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文档简介

1、打造精英团队 献给华工的精英们 YES, I AM READY! 欢迎他踏上胜利之路:走进精英团队 问题是:他预备好了吗?授人以鱼,还是授人以渔?有两个饥饿的人得到了一位长者的恩赐:一根鱼竿和一篓鲜活硕大的鱼。其中,一个人要了一篓鱼,另一个人要了一根鱼竿问题:最后谁死了?我们需求团队 整合员工智慧 提升整体绩效 (Synergy) 强化优质基因 未来的组织趋势 “象水一样的组织 灵敏而有弹性 快速决策 以团队为任务单位团队的定义团队是由两人以上所组成的单位,透过成员彼此间的互动及任务协调,以达成特定的目的。 两人以上 互动和协调 特定目的团队的根本要素为数不多的成员互补的技艺共同的目的和业绩目

2、的共同的任务方法相互承当责任团队就是由少数有互补技艺、情愿为了共同的目的、业绩目的和方法而相互承当责任的人们所组成的群体。对团队的根本要素的详细描画之一为数不多的成员能否可以经常并且随便地举行会议一切成员能否可以随便而经常地交流沟通一切成员能否都能开诚布公相互配合做事每个人能否都能了解其他人的作用和技艺能否还需求更多的人来实现目的能否有能够,也有必要再分下一级小组需关注的问题对团队的根本要素的详细描画之二互补的技艺团队中的每一种技艺都是为完成团队的目的所必需的能互济余缺的技艺,它可分为三类技术性或职能性的专家意见处理问题的技艺和决策技艺人际关系的技艺选人开展人应如何在选人和开展人之间取得平衡对

3、团队的根本要素的详细描画之二互补的技艺一切的三类技艺,不论是实践的还是潜在的,能否反映团队的成员资历 (职能的/技艺的,能处理问题的/决策的,还有人际关系的资历)每个成员有无能够在一切三类技艺上把本人的程度提高到团队目的 和目的所要求的程度能否有对团队的业绩很重要的技艺被漏掉或低估无论从个人或是集体的角度,团队的成员能否情愿花时间协助本人和 他人学习和开展技艺假设需求,团队能否能引进新的或补充的技艺需关注的问题对团队根本要素的详细描画之三共同目的和业绩目的这个目的能否包含了大于近期目的的更为广泛而深化的理想这个目的能否独立于更大组织的目的,还是一个个人的目的一切的成员能否都按同样的方式了解和阐

4、明这个目的团队成员能否经常提起这个目的,并开辟它的潜在含义这个目的能否包含了特别有意义和值得回味的主题团队成员能否以为其目的是重要的,即使它并不令人激动需关注的问题共同的、有意义的目的能确定基调和志向详细的业绩目的是这个目的整体的一部分两者的结合对业绩是重要的所运用的任务方法能否详细、明确;每个人能否都能真正了解并 一致接受这种方法及它能否能导致目的成就这种方法能否利用和加强一切成员的技艺这种方法能否要求一切成员对实践任务作出同样的奉献这种方法能产生开放的相互影响、就事论事地处理问题、根据成 果进展考核等结果能否一切的成员都以同样的方式阐明这种方法这种方法能否可以随时进展修正和改良对团队的根本

5、要素的详细描画之四共同的任务方法需关注的问题构成共同任务方法的中心在于,在任务的各个详细方面 以及如何能把个人的技艺与提高团队业绩联络起来拧成 一股劲的问题上达成一致他们个人和大家能否都情愿为团队的目的、目的、方法和任务产品 负起责任他能否并能否根据详细的目的来衡量提高能否一切的团队成员都感到对一切的衡量目的负有责任能否一切的团队成员都明确什么是他们的个人责任,什么是他们大 家共同应负的责任有没有“团队只会失败的觉得对团队的根本要素的详细描画之五相互承当责任需关注的问题团队承当责任乃是我们对本人和他人作出的严肃承诺, 是从两个方面支持团队的保证:责任和信任相互承当责任可以用来检验团队目的和方法

