如何做市场(展店)新

1、如何做市场（展店）CHLITINA克丽缇娜1引言克缇的两大财富渠道小钱在店里，大钱在市场2谈话内容 一、自我介绍二、了解对方（准加盟商）的需求和想法及问题三、公司简介四、企业文化十大优势：瓶颈原因五、与同业对比六、克缇的三大奇迹七、现如今和未来美容市场的四大发展趋势CHLITINA克丽缇娜3谈话内容八、不同加盟对象的具体分析九、克缇成功店的四大要素（条件）十、加盟制度十一、利润空间十二、如何晋升（市场）十三、克缇人的标准十四、加盟克缇 美景可期4二、了解对方（准加盟）的想法 需求多倾听对方的观点需求和想法不断思考他的目的和克缇的发展方向是否吻合？CHLITINA克丽缇娜5三、克缇公司简介198

2、9年成立克缇国际事业集团总裁陈武刚博士： 总裁陈武刚博士是著名的皮肤科博士，是世界很多著名大学的名誉顾问客座教授（天津医科大学的客座教授），主要参与克缇产品的研发及研制。1998年，总裁被评为亚洲十大风云人物之中唯一的美容界人物（同时获得此奖项的人包括前任新加坡总理李光耀先生）。CHLITINA克丽缇娜6奖项克缇的产品获得1998年亚洲最高奖项金爵奖，美容化妆品最高奖项。金爵奖项对克缇产品的评语：此产品为纯天然植物提炼，对皮肤的治疗性极强、改变性极大。CHLITINA克丽缇娜7 克缇公司是集研发、制造、生产、销售、教育训练于一体的国际化知名大企业CHLITINA克丽缇娜89研发全球十三个国家拥

3、有克缇八大实验室（世界各地）世界一流的研发人员，众多的科学家：化学家、生化专家、营养专家。每年都研发出很多新的系列、高科技生化产品。CHLITINA克丽缇娜10生产上海松江第一工厂，占地10亩，全自动调温（恒温23度），全自动保湿。上海松江第二工厂，占地90亩。大量高科技的设备，80%来自日本美国进口的，20%来自大陆最顶尖的设备（世界领先），在克缇全球生产设备中为最先进的。好多最先进的高科技生产机器设备于2005年、2006年刚刚引进，处于世界领先地位，此设备在2050年之前都是领先设备.（中国厂）11生产第二工厂年生产额达1000亿，可以供货整个亚洲乃至全世界，为以后的50年生产做好了充分

4、的准备和储备。中国的名品牌将是未来国际市场重要的国际名牌总部要在未来两年之内迁居上海。克缇国际将重点的投资、研发、生产、教育训练和市场全方位投入中国大陆市场。CHLITINA克丽缇娜12生产去年全中国的化妆品销售总额为1726亿，将近50%左右在专业线（美容院）上。2006年克缇成为中国专业线的第一品牌，年销售额为2.3亿，未来的市场空间大，发展空间和潜力极大。CHLITINA克丽缇娜13销售方式：行销克缇事业以人为本不断的学习才能稳步的成长CHLITINA克丽缇娜14四、克缇的企业文化十大优势CHLITINA克丽缇娜15一心一意做克缇（克缇是一流的品牌）总裁说：人的一生不求得太多，只要把一件

5、事情认认真真、长长久久做得非常好，有一天成功了就是你的事业了。一盏明灯指引方向，多盏明灯乱了方向。CHLITINA克丽缇娜16二人同行、二人同心（一流的品质二流的价位）一个店里靠一个人两个人不会成功（团队在做）咨询时要以一人为主，另有一人补充配合特别是做市场的时候，一个人出行是孤独的，要二人同行师生感情升华（配合产生默契）二人互补、相互壮胆、相互检讨、相互补充、相互总结团队会产生力量（安全感，两人是最小的团队，一个人是孤军奋战）团队最大的功能是接班人CHLITINA克丽缇娜17三学三宝1、三学： 皮肤生理学、销售心理学、经营管理学 三学合一是克缇成功的方法2、三宝：健康、美丽、财富（三心：安心

