成功主管的知人与容人1ppt课件

1、胜利主管的知人与容人广州简捷管理顾问JMCC, Judger Management Consulting Co., Ltd.主讲 郝锋钢胜利主管的知人与容人导论第一部分 人的生物节律第二部分 性格的构成第三部分 知人之明第四部分 容人之量.21世纪是压力时代角色模糊人际应激职业开展组织构造家庭与任务技术应激任务压力环境压力社会压力人格要素与压力家庭压力缺乏相互独立缺乏交流沟通缺乏共同处理 问题的才干社会、科技的飞速开展剥夺个性的开展高血压人格抑郁型人格敏感型人格酒精型人格噪音污染空气污染过度拥堵A行为方式 .您在管理中遇到的困惑 为什么有的员工总是没有原那么？为什么有的员工总是“听不得一点点反

2、对意见 ？为什么有的员工不能批判一句？为什么有的员工批判再多都没关系？ .知己知人 只需了解本人才干进一步了解他人，才干使您运筹于帷幄之中，决胜于千里之外。 孙子兵法云： “知己知彼，百战不殆； 不知彼而知己，一胜一负； 不知彼，不知己，每战必殆。 .第一部分人的生理节律.1、血型说血 型气质特征心理特征 A消极保守性情温和，办事稳妥，顺从，常好追悔 B活泼积极感觉灵敏，富于表情，长于社交，多言好事 ABA为主含B因素A的外表，B的内在 O积极进取志向坚强，有胆好胜，不愿听指挥.2、体形说体格类型气质类型心理特征 肥胖型 内脏紧张型好逸恶劳，多思虑，镇静，行为随和，好社交，好美食。贪睡 骨骼型

3、 身体紧张型体力强，精力充沛，大胆，好自作主张，权力欲，好斗，自我洞察少 瘦长型 头脑紧张型时而抑制，时而过敏，思想灵敏，内向，不善社交，工作热心，睡眠少，宜疲劳.3、体液说 气质类型 特 征 多血质型热情，开朗，无忧无虑，兴趣广泛但注意力易分散，感情易变化 胆汁质型动作粗犷有力，精力旺盛，情绪易激动，缺乏持久力 黏液质型好静，不易激动，办事稳当，善于忍耐，思考问题深沉 抑郁质型生性孤僻多疑，敏感、细心，感情深沉.4、日周节律人体的生理功能所显示出的周期性变化，通常称为生理节律。人体日常生活节律根本上以24小时为周期，故称之为日周节律(circadian rhythm)。昼夜变化是人们经受的最

4、急骤的变化，人体对昼与夜的反响很不一样。对于一天中人体机能形状的变化情况，绘成所示曲线如以下图。.日周节律曲线.、 PSI周期节律 德国医生佛里斯和奥地利心思学家瓦波达经过长期临床察看，提出了膂力(Physical)强弱周期为23天，心情(Sensitive)好坏周期为28天。 奥地利泰尔其尔教授在研讨智商的根底上，发现智力(intellectual)高低周期为33天。由于这三个节律象钟表一样循环往复，又被人们称作“人体生物钟。.智力、心情、膂力钟 人体生物钟从0开场，进入高潮期，经过1/4周期时为顶峰日，顶峰日前后23天为最顶峰区。顶峰日后开场向低潮期过渡，到达1/2周期时，正是高潮期向低潮

5、期过渡交替的日子，称为下降临界日。以后便进入低潮期，到达3/4周期时为低谷日，低谷日前后23天为最低潮区。低谷日过后开场上升，向高潮期过渡，到达整周期0周期时，称为上升临界日，生物钟完成一个周期的运转，进入另一个周期运转。临界日前后12天称为临界期危险期。 .高潮期 低潮期 0 7 14 21 28.第二部分性格的构成和形状.1、俄底浦斯情结 俄底浦斯情结Oedipus complex， 即恋母情结，在精神分析中指以天性激动力为中心的一种愿望。通俗地讲是指男性的一种心思倾向，就是无论到什么年纪，都总是服从和依恋母亲，在心思上还没有断乳。所谓“情结“是指情感上的一种包袱(人称mama boy).

