中国电信的SWOT分析及战略选择

1、-. z.*学院本科生课程论文设计课程名称：*论文题目：中国电信的SWOT分析及战略选择姓 名：*学 号：专 业：会计学年 级：班 级：任课教师： 年 月摘 要当今这个快速开展的时代，中国各个行业、各个企业的开展势头都不容小觑。我们能够看到这些企业开展得如此好，是因为他们对公司的定位、开展、效劳等方方面面都进展着正确地战略分析和战略选择。对于我们当代的这种巨大的开展来说，做出合理的适合的开展道路的分析及选择就是走向成功的第一步，也是最为重要的一步。我们所需要的是一个灵活多变的战略，所以在进展战略分析时，我们能够利用SWOT分析法对公司的未来做出合理的分析。SWOT分析运用于企业本钱战略分析可发

2、挥企业优势，利用时机克制弱点，回避风险，获取或维护本钱优势，将企业本钱控制战略建立在对外部因素分析及对竞争势态的判断等根底上。而假设要充分认识企业的优势、时机、弱点及正在面临或即将面临的风险;价值链分析和标杆分析等均等为其提供方法与途径。运用SWOT分析法，将与企业的核心密切相关的各种主要部优势、劣势、时机和威胁等，通过调查列举出来，然后动用系统分析的思想，把各种因素相互匹配起来加以分析，从中得到一系列相应的结论，根据研究结果制定相应的开展战略、方案以及对策。而对于战略的选择，我们能够看到对于公司未来开展来说，总体战略、业务单位战略、职能战略等等这些战略选择对于公司未来的开展起到了巨大的作用。

3、关键字：SWOT分析；战略选择目 录TOC o 1-3 h z uHYPERLINK l _Toc388034456一、中国电信的SWOT分析 PAGEREF _Toc388034456 h 4HYPERLINK l _Toc388034457一、SWOT分析 PAGEREF _Toc388034457 h 4HYPERLINK l _Toc388034458二、SWOT组合分析 PAGEREF _Toc388034458 h 5HYPERLINK l _Toc388034459二、总体战略的选择 PAGEREF _Toc388034459 h 5HYPERLINK l _Toc3880344

4、60三、业务单位战略的选择 PAGEREF _Toc388034460 h 8HYPERLINK l _Toc388034461四、职能战略的选择 PAGEREF _Toc388034461 h 8HYPERLINK l _Toc388034462五、总结 PAGEREF _Toc388034462 h 9HYPERLINK l _Toc388034463参考文献 PAGEREF _Toc388034463 h 10中国电信的SWOT分析及战略选择中国电信的SWOT分析一、SWOT分析优势S1、中国电信市场引入竞争机制后，中国电信与中国移动、中国联通、中国网通等运营商展开剧烈竞争，在市场上占领

5、了绝对的优势。2、中国电信根底网络设施比拟完善。3、中国电信在开展过程培养和储藏了一大批了解本地市场、熟悉通信设备的电信管理和技术的能力较高、构造合理的管理和专业人才。4、中国电信日趋完善的效劳质量。劣势W1、企业战略管理与开展的矛盾。2、企业部创新与开展的矛盾。3、中国电信现有的根底设施不能为用户提供特色效劳。4、拆分让中国电信由主体电信企业降级到一个区域性的电信企业。时机O1、国民经济的持续快速开展，形成了潜力巨大的市场需求，为中国电信提供了更大的开展空间。2、电信业法律法规不断健全完善，电信业将进入依法管理的新阶段，为中国电信的开展创造了公平、有序的竞争环境。3、中国政府大力推进国民经济

6、和社会信息化的战略决策，为中国电信的开展创造了历史性的时机。4、中国参加WTO后电信市场逐步对外开放，将加快企业的国际化进程，有利于企业的经营管理、运作机制、人才培养与国际接轨。同时可促进中国电信借鉴国外公司的管理经历，积极地推进思维、技术、体制创新，提高产品档次，降低本钱，完善效劳质量，改良营销策略，增强核心竞争力。5、电信市场潜力巨大。6、移动牌照的发放。威胁T1、电信市场竞争格局由局部转向全面、简单转向多元。2、中国电信人才流失较为严重。3、非对称管制对中国电信的影响。二、SWOT组合分析SO战略根据自身的能力，为未来的开展占有广阔的市场，吸引更多的用户，市场占有率高。使自身的产业更好地

7、开展，能够规模化信息网络市场和根底网络设施。ST战略根据完善的根底网络设施，使自身开展的市场格局多元化。吸引了大局部专业人才，提升人员的素质培养和技术水平，这样使得人才不再外流。WO战略根据逐渐健全的电信行业，国家支持中国电信的开展，对于企业的战略开展和部创新都有着重要的作用。同时提升了自身的根底设施建立虽然现在是区域性企业，但是客户是固定的，目标市场稳定，开展潜力还是很巨大的。WT战略吸引更多高质量人才进入企业，提高员工的整体素质和水平提高自身的根底设施建立选择更为好的开展战略，尽快形成规模化并积累经历总体战略的选择审时度势是为了找准企业在竞争环境中的定位，更好地把握方向，制定策略，改革创新

