最新时间管理与自我管理培训

1、 时间管理与自(Zi)我管理第一页，共六十二页。 小故(Gu)事 有两个人，到非洲去考察。他们突然迷路了，正(Zheng)当他们在想怎么办时，突然看到一只非常凶猛的狮子朝着他们跑过来，其中一人马上从自己的旅行袋里拿出运动鞋穿上。另外一人看到同伴在穿运动鞋就摇摇头说：“没用啊，你怎么跑也没有狮子跑得快。”同伴说：“嗨，你当然不知道了，在这个紧要关头最主要的是我要跑得比你快。”第二页，共六十二页。 课程结(Jie)构。 1、时间管理概论2、时间管理之道3、浪费(Fei)时间的解决方法4、人生目标管理5、突破思维格局第三页，共六十二页。时间(Jian)管理概论第四页，共六十二页。时间的(De)意义2

2、.时(Shi)间对您意味着什么1.您有足够的时间吗3.您如何对待时间4.您还有多少时间时间圈第五页，共六十二页。假如每一个人60岁退休，把这60岁减去你现在的年龄，计算一下(Xia)，你还剩下(Xia)多少小时。岁(Sui)X220工作日X8小时60岁现在年龄退休年龄时=至退休前的工作时间小时X220工作日X3小时=X145工作日X12小时=小时小时至退休前的工作时间你的时间资产小时_第六页，共六十二页。时(Shi)间盘点典型的错误工作作风产生原因：不知道把时间花到什么地方处了不知道完成一项任务需要多长时间不知道迄今为止所表现出的工作作风的优缺点不知道哪些因素防碍自(Zi)己的工作业绩所以我们

3、要对我们的时间进行盘点第七页，共六十二页。1、时(Shi)间利用分析2、时间(Jian)损失分析3、耗时因子分析时间盘点时间消耗的测量时间损失的错误根源不必要损耗时间的原因时间管理方法清 单活 动时间价值分析干扰打断时间盘点的步骤第八页，共六十二页。时间管理的致命禁(Jin)忌迷惑：目标是什么？犹豫不决：我们该做什么？精力分散：精神和体力超负荷？消极拖延：可以等明天？完美主义逃避打(Da)扰第九页，共六十二页。时间管理的发(Fa)展. 第(Di)一代备忘录型第二代事先规划安排行程第三代规划、制定优先 顺序，操之在我第四代强调一切以自然法则为 中心的罗盘理论第十页，共六十二页。案 例(Li) 分

4、 析 我叫王力，现在一家公司担任销售业务主管，自从我担任这个销售业务主管工作以后，每一天都感觉非常的疲劳，而且我的上司，销售经理对我的绩效好像还不是很满意，所以我今天想把制订的一份计划出来与大家分享一下，请大家指正一下我的工作中有哪一些不足。昨天晚上，也就是星期天的晚上，我自己在家制订了一个一周的工作计划。今天上午一上班，一进办公室，首先第(Di)一个先修正一下我的计划，然后再做今天一天的工作计划，下面是我的一天工作计划的一个清单。第十一页，共六十二页。 首先我今天必须拿(Na)出3个小时的时间来制定一份与华金公司价格谈判的工作准备，同时还要做出跟他签约的准备；我还要拿出2个小时的时间做一份给

5、中实公司的合作协议书，而且要在下午上班之前传给对方；另外我还要用将近1个小时的时间通过电话拜访十二个客户；中午的时候我要和我的销售经理共度午餐，大概用1.5小时来探讨一个关于促销的活动；同时我还要阅读一下公司里的内部文件，内部刊物这大概要10分钟时间；同时因为我并不是每时每刻都在办公室，我还要接听一下我的电话留言，并且做一下记录，这大概要15分钟；我还要把我的一些工作文件整理归档，我估计要1小时的时间； 第十二页，共六十二页。 同时今天还有一个工作计划的改动，原订于周五的一个业务工作会议，被调整到今天下午的三点钟；同时还要处理一下我的一个大客户他原订于本月5号要到的货没有到，我要处理这个事情，