6、恋母情结的来源 恋母情结来源于古希腊罗马神话与传说。传说底比斯国王拉伊俄斯遭到神谕警告:假设他让新生儿长大，他的王位与生命就会发生危险。于是他让猎人把儿子带走并杀死。但猎人动了恻隐之心，只将婴儿丢弃。丢弃的婴儿被一个农民发现并送给其主人养大。多年以后，拉伊俄斯去朝圣，路遇一个青年并发生争论，他被青年杀死。这位青年就是俄底浦斯。俄底浦斯破解了斯芬克斯之谜。被比斯人民推举为王，并娶了王后伊俄卡斯特。后来底比斯发生瘟疫和饥荒，人们讨教了神谕，才知道俄底浦斯杀父娶母的罪行。俄底浦斯挖了双眼，分开底比斯，四处漂流。.恋母情结的本质 恋母情结的本质是类似和互补。以男孩为例，他与父亲同性，所以类似，而类似引

7、起认同，使男孩以父亲为典范，向父亲学习，模拟父亲，把父亲的心思特点和质量吸纳进来，成为本人的心思特征的一部分。男孩与母亲不同性，两性可以互补，取长补短，相依为命，这就是恋爱或对象爱。于是，男孩与本人的父母构成了最根本的人际关系，这种人际关系可以用“恋母仿父来概括。恋母和仿父经常相互促进。父亲爱母亲，而男孩模拟父亲，他就会越来越爱母亲；母亲爱父亲，男孩为了获得母亲的欢心，必需让本人越来越像父亲。.恋母情结的性格取向 有恋母情结的男性，很能够是一个没有主意，缺乏进取精神的男性，由于这种男人非常害怕失去母亲的爱，所以不断是窥测着母亲的神色，抑制本人的主张，专门为了讨好母亲的称心而生活着的，由于过于依

8、靠母亲，其思想方式和言谈举止都容易女性化。带着这种生活态度进入社会，也是一个懦弱的人，没有他人的指令，就不能行动，缺乏自主认识，精神容易慢性萎缩。.2、什么是自恋？ 心思学家弗洛伊德以为，自恋者将本来应该投注于自我的对象客体的里比多(心思能量) ，反向投注到本人身上，这样的人就无法和他人建立有效和融入的亲密人际关系，并且经常沉浸在本人不真实践的梦想中。 现实上自恋是人类的普通本质，每个人本质上都是自恋的。自恋是一种借助胜任的阅历而产生的真正的自我价值感，是一种以为本人值得珍惜、维护的真实觉得。也就是说普通个体的自恋并不是不安康的，而是人本身的天性反响。. 房间里总是挂满本人的照片 在人前夸夸其

9、谈，对什么事情总爱发表本人的看法，生怕他人不知道本人是个有知识有层次的人，总在人多的地方唱歌，希望得到喝彩 随身携带镜子梳子，不时地照，不时地梳每天记日记，读者通常只需本人往往妒忌他人，或以为他人都在妒忌本人经常不由自主的通知本人，我真帅，我真聪明等等 喜欢指使他人，把本人当皇帝缺乏同情心。自恋者的表现自恋的表现方式. 自恋虽然是人的正常生理反响，但是过分的自恋还是会导致种种不良影响，并且容易引起他人的不满，这对于自恋者和旁观者都没有益处。自恋者应学会放弃单一的自我规范，学会从他人的角度看问题，扩展自已的兴趣范围，拓展本人的心灵空间，走出小小的自我。有时自恋是由自大引起的，而自大者的表现也会比

10、较明显，我们需求多关怀一下自大者，防止他们将自大的心思开展成自恋。自恋与自大.那西赛斯 那西赛斯，古希腊的一位英俊王子，听说他爱上了小溪里本人的影子，不屑于美丽多情的少女ECHO的倾慕。精神分析巨匠弗洛伊德以为“自我恋和“他人恋成反比。人的力必多是一定的，投注到他人的能量少一些，投注到本身的能量当然就会多一些。 .3、性格的家庭影响 1.家庭经济的收入程度 2.家长的职业 3.家庭子女的多少 4.家庭构造的健全程度能否有父母、或只需父或母，或由继父或继母哺养.家庭的气氛父母的困难处境及其忧伤的言语与苦恼表情使孩子沉默寡言、消极悲观，甚至玩世不恭或者锻炼得坚强、懂事和早熟6.儿童在家庭中的作用孪

