质量信得过班组建设办法ppt课件

1、质量信得过班组建立相关文件解读蔡庸盛二O一一年六月 武汉.内容引见第一部份： 质量信得过班组建立管理方法解读第二部份： 质量信得过班组活动指点意见解读第三部份： 质量信得过班组评分细那么解读第四部份： 质量信得过班组发表细那么解读.第一部分：质量信得过班组建立管理方法解读第一条、 为提升组织中心竞争才干和班组管理程度以及员工队伍质量素质，加强质量管理任务，提高产品、效力和任务质量，引导和发扬宽广员工的积极性和发明性，扎实班组质量管理根底建立，树立为用户效力思想，建立良好的班组质量笼统，中国质量协会决议在全国进一步加强质量信得过班组建立活动。为了规范该项活动，制定本方法。.第一部分：质量信得过班

2、组建立管理方法解读1、目的:1、1 为提升组织中心竞争才干和班组管理程度以及员工队伍质量素质1、2 加强质量管理任务，提高产品、效力和任务质量1、3 引导和发扬宽广员工的积极性和发明性1、4 扎实班组质量管理根底建立1、5 树立为用户效力思想，建立良好的班组质量笼统.第一部分：质量信得过班组建立管理方法解读第二条、质量信得过班组是以组织的行政班组为根本单位，围绕组织的运营战略和战略部署分解目的，运用质量管理实际和有效的质量工具方法，有组织地开展班组建立活动，稳定提高产品、效力和任务质量，获得用户(下序)信任的班组 .第一部分：质量信得过班组建立管理方法解读1、对象：组织的行政班组2、活动过程：

3、围绕组织的运营战略和战略部署分解目的，有组织地开展班组建立活动，稳定提高产品、效力和任务质量，获得用户(下序)信任的班组 3、运用的统计方法：运用质量管理实际和有效的质量工具方法.第一部分：质量信得过班组建立管理方法解读第三条：质量信得过班组分为国家级、省市/行业级和企业级三个级别。各省市、行业质协和企业每年至少组织一次质量信得过班组的引荐活动，授予相应的等级称号，并择优引荐上一级别质量信得过班组。第五条： 全国质量信得过班组每年组织引荐一次，详细任务由中国质量协会组织实施。.第一部分：质量信得过班组建立管理方法解读1、评定等级：国家级、省市/行业级和企业级三个级别2、评审的组织：国家质协、各

4、省市、行业质协和企业3、评审的时限要求：每年至少组织一次质量信得过班组的引荐活动，并择优引荐上一级别质量信得过班组3、荣誉等级：国家级、省级行业、市级、企业.第一部分：质量信得过班组建立管理方法解读第四条：全国质量信得过班组本着企业自愿申报和优中选优的原那么，由中国质量协会、全国总工会、全国妇联、中国科协等主办单位，在各省、市和行业质协选拔、引荐的根底上，核准后确定。第六条 组织的各类班组可自愿向组织的主管部门提出开展争创质量信得过班组活动引荐任务，也可以由主管部门指定相关班组开展质量信得过班组创建活动。第八条 全国质量信得过班组引荐任务由各省市、行业质协和有关单位担任组织实施，择优引荐。第十

5、一条 中国质量协会对各省市、行业质协和有关单位引荐的全国质量信得过班组资料进展核准，提出意见，将结果呈报全国总工会、全国妇联、中国科协等主办单位。 .第一部分：质量信得过班组建立管理方法解读1、创建原那么：班组向组织自荐、组织指定，企业自愿申报和优中选优的原那么2、评审认定部门：2、1国家级：由中国质量协会、全国总工会、全国妇联、中国科协等主办单位2、2省级：与国家级等同2、3市/ 行业级：同等级质协2、4企业级:班组建立主管部门.第一部分：质量信得过班组建立管理方法解读第七条 开展质量信得过活动的班组要制定本班组活动方案、实施措施，结合组织和班组实践情况开展活动。并具备以下根本条件：一以提升

6、产品、效力质量为目的，以用户下序为关注焦点，注重现场管理，各项根底管理任务健全、落实。二班组成员结实树立质量认识和效力认识，在综合素质、业务技艺程度、执行力和创新力等方面继续提升。三班组成员积极参与群众性质量改良活动，运用质量管理实际和方法，采取各种与组织相适宜的质量工具，有组织地开展班组建立和质量改良活动。四班组活动目的完成率在本组织突出，班组产品、效力质量到达同行业、同工序先进程度。现场活动记录齐全，相关活动结果得到用户(下序)确认，称心程度高。推进任务有特征，并具有普遍推行意义，做到“本人信得过，用户信得过。在近三年内班组开展质量改良活动的小组曾获得全国优秀质量管理小组等荣誉称号。五班组

