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1、海南省星级酒店员工流失问题探究1900字 本篇论文目录导航: 海南省星级酒店员工流失问题探究海南省星级酒店员工离任现象研究绪论员工流失的主要理论分析海南省星级酒店员工流失现状及原因分析海南省星级酒店员工流失的管理对策某民营星级酒店员工流失问题的案例分析海南星级酒店员工流失困境治理研究结论与参考文献 摘 要从 1978 年中国进展改革开放三十多年来,酒店业随着改革开放进程的深化而开展迅猛,在国民经济中处于重要地位。然而,酒店业近几年来所经历的跨越式开展却也暴露了一些问题,其中员工流失率的不断上升就成为了行业进一步开展壮大所面临的主要问题。海南省将建立国际旅游岛作为开展目的,大力开展全域旅游,以旅

2、游业为主导产业的海南正在面临的问题是信息、人员和经济开展等方面的相对滞后,其中尤以酒店业的员工流失问题最为突出,并因此产生了多种负面影响。酒店下降的效劳质量、不断流失的客源、不断增加的员工培训和交换本钱等制约着酒店业的开展,不仅如此,在隐性本钱方面造成的损失更难估计。所以,研究海南省内星级酒店的员工流失问题产生的原因、诊断酒店员工流失的状况、找寻可持续的策略留住员工,成为了每个酒店所面临的当务之急。基于近一年来对海南省内星级酒店的员工流失情况的调查,经过各类相关资料的搜集和整理,本文将从宏观层面和微观层面对该问题的深层次原因进展分析,并结合相关的理论和酒店的实际情况提供相应对策,为海南星级酒店

3、人力资源管理提供参考。另外,本文将位于海口市的某民营酒店所面临的员工流失问题作为一个实证案例,结合实际分析该星级酒店的员工流失现状和原因,并提出相应的改良建议和方法。关键词:星级酒店 ;员工流失;对策;原因目录摘要第 1 章 绪论1.1 研究背景和意义1.1.1 研究背景1.1.2 研究意义1.2 国内外研究现状1.2.1 国外研究现状1.2.2 国内研究现状1.3 研究内容与方法1.3.1 研究内容1.3.2 研究方法1.4 本文的创新之处第 2 章 员工流失的理论分析2.1 员工流动与员工流失的内涵2.2 员工流失的影响因素2.3 员工流失评价模型的相关变量2.3.1 工作满意度2.3.2

4、 组织承诺2.3.3 流失倾向2.4 员工流失的评价模型2.4.1 员工流失决定因素及中介变量模型2.4.2 员工流失决策过程模型2.4.3 酒店员工流失动因模型2.5 员工流失的治理研究第 3 章 海南省星级酒店员工流失现状及原因分析3.1 星级酒店的概述及海南省星级酒店根本情况3.1.1 星级酒店的内涵及分类3.1.2 海南省星级酒店的根本情况3.2 海南省星级酒店员工流失现状3.2.1 海南省星级酒店员工流失规律小结3.2.2 员工流失对酒店的影响3.3 海南省星级酒店员工流失的原因分析3.3.1 影响海南省酒店员工流失的宏观因素3.3.2 影响海南省星级酒店员工流失的微观因素3.4 海

5、南省星级酒店员工流失与内地星级酒店员工流失比照分析第 4 章 海南省星级酒店员工流失的管理对策4.1 海南省星级酒店员工流失管理的宏观思路4.1.1 以人为本,提升管理理念4.1.2 深化管理体制,构建完善的管理机制4.1.3 多种鼓励手段的综合运用4.2 海南省星级酒店员工流失管理的主要措施4.2.1 招聘期主要措施4.2.2 任职期主要措施4.2.3 埋伏期主要措施4.2.4 辞职期主要措施4.2.5 辞职后主要措施4.3 海南省星级酒店员工流失管理的辅助措施第 5 章 某民营星级酒店员工流失问题的案例分析5.1MG 酒店背景简介及人力资源构成现状5.1.1MG 大酒店人力资源构成现状5.2 MG 酒店人员流失现状及原因5.2.1 MG 酒店人员流失现状5.2.2 MG 酒店人员流失的

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