序,或按事情的发展过程、或按事物之间的因果关系来写。具体改写时有两种方法:一是,对层次不清的稿件进行结构上的调整。即根据一定的逻辑关系,对原文各段落重新进行梳理,该合并的合并,该提前的提前,该移后的移后,使全文各个层次按一定顺序有机地排列起来。二是,对缺少层次的稿件,要根据原文的基本

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