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文档简介
如何成为团队中最受欢迎的人.课程大纲关系友善、笼统得体绝不推托、自动协助掌控自我、控制心情真情投入、真诚效力懂得鼓励、学会赞誉懂得一定、学会赞赏尊重隐私、公私清楚资源共享、阅历分享团队为先、个人在后尊重团队、注重配合2关系友善笼统得体正面积极的笑容请谢谢对不起得体的穿着与外表用心聆聽并有所回饋3绝不推托,自动协助4这不关我的事!我能帮得到什么吗?掌控自我、控制心情5掌控自我、控制心情心情发作时心中默念十次: 我是主人,我要掌控情緒別人心情发作而影响到他时心中也要默念十次: 他会这样必有缘由 我是主人我要掌控心情 我要协助他掌控心情6真情投入、真诚效力7懂得鼓励,学会赞誉需求鼓励=需求支持好话常挂嘴边8懂得一定,学会赞赏需求掌声=需求一定赞赏需求技术吗?9尊重隐私,公私清楚10资源共享,阅历分享传播有益讯息分享任务阅历11团队为先,个人在后不在公开的场所批判他的同事不散播不实的谣言或小道音讯不搞派系或小团队不做恶性竞争12尊重团队,注重配合不居功,不诿过要有容人的雅量13总 结想法 改动行为 行为 改动习惯 习惯 改动性格 性格 改动命运1415谢谢各位!
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