智慧文旅云服务平台建设方案【附下载】

1、智慧文旅云服务平台建设方案智慧文旅CONTENT项目建设背景1目录项目建设理念2项目建设内容3项目建设方案4项目运营方案5项目建设背景项目背景：业务需求分析项目建设的必要性及意义项目建设理念一个中心项目建设内容文旅云平台业务应用目标领导决策分析系统游客智能疏导系统舆情监测分析系统游客智能疏导系统巡更巡检系统智能视频监控系统无线网络检票管理系统智能呼叫系统停车场管理系统游客流量分析系统管理方向居民导游管理系统旅游行业监管系统协同办公oa系统GIS管理系统应急指挥系统离线数据管理系统企业名片管理系统诚信经营企业信用系统导游管理系统。景区GPS车辆调度系统一卡通管理系统公共视频影像系统互动分享评价系

2、统移动自助游系统多媒体信息显示系统 景区门禁系统信息主动推送系统综合信息发布系统行程定制系统虚拟漫游系统智能语音导览系统服务方向旅游商务服务系统环境气象系统旅游在线观景系统旅游行业服务系统居民导游服务结算系统安全服务系统导游助手系统在线点评系统在线投诉系统。区域OTO营销系统区域旅游门户系统微信综合开发平台分销平台系统软件营销效果评价系统旅游电子商务系统综合门禁票务系统目的地营销系统游客自画像属性分析系统营销决策支持系统营销方向旅游产品发布系统在线广告投放发布系统在线分享分销系统在线票务订购系统电子支付结算系统门票订购系统。博客推广社区推广论坛推广景观灯智能监控物业与招商租赁城市自媒体联盟运营

3、微信运营推广官方网站推广人力资源管理三维地下管线运营方向。网站推广视频网站推广SNS推广微博推广项目建设内容业务应用支撑平台平台主要功能业务应用总体架构智慧文旅云平台业务功能文旅云政府公共资源云服务平台文旅公众信息综合服务云平台文旅云票务统一支付平台文旅云大数据分析平台文旅云大数据展示与应用平台数据查询数据统计信息检索数据分析语义分析数据挖掘经营管理市场活动市场口碑分销管理决策支持用户服务文旅云大数据交换中心及管理平台前置机适配器前置机适配器前置机适配器总线管理监控服务资源目录数据查询综合报表交换数据区基础数据区数据交换服务总线数据路由服务封装消息流程格式转换服务调用安全接入消息映射应用接口可

4、靠传输数据传输数据访问通信协议业务支撑区决策数据区交换库业务库管理员前置机适配器文件(excel,txt,json.)数据源(oracle,mysql)接口(http,webservice)游客流量、门票、酒店、 餐饮监测数据园景、建筑、文化、胜迹、历史文化数据景区自然、环境、人文、社会等摄影图片景观资源、文化、基础设施数据矢量地图、三维模型、全景视图、文化遗产数据元数据（来源、格式、精度.）数据来源业务数据属性数据图像数据图形数据基础数据元数据 入侵检测 病毒防范 数据加密拓扑优化 安全监测 防火墙安全管理任务监控日志管理安全运营系统管理接口配置文件配置FTP配置可视化平台文旅咨询旅游客情市

5、场监管数据看板智能报告.社会公共服务数据 政府公共资源数据 互联网可信数据 第三方平台数据 产业运行数据大数据采集呼叫中心酒店宾馆景区场馆交通出行智慧文旅云融媒体综合服务平台智慧文旅云平台安全管理体系持续保护，不止合规技术体系管理体系运营体系智能(A)防御(P)运营(O)智能流量分析 智能文件分析 日志关联分析 安全数据基线 安全云脑 威胁情报 知识图谱 机器学习 检测(D)响应（R）异常检测 事件检测 安全监控响应计划 事件分析 应急响应 风险管理策略 风险评估 风险处置 资产管理 供应链风险管理 事件管理 业务连续性管理 变更管理 人员意识培训 安全架构安全体系安全价值安全可视能力持续检测

6、能力协同防御能力能力支撑安全保障安全物理环境物理位置选择 物理访问控制 防盗窃和防破坏 防雷击 防火 防水和防潮 防静电 温湿度控制 电力供应 电磁防护 安全通信网络网络架构 通信传输 可信验证安全计算环境身份鉴别 访问控制 安全审计 入侵防范 恶意代码防范 可信验证 数据完整性 数据保密性 数据备份恢复 剩余信息保护 个人信息保护 安全区域边界边界防护 访问控制 入侵防范 恶意代码和垃圾邮件防范 安全审计 可信验证安全管理中心系统管理 审计管理 安全管理 集中管控安全管理制度安全管理机构安全运维管理安全管理人员安全建设管理渗透测试基线核查风险评估漏洞扫描应急响应应急演练安全培训访问控制 边界

7、防护 加解密 加固 零信任 身份 鉴别 权限 智慧文平台项目全周期实施管理云平台业务战略云平台建设目标云平台架构设计云平台实施云平台运维战略目标业务目标业务模式云平台治理目标应用场景服务模式服务对象云平台服务定义云平台信息模型云平台管理定义技术选择验证测试容量规划安装，配置验收测试系统上线服务管理服务性能管理生命周期管理资源调度系统监控云平台持续改进业务调整服务改进技术升级架构优化大数据综合统计分析文旅舆情监测分析系统整体架构话题追踪智能采集热点分析舆情预警热点发现实时检测用户画像综合检索功能架构数据结果呈现及信息发布运营中心管理机制智慧文平台项目管理运营中心组织架构销售总监产品总监研发部资料

8、部生产部质管部行政人事部信息管理部财务部股份部营销部国际部总经理PMO行政总监 WHAT WHEN（2020年10月19号到2020年8月31号）WHOHOWWHERE1-2月3-4月5-6月7-8月9-10月负责人员管理工具地点12341234123412341234P主题选定头脑风暴法门诊部、住院部计划拟订小组讨论、甘特图门诊部、住院部现状把握流程图、调查问卷、柏拉图门诊部、住院部目标选定小组讨论、柱状图门诊部、住院部解析头脑风暴、系统图门诊部、住院部对策拟定小组讨论、评价法门诊部、住院部D对策实施与检讨头脑风暴法、小组讨论门诊部、住院部C效果确认柏拉图、雷达图门诊部、住院部A标准化小组讨论门诊部、住院部检讨与改进小组讨论门诊部、住院