11、生姐妹7.双亲的教养态度母亲的亲密、暖和、柔和、亲密及她的社会观念对儿童的社会化非常重要 .母亲的态度与儿童的性格1母亲态度 儿童性格支配的 服从、无自动性、消极、依赖、温暖看管过甚 幼稚、依赖、神经质、被动、胆怯维护的 缺乏社会性、沉思、亲切、心情安定溺爱的 任性、对抗、幼稚、神经质顺应的 无责任心、不服从、攻击、粗暴忽视 冷漠、攻击、心情不安、发明力强.母亲的态度与儿童的性格2回绝的 神经质、粗暴、企图引人留意、冷淡残酷的 执拗、冷漠、神经质、逃避、独立民主的 独立、爽直、协作、亲切、社交民主的 依赖、对抗、自我中心、大胆的.4 、人格妨碍 人格妨碍的特点 1. 早年开场 2. 严重的人格

12、缺陷：人格偏离正常，不协调，与他人格格不入。 3. 严重的情感妨碍：情感不稳定，易激惹，或强或低，或情感浅薄，甚至冷漠无情 4. 行为的目的和动机不明确：由偶尔的动机、天性驱使，自制力差 5. 缺乏自知力 6. 人格偏离的相对稳定性 7. 矫正困难.人格妨碍类型1.偏执型人格妨碍：广泛猜疑；病态嫉妒；过分自傲；归咎他人，本人正确；记恨他人，不宽容；固执2.反社会型人格妨碍 冷漠；缺乏责任感，无视社会规范、规那么与义务；人际关系坚持不长；易产生暴力行为；易责怪他人不能汲取教训3.癔症型人格妨碍 行为夸张；暗示性高；自我中心；渴 望表扬和同情；需求引人留意4.激动型人格妨碍 行为不可预测；迸发难以

13、自控，剧烈而不稳定的人际关系5.强迫型人格妨碍 完美无缺；要求他人也按照本人的要求行事，反复思索、检查、拘谨吝啬，缺乏友谊往来.变态心思 概念：个体在感知、情感、行为、人格等心思活动方面的异常表现。 医学心思学所讲的变态心思普通是指心思过程异常、神经症、精神病性妨碍、人格妨碍、性变态和成瘾等。.5、九型人格1完美型重原则,不易妥协,黑白分明,对自己和别人均要求高,追求完美。2助人型渴望与别人建立良好关系,以人为本,乐于迁就他人。3成就型好胜心强,以成就去衡量自己价值的高低,是一名工作狂。4感觉型情绪化,惧怕被人拒绝,觉得别人不明白自己,我行我素。5思想型喜欢思考分析,求知欲强,但缺乏行动,对物

14、质生活要求不高。6忠诚型做事小心谨慎,不易相信别人,多疑虑,喜欢群体生活,尽心尽力工作。7活跃型乐观,喜新鲜感,爱赶潮流,不喜承受压力。8领袖型追求权力,讲求实力,不靠他人,有正义感。9和平型须花长时间做决策,怕纷争,难于拒绝他人,祈求和谐相处。.三分法哲学老子云： 道生一，终身二，二生三，三生万物 万物皆负阴抱阳，中气以为和。 .三种不同的心思反响方式腹中心(天性)脑中心思想心中心心情1完美型2助人型3成就型4觉得型思想型5忠实型6活泼型7领袖型89和平型.每种中心的人的共同特点思想中心5，6，7- 以脑部为中心的人,永远依赖思想来回应事件,喜欢搜集资料、讲道理,藉思索与反省运作,平常不是感

15、到平安就是感到焦虑。情感中心4，3，2)-以心部为中心的人,反响来源于心情、觉得和感情,喜欢人及感受上的运作,对人不是认同就是敌意。天性中心 (1, 9, 8)- 以腹部为中心的人，脚踏实地,最在乎生存问题,喜欢处理问题,看重现实、藉天性和习惯运作,平常不是压制就是攻击。.人的深层动机：权益，认同和理想深层动机符合类型特点权力（power）2， 5，8追求权力；渴望对身边的事物进行控制；属于对抗现实型。认同（approval）3， 6，9追求得到认同；希望自己的价值得到别人认同；属于靠近现实型。理想（ ideal）4， 7，1追求心中理想；心中有个完美的国度，并希望达到；属于脱离现实型。.九型

16、人格笼统比喻号码人格名称代表动物及特征生命中最大的挑战成熟/顺境 未成熟/逆境 1完美型蚂蚁：做足一百分猎犬:挑剔,愤世嫉俗总是执着于对与错2助人型小狗:慷慨,为他人着想波斯猫:以为自己不可取代用自己的爱去换取别人的接受3成就型秃鹰:有干劲孔雀:炫耀自己拼命去找成就感,在物质世界里迷失自己4感觉型黑马:热情洋溢卷毛狗:摇尾乞怜特立独行,过分情绪化5思想型猫头鹰:智慧而锐利,行动敏捷狐狸:狐疑不前,喜欢独处空想,不付诸于行动6忠诚型羚羊:发挥团队力量白兔:焦虑,惊惧猜疑,畏首畏尾7活泼型蝴蝶:热爱生命猴子:不能脚踏实地太过于自我,没有深度8领袖型老虎:天生领袖犀牛:霸道,控制欲强挑战欲控制欲过强

