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文档简介
1、1打造团队凝聚力2什么是团队?具有共同目的,共同责任和风险,在相互协作中凭仗有序的层级管理来达成某一目的的群体。3构成团队的要素1、要有共同目的,成员之间彼此协作;2、各成员之间相互依赖、相互支持、相互关怀、到达心灵的相通;3、各成员具有团队认识,具有归属感;4、具有责任心,每个成员要勇于承当责任,积极分担责任。4团队和群体的区别?团队群体群体是将风险归结在指点人身上险认识,共同承当风险。团队是每个成员都具有抗风5团体?群体?群 体群 体团 队团 队地狱与天堂有人和上帝讨论天堂和地狱的问题,上帝对她说“来吧我让他看看什么是地狱, 他们走进一个房间,一群人围着一大锅肉汤,但是每个人看上去一脸饿相
2、,骨瘦如柴,他们每个人都有一只够到锅里的汤勺,但是汤勺的柄比他们的手臂还要长,本人没有方法把汤送进嘴里,有肉汤喝不到嘴里。望汤兴叹,无可奈何。 “来吧我在让他看看天堂,上帝把这个人领到另一个房间,这里的一切和那个房间没有什么不同,一锅汤,一群人,一样的长柄汤勺,但大家都身宽体胖,并高兴的唱着幸福, “为什么?这个人不解的问,“为什么地狱的人喝不到汤而天堂人能喝到 上帝浅笑的说:很简单这儿他们都相互喂在吃, 感悟:故事并不复杂,关键在于他本人,同样的地方,同样的处境,同样的设备,为什么有人把它当天堂,有人把它当地狱,他是选择共同利益还是独霸幸福8 个人素质 9滴水融入大海,个人融入团队服从总体安
3、排遵守纪律才干保证战斗力不做团队的“短板假设如今是就要给本人“增高多为他人,为团队思索,着想团队提早、自我退后唐 僧以德服人 以善待物 以诚达标 以志励人 总而言之一句话,以身作那么10四大徒弟的作用 孙悟空 猪八戒: 处理团队问题的骨干 关键时辰能助一臂之力,团队的绩优高手 但很难靠它改动失败之有性格 局面 用之好,无所不能 偶尔还起反面作用用之不当,寸步难行处理团队问题的骨干团队的绩优高手有性格用之好,无所不能 用之不当,寸步难行 四大徒弟沙僧: 白龙:忠厚老实,团队调和力 , 脚夫:能处理主管业短少发明力,平凡但真实, 务及业务之外的锁业绩平常,做事平常, 事,忠心耿耿。不能 多,也不能
4、少。绝不会给团队带来费事,也不会带来危害11西游记的感悟 西游记留给后人还有:如何对待困难和制造困难的人。即是:赞赏培育困难的人并时辰记住他们-没有他们,呈现不出唐僧的仁慈和执着,呈现不出孙悟空的精明强干,呈现不出猪八戒的无能懒惰,呈现不出西天路上的艰苦和曲折,没有这九九八十一难,也觉得不到胜利的来之不易,换来的是升天成佛的永久的胜利。他们给予了磨练,同时也给予,培育了胜利之路,构成了他们的才干,磨练了他们的意志和人性,成就了他们的一切。1213团队成员团队凝聚力的来源1.群体成员的整体配合效能2.团队成员的归属感3.个体成员的信心4.管理者的魅力14团队凝聚力散漫性的缘由1.过于自我 2.过
5、于无私3.过于自大留意15缺乏凝聚力的表现 留意1.团队没有执行力2.团队内部没有过多沟通3.团队内部缺乏感恩之心4.团队队员之间缺乏信任16指点者应具备的素质擅长沟通自信先见之明视野宽广守诺耿直专心有协作精神有勇气有想象力外在表现内在素质17如何加强团队凝聚力? 在组建团队时,必需阐明,每一个人的参与都是团队胜利不可分割的一部分。 留意那些仍在张望的成员,鼓励参与。 团队会议终了后,自动接近那些心不在焉的成员,与他们进展友好、亲密的交谈,并对他们的任务成果作出评价。 寻觅时机与需求鼓励的成员共处。 下班后假设有非正式聚会,一定记住约请一切成员参与。 方法18 塑造团队文化,确立团队使命与愿景
6、,是团队凝聚力的精神之源。 说:“天时不如地利,地利不如人和;说:“众人同心,其利断金;说:“上下同欲者胜。方法如何加强团队凝聚力?19 团队管理者是团队凝聚力的维系者。 要求管理者要有强大的人格魅力,火车跑的快全靠车头带 ,搭上快车他也将被提速,要合理的运用指点职能,尽量去满足队员们合理的要求,注重于队员的沟通,尊重并信任团队成员。方法如何加强团队凝聚力?20 拿破仑曾说过,军队战斗力的四分之三是由士气组成的。 适当组织团体的活动,休憩之余,开会之后可组织一些办公室游戏等,一方面提高员工兴趣,另一方面带动缅典型队员,提高团队沟通。也是提高士气的一种方法!方法如何加强团队凝聚力?21 在团队任
