2020盛唐至尊一期交房执行表

1、【盛唐至尊】一期交房执行明细一、交房前筹备、通知、邀约工作安排项目工作细项详细内容完成时间负责方工作人员负责人现场包装华文、营销中心、物业、策划部、活动公司进行现场查看8.2策划部、营销中心霍总、刘青、佟峰、乔丹确定包装内容与尺寸8.2物品明细列表8.2物料设计8.8华文物品采买8.8策划部物料制作8.11策划部、营销中心现场提前包装灯笼8.12金海物业现场二次包装其他包装物料8.13活动公司住宅使用说明书住宅质量保证书入住手册装修手册移交物业8.13策划部、金海物业业主梳理将交房楼栋业主分类，列表可交房业主明细、需补交款项业主明细、不能满足交房条件业主明细8.5营销中心、财务部、客服部蔡总、

2、徐总监入伙通知书定稿印刷1、仅填写房号、交房日期；2、“款项未清需补缴后予以交房、未放贷客户需银行放贷后方可予以交房”等仅以条款告知，详细费用数字至营销中心财务部后进行核算、缴纳。8.8策划部、营销中心、华文刘总、徐总监邮寄8.10策划部交房邀约电话、短信首次邀约“可交房业主”1、将业主分为8-10日三天邀约至营销中心领取，需携带业主身份证（或委托领取证明）以兹证明；2、8-10日每日核对已领取业主，当日未领取业主当日再次邀约。8.7营销中心徐总监、王总监业主领取准予交房通知书1、营销中心前台设置准予交房通知书领取处，提前打印可交房业主明细，领取处人员填写相关内容，业主签字领取；2、准予交房通

3、知书财务、营销中心各留存一联，客户持剩余一联至交房中心办理收房流程。8.8-8.10营销中心审核人员：1名发放人员：1名电话、短信二次邀约“需补交款项业主”告知客户需补交款项明细（面积补差、有线电视费、房款借款），分批邀约其11-13日至营销中心缴纳；业主需携带本人身份证、购房合同原件、借款协议；11-13日每日核对已领取业主，当日未领取业主当日再次邀约。8.10营销中心业主至营销中心财务部补缴款项、签订补充协议、开具收据营销中心前门设置签到咨询处，审核业主资料；营销中心前门设置补差签约处1-3，业主签署准予交房通知书；营销中心前台设置准予交房通知书领取处，领取处人员填写相关内容，业主签字领取

4、（营销中心负责人已签字）；业主至财务部缴纳面积补差、有线电视费、房款欠款；财务部在准予交房通知书签章，开具收据；财务部在准予交房通知书上签字、签章8.11-8.13营销中心、财务部审核人员：1名签约处1-3:3名领取处：2名财务部：2名蔡总、徐总监、王总监电话向“不能满足交房条件业主”解释组织话术对该类客户进行解释工作告知其将在按揭放款后通知其进行交房流程8.13营销中心徐总监、王总监电话、短信三次补充邀约未到场业主整理“可交房业主”、“需补交款项业主”未到场活动业主，再次补充邀约领取准予交房通知书8.13交房公告定稿出街8.9策划部、营销中心、华文刘总各类表单打印、印刷准予交房通知书印刷已有

5、策划部、营销中心、华文刘总准予交房通知书（三联单）印刷1、8.6日定稿设计完毕，发制作2、8.6-8.7填写“可交房业主”信息，交财务部、营销中心负责人确认签字（或签章），财务签章3、8.7空白“需补交款项业主”通知单，营销中心负责人签字（或签章）8.6策划部、营销中心、华文准予交房通知书领取表按照“可交房业主”、“需补交款项业主”分类，与这两类业主明细对应。8.6营销中心徐总监客户签到审核表打印金海物业霍总收楼手续办理流程卡（两联单）印刷金海物业房屋交接单印刷金海物业物品确认单打印金海物业各项收据准备面积补差款项收据财务部蔡总有线电视费收据财务部物业费预交收据金海物业霍总二、当日交房执行明细