17、9和平型海豚:爱好和平大象:得过且过随波逐流.第三部分知人之明.姜子牙中的观人术第一， 问之以是非以观其志；第二，穷之以辞辩以观其智；第三，咨之以计谋以观其识；第四，告之以难以观其勇；第五，醉之以酒以观其性；第六，临之以利以观其廉；第七，期之以事以观其信；.李悝之“识人五视居视其所亲： 看其平常生活起居亲近哪些人；富视其所与： 看其富有时怎样花钱；达视其所举： 看其身居高位、有权利时推举重用什么样的人；穷视其所不为： 看其恶运时是能否守信誉，不拿原那么做买卖；贫视其所不取： 看其贫困时能否洁身自好，不取不义之财。.唐太宗 明主之用人，如巧匠之制木，直者以为辕，曲者以为轮，长者以为栋梁，短者以为

18、拱桶，无曲直长短，各有所施。明主之任人，已有如是也，智者取其谋，愚者取其力，勇者取其威，怯者取其慎，无愚智勇怯，兼而用之。.刘劭“八观识人法“八观出自刘劭的，是一个系统的人才考量方法。“八观所涵盖的内容非常广泛，“一观和“三观指志向，“二观和“四观指行为，“五观和“六观指德性，“七观和“八观指才智，可对人才进展全面测评和调查。其根本特点是，它并不是在笼统地研讨人才，而是立足于社会和现实，努力把客观要素和客观条件，社会开展趋势与人才生长的规律一致同来。.1、“观其夺救，以明间杂在人的情性中所具有的善、恶要素假设配合不当，就会出现“恶情夺正和“善情救恶两种情况。“恶情夺正，是指性情恶的一面战胜了善

19、的一面，从而使好的品德和行为无法表现出来。比如说，有“慈而不仁者，见到可怜者便流泪，而当要把本人的东西给予时却又舍不得；有“仁而不恤者，看到危险与急迫情况便有恻隐之心，而要投身去救助时却畏惧起来；还有“厉而不刚者，遇到空谈大义时便表现出严峻之情，而涉及私利时那么又顾忌起来了。所谓“善情救恶，是指“好心做坏事。总之，经过察看“恶情夺正和“善情救恶，就可以察明一个人能否有疏漏与杂乱之性情。 .2、“观其感变，以审常度人的性情深藏于复杂外表之中，不易识别，但经过察看一个人遇到各种突发事件后的谈吐、神色变化，就能知晓其性情特征。从“观其辞旨和“察其应赞两个方面来阐明。“观其辞旨是指经过察看一个人的言辞

20、意旨，把握其性情和才干，辨析善恶。比如说，假设一个人言辞和悦而神色不悦，阐明其心中充溢矛盾，在违心而论；假设一个人虽言辞乖张，然而表情老实可信，阐明其辞不达意；假设一个人言未发而已显怒色，那是愤怒填胸的缘故。“察其应赞是指经过察看一个人的应对与评判，讲究其智慧能否与其所言相称。比如说，一个人假设心有忧患而现于言表，阐明其涵养缺乏而胸无主意；暴烈急燥之情现于言表，阐明其内心混乱等。.3、“观其至质，以知其名 人的性情能在两方面到达最高境界，这两种最好之质相生互发，便能美名远扬。例如，骨骼直正、气色清朗，就具有仁和礼的品性，从而仁爱之名远扬；气质清醇、筋力强劲，就具有义和礼的品性，从而刚烈之名远扬

21、；智力相兼而精于道理，就具有义和智的品性，从而才干之名远扬；智慧耿直而强毅诚实，就具有智、仁、勇、信的品性，从而就有了能担当重担的美名。 仁义礼智信集于一身，就会成就愉快的品德。因此，察看一个人的各种品性，便可知其名声产生的缘由以及名实能否得当。.4、“观其所由，以辨依似经过察看一个人的言行举止，就可以判别其能否为似是而非的人。比如说，随便承诺看似刚烈，实那么短少诚信；外表上举重假设轻看似才干强，实那么难有成效；锐意进取看似精干，实那么很快会退缩；经常呵责他人看似可以明察，实那么心烦意乱；斥责他人又施以恩惠看似能施惠于人，实那么难有成就；外表依从看似忠实，实那么阳奉阴违等，这些都是似是而非的情

