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尔雅通识课操作流程及常见问题解答航院尔雅登录网址：登录账号：学号初始密码：123456（备注：以新乡职业技术学院为例）更改初始密码 重新回到登录界面，用新密码登录（备注：以新乡职业技术学院为例）登录进去之后点击设置完善个人的信息（邮箱和手机号）以便找回密码和接收督学短信点击课程进行学习点击章节任务点进行学习完成两个任务点（1.视频2.作业）即可解锁下一集进行学习所有的章节任务点做完即可进行考试在课程页面的右上角点统计可看自己的排名和所选课的考核办法学习过程中常见问题解答1.密码错误怎么办？答：点击页面右上角的客服进行咨询解决，在线客服工作时间为8:00-23:002.学习没有进度记录或者是不能解锁下个任务点怎么办？答：1.清理浏览器缓存，关闭浏览器重新登陆（建议用火狐浏览器）具体操作：点击浏览器右上角的工具internet选项删除历史记录确定. 2.如还不能解决请咨询在线客服进行解决。

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