7、务中,个人差别是不可防止的。确定差别,商讨方法,增进了解等,都会协助团队构成凝聚力。 请记住:胜利团队不仅可以达成预定的目的,而且可以建立良好的任务关系。秘笈22如何维持团队凝聚力? 23维持凝聚力问题的元凶过分留意主要目的的远期前景 未能首先决议采取何种决策方式并知晓每位成员 缺乏明确界定的授权 对于团队成员角色没有明确界定 沟通渠道不畅 指点本身的角色定位不明 团队没有明确的前景理念 团队环境气氛不利 团队中未能建立起互置信任感 24小 心 陷 阱 缺乏原那么,无法有效地进展任务; 团队会议无目的,无效果; 缺乏相互尊重的气氛; 无法提供有效的反响。25确立团队的任务原那么 留意的焦点是对
8、事,不对人; 强调正面效果; 详细而真实; 展现自信心。小建议26卓有效果的团队会议仔细预备;必要人员务必出席;确定会议议程;明确个人的分工。小 建 议27培育相互尊重的气氛最重要的事情:学会倾听。 他可以不赞同他人的观念,但是他必需捍卫他人说话的权益。28提供和获取有效的反响积极性反响:一定正确的措施,鼓励继续坚持。建立性反响:协助成员认识到措施不当引起的不良后果,并指出怎样做才能够是正确的。反响的两种情形小建议当您提供建立性反响时,牢记以下几点: 详细准确 发表个人意见 与人分享您的情感 强调对您的影响29我们要有感恩的心 团队是我们每一个人的,我们每一个人都是主人翁。 回想我们在平常的任
9、务中,协助过我们的经理、主管。他们是和蔼的。 回想我们每一次完成业绩目的,队员们那开心的笑容。他们是得意的。 就像那首歌所唱的:感恩的心,赞赏有他! 1、老板给了他饭碗 2、任务给了他不仅是报酬、还有学习,生长的时机 3、同事给了他任务中的配合 4、业主帮他发明了业绩 5、对手让他看到间隔和开展空间 6、批判他的人让他不断完善自我 赞赏他们!30发扬团队凝聚力人聚在一同只能称为人群,心聚在一同才干称做团队。塑造一支高凝聚力的团队,非一朝一夕之功,对每一个团队指点者和队员来说,探求总结,实际检验,建立起适宜的团队文化,和团队成员坚持良好的互动是塑造团队凝聚力最重要的。结 语伟大的母亲有这样一位妈
10、妈第一次参与家长会,幼儿园的教师说:“他的儿子有多动症,在板凳上连三分钟都坐不了,他最好带他去医院看一看。回家的路上,儿子问她教师都说了些什么,她鼻子一酸,差点流下泪来。由于全班30位小朋友,惟有他表现最差;惟有对他,教师表现出不屑。然而她还是通知她的儿子:“教师表扬他了,说宝宝原来在板凳上坐不了一分钟,如今能坐三分钟。其他妈妈都非常羡慕妈妈,由于全班只需宝宝提高了。那天晚上,她儿子破天荒吃了两碗米饭,并且没让她喂。儿子上小学了。家长会上,教师说:“这次数学考试,全班50名同窗,他儿子排第40名,我们疑心他智力上有些妨碍,您最好能带他去医院查一查。回去的路上,她流下了泪。然而,当她回到家里,却
11、对坐在桌前的儿子说:“教师对他充溢自信心。他说了,他并不是个笨孩子,只需能细心些,会超越他的同桌,这次他的同桌排在第21名。说这话时,她发现儿子暗淡的眼神一下子充溢了光,沮丧的脸也一下子伸展开来。她甚至发现,儿子温顺的让她吃惊,好象长大了许多。第二天上学,去得比平常都要早。孩子上了初中,又一次家长会。她坐在儿子的座位上,等着教师点她儿子的名字,由于每次家长会,她儿子的名字在差生的行列中总是被点到。然而,这次却出乎她的预料直到终了,都没有听到。她有些不习惯,临别去问教师,教师通知她:“按他儿子如今的成果,考重点高中有点危险。她怀着惊喜的心境走出校门,此时她发现儿子在等她。路上她扶着儿子的肩膀,心里有一种说不出的甜蜜,她通知儿子:“班主任对他非常称心,他说了,只需他努力,很有希望考上重点高中。高中毕业了。第一批大学录取通知书下达时,学校打让她儿子到学校去一趟。她有一种
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