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文档简介

1、xx源集团股份人力资源管理咨询结案报告严密性阐明本报告由某某公司提交,仅供客户内部运用,未经某某公司的书面答应,其他任何机构及个人不得擅自传阅、援用或复制。本报告涉及XX集团股份的严密资料,未经XX指点正式答应,任何人不得向第三方泄漏本报告内容。报告目录前言工程任务与成果未来开展与后续任务终了语前言工程任务与成果未来开展与后续任务终了语前言 2004年8月27日11月26日,某某培训开展专家组一行,对XX公司进展了为期三个月的人力资源管理咨询任务。 工程内容包括人力资源管理诊断、组织阐明书与职位阐明书、全面预算管理体系设计、绩效管理体系设计、薪酬体系设计五部分。 在XX工程组相关人员的大力支持

2、下,经过不断的讨论、培训与研讨,某某专家组顺利的完成了工程任务,并获得了预期的效果。 专家组就本工程的任务及相关成果,以及专家组对XX的建议,特提出以下结案报告。 前言工程任务与成果人力资源管理诊断组织阐明书与职位阐明书全面预算管理体系设计绩效管理体系设计薪酬体系设计未来开展与后续任务终了语人力资源管理诊断 2004年8月27日9月4日,某某对XX进展了为期一周的人力资源管理诊断。 XX咨询工程诊断主要采用了人员访谈、问卷调查、资料分析的技术手段,就XX的人力资源管理、人力资源现状、组织机构及业务流程、企业文化四个方面对企业进展了系统的思索,提出了某某的相关观念并对问题背后的缘由进展了分析。

3、人力资源管理诊断阶段的工程成果包括: 、 组织阐明书与职位阐明书 在本子工程中,专家组对XX的现有职位进展了梳理,经过对各部门组织与职位阐明书编写的培训与辅导,使各部门掌握了按照流程进展职位阐明书编写的方法。经过专家组与XX工程组以及人力资源部的讨论,最终将职位阐明书定稿。本子工程任务成果包括: 、全面预算管理 在本子工程中,经过培训与访谈,专家组对XX的现行预算体系和核算体系进展的了解,提出了以销售预算为起点的预算管理方式,并对各个运营中心、费用中心编制了预算表,并提取了相应的预算目的。 本子工程任务成果包括: 、。绩效管理体系设计 在绩效管理体系设计工程中,某某专家组经过平衡记分卡方法,从

4、财务、过程管理、客户、员工生长四方面进展了以KPI为中心的绩效管理体系的设计。 经过对公司战略目的及运营方案以及部门职责和职位职责的分析,提取了公司级、部门级和员工级的绩效考核目的,并构成了。目的库中包括公司级KPI目的库、部门级KPI目的库、管理要项目的库和员工KPI目的库、行为要项目的库,表达了公司、部门、员工的一致,做到了定量、定性的互补,目的库几乎覆盖了一切的任务内容,为当期及今后的绩效考核奠定了坚实的根底。 专家组亦基于XX各部门当期的任务重点,提取了试运转的部门和职位月度考核表,并对重点考核方向进展了指点和阐明,同时在制度中明确了绩效考核的PDCA循环过程。 专家组同时编写了与,为

5、绩效管理提供了制度根据和操作指点。本阶段工程成果包括: 、薪酬体系设计 在本阶段,某某专家组与XX公司高层和工程组经过充分讨论,采用HAY三要素职位评价方法,对选取的64个标竿职位进展了评价,以此为根据,经过配比法将一切的岗位合理的进展了价值排序,客观的表达了XX公司的价值回归,有效的将膂力劳动和脑力劳动,简单的脑力劳动和复杂的脑力劳动对企业的价值奉献区分开来。 在职位评价的根底上,某某工程组从战略、制度和技术三个层面系统的进展了思索,设计出了基于职位的才干工资制。首先调整了公司目前的薪酬机构,与绩效考核等其他人力资源管理体系有效的结合起来;其次划分了不同的职系,针对不同的职系设计了不同的薪酬

6、构造比例,最后还对对处在不同需求层次的员工采取了不同方式的鼓励方法。 工程成果包括:、前言工程任务与成果未来开展与后续任务终了语未来开展与后续任务 经过某某专家组三个月的工程任务,我们了解到XX具备了一定的管理根底,在各子工程推进的过程中各个部门也给予了积极的配合,根本到到达了XX引进咨询工程的意图,即推进XX企业管理理念的改良提升,引入先进的管理技术与方法,培育XX人力资源专业队伍。 但同时我们也在了解到,XX作为一家刚刚改制过来的国有企业,还带有一些原有体制固有的问题,员工思想观念相对企业倡导的管理理念还有一定认识差距。我们以为XX假设要实现本人的战略目的,成为一个杰出的企业,在未来的开展

7、过程中必需重点着手处理以下问题:经过系统的战略思索,建立战略演进的运营规划与方案体系。目前XX的管理系统缺乏协同才干,运营目的短少足够的研讨根据以及实现途径,资源配制不够协调合理,市场营销和消费方案组织脱节,呵斥了不应该的浪费。在工程进展尾声的时候,我们也欣喜的看到了XX曾经开场着手了战略体系的构建,我们置信这将是XX再创辉煌的一个开场。组织XX企业文化的提炼整合。XX地处历史文化名山泰山脚下,泰山酒文化也是源远流长,经过企业文化提炼整合,不仅可以提升XX企业的品牌位置,也可以经过文化牵引推进企业执行力,引导员工行为方式转变,促进员工在改制后身份置换后思想观念的转变。XX虽然虽然曾进展过企业文

8、化的建立,在物质层面建立曾经具有一定效果,但是在精神层面的建立还短少深度和特征。组织优化和职能明确。XX改制后,对组织构造和职能进展了优化调整,精简了机构,但同时也呵斥了部分职能缺失和职能交叉,工程组在组织和职位阐明书编制过程中虽然细化和明确了部分职能归属,但是与企业运营流程依然存在一定的矛盾,例如市场部职能缺位,客户效力中心下达消费义务的错位,仓储部的管理越位,品管部直接面向客户的出位等。未来开展与后续任务续一加强者力资源规划与人才贮藏。XX由于历史的缘由,近年来不断短少人员的内外部流动,改制后,很多部门的职能不能有效履行其根本缘由就在于人才的缺乏,如市场部经理的缺位导致市场部职能不断没有能

9、有效的承当起市场的整体规划和谋划。某某以为,人才是企业开展的最重要要素,人才的增长应该优先于业务的增长,才干保证企业的继续胜利。因此我们以为XX一方面要加大人才的引进,一方面要添加内部人员的培育力度,为企业开展提供有效的人才支持。未来开展与后续任务续二加强迫度建立。XX不断都比较注重制度建立,这为企业的规范管理提供了良好的根底。但是企业改制后,由于组织构造的调整,原有的制度体系调整略现滞后,在绩效管理子工程推进的过程中,我们也了解到目前XX基层制度建立不够细化。目前XX正在筹建企业的规范化体系建立,希望能在这个过程中和绩效管理实施过程中,不断细化、深化各级管理制度,使企业的运营管理有章可循,从而使XX的管理再上台阶。前言工程任务与成果未来开展与后续任务终了语终了语 三个月的咨询任务,某某工程组对XX的企业运转形状和管理团队的组成都有了深化的认识。在工程进展过程中,某某工程组在任务和生活上都遭到了XX公司的悉心照顾

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