6、的质量技艺信任责任感集体任务产品个人的生长业绩成果处理问题技术/功能人际关系相互的少数人个人详细目的共同方法有意义的目的对团队根本要素的集中论述三角形的三个顶点阐明了团队所能提供的东西;三条边和中心那么表述了使团队能提供这些东西的那种原那么的要素任务组和团队的差别强有力的目的明确的指点人个人担任制任务组的目的与更广的组织义务是一致的个人的任务产品经过有效的会议运转经过任务组对他人的间接影响来评定其效率如企业的财务业绩讨论决策和代表作用团队成员分担指点作用个人担任和相互担任相结合团队本人产生详细的目的集体的任务产品鼓励进展不限人员参与的讨论和积极的处理问题的会议经过评价集体的任务产品直接评定业绩

7、团队成员共同讨论,共同决策,也共同做实事任务组团队或许有艰苦业绩增量要求或时机成员之间的相互影响抵消了每个成员的个人业绩,也没有 产生共同的益处,整体的总和小于个人的潜力成员并不真正想实现共同的目的或群体业绩有艰苦业绩增量需求,也确实想改善其业绩成果只需求比较明确的目的、目的或产品,也要求更多的约束 以构成共同的任务方法没有建立起共同的责任感有艰苦业绩增量需求,也确实想改善其业绩成果成员之间有互补技艺,情愿为了共同的目的、目的和任务方法而彼此担任具有团队具有的一切特点,同时能对成员的个人生长和成 功给予极大支持团队的才干远远大于个人才干的总和任务组伪团队潜在的团队真正的团队绩优团队没有艰苦的业

8、绩增量要求成员之间的相互影响表如今交流信息、最正确阅历或看法, 也表如今作出决议,协助每个人尽职尽那么上没有实践的或真正符合理想的方法,也没有共同的目的、 业绩目的或共同的消费产品不同群体的特点团队安康度评价之一:对目的的关注我们有一个共同的愿景和一组明晰定义的目的 我们以关键目的来衡量提高 我们都明白本人在团队中的角色和对本人的期望 我们非常协调地朝着目的前进,同时关注任务的结果 我们承诺高规范、高质量完成义务 团队安康度评价之二:开放的沟通我们直抒几见 我们全都参与团队的会议和讨论 我们倾听其他成员的身音 我们有足够的信息去独立或协同任务 我们英勇地面对并且开诚不公地处置不赞同见 团队安康

9、度评价之三:互置信任和尊重我们都被以为是有价值的,得到信任并遭到尊重我们思索每一个人的意见我们接受他人意见并坦言已见我们相互坦诚相待我们为整个团队而感到骄傲团队安康度评价之四:共享的指点权我们进展重要的团队决策我们共享团队的指点权我们相互鼓励我们对整个团队提供不断的支持和鼓励,并且庆贺个人和团队获得的成就团队成员要从“我们来思索问题,而不要以“我来思索问题团队安康度评价之五:有效的任务程序我们鼓励发明和创新我们运用有效的程序来安排和跟踪义务与工程我们的政策,规定和原那么是协助团队成员更有效和容易的任务我们的团队有所需的资源去做我们的任务在义务开场之前,我们根据现实和目的做决策,并且思索和减小风

10、险,同时及时作出决议。团队安康度评价之六:团队生长我们认可并充分利用每个成员的不同技艺、知识和力量我们快速研讨不同的价值和方法我们要努力防止“一言堂团队我们选择新的团队成员我们从客户方寻求信息,观念和意见团队安康度评价之七:变革的顺应性我们向得到公认的流程挑战对变化我们能作出及时的灵敏的反响假设能够话,我们可以做几项任务确定团队成员的变革需求并且对这些需求作出反响我们把变革当作是生长和提高的时机团队安康度评价之八:继续改良我们易于成认错误,并从错误中汲取教训我们三思而后行我们有才干做任务我们关注本人与团队的相互关系我们听取个人和团队的意见并相互学习团队安康度评价结果开放的沟通对目的的关注有效的

