QC小组活动解析ppt课件

1、QC小组活动解析中建五局上海建立二九年五月. QC小组活动解析1、QC小组的概念和性质QC小组是指在消费或任务岗位上从事各种劳动的职工，围绕企业的运营战略、方针目的和现场存在的各种问题，以改良质量、降低耗费、提高人的素质和经济效益为目的组织起来，运用质量管理的实际和方法开展活动的小组。2、QC小组活动的目的1提高职工素质，激发职工的积极性和发明性；2改良质量，降低耗费，提高经济效益；3建立文明的、心境酣畅的消费、效力、任务现场。.QC小组活动解析1 选择课题2 现状调查3 设定目的4 分析缘由5 确定主要缘由目的到达目的未到达9 制定稳定措施10 总结和下一步计划ACDP8 检查效果7 按对策

2、实施6 制定对策图 QC小组活动的详细程序 3、QC小组活动的详细程序.QC小组活动解析4、选择课题QC小组活动的课题来源主要有三个方面：指令性课题、指点性课题和自选课题。1指令性课题：普通由上级主管部门作为一项限期完成的义务，以指令方式下达。2指点性课题：由企业质量管理部门根据企业中心任务、开展规划中的开展方向、方针目的中引荐的课题，由QC小组根据本身条件选择适宜的课题开展活动。3自选课题：由QC小组成员本人发现身边的问题，经过集体讨论一致认识后确定的课题。.QC小组活动解析5、选题理由的陈说选题理由的陈说要简约、明了、充分，主要阐明选此课题的目的性及必要性。因此只需把上级的要求或客观的规范

3、是什么，实践到达的程度怎样，差距有多少，尽能够用数据表达出来。6、选题和确定课题称号常见的问题1课题过大、过空，或课题称号是“口号式的。2课题称号太长，不精练。3把活动中采取的措施或现状调查后找到的主要质量问题直接写进课题。4一个课题包含了两个或多个内容。5选题理由不够充分、明确。.QC小组活动解析7、现状调查现状调查的根本义务有两个：一个是要把握问题的现状；二是要找出问题的症结所在，并为设定目的提供根据。8、现状调查要留意的问题1用数听说话。2数据应经过整理和分析。3搜集数据需到现场。9、现状调查常见的问题1把调查的景象当成了缘由。2直接对课题进展分析。3对获得的数据不进展分析。4运用统计工

4、具、方法过于简单。.QC小组活动解析10、目的设定设定目的对QC小组活动具有重要意义。一是明确经过这次小组活动，要把问题处理到什么程度；二是为检验活动效果提供根据。11、设定目的的根本要求1设定目的必需求针对所要处理的问题，并与课题称号相对应。2目的数不宜过多。3设定目的应具有可行性。4目的要明确，并尽能够量化。12、目的设定中常见的问题1选题后不设目的，或仅设定没有量化、无法对比检查的目的。2目的设定的时间有错。3设定的目的过多。4设定目的根据不充分。.QC小组活动解析13、缘由分析缘由分析是在主要质量问题找到后，针对问题进展的，目的是找出产生质量问题的缘由。14、缘由分析的本卷须知1分析缘

5、由要针对存在的主要质量问题进展。2分析缘由要全面。3分析缘由要彻底。4正确恰当地运用缘由分析的方法。15、缘由分析常用方法举例：因果图、系统图、关联图。16、缘由分析中常见的问题1针对“课题直接进展缘由分析。2缘由分析不全面或分析方法不当。3缘由分析工具选用不当。4绘制不规范。.QC小组活动解析17、要因确认经过缘由分析，可以找到影响质量的各种缘由。这些缘由中，有些是影响质量的主要缘由，有的那么属于普通缘由，需求加以鉴别和区分，以找出影响质量问题的主要缘由，这个过程称为要因确认。要因确认的目的，就是要抓住主要矛盾，把那些确实影响质量的重要缘由找出来，以便有针对性地制定对策，采取详细措施，把其产

6、生的影响消除掉。18、要因确认的主要方法1现场测试、丈量。2现场验证。3调查、分析。.QC小组活动解析19、要因确认的本卷须知1不要把要因确认过程错误地以为只是填一张表格。2确定要因的根据，应根据对所分析问题的影响程度而定。3末端要素要逐条确定，不能客观挑选，也不能脱漏，以免把本来属于主要缘由的要素去掉。20、要因确认中常见的问题1不做要因确认任务，直接决议要因。2不是对全部末端缘由逐个确认。3确认的方法不当，采取讨论经过。4断定要因时根据的规范不妥。5要因确认过程和内容偏简单，分析不深化。 .QC小组活动解析21、制定对策制定对策包括对策的提出、评价、制定对策方案。22、对策表.QC小组活动

7、解析23、制定对策常见的问题1对策和措施主要有三个问题：一是将对策和措施合在一个栏目；二是仅有对策而无措施，或者有措施而无对策；三是对策表中措施比较笼统，没有详细的步骤，不利于实施。2对策表栏目不完好1对策表短少“目的栏。2对策表没有“责任人栏或没有详细的责任人。3对策表没有“完成时间栏或没有详细的完成时间。3运用笼统的词语。 .QC小组活动解析24、实施对策实施对策是PDCA循环的D阶段。制定对策表后，小组成员就应按照对策表的措施要求和各自的分工，有步骤地逐项进展实施。25、怎样实施对策1按照“对策表的要求逐一实施。2实施过程的情况要及时记录。3每条对策实施完成后要立刻确认结果。4每条对策实