22、况。还有许多“似非而是的情况，如“大权似奸而有功，大智似愚而内明，博爱似虚而实厚，正言似讦而情忠。只需辨明了性情所依靠的假象，那么这些似是而非或似非而是的情况就可以知晓了。.5、“观其爱敬，以知通塞人的性情在“爱和“敬两方面最为显著。假设爱心少于敬意，那么短少节操者会前来依靠，而众人却不拥护；而假设爱心多于敬意，即使短少节操者不喜欢，而热衷于节操者却可为之效命。因此，察看一个人的爱敬能否诚挚，就可以知道其日后能否通达。.6、“观其情机，以辨恕惑人之常情通常有六个方面的表现即“六机：1“杼其所欲那么喜，即投其所好那么称心。2“不杼其所欲那么怨，即不投其所好那么愤怒。3“以自伐历之那么恶，即自我矜

23、夸会遭人厌恶。4“以谦损下之那么悦，即谦逊礼让会使人高兴。5“犯其所乏那么婟，即把他人对本人短处的批驳当成轻视本人。6“以恶犯婟那么妒，即凭仗己所长而驳斥他人之短，会导致嫉妒和仇恨。因此，洞悉人之常情，就可以判明一个人情感发生变化的真实情况和缘由。.7、“观其所短，以知所长人虽然都有其短处，但是正是有了这些缺陷，才使其坚持了本人的特征。比如说，耿直之人假设不斥责邪恶，就无法显示其耿直；既然喜欢其耿直，就不要指摘其直言不讳。刚正之人假设态度不严峻，就不能成就其刚正之名；既然喜欢其刚正，就不要非议其严峻。和蔼之人假设不有所畏惧，就无法坚持其和蔼；既然喜欢其和蔼，就不要非议其畏惧之心。有节操的人假设

24、不有所拘泥，就无法坚守其节操；既然喜欢其节操，就不要非议其拘泥，等等。因此，有时经过察看一个人所表现出来的短处，就可以推知其优点。.8、“观其聪明，以知所达智慧产生于明达事理。事理越明达，那么见识越长久。假设不聪明智慧，那么无事能成就。比如说，喜欢声名而无其实那么显得空疏，喜欢论辩而不达礼那么显得烦琐，喜欢法令而无远虑那么显得苛刻，喜欢法术而无充实的计谋那么显得造作。总之，经过察看一个人的聪明程度，就可以明了其日后所能成就事业的情况。.七缪：识人过程中的常见错误 识人过程中人们常犯的七种错误或偏颇。 .1、“察誉，有偏颇之缪这是指在查访士人名声时往往会犯偏听偏信的错误。比如说，人以为是，就符合

25、其说；人以为非，那么改动初衷即使对其人不感到厌恶，也难免会在心底里产生嫌疑。不仅如此，在查访士人之时，往往会由于爱憎之情参杂其间，而发生失误判别。因此，对奇特之材，不能仅凭众人言论而定夺。.2、“接物，有爱恶之惑这是指由于爱憎情感的影响而导致的鉴识人才错误。爱善疾恶，是人之常情。没有绝对的好人，也没有绝对的坏人。把坏人当作好人，虽然错了，但坏人身上依然有其优点。假设这种优点正好顺应了本人的优点，那么会不自觉地增进情感、拉近间隔。而好人一定也有其缺乏之处。假设用对方的缺陷对照本人的优点，或者用对方的优点对照本人的缺陷，那么会不自觉地意气相违，忽略对方的优点，进而从整体上否认其人。.3、“度心，有

26、大小之误这是指揣度人的心志时，有对其心志大小认识缺乏的错误。这里的“心是指处事形状。刘劭从“心与“志的角度把人分为四类：心地谦和而志向远大的人；心地傲慢而志向远的人；心地傲慢而胸无大志的人；心地谦虚而胸无大志的人。普通人察看人，仅因其心地谦和而以为鄙陋无成，或仅因其雄心勃勃而以为大有可为。这都是不明了心地和志向大小的关系而呵斥的误解。.4、 “质量，有早晚之疑这是指品评士人的材质时，有难以分辨早慧与晚成的错误。早智的人往往反映矫捷但见解浅薄；大器晚成的人虽反响缓慢，但见识奇特；终生愚笨的人各方面都表现出才智缺乏；而最终成就事业的人那么思虑缜密，游刃有余。总之，只需擅长认识这些不同类别的人及其特