8、，不断进步，构建更为强大的竞争优势。所以，对于中国电信来说，应该确立两个着眼点。第一，应该着眼确定切实可行的战略目标。战略目标是企业经营开展战略的准星，是企业在一定时期，根据企业的外条件和能力分析，沿着企业经营方向开展所预期到达的理想成果。企业的竞争地位、业绩水平、开展速度等都可以作为企业的战略目标。新的中国电信集团公司成立后，已经确立了全面创新，求真务实，努力奋斗，力争用五年左右的时间，把中国电信建立成为世界级的现代电信企业集团的战略目标。集团战略目标确定后，分、子公司也应根据集团目标确定下级目标，形成对集团战略目标的支持。比方电信确定今后一个时期的战略目标是：坚持全面创新，外抓市场，抓管理

9、，力争在十五期间，将电信建立成为国领先，西部一流的大型电信效劳企业。市电信分公司又一脉相承提出了坚持在实践中创新，在创新中进击，在进击中跨越，用三至五年时间，把电信建成技术先进、市场领先、效劳一流、利润翻两番，能充分表达川东北通信枢纽实力的现代化电信运营企业。的战略目标。下级目标是上级目标的手段和具体化。对照前面的分析来看，这些战略目标都是具有挑战性，又有可行性的，符合战略目标可承受性、可检验性、可实现性和鼓励性要求。第二，应该着手于选择照应目标的战略手段。战略手段是企业要实现战略目标应采取的根本手段和管理纲要，是战术，也可以说是一种指导思想。中国电信集团公司正在实施的帐务集中管理、网络集中管

10、理、设备采购集中管理、网络资源集中管理、投资和财务集中管理五项集中管理和薪酬分配、效绩考核、竞争上岗、职业开展、学习培训五项机制创新，以及即将出台的技术战略、产业战略、人才战略、文化战略、企业信息化战略等10大战略，都是为实现集团战略目标而采用的战略手段。比照可以看出，这些战略手段的涵与战略目标的根本要一致的。与战略目标的层次照应相应地，各区域电信企业也应在集团战略指导下，依据战略目标和自身实际确立适宜的战略手段。比方电信已经确定的战略根本手段就是三大战略和三大构造调整。所谓三大战略：一是有效益的投资拉动战略坚持开展才是硬道理；二是智力拉动战略激活话务量，知本换资本；三是人本战略以人为本，实现

11、员工满意和客户满意。所谓三大构造调整：一是固定资本与流动资本的构造调整，提高周转率，增强获利能力；二是资产存量与增量的构造调整，盘活存量，激活增量；三是传统业务与新兴业务的构造调整，打好组合拳。总体战略，就是企业最高层次的战略。它需要根据企业的目标，选择企业可以竞争的经营领域。合理配置企业经营所必需的资源，使各项经营业务相互支持、相互协调。其中，开展战略对于企业开展起着重要的作用。企业的开展战略强调充分利用外部环境的时机，充分挖掘企业部的优势资源，以求得企业在现有的战略根底上向更高一级的方向开展。经营开展战略是企业在市场经济条件下，根据企业所处的外部环境和资源配置，为求得企业生存和可持续安康开

12、展，对企业开展方向和开展道路的统筹谋划。经营开展战略包含企业开展环境与能力分析、战略目标、战略手段、核心竞争力、经营策略、组织构造支撑、战略实施等要素。在2009年，中国电信召开了中国电信天翼3G终端产业链顶峰会。其负责人对未来的开展进展了强调。首先是开展主旨，与用户和伙伴共赢。中国电信实施聚焦客户的信息化创新战略和移动业务开展策略、加快移动网络建立、大力开展移动用户、积极拓展销售渠道、努力推动终端产业开展等方面的工作做了详细的介绍。在面对3G业务繁荣开展的历史机遇面前，中国电信将从积极聚焦客户，建立差异化优势和弘扬互联网精神，实现合作与共赢两个方面做出不懈的努力，经营好移动业务，共同促进3G

13、终端产业繁荣壮大。并且中国电信首度提出了2010年在移动终端市场上的占有率目标。王晓初表示，预测到2010年，中国电信移动用户数将到达1亿，市场份额将从现在的5%提高到15%。这让我们不得不看到中国电信对未来开展方向确实定及憧憬，我们也能够了解到3G业务的产业将蓬勃开展，这对于中国整个信息行业来说都是前所未有的改变。会议的同时，其代表人表示其终端就应该打造明星产品。目前中电信CDMA手机终端的开展势头良好，并鼓励各代理商、合作伙伴进一步推动终端的社会化开展渠道，要打造终端的明星产品。明星产品对C网终端的开展具有战略意义，打造明星手机仍然是C网终端的一大重要任务。其负责人认为宣传的过程中要实现四