6、、放心、信心）CHLITINA克丽缇娜18四大专业专业的知识：讲一段最棒的专业专业的技术：给准加盟商或客人做一个最好 的尝试专业的服务:专业的服务质量专业的形象：外在的形象和内在的修为相结合CHLITINA克丽缇娜19五大原则行为准则的规范服务的热忱：工作的热忱、工作的角色、态度、情绪、状态。亲切的指导：亲切的过程中对待客人、学生一定要耐心、亲切、严格、认真。专业的学习：四大专业，严格全面掌握。团队的成功：团队的配合度达到默契，团队是积极的健康的。个人的荣誉：改变、成长、晋升、成功。CHLITINA克丽缇娜20六大信条扶助值得帮助的亲朋，您就会有福气：净化自己，不求回馈敬爱家人朋友，也必得人尊

7、重：把喜悦与人分享，喜悦也必会更加丰盛：奉献爱心不求回馈的人永不缺欠爱自己的事业，诚实对人必得成功：人过留名、雁过留声世界上给与别人帮助越多的人就越富有，得天下财富CHLITINA克丽缇娜21七大优势1、优质的产品：好的产品不是讲出来的是用出来的。克缇产品会说话。克缇出品，必属极品。2、合法正规的制度：特许加盟，合理合法3、专业的领域（四大专业）4、永续的教育：心态的成长、专业的成长、个人的成长、团队的成长、业绩的成长5、广告：报纸、车亭、店的氛围（店和个人的形象，2008年北京广告效应非常大）6、社会非常大公益：七八千万（历届累计）投入上海国际艺术节全程赞助等等CHLITINA克丽缇娜22七

8、大优势7、行销通路&统一悬赏：终端消费，如何产生连锁反应？ 每家店有八种收入：保养品、保健食品、内衣、彩妆、疗程卡、仪器、促销活动、出国旅游（反思自己哪个没赚到？） 老客人：我们赚6种钱，保养品、保健食品、内衣、彩妆、疗程卡、仪器。 新客人：我们赚3种钱，保养品、保健食品、内衣三管齐下。CHLITINA克丽缇娜23八大元素：CHLITINA拯救者C-创造：1989年3月创造的克缇H-希望：看到希望才会相信，才会心动、才会行动L-永续：回头客多，客人要效果，持续的收入I-革新：就是不断地改变，唯一不变的是不断地变，而且要变得更好T-团队：团队优质化、企业国际化、产品放在优质的环境、优质的皮肤顾问

9、咨询老师，卖给优质的客人、创造优质的业绩，营造优质的团队CHLITINA克丽缇娜24八大元素I-教育：优质的产品、教育训练好、企业训练好是克缇的三大特色N-中庸：合理性、合理化，客人花多少钱，我们给什么样的效果，皮肤顾问咨询老师付出多少就会得到相应的报酬，店长学习多少就会得到多少收获A-感恩：心柔软似水才能无孔不入，感谢老师最好的方法就是照顾自己。在克缇里面有三个氛围：感谢老师、用产品产生感动的故事、感恩公司。做克缇（5到）：听到、学到、悟到、做到、得到。CHLITINA克丽缇娜25长长久久的克缇事业做克缇不是简单做生意：是做企业家、做事业（赚财富）CHLITINA克丽缇娜26十全十美的人生格

10、局圆满人生，在我们人生的过程里圆满只是一个理想。如何形成圆满：是站在一个圆里面的缺口看圆满，就会感觉越来越圆满，缺口就不见了，反之看到的只有缺口和缺欠。成功的人在问题中找寻答案，失败的人在答案中找寻问题。站在不同的高度，风景就不一样。思路决定出路，态度决定高度，脑袋决定口袋。CHLITINA克丽缇娜27五、与同业对比（重点）传统店：成功率10%到20%连锁加盟店：成功率50%到60%克缇加盟店成功率95%5%不成功是因为 1、加盟克缇做自己（闭门造车不可取）2、投资不投入（我们要的是有钱有心的人）（加盟克缇不赚钱，用心的做才赚钱，努力的做才赚大钱，做好市场赚财富）CHLITINA克丽缇娜28传

