培养员工良好的作业习惯是降低事故率的有效手段

1、培养员工良好的作业习惯是降低事故率的2011-11-15报告人：赵志良2HSE StatisticsTRIR (20012010) 37220102011年HSE目标我们早上有班前安全会，每月有月度安全会，出海前开安全会；每天对场地都有安全检查；作业前有安全风险分析；作业现场也有安全监督；每年有大量的安全培训；新工人都经过三级安全教育，有培训五小证；有安全管理体系；特种作业都有持证上岗；劳保用品都配备齐全；经常思考的一个问题：为什么事故还是会发生？6产生事故的直接原因，一是物的不安全状态，二是人的不安全行为。海因里希分析结果显示：人为因素导致的事故占88以上；杜邦公司统计数据显示：人为因素导致

2、的事故占96以上。因此，即使公司的规章制度完善，安全培训足够多，各项安全管理措施都到位，只要人的不安全行为还存在，事故就有可能还是会发生。 为什么事故还是会发生？7不安全行为举例8不安全行为举例9改善后10不安全行为举例气瓶安全距离不够；没有防倾倒措施。11不安全行为举例戴手套操作钻床。12好的做法使用网罩防止铁屑飞溅13事故分享14虽然事故的结果只是断了一根钢丝绳，但潜在的风险非常严重：如果吊篮被绷住的钢丝绳扯落，或是断裂的钢丝绳碰到行人造成人员伤害，后果将十分严重。事故的原因有：1. 未将钢丝绳全部放入吊篮内，部分悬于吊篮外；2.装车之前司机未确认吊篮内的物品及附属物是否放置妥当；3.运输

3、过程中钢丝绳滑落，司机未能发现。做事马虎是安全生产的大敌。15对策：钢丝绳必须全部放入吊篮内，不得悬于吊篮外；采用绳索捆绑吊篮内的物品；不可装得太满；装车之前确认吊篮内的物品及附属物是否放置妥当。16不安全行为举例打磨者旁边的人没有戴安全眼镜。如果砂轮片破裂，有伤及旁边作业者的风险。17不安全行为举例单手持砂轮机，容易脱手。18较好的方法19砂轮机控制不当极易造成事故20来自网络的图片21打磨作业注意事项：清除周边易燃易爆物品砂轮片接近角落、边缘、焊缝、突起等打磨部位时，必须小心谨慎，双手握牢，缓慢接近严禁使用割片打磨更换砂轮片必须切断电源打磨时必须戴好防护面具砂轮机应与身体保持一定的距离砂轮

4、机的转速不得大于砂轮片的额定转速砂轮片不得受潮、踩踏严禁单手持砂轮机打磨22搭建脚手架23搭建脚手架这样的脚手架，是拿生命当儿戏。242526问题：吊装作业时用铁链代替卸扣，另一端搭在钩上，仅靠摩擦力维持连接。现场处理：停止作业。整改措施：使用50T卸扣代替铁链。27吊装安全要点吊装过程中，所有工件的运动轨迹必须处于可以控制的状态遵守“十不吊”人员站位专人指挥282930人的不安全行为产生的原因 一、安全知识薄弱、操作技能低下（不具备安全技能，不清楚安全风险）对策：通过反复培训、考试、现场指导、纠正不安全行为等手段来强化员工安全意识，提高安全技能。 31人的不安全行为产生的原因 二、利益与管理

5、原因赶进度节约必要的安全成本面子问题：管理人员和不安全行为发生者之间关系不错，总得留个面子，或者不安全行为者与上司关系不一般，不愿得罪上司，对违章人员宽大处理，或者干脆视而不见，直接开绿灯。这种行为本身就是一种不安全行为，同时也助长了不安全行为的发生。对策：牢固树立“安全第一”的指导思想加强与老板的交流，明确“保证安全生产不出事故就是节约了成本”；明确安全生产责任要有“发现不安全行为不制止、不处罚就是纵容事故发生”的思想32人的不安全行为产生的原因 二、环境和设备的诱发（安全环境不合格）作业环境存在不安全因素（地面有油污，下雨地滑，通风不良，照明不足，大风，空间狭小、设备拥挤，高温，雷电等等）