7、近三年无质量、平安、环保事故。.第一部分：质量信得过班组建立管理方法解读1、 活动原那么：遵照PDCA循环，并提供相关支持数据2、创建申报根本条件：五个方面2、1产品、效力质量有目的，现场管理、根底管理任务有实效2、2团队素质有提升2、3运用质量管理实际和统计方法，获得成果2、4目的完成领先，产品、效力质量达先进程度，称心率高2、5近三年获得过国优成果，并无质量、平安、环保事故.第一部分：质量信得过班组建立管理方法解读第九条 被引荐班组按照要求，填写，并附必要的证明性资料，上报所在省市、行业质协和有关单位。第十条 各省市、行业质协和有关单位对申报全国质量信得过班组进展资料审核，必要时现场确认，

8、提出引荐意见，报送中国质量协会。.第一部分：质量信得过班组建立管理方法解读1、评审：1、1资料评审：填写申报表，按要求提供证明性资料1、2现场评审：各省市、行业质协和有关单位对申报全国质量信得过班组进展资料审核，必要时现场确认，提出引荐意见.第一部分：质量信得过班组建立管理方法解读第十二条 在全国质量信得过班组建立活动中，命名的班组由中国质量协会、全国总工会、全国妇联、中国科协等单位结合授予年度“全国质量信得过班组荣誉称号，颁发奖旗和证书。第十三条 组织对获得各级别质量信得过班组的相关推进者和班组人员应给予优先参与有关质量管理知识学习、交流和进修的时机，并在其职称评定、职务提升等职业开展方面优

9、先思索。组织可参照QC小组奖励规范给予各级别质量信得过班组物质奖励。.第一部分：质量信得过班组建立管理方法解读1、鼓励：荣誉鼓励： 授予年度“质量信得过班组荣誉称号，颁发奖旗和证书。哪级评审，哪级授予培训鼓励：优先参与有关质量管理知识学习、交流和进修的时机关怀鼓励：职称评定、职务提升等职业开展方面优先思索物质鼓励：组织可参照QC小组奖励规范给予各级别质量信得过班组物质奖励。.第一部分：质量信得过班组建立管理方法解读第十四条 质量信得过班组建立活动要坚持公开、公平和公正的原那么，做到制度化、规范化，并接受社会各界的监视。第十五条 各省市、行业质协和有关单位应积极支持质量信得过班组创建活动，加强对

10、质量信得过班组活动的指点、监视和检查。 第十六条 授予各级别质量信得过称号的班组，在延续出现用户(下序)对质量不称心的赞扬时，可由授予部门酌情思索撤销称号。.第一部分：质量信得过班组建立管理方法解读构成制度化管理1、保证评审引荐的公正、公平、公开2、各级主管部门坚强对信得过班组创建活动的指点、监视和检查3、突破了终身制，授予部门根据情况可撤销其称号.第二部分：质量信得过班组活动指点意见解读一、指点思想 班组作为最基层的组织单元，是提升员工质量素质和业务技艺，实现质量控制和保证的根底。加强质量信得过班组建立，要以贯彻落实科学开展观为指点，以提升组织中心竞争力为中心，以提升产品、效力质量为目的，以

11、提升班组管理程度和员工队伍素质、业务技艺为重点，加强班组成员在质量工具方法的学习才干、运用才干和创新才干等方面的根底建立，为提高组织中心竞争力，实现组织开展愿景做出奉献。.第二部分：质量信得过班组活动指点意见解读1、对象：组织的行政班组2、中心：提升组织中心竞争力3、目的：以提升产品、效力质量为目的4、重点：提升班组管理程度和员工队伍素质、业务技艺5、团队建立：加强班组成员在质量工具方法的学习才干、运用才干和创新才干等方面建立.第二部分：质量信得过班组活动指点意见解读二、活动目的 顺应我国质量开展规划和提出的总体目的和要求，结合组织运营战略、质量管理体系要求，在质量信得过班组建立中，明确活动目

12、的、规定活动内容、量化规范要求、细化推提高骤、关注改良过程、根据数据考核，实现规范班组建立，夯实管理根底，确保输出质量，提升综合素质，加强竞争才干。.第二部分：质量信得过班组活动指点意见解读三、活动原那么一质量信得过班组建立与实施组织开展战略衔接一致。二质量信得过班组建立与提高组织中心竞争力的需求相一致。三质量信得过班组建立与组织现场管理改良和创新的实践要求相一致。四质量信得过班组建立与提升组织员工素质需求相一致。五质量信得过班组建立与确保产品、效力质量要求相一致。.第二部分：质量信得过班组活动指点意见解读四、活动内容及规范一加强班组根底建立。班组应围绕组织战略布署分解目的开展活动；坚持用户至