11、统店特点（重点）1、四留不住：（恶性循环）好的美容师留不住好的客人留不住钱留不住店留不住2、先收下钱，后解决不了客人的问题（吵架、退卡、退产品）3、大量流失客人（店走进了瓶颈）CHLITINA克丽缇娜29克丽缇娜加盟店特点1、创造多赢的局面（良性循环）客人赢在效果上皮肤顾问咨询老师赢在专业技术业绩价值上店赢（老板）公司赢（克缇企业）2、先解决客人的问题，以后再长长久久的收大钱3、客人忠诚度高，客人带客人，口碑相传，回头率极高（客人不流失、有愿景、有希望）CHLITINA克丽缇娜30留住客人的四个条件环境好服务好专业好效果好31六、克缇的三大奇迹客人的认知、认可、口碑为同行业之首客人开店：近千家

12、客人开店（占已开克缇店总数的30% ）皮肤顾问咨询老师：全部用克缇产品（客人的效果反过来影响他们）CHLITINA克丽缇娜32七、现如今和未来美容市场四大发展趋势美丽全面化品牌单一化美容专业化仪器科技化CHLITINA克丽缇娜33加盟发展对象（重点）A：同业翻牌B：美容师开店C：客人开店D：好朋友开店E：同业化妆品公司翻牌F：市场网络中人CHLITINA克丽缇娜34八、加盟的不同对象具体分析A 同业翻牌1、从产品入手（检测皮肤 作尝试看到效果 用效果说话从效果入手）2、从专业入手（四大专业）3、从专业人才入手4、从教育训练入手CHLITINA克丽缇娜35八、加盟的不同对象具体分析B 美容师开店

13、1、筹款资金2、角色互换3、放大格局CHLITINA克丽缇娜36八、加盟的不同对象具体分析C 客人开店1、优势：为克缇而开美容院2、优势：对产品信心大3、劣势：专业从零开始（提前认真学专业）4、优势：人际关系相对比较多（邀约参观旗舰店）5、优势：口碑好（品牌好、专业好、产品效果好）6、过程：经过10个月到1年的起步阶段（提前招人进行培训）CHLITINA克丽缇娜37八、加盟的不同对象具体分析D 好朋友开店1、优势：信任度高有信心2、优势：看到你的成功给他愿景3、优势：相信你的为人你的能力38八、加盟的不同对象具体分析E 同业化妆品公司翻牌1、同业竞争大，无竞争优势，走到了一个困境和瓶颈2、客户

14、不稳定，随时大量流失流失到课题3、没有好产品，自然就没有好效果4、没有系统教育训练的方法和人才，无成功模式5、重点客户流失到克缇（或其它地方）6、同克缇联手变被动为主动（保住现有客户联手做克缇伙伴）7、留住现有的客户成为长长久久的客户（克缇下店）CHLITINA克丽缇娜39八、加盟的不同对象具体分析F 市场网络中人（市场中人）1、喜欢克缇的营销模式2、正规合法（无后顾之忧）3、把以前的网络优化延续（整合原有人才一起加盟克缇事业）4、长长久久（从现实的短钱到恒久的事业）5、产品优质（安全感）6、教育培养（团队）CHLITINA克丽缇娜40九、克缇成功店的四大要素选址、装修（形象店公司统一方案）、

15、面积（150平米）、环境（高档、温馨舒适、专业度强）好的产品（产品会说话）好的人才（专业人才：四大专业）好的管理（二十年的成功模式和成功经验）CHLITINA克丽缇娜41用产品全都谈好了测皮肤卖一套产品加强感情联络42十三、克缇人的标准（加盟克缇的条件）1、忠诚度（一心一意）理念相通心意相同的人2、投资不能不投入，投资要投入3、不能加盟克缇做自己，加盟克缇用克缇的成功方法（不能闭门造车）4、心态归零，空杯精神（隔行如隔山）从学习开始CHLITINA克丽缇娜43十三、克缇人的标准（加盟克缇的条件）5、简单、听话、照办（严格复制）6、加盟克缇不挣钱，做克缇才挣钱，认真地做赚大钱7、再好的事业，再好

