绩效管理（提升绩效的四大方法）-价值连城的管理方法( 48页)ppt课件

1、李 践企业运营环境比10年前复杂2.5倍企业竞争比10年前添加3.3倍企业平均寿命是10年前的20%企业的平均利润逐年递减10%中国民营企业平均寿命 2.9年，每3年中100家企业有68家死亡。价值连城的管理方法提升绩效绩效管理的四大步骤制定明确的目的评价与检讨措施与方案鼓励与处分APEI循环目的管理系统一：制定明确的目的制定明确的目的APEI循环目的管理系统设定目的就是在鸿沟上搭桥梁愿望梦想胜利设定目的制定目的的四大关键：责任者数字化时间限制分解细化公司目的部门目的部门目的部门目的个人目的千金重担万人担，人人头上有目的总计万元800605570704547655020727105 客户六部1

2、0001101108080808080808079144 客户五部12001702001205020010080501801211 客户四部1500501001108010012070130210357117 客户三部180085552451305050459535694297 客户二部120010010078757569300155889825 客户一部万元12月11109月8月7月6月5月4月3月2月1月总 计月 份部 门a、细项法那么部门目的层层分解a、业绩目的与时间结点总计万元万元12月11月10月9月8月7月6月5月4月3月2月1月总 计月 份姓名个人目的责任明确数字化 时间化财务目

3、的销售收入回收款人均销售额本钱利润应收账款库存客户目的新客户开发率客户流失率客户称心度客户赞扬率客户反复购买率二：措施与方案制定明确的目的措施与方案APEI循环目的管理系统措施、方案就是实现目的而确定的行动方案和时间表。三：评价与检讨制定明确的目的评价与检讨措施与方案APEI循环目的管理系统评价与检讨每日目的评价检讨每周目的评价考核每月目的评价考核每季目的评价考核每年目的评价考核5定原那么:定时、定点、定人、定量、定责员工只做他检查的事!每天绩效评价1. 两会制度 晨会夕会2. 3每3对照 每人、每天、每件事 对照目的、对照过程、对照结果访问访问上门访问星期二上门访问星期一经理评价客户需求联络

4、人客户称号方式星期客户访问日报表销售团队日报表年度运营目的及目的细分单位：百万港币财务指标关键指标最低限制指标2006年目标收入递增15%毛利率递增30%净利率递增20%净利润递增15%应收账款新签合同应收账款帐龄不超过90天1财务关键绩效目的细分按月细分月份 指标一月二月三月四月五月六月七月八月九月十月十一月十二月新签合同毛利润率净利润率净利润2客户关键目的客户关键增长目的客户指标关键指标最低限制指标2006年目标收入：百万港币占总收入%新客户收入/新增长率递增30%新业务收入 / 占总收入%30%以上增值增价率递增25以上前十大客户收入/占总收入50%客户满意度110分以上2客户关键目的分

5、解按月细分月 份指 标一月二月三月四月五月六月七月八月九月十月十一月十二月新客户收入新业务收入增值增价率前十大客户收入客户满意度3产品关键目的产品关键目的增长产品指标关键指标类型最低限制指标2006年目标递增10%面积m2新增率%产品与服务收入ABCD新兴业务2项月份类型一月二月三月四月五月六月七月八月九月十月十一月十二月ABCD新兴媒体业务其它3产品关键目的细分按月细分单位：4管理关键绩效目的最低考核规范管理指标关键指标最低限制指标2006年目标员工培训管理培训每月不低于6小时专业培训每月不低于4小时全员素质培训每两月2小时 知识管理案例1个/月培训课件1个/月四新技术收集1件/月 制度执行

