QSB考试题及答案

1、部门： 姓名： 职务： 得分：、填空题（3X10=30分）1.为准备快速反应会议，必须找出（2.分层审核建议的频次有哪些（）发生的重大质量问题，其中包含（问题问题解决方法中能常对根本原因分析会用到丰田（ 快速反应会议应得到（）支持。质量工具。分层审核的分层级可以是哪几个层级（快速反应会的召开频次（）召开，时长控制在（分钟的（会议。7.变更管理包括哪些方面（8)9)(快速反应会议：主持人一般由（公司产品质量状态：指材料、半成品或成品零部件的现行标识状态，一般分为:）担当责组织每日质量例会。）。）公司不合格品处置方式（）二、判断题：（5X2=10 分）1 ）快速反应会议是一个交流、沟通的会议，不是

2、一个问题解决的会议（）2）公司快速反应会议规定：会议可以是30分钟左右在车间现场召开的站立会议（）3）快速反应会议看板更新信息要在开会之后5分钟完成（）4）快速反应会议可以在会议室进行（）5）可疑品指未标识、多标识、新旧标识混合、非规定标识、自制标识、标识信息不全、标识与物料不一致。（三、简答题（60分）1 ） QSB体系要求快速反应会议的关键步骤？ （10分）2）请在方框中填写出以下问题解决工具图形的对应关系？ （5分）部门：姓名：职务：得分：3）不合格控制中采取遏制措施时应哪些区域进行遏制：（10分）4）QSB要求在哪里设置验证岗位？ （5分）在以下状况的任何过程或作业点：高风险、顾客抱怨

3、高严重度、高频次、低过程能力 在问题发现点的不同工序或截然不同的工序之间。5）标准化操作工培训四步法是？ （5分）-第一步准备第二步示范操作-第三步试操作第四步跟踪6）什么是防错装置、错误检测设备？ （5分）防错装置：（不制造）防止加工或装配不合格产品的设备错误检测设备:（不传递或不接收）防止传递不合格产品设备（如100%在线检测设备）7）你认为分层审核应检查哪些内容？ （10分）量检具的功能和校验的确认堆放泡装技术Visual aids目视辅助工具是否在现场，内容是否正确。过程参数作业指导书产品标识扭矩监控（如适用）文件/记录的完整性客户反馈现场5S设备维护验证岗位 操作员培训 不合格品控制

4、 风险降低 异物控制8）QSB共有哪些重点模块（10分） 过程分层审核 快速反应 标准化操作 供应链管理 防错验证 变更管理QSB体系推行基础知识考试试题部门： 姓名： 职务： 得分：一、填空题（1X30=30分）1.为准备快速反应会议，必须找出（过去24小时）发生的重大质量问题，其中包含（外部）和（内部）问题。分层审核建议的频次有哪些（每日、每周、每月）。 问题解决方法中能常对根本原因分析会用到丰田（5WHY）质量工具。 快速反应会议应得到（公司高层）支持。分层审核的分层级可以是哪几个层级（1.班组长、2.部门管理人员,3各部门经理4.总经理/厂长）。快速反应会的召开频次（每天 ）召开，时长

5、控制在（10- 20）分钟的（站立 ）会议。变更管理包括哪些方面：人、机、料、法、环、产量8）快速反应会议：主持人一般由（生产部经理）担当，或（生产副总 ）负责组织每日质量例会。9）公司产品质量状态：指材料、半成品或成品零部件的现行标识状态，一般分为（待检）、（已检合格）、（不合格）。10） 公司不合格品处置方式（返工或返修）、（让步接收）、（拒收）、（降级）、（改为它用）、（报废）。11）二、判断题：（5X2=10 分）1）快速反应会议是一个交流、沟通的会议，不是一个问题解决的会议（/）2）公司快速反应会议规定：会议可以是30分钟左右在车间现场召开的站立会议（X）3）快速反应会议看板更新信息

6、要在开会之后5分钟完成（X）4）快速反应会议可以在会议室进行（X）5）可疑品指未标识、多标识、新旧标识混合、非规定标识、自制标识、标识信息不全、标识与物料不一致。（/三、简答题（60分）1）QSB体系要求快速反应会议的关键步骤？ （10分）收集过去24小时的重要问题召开快速反应会议解决问题状态跟踪经验总结2）请在方框中填写出以下问题解决工具图形的对应关系？ （5分）柏拉图3）不合格控制中采取遏制措施时应哪些区域进行遏制（10分）客户端；在途品；供应商端；内部（产线原材料、在制品、未入库成品、仓库各仓位、检验区、测试测量室、不合格品区、试制品部门：姓名：职务：得分：区）4）QSB要求在哪里设置验证岗位？ （5分）在以下状况的任何过程或作业点：高风险、顾客抱怨高严重度、高频次、低过程能力在问题发现点的不同工序或截然不同的工序之间。5）标准化操作工培训四步法是？ （5分）-第一步准备-第二步示范操作-第三步试操作-第四步跟踪6）什么是防错装置、错误检测设备？ （5分）防错装置：（不制造）防止加工或装配不合格产品的设备错误检测设备:（不传递或不接收）防止传递不合格产品设备（如100%在线检测设备）7）你认为分层审核应检查哪些内容？ （10分）量检具的功能和校验的确认 堆放/包装技术 Visual aids目视辅助工具是否在现场，内容是否正确。 过程参数 作业指