6、这两件事总计要2小时的时间；同时还要跟我的业务人员共同讨论一个索赔的案件，这个要占用我1小时的时间；而早上我刚进办公室的时候，人力资源部的经理找到我，说在明天上午前一定要我把新员工的工作表现报告写出来交给他，我考虑最起码要占用我1小时的时间；另外我在写今天的工作计划时，我的经理进来了，要求我今天必须(Xu)拿出近三个月的业绩报告。 我没有细算，也没有仔细看具体今天要用多少时间，但我知道我今天恐怕又是一个不眠之夜了。第十三页，共六十二页。第一步:将各项(Xiang)工作按其价值的大小一分为二， 1、2象限为重要；3、4象限为不重要。第二步：根据各项(Xiang)工作的完工期限，远近分为 1、4为

7、急迫的；2、3为不急迫的。第十四页，共六十二页。紧(Jin)急重(Zhong)要紧急又重要重要不紧急紧急不重要不重要不紧急第十五页，共六十二页。 造成干扰的事、 电话信件、报告 某些(Xie)会议 许多迫在眉捷的 符合别人期望事 四象(Xiang)限工作性质分析. 不 急 迫急 迫不重要重要 忙碌琐碎的事某些信件某些电话 浪费时间 逃避性活动 紧急状况 危机 迫切的问题 限期完成的工作 准备工作计划 预防措施 价值观的澄清 人际关系的建立 保持身体健康第十六页，共六十二页。第三步 ：对王力的工作定位(Wei)，并分析工作现状 重(Zhong)要不重要急不急与华金公司的讨论定价3H中实公司的合作

8、意向书2H天际公司的货未到问题？上级要求上报三个月的业绩报表2H周五业务会提前1H 品质部明天要顾客意见反馈总结报告1H共进午餐，讨论促销会1.5H商讨索赔案处理1H 阅读内部刊物10分钟打电话给12客户30分钟聆听电话留言10分钟完成文件归档1H 第十七页，共六十二页。 第四(Si)步：问题与措施第一象限：抓紧做；返(Fan)回第二象限第二象限：重点做,按计划步骤做；为明天准备第三象限：不花时间；少花时间；授权部下做第四象限：平衡好被支配的事情；不被迷惑，争取 自由返回一、二象限 第十八页，共六十二页。 将4个象限时间合理(Li)的科学配置，将会遇到六项阻力，第(Di)五步 时间价值=工作价

9、值阻力控制计划组织决策指挥信息传递第十九页，共六十二页。第六步：系(Xi)统思维 面对变化的环境应变能力要强突出第二象限管理法，牢牢抓住关系企业持续发展，价值创(Chuang)造的大事，上下左右系统思维步调一致第二十页，共六十二页。第七步 有效运用工(Gong)作日程管理表分析每(Mei)项工作的性质，排出优先次序将每天工作内容列入表格拟定处理对策第二十一页，共六十二页。时间管理之(Zhi)道第二十二页，共六十二页。最适状(Zhuang)态效(Xiao)率方式效益时间管理之道第二十三页，共六十二页。A、生物节律识(Shi)别生物节律体力周期23天情(Qing)绪周期28天智力周期33天第二十四

10、页，共六十二页。B、设定目(Mu)标：规划好您的人生与事业设定目标的意义找到目标境况分析目标表述总结与(Yu)评估第二十五页，共六十二页。C、4D原(Yuan)则(Drop it or Delete it )-是(Shi)否有必要(Delay it )-为什么是现在(Delegate it )-为什么是我？(Do it )-亲自做第二十六页，共六十二页。D、授(Shou)权11.等待(Dai)批示2.问3.提出你最好的想法4.自已判断，让我知道你做了什么5.自已判断，定期报告。6.自已判断，不用报告。授权水平等级第二十七页，共六十二页。E、阿(A)尔卑斯山方法. （A）列出任务第二天想要完成和

11、必须完成（L）估计工作需要的时间（P）60：40规划预留机动时间经意外(Wai)事情（E）决定优先、删减和授权. （N）事后检查将未完成的任务转移第二十八页，共六十二页。F、帕(Pa)雷托时间管理原则（80/20）得(De)到20的效果得到80的效果. 产出造成消耗80的时间消耗20的时间投入帕雷托时间管理原则（80/20）第二十九页，共六十二页。G、ABC法(Fa)则A级任务B级任务C级任务极其重要数量占15价值占65自己干，不授权重要性一般数量占20价值占20策略性规划，规定期限不太重要，不重要数量占65价值占15授权、删减任(Ren)务消耗10035156585100第三十页，共六十二页