13、上，质量第一思想，坚持活动原那么，明确班组在组织内承当的主要职能任务；建立健全质量、平安等管理制度，坚持严厉有效执行，具有质量改良和创新才干；班组根底建立措施明确，效果突出，包括严厉按照规范化作业和遵守管理制度，建立规范、有序、优质、高效、低耗、平衡的现场作业管理系统，岗位作业记录准确明晰、规范规范，设备设备管理和维护科学，员工养成良好的行为规范等。.1、班组有目的并展开2、质量第一思想，职责职能分配清楚3、制度健全，改良创新有内容4、班组根底建立措施明确4、1按标作业，现场管理有序推行5S管理4、2原始记录齐全4、3设备设备维护好、运转形状平安高效4、4职工行为规范、文明第二部分：质量信得过

14、班组活动指点意见解读.第二部分：质量信得过班组活动指点意见解读二加强班组组织建立。建立健全班组组织机制，合理配备资源，继续实施岗位流程优化整合，实现一致指挥、岗位协作、组织协调三加强班组规范建立。规章制度齐全，明确班组各项作业和管理活动的内容、准那么、目的和绩效目的等要求，确保班组严厉执行，高质量、高效率地完成班组义务。班组活动及质量信得过建立活动记录完好有效。产品、效力质量结果程度突出并继续上升。指定人员定期走访、及时搜集用户(下序)的信息，相关结果得到用户认可，用户称心度继续上升等。.第二部分：质量信得过班组活动指点意见解读1、班组人员配备合理有效、日常任务班组成员团结协作好2、班组各项制

15、度齐全，各项目的有要求并分解3、班组针对质量管理活动有走访回馈改良记录，称心率数据比对4、班组建立根底记录完好齐全5、质量程度领先，目的完成好、效率高.第二部分：质量信得过班组活动指点意见解读四加强班组技艺建立。建立学习型班组，积极参与组织的各项质量、业务培训和交流活动，在班组内实施灵敏有效的学习培训方式，培育、提高班组成员综合素质和业务技艺，提升相互协作、开辟创新才干等。班组成员培训率和考试合格率达90%以上。.第二部分：质量信得过班组活动指点意见解读1、班组各项培训记录齐全2、组织了实际和专业技术学习，开展了技术比武、岗位练兵、实践操作技艺竞赛等活动3、开展了学习，有横向程度对比资料数据4

16、、考试考核合格率，优良率达标.第二部分：质量信得过班组活动指点意见解读五加强班组安康平安环保建立。以人为本，在班组构成关爱员工的良好任务环境，开展安康、文明、平安、环保等活动，包括制定明确的平安、环保防备和应急措施，并按方案组织操作演练等。六加强班组质量改良和创新才干建立。班组坚持且有效地开展质量改良和创新活动，包括QC小组、现场管理、5S、精益消费、六西格码、合理化建议等活动，以及各种质量工具方法的正确、恰当、有效运用。 .第二部分：质量信得过班组活动指点意见解读1、能否开展了“5S“QC等活动，班组的班容班貌、环境卫生建立情况，2、对重点平安源点能否制定有效的措施进展了控制，应对措施能否完

17、善，其运转演练情况3、平安、环保目的完成情况，用数听阐明4、质量改良成果情况，获奖情况.第二部分：质量信得过班组活动指点意见解读五、任务要求 一提高认识，加强指点。各质协系统和组织要充分认识开展质量信得过班组建立活动的重要性和必要性，加强指点和组织实施，不断扩展宣传和推行力度；各级质协、企事业单位、工会、妇联、团委要各负其责，一致协调，构成合力，有序、有力、有效地推进质量信得过班组建设活动.第二部分：质量信得过班组活动指点意见解读二建立机制，加大投入。各级组织应建立质量信得过班组建立活动推进机制，制定相关管理方法和考核奖励制度，指定担任部门和人员，有方案、有重点、分步骤地加大投入力度，确保班组

18、建立和班组长的培训等活动资源和经费，为活动的深化开展提供有力的保证。.第二部分：质量信得过班组活动指点意见解读1、各级组织(即主管部门应推进信得过班组建立推进方案2、各级组织(即主管部门应建立完善信得过班组建立推进管理方法3、各级组织(即主管部门应建立相对应的鼓励机制4、筹措信得过班组建立和人员培训资金，保证活动的深化开展.第二部分：质量信得过班组活动指点意见解读三规范活动，维护品牌。各级组织以倡导、鼓励、扶持为导向，坚持公开、公平和公正原那么，根据活动内容及规范开展各项相关任务，接受社会各界的监视，共同打造和维护质量信得过班组活动品牌。四供组织自评和省市、行业质协引荐时运用。假设举行质量信得