27、点，才干正确认识人。.5、“变类，有同体之嫌 这是指区分人才时，对与本人同类型的人的复杂关系往往认识不清。比如：同类中的名望相当者，很少能相互退让。由于性情一样而才干有大小差别的人，往往会相互提携、引荐；性情一样而势均力敌的人，那么会相互竞争、陷害：“性同而材倾，那么相援而相赖也；性同而势均，那么相竞而相害也。还有，耿直之人慷慨激昂，喜欢他人也为人耿直，却不能接受他人对本人的揭露；性格外向的人，喜欢他人直率真诚，却不能接受对本人也直言不讳；热衷功名的人，喜欢他人也积极进取，却不甘心让他人也超越本人。因此，不难了解，有的人协助耿直而又诋毁耿直，有的人赞赏明达而又诋毁明达。总之，同一类型的人之间其

28、关系也错综复杂，假设搞不清楚，便容易堕入误区。.6、“论材，有申压之诡 这是指忽略士人所处环境而评论其才干而导致失误。各人生活情形有异：上等之才，能行人所不能行，通达时能获得劳苦功高而谦虚谨慎的美称；失意之际那么有穷且益坚光明磊落的气节，不会遭到提拔和打压的影响。而中等之才那么随时浮沉，与世荣辱，假设富贵得势而又能布施恩惠，受惠者会竭力颂扬他，虽然没有特殊的才干，但也能行成而名立；而假设身处贫贱，欲施而无财，欲援而无势，亲戚不能恤，朋友不见济，这样恩爱也渐渐疏远，仇恨言论便纷至沓来，虽无罪过，也会无缘无故遭到废弃，走向沦落。总之，同样的才干，在仕途中有人提拔，就会高官显名；而假设遭到压制、拖累

29、，官位声名就会稍显逊色。普通人的察看，不推究其根本缘由，只抓住各人如今的情况，而不思索整个社会关系和经济情况，因此难免发生失误。.7、“观奇，有二尤之失这是指察看奇才时往往会被两种特别的情况所误导。普通而言，对容颜气质清雅者的察看，很少发生失误。最常见的失误发生在如下两种特殊之人“二尤身上：一为“含精于内，外无饰姿，即微妙难测的人，含蓄深沉，外表没有矫饰；二为“硕言瑰姿，内实乖反，即夸夸其谈、外表华美者，往往败絮其中。人们寻求奇才，往往不是以精细的目光探测其玄机，明确其奇妙特异之处，而往往以貌取人，或以直率袒露为华而不实，或将诈伪粉饰信以为真。.曾国藩之知人善用曾国藩之所以“胜利，能够有诸多缘

30、由，但他可以网罗人才，把一大批有各方面才干的人聚集在本人的周围，成为他的幕僚，为他出谋划策，是非常重要的缘由。曾国藩以培植、宏奖人才自诩。他说：“君子有三乐，而宏奖人才，诱人日进为其一乐。对于曾国藩的知人善用，郭嵩焘为曾国藩作墓志铭，说他“以美化教育人材为己任，而尤以知人名天下。俞木樾说藩国藩“尤善相士，其所识拔者，名臣名将，指不胜屈。 左宗棠寄联挽曰：“知人之明，谋国之忠，自愧不如元辅。.曾国藩的相人术说曾国藩每次接见幕客，凝视良长却一言不发，被接见者精神难免紧张，悚然不安。客走后，曾国藩记其优劣，从没有过失。又说“尤知人，善任使，所成就荐拔者，不可胜数。一见辄品目其材，悉当。 世传曾国藩还颇精于相术，并著有相书，他在运用相书的实际察颜闻声、评判人品方面堪称一绝。曾国藩颇精于相术。他所编写的说：“邪正看眼鼻，真假看嘴唇，功名看气概，富贵看精神，主意看指爪，风波看脚筋，假设要看条理，全在言语中。而在中又论述了六美六恶，提出“美者曰：长、黄、昂、紧、稳、称；恶者曰：村、昏、屯、动、忿、縜。.第四部分容人之量.“谦让进取的处世之道除对识人、用人问题进展系统论述外，还专门论述了一种“谦让进取的处世之道。1、刘劭提出了处置人际关系所应遵照的两个根本原那么：一是“不伐。就是说，善德以不自诩为大，贤名因自诩受损。二是“不争，即谦虚礼让、甘于处下，才可以在宦海顺