12、。浪(Lang)费时间的解决方法第三十一页，共六十二页。浪费时间的(De)原因害怕冒犯别(Bie)人希望保持消息灵通自我膨胀享受社交的乐趣解决方法阻绝干扰集合电话电话干扰的原因及解决方法第三十二页，共六十二页。不速之客的原因(Yin)及解决方法 （1） 延后处理 （2） 把访客转交给别人 （3） 另外安排时间 （4）学会过(Guo)滤 （5）不要让别人找到你第三十三页，共六十二页。用人不当的原因及解决(Jue)方法1、公司雇人程序出了错2、该职(Zhi)位提供了不正当 的训练1、教导员工善用时间2、提升员工时间管理 的成本意识第三十四页，共六十二页。社交闲谈的(De)原因及解决方法（1） 过滤

13、访客与电话（2） 衡(Heng)量办公地点是否恰当（3） 设置一些暗示社交时间的 结束技巧. 第三十五页，共六十二页。权责混淆的原(Yuan)因及解决方法权责问题主要(Yao)是发生在工 作项目的说明上，说明 含糊不清就会导致权责 不清。权责配合不当，会浪费许 多时间，甚至浪费精力。定期更新所有员工的工作说明， 以保证他们真正的权责得到清楚 的界定权责对等第三十六页，共六十二页。沟通不良的(De)原因及解决方法 1、 不明白事情的重要性 2、 没有时间 3、 没有倾听 4、 沟通的目的不明确 5、 时机不当 6、沟通的机会(Hui)不够 （1） 学会倾听（2） 使用恰当的字眼（3） 运用非语言

14、式的沟通第三十七页，共六十二页。进度失控的原因及解(Jie)决方法 进度失控造成的浪(Lang)费时间就是不明白事情的重要性，不知道控制的进度工具，认为完善的计划会自行达成目标，没有加强控制及提出适当的进度报告。 解决的方法就是拟定计划。什么时候完成什么事情，由谁来执行，完成以后谁汇报等程序，拟定详细的计划。第三十八页，共六十二页。会议耽误的(De)原因及解决方法会议没有适当的准备，或者没有会议目的会议没有议程开会找错人参加，或者是参加的人太多或太少，或者是关键的人没有到会开会没有计划会议过多或会议时间过长不能准时开会，或者不能准时散会开会时有外来干扰讨论脱离议程的内(Nei)容浪费时间会议没

15、有结论，甚至会而无议，议而未决没有追踪对会议的执行情况1、会议要有目的，没有目的就不开会2、召开会议首先安排会议的议程3、对找错人参加，参加的人数太多，太少的解 决方法4、 安排适当的计划5、会议的时间和次数要适当6、务必准时开会与散会7、应付干扰、提高效率的办法就是制定规则8、对于脱离讨论议题的解决方法9、会要有议，议要有决，决要有行10、追踪会议决议的执行第三十九页，共六十二页。搁置(Zhi)的原因及解决方法不明白问题所在没有目标，优先的次序、完成的期 限不明确没有自我奖励遇到急事立刻反应桌上一片混乱，没有条理缺(Que)乏完成工作的决心，缺(Que)乏目标， 懒惰成性没法把事情分派出去，

16、授权不当接受干扰变更优先程序不完全，或者不可靠的资料妨碍了 工作的完成1、 应明白问题所在2、对于没有目标、先后次序、完成期限的解 决方法3、自我奖励4、遇到急事不立刻反应5、对于桌上一片混乱，没有条理的解决方法6、对于缺乏完成工作的决心，缺乏目标，懒惰 成性的解决方法7、学会授权8、排除干扰9、保持优先程序10、对于不完全和不可靠的资源妨碍工作的完 成的解决方法第四十页，共六十二页。危机应付(Fu)的原因及解决方法不明白事情的重(Zhong)要性没有预期会发生问题反映过度把问题当危机看忙着救火做事拖延工作时间预算的不切实际机械故障，人为错误部属不愿透露坏消息因重要人物提出要求而引起的过度反应

17、 进度失控1、 解决方法是记录危机工作日志，分析危机 的来源、原因、重要性以及可控制的因素2、把潜在的问题列出来，根据严重性及可能性 分门别类，然后提出可能的防范的措施，或 不可能防范的状况下减轻不良后果的步骤。3、反应不要过度4、事前预防5、做事不拖延6、工作时间预算的要切实际7、减少机械故障、人为的错误8、部属要透露坏消息9、因重要人物提出要求而不要引起过度的反应10、进度的失控要防范第四十一页，共六十二页。事必躬亲的原因及解决方(Fang)法1、管理人员的(De)上级引导学会让他独当一面不断地教他要接纳错误，从错误中学习引导他如何授权，去信任部属，利用进度报告加以控制2、管理人员自身应注

