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文档简介

1、QC活动根底知识.QC小组的概念 在消费和任务岗位上从事各种劳动的职工,围绕企业的运营战略 方针目的和现场存在的问题,以改良质量,降低耗费,提高人的素质和经济效益为目的组织起来,运用质量管理的实际和方法开展活动的小组。.QC小组活动的作用1 提高人的素质,开掘人的潜能。2 预防质量问题和改良质量。3 有利于实现全员参与管理。4 加强者与人的团结和协作精神。5 改善加强管理任务,提高程度。6 提高小组的科学思想、组织协调、分析和处理问题的才干。7 有利于提高顾客的称心程度.QC小组的目的和作用目的:1 提高职工素质,激发职工的积极性和发明性。2 改良质量,降低耗费,提高经济效益。3 建立文明的、

2、心境酣畅的消费、效力、任务现场.QC小组活动的作用1 提高人的素质,开掘人的潜能。2 预防质量问题和改良质量。3 有利于实现全员参与管理。4 加强者与人的团结和协作精神。5 改善加强管理任务,提高程度。6 提高小组的科学思想、组织协调、 分析和处理问题的才干。7 有利于提高顾客的称心程度。.什么是文明的现场?开展5“S活动加强现场管理1 整理SEIRI去掉不需求的东西。2 整顿SEITON物品定置存放,标识、通道、区域划分清楚。3 清扫SEISO去除现场的脏物、渣滓、污点经常检查,构成制度。4 清洁SEIKETSU现场、设备、环境卫生的坚持。5素养SHITSUKE加强涵养,美化身心,遵守制度,

3、养成良好的习惯。.第二章 QC小组的组建组建原那么1 自愿参与,上下结合。 启发下的自愿; 自愿与指点相结合; 共识是结合的根底。组建原那么2 实事求是,灵敏多样。 从实践出发,不搞方式主义。 灵敏多样的类型和活动方式。 提倡“小、“实、“活、“新。.QC小组的组长1 组长职责:A 抓好质量教育,提高质量认识;问题认识;改良认识;参与认识。B 制定活动方案,按PDCA的程序组织小组活动。C 做好小组的日常各任务。2 对组长的要求:是推行TQC的热心人;业务知识较丰富;有一定的组织才干。.QC小组的成员QC小组的成员不受职务的限制,情愿参与活动的人员,只需小组接受均可参与。小组成员应:1 积极参

4、与活动,充分发扬本人的聪明、才智。2 按时完成小组分配的任务。3 较强的改良认识,对新惹事物感兴趣,提出合理化建议。.QC小组的组建程序1 自下而上的组建 小组选择活动标题,登记小组,恳求注册。2 自上而下的组建 主管部门规划方案,要求下面建立小组,各部门建立后登记注册。3 上下结合的组建 上级引荐课题,上下协商建组,两者相互结合。.QC小组的注册登记1、QC小组的人数 每个小组310人为宜。2、QC小组的登记每年一次。 按小组课题登记每个标题都登记3、QC小组活动前进展登记。4、半年停顿活动的小组应予以注销.第三章 QC小组的活动根本条件:1、指点对QC小组活动思想上注重,行动 上支持;2、

5、职工对QC小组活动有认识,有要求;3、培育一批QC小组活动的骨干;4、建立健全QC小组的规章制度;.各类课题QC小组活动涉及一样 管理技术的三个方面1、遵照P、D、C、A循环;2、以现实为根据,用数听说话;3、运用统计方法;.对P、D、C、A循环意义和特点的解释1、意义:P-方案 D-实施执行 C-检查 A-处置处置、总结2、特点: 1循环前进、阶梯上升; 2大环套小环.15 A P A P A P C D C D C D A P C D .消费或任务活动中有很多的问题都需求处理,但只需难度较大的、经过QC小组活动可以解决的问题才被选为小组活动的课题小组课题类型:问题处理型:-现场型、 效力型、管理型、 攻关型。创新型-创新型.QC小组的活动程序一问题处理型自选目的值1、选择课题2、现状调查3、设定目的4、分析缘由5、确定主要缘由6、制定对策7、按对策实施8、检查效果9、制定稳定措施10、总结和下一步计划.QC小组的活动程序 二 问题处理型指令目的值1、选择课题2、设定目的3、目的的可行性分析4、缘由分析5、确定主要缘由6、制定对策7、按对策实施8、检查效果9、制定稳定措施10、

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