14、个共赢：共赢的订制模式、共赢的采购模式、共赢的渠道模式、共赢的推广模式。为了推动C网终端产业链的开展，中国电信还宣布将联合中国邮电器材集团公司、天音、爱施德、普天太力等四大国代商进展300万部千元左右C网手机的采购，并现场进展了联合采购及营销合作签字仪式。这让我们充分地看到了市场开发的重要性。市场开发战略是指将现有产品或效劳打入市场的战略。在新的市场中，电信利用他们的明星产品进展新市场的进入，这对于自身的销售渠道是非常可靠且质量非常高的，也是由于产品在现有市场的经营领域开展的势头极其稳定，因此，明星产品能够为新市场注入新的血液。这对于企业未来的开展是非常有利的，所以我们说开展战略对于中国电信的

15、未来开展趋势是有指向作用的，我们更加期待它有更好的开展。业务单位战略的选择本钱领先战略，是指企业通过在部加强本钱控制，在研究开发、生产、效劳和广告等领域把本钱降到最低限度，成为产业中的本钱领先者的战略。以前由于中国电信企业治理构造以及垄断地位的原因，电信企业普遍预算软约束，投资工程负盈不负亏，电信企业的开展也以规模扩为主。随着竞争的加剧，本钱管理对于电信运营企业显得尤为重要。电信企业应摒弃政策性依赖的旧观念，加强本钱管理，积极拓展业务，以利润为核心，通过利润中心、本钱监控等方式不断提高利润水平，最终不断提升竞争能力。集中化战略针对*一特定购置群体、产品细分市场或区域市场，采用本钱领先或产品差异

16、化来获取竞争优势的战略。在会议中，其业务应该聚集中高端规模开展。关于中电信对于移动业务的开展策略，明天表示，将聚焦中高端进展规模化开展，运用创新策略，移动、固话和互联网进展融合创新，并突出移动互联网概念，发挥协同效应扩大客户规模；以运营商和CP、SP、AP等提供容等效劳的合作伙伴为两个中心，打造更加合理的双中心价值链模式；要发挥融合产品优势，带动移动业务的开展。增值业务的开展主要是依靠3G业务，同时中国电信的网络会在连续三年投资800亿元，网络能力的提升对中电信用户的开展也提供了有利的保障。明天强调。因此，我们说在中国电信进展集中式规模开展中高端业务时，我们看到的是更为广阔的市场空间，虽然客户

17、群体比拟小，但是未来的目标市场是极大的，由于技术进步、消费者价值观的更新、消费偏好的变化，我们能够看到目标市场和总体市场之间在产品和效劳差异就变小，但是集中式的增值效劳将会给电信带来很大的回报。职能战略的选择市场营销战略是企业市场营销部门根据公司总体战略与业务单位战略规划，在综合考虑外部市场时机及部资源状况等因素上，确定目标市场，选择相应的市场营销策略组合，并予以有效实施和控制的过程。市场营销战略的制定是一个相互动作用的过程，是一个创造和反复的过程。市场细分的目的在于有效地选择并进入目标市场。所谓目标市场，就是企业决定要进入的那个市场局部，也就是企业投其所好、为之效劳的那个顾客群。因此，在这里

18、，对于中国电信来说，集中市场营销是极为重要的。集中市场营销是指企业集中所有力量，以一个或少数几个性质相似的子市场作为目标市场，试图在较少的子市场上占领较大的市场份额。电信的目标市场是电信企业营销活动中所要满足的市场需求，是电信企业决定要进入的市场。因此，选择和确定目标市场，是电信企业制定营销战略的重要容，它关系到电信企业目标的落实电信市场细分能够产生巨大的作用，第一，开掘市场时机，开拓新市场；第二，集中使用资源，增强市场竞争能力；第三，有利于选择目标市场和制定市场营销策略；第四，可以提高经济效益。目标市场集中，有助于企业更深入地注意、了解目标市场的消费者需求，使产品适销对路；有助于提高企业和产

19、品在市场上的知名度。有利于企业集中资源，节约生产本钱和各种费用，增加盈利，取得良好的经济效益。总结随着中国参加WTO、经济一体化不断深入，电信垄断被逐渐打破，中国电信运营企业面临着前所未有的竞争，如何获得竞争优势，保持长期开展，是每个企业苦苦思索的问题。在经历了价格战，企业ARPU值和利润大幅度下降之后，各大电信运营企业都认识到只有核心竞争力才是企业制胜的法宝。随着对企业核心竞争力重要性的认识空前提高，各个电信运营企业纷纷铸造自己的核心竞争力。总之在WTO要求中国全面开放电信后，我国电信运营业将面临更大的市场开放和国际竞争的压力，在全球竞争环境下，如果中国电信运营商能够抓住时机，不断改革完善自