16、的公司，再好的产品看谁去做8、最佳人选：有钱有心的人，没钱有心的人，有钱没心的人坚决不要。9、相信总裁，相信公司，相信老师，相信自己，相信产品、相信克缇CHLITINA克丽缇娜44十、加盟制度CHLITINA克丽缇娜45克缇的加盟制度成为克缇加盟店的要求：1、选址：一楼临街铺面，加盟地址申请表，验收地址时间为10到15天、选址：150平米以上（华北地区），东北地区100平米以上，其它地区100平米以上，店距保护700米以上（上海：方圆900米之内）2、协议合同、打产品款65000元、租房合同、法人身份证3、15000元（为一次性加盟金）+400元冰峰拓展（含四人），总款项80400元4、未来三

17、个月之内办齐工商执照、卫生许可、装修出来的照片，签正式加盟合同一式两份5、统一装修：淡粉色、白色、淡灰色等等，统一形象（统一样版）CHLITINA克丽缇娜46加盟的好处1、四个免费的名额，一个店长三个美容师，参加大使班，封闭式培训20天（吃、住、学费全免）2、加盟赠品（以当时赠品为准）3、成为专门店有什么好处？A：系统学习和不间断的教育训练B：促销好处（每月大都有促销）C：每年出国悬赏（业绩达出国悬赏要求条件）4、F88悬赏：新加盟店连续四个月完成15万BVCHLITINA克丽缇娜47十一、利润空间问：克缇产品到底几折进货？现在的美容市场上最滥的产品进货折扣12折中档产品进货折扣34折世界名牌

18、产品进货57折克缇是从表面上看是7.5折进货，奖金反还和优惠活动后进货折扣3.5折CHLITINA克丽缇娜48与同业对比我们的产品有很多利润。第一点：从表面上看是7.5折进货，每个人完成定额都是很轻松的，每个月5000BV（专门店）（基本为两到三套客用产品，还有店的消耗）。第二点：完成定额以后，公司会将保养品部分返还到5.88折，护理品部分返还2.7到5折。第三部分：公司经常在每个月搞促销，也会降低5%到10%的空间。第四部分：去年整个公司的优惠促销加在一起，产品进货折扣不超过3.5折。如果做市场就是零折扣进货49半年之内六万五没有销售完，退货，做克缇零风险50十二、如何晋升CHLITINA克

19、丽缇娜51自我目标规划-执行-达成（晋升渠道）美容助理美容师皮肤顾问咨询老师资深皮肤顾问咨询老师助理店长店长店长指导级店区域督导地区督导全国督导市场顾问资深市场顾问助理市场总监市场总监CHLITINA克丽缇娜52晋升的渠道资深皮肤顾问咨询老师：大使班毕业后三个月之内培养出三个皮肤顾问咨询老师，资深皮肤顾问老师考核合格后，晋升为资深皮肤顾问老师。助理店长：培养出三个资深皮肤顾问老师，经助理店长考核合格后晋升为助理店长。店长：培养出三个助理店长，经店长考核合格后晋升为店长。CHLITINA克丽缇娜53545556575859606162专门店如何晋升指导级店首批进货5万BV1、专门店连续6个月内总

20、业绩17万BV(不含首批进货12万BV)加盟后连续4个月做到15万BV，赠送价值1.5万的F88（新店）（1BV=1.2931人民币）CHLITINA克丽缇娜63指导级店如何晋升地区督导1、直接培养五个指导级2、团体业绩累计到500万 BV3、直属5个指导级店单店 年业绩达到30万,每个月不低于1万BV4、每个直属的指导级店必须有两个直属专门店5、共16家店,年总业绩500万BV（含本店）CHLITINA克丽缇娜6408年地区督导如何晋升全国督导1、地区督导直接培养3个地区督导,整个团队地区督导不能低于5个2、连续一年内团体业绩达到3000万BV3、抛开同级业绩一年达到450万BVCHLITINA克丽缇娜6509年地区督导晋升全国督导1、地区督导直接培养5个地区督导,整个团队地区督导不能低于8个2、连续一年内团体业绩达到3000万BV3、抛开同级年业绩达450万BV66开一家店挣小钱！做团队挣大钱！做市场（事业）挣财富！67十五、奖金分配利润有5种奖金681、单店返还奖所有店进货都是7.5折专门店：5000BV（月定额），返还500028%=1400元6500-1400=5100元，保养品5.88折，护理品2.7到5折指导级店