6、分组主要工作工作细项工作人员负责方签到处接待客户1、打印交房业主签到审核表；2、查看准予交房通知书，审核业主核对所带资料是否齐全，包含业主身份证（如属代办收楼需验代办人身份证、业主身份证及委托书）、购房合同书（住宅、储藏间、商铺）、面积补差协议、照片2张；3、资料齐全者，审核人员签字，向客户发放收楼手续办理流程卡并在第一栏经办人处签字，引导业主在流转单领取栏签字；4、指引业主至签约处办理流程。（如签约处业主挤压，可引导业主落座休息，待唱号到流转单编号时进行签约办理）组长：1人审核身份及资料，1人发放流转单并签字。金海物业签约处签订入住手册1、按照流转单顺序唱号；2、业主到来，起身相迎，回收准予

7、交房通知书，粘贴至入住手册第一页（物业留存）；3、复印身份证原件（没有留存的）；4、引导业主签约入住手册，发放两书、装修手册；5、发放业主资料登记卡1张（可现场填写也可回家填写）；6、接待人员资料装手提袋，在收楼手续办理流程卡上签字后，引导业主办理下一步手续。组长：接待员2名分为两个窗口办理金海物业收费处核收取物业管理费查看收楼手续办理流程卡；收取业主认购房源对应的物业费（6个月），并开具发票；3、若业主要求，需当面按照标准再次核算金额；4、接待人员在收楼手续办理流程卡上签字后，引导业主办理下一步手续.组长：陈奕佳1人收费，1人开具收据金海物业物品发放处发钥匙及物品查看收楼手续办理流程卡；发放

8、钥匙（住宅、储藏间）等相应物品；帮助业主清点物品，请业主在物料签收确认书签字、确认。(告知业主猫眼、可视对讲在装修完毕后，由物业负责安装)接待员在收楼手续办理流程卡上签字后，引导业主办理下一步手续。5、若有不领取物品的业主，接待员在未收钥匙登记表上登记。组长：刘雪1名发放物品，1人引导签字、指引金海物业验房处带领业主验房1、备好验房工具、记录所需相关物品；2、查看收楼手续办理流程卡，由工程部人员结合物业公司（代表天基公司）、业主双方人员验房；3、根据表格所列项目，将发现的各种问题如实填写房屋交接单，双方人员签字；4、 陪同验房员在收楼手续办理流程卡上签字后，收回流程卡。组长：林总工程部7人、物

9、业公司8人、物业客服及保安15人1+1引导客户验房，并填写交接单金海物业、工程部验房处（验房结束）带领下一组业主验房1、若如无工程遗留问题，验房结束，与业主礼貌道别，将房屋交接单交到维修登记处（工程部人员负责）；2、如有工程遗留问题，与业主一同到维修登记处签订业主钥匙委托登记表，留存钥匙（一把），将将房屋交接单交到维修登记处，维修登记处分类留存该单；3、在验房处等候带领下一组业主验房；4、客服专员跟进处理问题房源，问题解决后通知业主二次查验。售后服务工程部专人负责房屋交接单的收回，留存单据第二联，将第一联还交客服中心；工程部分类确认当日问题房源，及时下单整改维修；物业工程部负责与工程部对接维修

10、进度、验收的情况；物业工程部验收合格后，通知客服前台，客服专员负责通知业主二次验收；维修中若出现时间延迟需及时通知物业工程部，物业工程部通知客服前台；工程部负责人以及主要维修单位负责人，每天参加物业交楼组的夕会，做到信息及时共享。组长：秦经理各施工单位维修组工程部三、现场包装物料明细1、售楼处补差款现场物料编号物料名称明细数量到位时间负责人1台签1、签到咨询处2、补差签约1-3处3、准予交房通知书领取处各1个8.62长条桌（含桌布）2张8.103工作椅6张8.104等候椅30张8.102、交房现场物料编号物料名称明细尺寸数量到位时间负责人1拱门三个路口各一38.142横幅营销中心门口18.14

11、3LED欢迎画面3个循环8.144车位指引道旗3个8.145九米路沿路道旗20个8.146遮阳棚交楼中心门口，覆盖以北四间商铺/8.147欢迎桁架交楼中心南侧一块交楼中心门口对面一块（延续至会所入口处）会所入口处一块6.6*2.9m隔离8.4*2.9m34*2.9m东西5.4*3m4块8.148红地毯覆盖交楼中心至会所入口处、三个办理区域44块8.149门口水牌签到处、签约处（含缴费）、物品领取处（含维修登记）3块8.1410内场桁架签到处公示：一证一书一表、交房流程签约处公示：物业公司简介、服务内容、物业收费标准、物价局备案文件、相关法律法规3.6*3.4m主背景5.1*3.4m侧形象7.6