6、设备没有实现本质安全危险场所没有防护设施、没有提示/警告牌对策：加强安全检查，排除安全隐患改良设备，实现本质安全改善作业环境危险部位、场所设置提示/警告牌等等33人的不安全行为产生的原因 三、员工的不良心理因素厌倦心理侥幸心理逆反心理惰性（省能）心理贪多求快盲目自信心理从众心理好奇心理好胜心理无所谓心理思想不集中判断失误遇险惊慌。34侥幸心理对违章行为造成的事故的后果的严重性 认识不足；只知道事故有偶然性但不知道事故还有 必然性；不懂得事故的偶然性寓于必然性之中；轻信“违章不一定出事，出事不一定伤人，伤人不一定伤我”等等。35美军征兵的例子为了打动青年人的心，美军甚至请心理学家策划征兵广告词：

7、“来当兵吧！不要忧虑，军人只有1/4的几率赶上战争。如果你赶不上战争，那你有什么好忧虑的呢？即使你参了军，仍有1/2的几率不是战斗人员，如果不是战斗人员，那你又有什么可忧虑的呢？即使你是战斗人员又赶上了战争，那你上战场的几率也只有1/2，如果你不上战场，那你有什么好忧虑的呢？即使你上了战场，也只有1/4的受伤几率，如果你不受伤，那你有什么可忧虑的呢？即使你受了伤，也只有1/4的死亡几率，如果你能治好，那你有什么可忧虑的呢？如果你死在了战场上，那你就什么都不用忧虑了。R0.250.50.50.250.25 0.0039 美国军方在其网站上公布了2004年1月到2008年8月的伊拉克战争期间的死亡

8、人数，共有76839名伊拉克士兵和平民死亡，121649人受伤，以美国为首的盟军有3952人阵亡。36惰性（省能、怕麻烦）心理 惰性心理也可称为省能(怕麻烦)心理。它是指在作业中为了减少体能消耗，不顾安全，冒险将就凑合的一种心理状态，它是违章行为的心理根据。37惰性（省能、怕麻烦）心理 在实际工作中，常常会看到有些违章操作是由于干活图省事、嫌麻烦而造成的。 例如有的操作工人为节省时间，用手握住零件在钻床上打孔，而不愿动手事先用虎钳或其他夹具先夹固后再干；有些人宁愿冒点险也不愿多伸一次手、多走一步路、多张一次口；有些人明知机器运转不正常，但也不愿停车检查修理，而是让它带“病”工作。凡此种种，都和

9、惰性心理有关。38盲目自信心理 一些有经验的老员工、老师傅，因为参加工作的时间长了，积累了一些经验，误认为自己经验丰富了、什么都懂了；因为忽视了经验的局限性和适用性，把经验视作放之四海而皆准的真理. 因为曾经违章但侥幸没有酿成事故，便忘掉“只此一次，下不为例”，继续“接二连三”；时间长了或违章的次数多了仍侥幸没有酿成事故，便错误认为违章也是可行、安全的了；错误地将违章也当做经验。39从众心理 每个人都有从众心理。因为“我 要安全” 的意识不强 和缺乏安全知 识，所以未能克服从众心理，未能坚 持遵章守纪的原则，“既然有这么多 同事违章，那我也随大流，跟着干 吧”。40遇险惊慌 操作技术不熟练，面

10、对突如其 来的异常情况，正常的思维活动受 到抑制或出现紊乱，束手无策，惊 慌失措，甚至茫然无措。41如何减少人的不安全行为？从管理的角度：1.生产单位必须制定、完善安全操作规程，明确界定从业人员在进行生产操作时哪些是安全行为，哪些是不安全行为，那些可以干，那些不能干，应该怎样干；2.建立安全生产责任制，落实各级管理人员的安全职责；3.加强培训，提高全员安全意识；4.保证本单位安全生产投入的有效实施；5.督促、检查安全生产工作，及时消除事故隐患；6.指导、监督从业人员的行为，纠正违章行为，敦促员工养成良好的工作习惯等等。42 一、开展安全生产法律知识培训，让员工明白自身在安全生产中的权利和义务，