19、过阅历发表会可参考。.第三部份： 质量信得过班组评分细那么解读一、坚持“质量第一，顾客为中心的思想。10分1、经常开展“信得过活动的宣传教育，班组成员有较强的质量认识，擅长发现问题，并积极参与班组的质量改良活动。4分2. 当数量与质量发生矛盾时，坚持“质量第一的原那么。2分3. 仔细贯彻国家质量法规、政策，无违反法律法规的景象。2分4. 指定专人定期走访用户下序，搜集用户信息，对用户下序提出的意见能及时处理。2分.第三部份： 质量信得过班组评分细那么解读1、有学习、有宣传，成立有质量改良小组2、坚持“质量第一，有数量与质量矛盾时案例3、有遵守质量法律法规形状的数据描画4、能提供走访和反响及处理

20、存在问题的想关数据.第三部份： 质量信得过班组评分细那么解读二、班组职责明晰，活动目的明确。5分1、班组在组织内承当的主要职能明晰。2分2. 班组义务、活动目的明确，量化、可考核，质量等各项目的落实到人。2分3. 按照目的要求在班组内展开、细化，制定相应的任务、活动方案，并予有效实施。1分.第三部份： 质量信得过班组评分细那么解读1、班组担任任务内容描画2、班组义务、质量等目的分解展开3、实施完成目的的方案及实施情况描画.第三部份： 质量信得过班组评分细那么解读三、班组根底建立完成情况。10分1、班组质量、平安等各项管理制度，及岗位任务规范、技术规范健全。2分2. 建立规范、有序、优质、高效、

21、低耗、平衡、文明、清结的现场作业管理系统。2分3. 设备设备、计量器具等管理、维护科学。2分4. 各种管理制度严厉、有效执行，有监视、检查和考核措施，质量控制才干强。2分5. 员工养成良好的行为规范。2分.第三部份： 质量信得过班组评分细那么解读1、班组质量、平安等制度数量、覆盖面描画2、现场管理及相关情况的描画3、设备设备的情况描画4、各项管理制度实施考核情况5、员工文明礼貌、品德行为、团队精神描画.第三部份： 质量信得过班组评分细那么解读四、班组组织建立情况。5分1、建立健全班组组织机制，合理配置资源。2分2. 继续进展岗位、流程优化、整合，实现一致指挥、岗位协作、组织协调。3分.第三部份

22、： 质量信得过班组评分细那么解读1、班组的成员构造及配置情况，合理性2、团队写协作精神3、员工的任务态度，优胜劣汰机制.第三部份： 质量信得过班组评分细那么解读五、班组规范建立情况。15分1、明确班组各项作业、管理活动内容、准那么、目的、绩效目的等要求，高质量、高效率地完成班组义务。10分2. 班组的民主管理好，员工任务仔细，各项原始记录明晰、齐全。5分。.第三部份： 质量信得过班组评分细那么解读1、班组各项活动作业程序描画2、班组各项义务完成情况数据描画3、班组开展民主管理情况，员工任务热情、态度描画4、各项原始记录种类、完好性描画.第三部份： 质量信得过班组评分细那么解读六、班组技艺建立情

23、况。15分1. 建立学习型班组。3分2. 坚持技术学习交流和各项质量管理知识教育培训。3分3. 开展灵敏有效的学习培训方式，开展岗位练兵，培育、提高班组成员素质，熟练掌握本岗位业务技艺。 3分4. 班组相互协作、开辟创新才干强。3分5. 全年接受质量管理含统计技术教育时间班组长24小时以上，组员8小时以上，培训率和考试合格率达90以上。3分.第三部份： 质量信得过班组评分细那么解读1、班组的学习制度、学习气氛等情况2、各类技术、质量管理培训、技术比武、练兵等情况3、各类培训结果数据，参与率、合格率4、班组成员协作才干，创新改良案例.第三部份： 质量信得过班组评分细那么解读七、班组安康平安环保建立情况。15分1、以人为本，班组构成关爱员工的良好任务环境。5分2. 制定明确的安康、平安、环保防备、应急措施，开展安康、平安、环保等活动。5分3. 按方案组织各项措施的操作、演练，做到人人熟练掌握操作要领。5分.第三部份： 质量信得过班组评分细那么解读1、能否开展了“5S“QC等活动，班组的班容班貌、环境卫生建立情况，2、对重点平安源点能否制定有效的措施进展了控制，应对措施能否完善，其运转演练情况3、平安、环保目的完成情况，用数听阐明.第三部份： 质量信得过班组评分细那么解读八、班组质量改良和创新才干建立情况。10分1、坚持以现实为根据，用数听说话的原那么