8、施后，除确认该条对策的目的外，还须对能否影响平安及环境、能否影响相关的质量、能否影响管理、能否影响费用及本钱的增高等方面进展检查。5实施过程中要留意证据的搜集。 .QC小组活动解析26、效果检查对策措施全部实施完成，每项对策的实施经过确认，均到达对策表中对应的目的要求，阐明所要进展的对策实施义务曾经全部完成了，由各主要缘由引起的症结问题曾经得到有效处理，即应进入效果检查。效果检查阶段的任务将直接影响到QC小组活动的质量。27、如何进展效果检查效果检查的目的，是为了验证和确认活动后的总效果能否到达了课题预定的目的值。主要是根据相关的规范和方法，经过实践检验、检测得到的数据来确认。效果检查一定要本

9、着客观的态度，实是求事地进展对比检查。效果检查的方法，主要是对比的方法。一是把改良后所获得的数据与对策实施前的情况进展对比，以确定活动或对策实施的有效性；二是把改良后所获得的数据与小组设定的目的进展对比，以确定能否完成了小组活动的预定目的。1与对策实施前的情况进展对比对比表。2与小组设定的目的进展对比柱状图。 .QC小组活动解析28、效果检查结果的处置一是效果检查的结果是令人称心的，检查后获得的数据与目的进展比较，到达了预期的目的值，效果显著，阐明前面的几项程序执行得比较好。二是效果检查获得的数据与确定的课标题的进展比较，未到达目的要求。出现了这种景象，通常由以下几种情况呵斥：1所制定的对策措

10、施，不能处理由于要因产生的问题；或者制定的对策措施虽比较详细，有针对性，但是实施中遇到困难，很难进展下去，无法到达对策目的要求。2缘由分析不全面，没有展现缘由的全貌，没有从人、机、料、法、环、测等5M1E多方面全面分析，呵斥有的主要缘由没有分析出来 ；或缘由分析仅仅分析到第一层要素，没有分析到能采取对策措施的末端要素。3确定主要缘由时，不是以客观现实来分析判别，不是到施工现场进展确认的，而是由客观推断确定的假设用01打分法，举手表决等，能够把应该属于主要缘由的，作为非要因此剔除，而将非要因作为主要缘由。 .QC小组活动解析在上述未到达目的的情况下，小组成员应一步一步往回进展检查和分析，方法如下

11、：1前往到缘由分析程序，检查缘由分析能否从人、机、料、法、环、测等5M1E方面展现缘由的全貌，缘由分析能否知彻底，分析的末端要素能否能直接采取对策，工具运用能否恰当，假设发现缘由分析有问题，应重新进展缘由分析。2检查要因确认程序，主要检查要因确实认能否客观，能否用现实说话，能否结合建筑施工现场的实践进展确认的。如要因确认不是以客观现实说话，不是到施工现场进展确认，而是凭客观判别确定的，由此，可以阐明要因确认不当，应重新进展要因确认分析，找出真正的要因。3检查制定对策程序，看对策表中的对策能否针对要因此提出来的，对策能否有效；措施能否对应对策而展开，能否详细，措施的实现能否处理要因；每条对策措施

12、实施后，能否进展了效果比较，能否实现了对策目的。根据以上的往回检查，无论在哪个阶段发现问题，都应及时进展调整，找出缘由，重新制定对策措施，组织实施，直到问题处理，实现课标题的为止。.QC小组活动解析29、效果检查中常见的问题1效果检查中搜集的数据与目的无关。2经济效益的计算方法不正确，或未经有关部门确认。3不注重无形效果的评价。 .QC小组活动解析30、制定稳定措施经过改良，到达了小组预定的目的，使问题得到处理，就需求稳定曾经获得的效果，并防止问题再发生。为此，要制定稳定措施。31、怎样制定稳定措施1把已被实际证明了的有效措施纳入有关规范。规范可以是技术规范、施工方法、管理制度；可以是施工图纸

13、、施工方案、工艺文件；可以是作业指点书。2关于规范的修订审批。效果的稳定1经修订并被同意的新规范必需正确执行。2稳定期内要及时搜集数据，以确认效果能否能维持在良好的水准上。32、制定稳定措施常见的问题1不注重规范化任务。2稳定措施不详细明确。3未对成果稳定后的效果情况进展跟踪。 .QC小组活动解析33、总结和下一步计划总结阅历，是为了今后进一步的提高。QC小组活动提倡一种不断进取、积极向上的精神。QC小组活动遵照的是PDCA循环的科学方法和程序，但是在活动中，由于遭到小组成员的专业技术、质量管理知识、施工现场的实践以及协作等方面要素的影响，一定会存在需求改善和提高的方面。因此，对QC小组活动进展总结，提出下一步计划是必要的。34、总结QC小组在每次活动终了后，都应该仔细进展总结。要仔细回想活动的全过程，胜利的阅历与缺乏之处是什么，哪些地方做的比较称心，哪些地方还不尽令人称心。对胜利的阅历要加以一定，有利于今后更好地开展活动；对缺乏之处也要进展缘由分析，吸收阅历教训，以提高处理问题的才干，使得今后在活动中少走弯路。普通来说，总结可从专业技术、管理技术和小组综合素质三方面进展。 .QC小组活动解析35、下一步计划QC小组完成总结任务后，就可以做出下