11、以及发生事故需要承担的法律责任。安全生产法中明确规定了从业人员所承担的义务和相关的法律责任： 第四十九条 从业人员在作业过程中，应当严格遵守本单位的安全生产规章制度和操作规程，服从管理，正确佩戴和使用劳动防护用品。 第五十条 从业人员应当接受安全生产教育和培训，掌握本职工作所需的安全生产知识，提高安全生产技能，增强事故预防和应急处理能力。 如何敦促员工养成良好的作业习惯？43 第九十条 生产经营单位的从业人员不服从管理，违反安全生产规章制度或者操作规程的，由生产经营单位给予批评教育，依照有关规章制度给予处分；造成重大事故，构成犯罪的，依照刑法有关规定追究刑事责任。 如何敦促员工养成良好的作业习

12、惯？442.组织安全生产知识和技能培训生产经营单位应定期组织安全生产指示和技能培训，使员工熟悉本岗位工作所必需的安全生产知识，熟悉相关的安全生产规章制度和安全操作规程，熟练掌握本岗位的安全操作技能。如何敦促员工养成良好的作业习惯？45安全技能培训463.采取有效的奖惩手段敦促员工遵守各项安全操作规程，遵守劳动纪律.如何敦促员工养成良好的作业习惯？奖惩制度的制定和实施不是目的，而是一种手段。企业在实施奖惩制度中，要做到以奖为主、以罚为辅、赏罚分明、以人为本的基本原则。孙武练兵的故事安全生产奖惩制度47孙子武者，齐人也。以兵法见於吴王阖庐。阖庐曰：“子之十三篇，吾尽观之矣，可以小试勒兵乎？”对曰：

13、“可。”阖庐曰：“可试以妇人乎？”曰：“可。”於是许之，出宫中美女，得百八十人。孙子分为二队，以王之宠姬二人各为队长，皆令持戟。令之曰：“汝知而心与左右手背乎？”妇人曰：“知之。”孙子曰：“前，则视心；左，视左手；右，视右手；後，即视背。”妇人曰：“诺。”约束既布，乃设鈇钺，即三令五申之。於是鼓之右，妇人大笑。孙子曰：“约束不明，申令不熟，将之罪也。”复三令五申而鼓之左，妇人复大笑。48孙子曰：“约束不明，申令不熟，将之罪也；既已明而不如法者，吏士之罪也。”乃欲斩左古队长。吴王从台上观，见且斩爱姬，大骇。趣使使下令曰：“寡人已知将军能用兵矣。寡人非此二姬，食不甘味，原勿斩也。”孙子曰：“臣既已

14、受命为将，将在军，君命有所不受。”遂斩队长二人以徇。用其次为队长，於是复鼓之。妇人左右前後跪起皆中规矩绳墨，无敢出声。於是孙子使使报王曰：“兵既整齐，王可试下观之，唯王所欲用之，虽赴水火犹可也。”吴王曰：“将军罢休就舍，寡人不原下观。”孙子曰：“王徒好其言，不能用其实。”於是阖庐知孙子能用兵，卒以为将。西破彊楚，入郢，北威齐晋，显名诸侯，孙子与有力焉。494.大力开展安全文化建设，逐步浓厚安全氛围如何敦促员工养成良好的作业习惯？创建企业安全文化的9个要素第一要素：领导重视。第二要素：全员参与第三要素：以人为本第四要素：安全培训第五要素：安全奖惩第六要素：动之以情，晓之以理第七要素：全方位安全管理第八要素：目标管理第九要素：持续改进50入口处标识牌51HSE宣传栏52油漆库5354作业现场的5S直接影响安全55作业现场的5S直接影响安全56垃圾分类57安全标语58“避台风安全会”59灭火队员在模拟着火点附近集结实地灭火演练演习结束，总指挥总结发言实地灭火演练紧急疏散抢救伤员急救演示应急预案的演练 60西江合并项目热工作业高空作业201