6、力100%降低成本成本削减5%以上费用削减3%以上员工满意度 70%半年考核一次胜利日志日报表做到打 否那么打 马上做 宽容积极 勤劳 日清日新 浅笑仔细 坚持 谦逊 热忱担任 创新 分享 整洁优先顺序 好学 诚信 适度心态修炼改良承诺：今日反省：评价完成期限授权事项期限 今日优先实现 按括号内数字 时间姓名序号 周 一 年 月 日今日提高：周目的表提示您：1、本周有特别的日子生日/节日/留念日吗 2、把本周目的分解到日志中去。评价期限期限 本周目的 1、请看一下他的“月目的 2、请在本周一之前规划填写，并按主次排序 3、完成一项，在该项序号处打 姓名序号上周总结：目的完成了吗，为什么？未完成

7、目的的缘由和妨碍抑制妨碍的对策和方法如何按轻重缓急规划本周目的经过评价与检讨，必需知道目的实现了没有假设已实现鼓励与嘉奖薪酬的根本制度 员工做鼓励的事： 工资 + 绩效奖励3070 毛利提成 毛利=收入 本钱 营业税金新员工鼓励制度三个月新员工合同额20万元奖金1000元“骏马奖一月内新员工访问上门客户最多60个为基准业绩最高者奖金800元“牛犊奖一个月内，新签合同3件以上奖金500元“骆驼奖半个月内(新员工)新签合同最高者奖金200元“猎狗奖月业绩英雄团队表扬制度当月合同额100万元以上者张贴照片最得意的人颁发流动红旗奖金1000元每月业绩第一名职称评定待遇A、客户代表普通员工B、高级客户代

8、表评定规范：半年业绩到达60万以上，补贴100元通讯费，每半年评定一次C、工程经理评定规范：半年业绩到达100万以上，享用公司副经理待遇，每半年评定一次D、工程副总监评定规范：半年业绩到达150万以上，享用公司经理待遇，每半年评定一次E、工程总监视评定规范：半年业绩到达300万以上，享用副总监待遇，每半年评定一次精品资料网cnshu半年和全年业绩奖励制度A、客户部每月业绩前3名，由公司人力资源部与获奖者沟通决议奖励方式，比如：公司指点亲身请员工及家属吃饭、旅游等。 评定规范：每月底线合同额100万元以上部门经理以上职务不参与 此项评选。B、上半年业绩前3名员工，到省外公司观赏、调查、学习一次。

9、(回收款 上半年不低于120万，全年不低于250万C、全年业绩前3名员工，第一名不低于1万元的物质奖励；第二名不低于8000元的物质奖励;第三名不低于6000元的物质奖励。(第一名可并列，其他不并列，总人数不超越4人艰苦业绩重奖奖励A、在规定的期限内，超额目的的超额部分给予重奖B、历年度当月毛利额创下纪录的团队指点与个人给予重奖C、被大客户奖励的给予重奖D、创下单项同类合同毛利最高者给予重奖E、有特殊奉献者，给予重奖 创新建议，额外奉献等促销鼓励A、捆绑销售的提高奖励比例B、积压商品销售的提高奖励比例C、在规定一个月的时间内销售的提高奖励比例D、促销期内销售的提高奖励比例流动红旗 每月业绩第一

10、名部门获奖金1000元，保管红旗一个月。 每年业绩回收款前三名可在红旗上签名留念。 公司表扬大会 胜利阅历交流业绩排行榜客户六部客户五部客户四部客户三部客户二部客户一部排名累计合同额员工人数经理部 门部门业绩排名个人业绩排名排名累计单月业绩部门姓名对比提早完成业绩奖励提早完成全年义务的奖励制度10月31日前，完成计算合同额：分配：经理40%，员工60%2000万奖励 15万3000万奖励 25万4000万奖励 35万负鼓励末尾淘汰制A、每月业绩排行，3次末位者，自动离任B、一切员工每月任务用毛利量化考核C、专业部门，后勤行政一切员工的奖金，与当月公司利润挂钩，浮动考核部门经理能上能下按照全年目的方案实施每月、每季、半年业绩考核。假设三个月未到达目的设定的60%，自动离任