18、意 学会表达完整，不让人觉得模糊，要求部属遵从指令，确定任务内容 把标准降到大家可以接受的程度而不是自己的表现，并适当的控制工作进度 如果人手不足，部属工作过量，当一个主管的你应该学习完成一部分，再完成另一部分，先把这个阶段的事情完成，再把下一具阶段完成，而不要一次性的赋予他们更多的任务或事情第四十二页，共六十二页。人生目(Mu)标管理. 第四十三页，共六十二页。 人生的(De)领域心(Xin)心灵净化理财规划休闲艺术家庭和谐身体健康事业工作心智成长人际关系第四十四页，共六十二页。Specific 具体的Measurable 可衡量的Achievable 可实现的Relevant 与价值(Zh

19、i)相关的Tractable 可跟进的SMART目(Mu)标第四十五页，共六十二页。 目标设定(Ding)的步骤1、强烈的欲望 2、信念、信仰、信心 3、白纸黑字写下来 4、要问自己怎么做 5、分析现在的位子 6、你有哪些障碍 7、所需要的知识 8、谁是你的客户 9、坚(Jian)持不懈的努力第四十六页，共六十二页。21项(Xiang)时间管理策略1、确定明确的目标2、这些目标要(Yao)去分割、量化3、方向大于效率4、目标要与价值观吻合5、明确详细的计划6、每天的目标必须完成7、辅助方案8、固定的时间做计划9、每一件事情都要设定期限10、马上行动11、辨清事情的轻、重、缓、急12、把重要的事

20、情办成很紧急13、改变自我的意向14、专心专注于每一件事情15、遵循40/30/30法则（被动/主动/突破）16、第一次就把事情做对17、检讨是成功之母18、做最有价值的事情19、每天30分钟独处时间20、注意行动的姿态21、把握痛苦和快乐的杠杆第四十七页，共六十二页。突破思(Si)维格局第四十八页，共六十二页。 思维方式与思维系(Xi)统 电灯是否发光，首先取决于所在的电路系统(Tong)是否正常，同样，我们能否卓越，首先取决于我们的思维系统(Tong)是否卓越。思路决定出路，思维的广度和深度决定人生的高度。第四十九页，共六十二页。 人生的状(Zhuang)态心壳：外圆内方心幔：积极心态 心

21、核：以德为先第五十页，共六十二页。 思维最佳状态：灵从(Cong)心动、心思则动、动之则灵 爱拥有快乐人生的根源四神：知足、感恩、善解、包容三宝：舍得、放下、忘记(Ji) 心核以德为先，背负责任内圣、回馈社会、接受、负责、每天进步一点点第五十一页，共六十二页。 心幔(Man)积极心态，在黑暗中发现星星动作创(Chuang)造情绪，生理状态影响心理状态不是因为你快乐而笑了，而是因为你笑了才快乐一时心境一时心动，长久心境长久行动，永恒心境永恒行动三大层次：态度、激情创造奇迹、信念两大因素：改变生理状态、改变注意力第五十二页，共六十二页。 心(Xin)壳外圆内方，外化而内不化外化：随俗顺世，使自己隐

22、逸在俗众之中。内不化：内心以圣哲典范与天地自然同类。压力调(Diao)整:我们不能左右天气，但可改变心情获得最强精力：保健、体态（身体语言）、礼仪. 第五十三页，共六十二页。 人类大脑中最(Zui)优秀的软件 广义习(Xi)惯第五十四页，共六十二页。 在影响人行为的诸多因素中，最厉(Li)害的便是习惯成了习惯，触发时间通常没有过程我们人类的行为大部分是习惯性的习惯是我们人类大脑最优(You)秀的软件第五十五页，共六十二页。 可(Ke)跳跃成长：速度致胜 学习力是关键命运不会奖励那些努力工作的人，只会奖励那些既努力工作又用对(Dui)方法的人第五十六页，共六十二页。 终身“充电”：不要让今(Jin)天的学习成为明天失败的开始自觉不(Bu)会自觉会不自觉会不自觉不会习惯第五十七页，共六十二页。 突破格局：抓住第