12、*3.4m侧展示6块8.1411长条桌（含桌布）58.1412工作椅108.1413台签签到处签约处1-2，缴费处1-2，物品领取处维修登记处78.1414等候椅508.1415灯笼1悬挂亭子上圆柱形红灯笼308.1416灯笼2悬挂门厅拱形红灯笼328.1417招财猫放置每户入户门内，给客户惊喜塑料材质，作为礼品16008.1418门把手欢迎贴防盗门把手悬挂已做16008.14四、附件：各类表单、文书1、入伙通知书金泰盛唐至尊交房通知书尊敬的 （先生/女士）：您好！恭喜您和您的家人成为金泰盛唐至尊项目_楼_单元_室的业主！同时感谢您一直以来对我们项目的认可、关注和支持！根据双方签订的商品房预售

13、合同之规定：现该商品房经验收合格，符合交房条件；我们将为您办理交房手续。因为本次集中交房需办理入住的业主较多，为了提高工作效率、同时减少您的等候时间，请您务必于 年 月 日如期前往金泰盛唐至尊项目营销中心、按业主交房流程办理相关交房手续。届时请您携带好如下资料及相关费用，：准予交房通知书原件； 2、买受人身份证原件；3、商品房预售合同和购房发票原件； 4、买受人一寸照片两张；5、若代理人办理交房：代理人身份证原件及复印件1份、授权委托书热烈欢迎您和您的家人入住盛唐至尊！我们将与您携手共建盛唐至尊更美好的明天！备注：请及时办理入住手续，逾期不予接收者，按合同违约条款执行。办理入住咨询电话：037

14、9-66776666、65556666 金海物业咨询电话洛阳天基地产有限公司 2020年6月20日金泰盛唐至尊一期交房流程1、进行实测面积补差，退补房款；开具不动产发票；同时代收有线电视初装费用。地点：营销中心2、开具准予交房通知书。地点：营销中心3、持准予交房通知单及相关资料至交楼中心签到处签到。地点：7#楼一层底商交楼中心4、至签约处签署入住手册等相关协议资料，至交费处缴纳物业管理费用。地点：7#楼一层底商交楼中心5、至物品领取处领取钥匙以及其他移交物品。地点：7#楼一层底商交楼中心6、在验房组的陪同下验收房屋，填写房屋交接表。7、收房完毕，业主离场。2、准予

15、交房通知书准予交房通知书业主姓名业主房号财务人员签字（章）营销中心总监签字（章）本房源所有房款及费用已结清，请金海物业公司给予办理房屋移交手续。（公司财务签章处）第一联：财务联 第二联：营销中心联 第三联：客户联3、准予交房通知书领取表（展示表头）准予交房通知书领取表（含商铺、储藏间）楼栋号：3#业主姓名房号（含面积）联系方式领取确认签字备注4、交房业主签到审核表（展示表头）（待营销中心转交交房业主名单后，金海物业造表打印）交房业主签到审核表楼栋号：3#业主房号资料齐全（接待人员签字）流转单领取（业主签字）资料包含：业主身份证（如属代办收楼需验代办人身份证、业主身份证及委托书）、准予交房通知书、购房合同书（住宅、储藏间、商铺）、面积补差协议、业主本人一寸照片2张5、收楼手续办理流程卡收楼手续办理流程卡编号：000001房号： #楼 单元 室 业主姓名： 编号流程经办人签字1接待审核2入住签约3物业缴费4物品领取5验房收房6维修登记敬请按照此流程办理收楼手续，感谢您的支持和配合！6、房屋交接单房屋交接单房 号： 楼 单元 室 验收项目分项验收合格（打钩）备注（反馈意见）门墙面地面天棚窗强弱电给排水防水暖气管其它水表底数电表底数业主或委托人确认日 期天基公司代表签名日 期备注：1、本表由业主与开发商人员共同验收签字。2、房屋交接时，除上列反馈意见外业主对其