11、任务流程继续改良团队生长共享的指点权灵敏和顺应绩优团队的特征打造精英团队之个人准那么:认同和感悟 YES, I AM READY! 问题是:他预备好了吗?在我们的生命中,有時候必需做出困难的决议。才干开场一个全新的旅程。 在新的旅程我們必須把旧的习惯丢弃,心灵倒空,才可以重新飞翔。 老鹰是世界上寿命最长的鸟类,能活70多岁。在40岁时它要用150天的时间把老的喙、指甲、羽毛拔掉然后重新等它长出来。开场剩下30年的自在飞翔。 左边的图形展现了四个象限A,B,C,D,其中A,B,C的 的部分被涂成阴影1. 将A中未被阴影的部分平分成一样且面积相等的两部分.2.将B中未被阴影的部分平分成一样且面积相

12、等的三部分.3.将C中未被阴影的部分平分成一样且面积相等的四部分.4.将D中未被阴影的部分平分成一样且面积相等的七部分.提示:假设刚刚他觉得很容易,难题曾经开场!提示:假设他本人想出来,能够他就是天才。这就思想定势,就是他胜利带来的阅历简单,简单,再简单为什么我们刚刚把简单的问题复杂化了?为什么我们如今不置信“1+1=2了?从电梯的镜子开场为什么电梯内壁会用镜子?有一个聪明的男孩,有一天妈妈带著他到杂货店去买东西,老板看到这个得意的小孩,就翻开一罐糖果,要小男孩本人拿一把糖果。但是这个男孩却没有任何的动作。几次的约请之後,老板亲身抓了一大把糖果放进他的口袋中。回到家中,母亲很猎奇的问小男孩,为

13、什没有本人去抓糖果而要老板抓 呢?小男孩回答得很妙:由于我的手比较小呀!而老板的手比较大,所以他拿的一定比我拿的多很多!聪明的男孩默想:这是一个聪明的孩子,他知道本人的有限,而更重要的,他也明白他人比本人强。凡事不只靠本人的力量,学会适时的依托他人,是一种谦卑,更是一种聪明。美国知名主持人 “林克莱特 一天访问一名小朋友,问他说: 他长大後想要当甚么呀?小朋友天真的回答:嗯我要当飞机的驾驶员!林克莱特接著问:假设有一天,他的飞机飞到太平洋上空一切引擎都 熄火了,他会怎样办?小朋友想了 想 我会先通知坐在飞机上的人绑好平安带,然後我挂上我的降落伞跳出去。当在现场的观众笑的东倒西歪时,林克莱特继续

14、著凝视这孩子,想看他是不是自作聪明的家伙。没想到,接著孩子的两行热泪夺眶而出,这才使的林克莱特觉察这孩子的悲悯之情远非笔墨所能描画。於是林克莱特问他说:为甚么要这么做?小孩的答案透显露一个孩子真诚的想法:我要去拿燃料,我还要回来!我还要回来!。降落伞不要对其他人的观念想当然尊重他人的选择我们是不是这样走过有两个建筑工人,一个觉得又一座高楼从本人手中诞生,很骄傲;另一个觉得每日反复砌砖,腻烦透顶。结果是前一个多年后成了建筑公司的老板,而另外一个还是他的建筑工人。 老木匠的房子回想一下,我们的体验心态归零:鹰的启示简单原那么:图形游戏善待他人:电梯里的镜子借助他人:聪明的男孩尊重他人:降落伞协作信

15、任:我们是不是这样走过态度仔细:老木匠的房子打造精英团队之九大途径 YES, I AM READY! 问题是:他预备好了吗?1、乐于协作2、基于信任3、无边境协同作战4、教练式指点谁有专长,谁做指点 5、对事不对人的沟通6、共同的愿景和目的 7、有效的鼓励 8、专业化能力发挥9、与外部资源的互动 打造精英团队之根本内容:做事先做人 YES, I AM READY! 问题是:他预备好了吗? 心态正向利人利己心怀感恩效力心态团队认识勇于承当责任高兴的巴士司机由于我的任务我希望找到任务中的乐趣由于我的任务有让我认识这么多中国人,所以我高兴地唱歌由于舅妈留给我的遗产,我高兴由于遗产投入公司使我成为股东,我高兴由于成为股东,我不再担忧

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