质量体系评定(QSA)ppt课件

1、质量体系评定 (QSA).课程目的到本课程终了时，学员应能：了解质量体系评定的目的以四种方式运用质量体系评定了解评定程序2.质量体系评定 QSA 目的本质量体系评定QSA是用来确定在何种程度上符合QS9000质量体系要求。QSA讨论了一切的“应Shall和“可should问题。3.QSA 与 PSA潜在供方评定PSA是一切QSA问题的一个子集。潜在供方评定PSA是通用汽车公司特有的一份文件。4.质量体系评定 - QSA QSA可以四种方式运用：1. 由供方用作自我评定工具2. 由顾客用于评定当前的和或潜在的供方3. 由供方用于开展分承包方4. 由第三方注册机构作为审核的输入。QSA中的问题必需

2、由注册机构提出，这是最低要求。5.质量体系评定 - QSA 评定程序 - 2 种方法 符合不符合(属性)计分法6.质量体系评定 - QSA 运用“合格不合格方法对各项要素进展打分时，有三种能够的结果：1. 符合2. 普通不符合3. 严重不符合7.质量体系评定 - QSA 合格不合格方法怎样才算经过？当审核中未发现任何不符合项时，无论是普通不符合还是严重不符合，便可以为是“符合或“经过。8.质量体系评定 - QSA运用QSA的“经过或“合格例子。假设一切的其它要素都符合，那么可以为是“经过。9.质量体系评定 - QSA合格不合格方法什么情况下会出现“察看项？ 当只是出现了一个严重不合格和或多处普

3、通不合格时，评价将处于“察看形状。假设在90天内有证据证明符合，可转为“符合项。10.质量体系评定 - QSA 运用QSA出现“待定形状的例子。假设一切其它要素都相符，但只需一个严重不符或几个普通不符，那么可断定我 “察看形状。11.质量体系评定 - QSA符合不符合方法什么情况下会出现“不符合或“不经过？假设审核过程中发现一个以上的严重不符合，那么评定结果为“不经过。12.质量体系评定 - QSA 运用QSA结果为“不经过的例子。假设一切的其它要素均都相符，但却有多个严重不符合项，那么可断定为“不经过结果。13.质量体系评定 - QSA 计分法 首先引见几个定义。要素: 在QSA中有23个要

4、素，例如要素1为管理职责，要素2为质量体系，等等。14.质量体系评定 - QSA计分法 首先引见几个定义。问题: 每个要素中都有假设干个问题，例如要素1有23个问题，要素2有29个问题。15.质量体系评定 - QSA计分法问题16.质量体系评定 计分法 阐明 分数供方不熟习该要素的要求，而且没有 0相关的原始文件流程图、方案、程序。供方熟习该要素的要求，但没有任何 1迹象阐明其有文件资料、制定了方案或进展了实施。 17.质量体系评定 计分法 阐明 分数供方熟习各要素的要求，并具有初步的原 2始文件及不完善的实施方案。具有原始文件。刚刚开场实施所分配的职 3责。(0-30%) 18.质量体系评定

5、 计分法 阐明 分数具有原始文件并且正在实施之中30 460。缺乏之处已被确认，但改良措施还无法计量。实施已获得进展6080并且已出 5现相应结果的初步迹象。 19.质量体系评定 计分法 阐明 分数实施已接近完成8095并且有记录 6在案的证据证明实施的有效性。已全面实施针对有关要求的原始文件，并 7具有完好的证据证明实施的有效性。供方已到达最低要求。 20.质量体系评定 计分法 阐明 分数在顾客称心方面，证明对关键区域进展结果 8分析及正在继续改良。供方已到达世界级的任务实绩，并能表现 9出超越QS 9000要求的开展势头，而且正在一切领域进展继续的改良。 21.质量体系评定 计分法 阐明 分数供方是同类中最好的，而且有才干展现 10意义艰苦的创新，能以新的方式展现超出顾客要求的相关结果。供方设定了本行业的基准。 22.质量体系评定 计分法 - 经过规范 要经过QSA，每项适用的要素至少要