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文档简介

1、2023年初级经济师(工商管理)考试历年真题及答案完整版1.质量检验的基本任务包括( )。A.确定产品等级B.鉴别产品C.判断工序质量状态D.改进工序流程E.反馈质量信息【答案】:B|C|E【解析】:一般来说,质量检验有5项基本任务:鉴别产品(或零部件、外购物料等)的质量水平,确定其符合程度或能否接收。判断工序质量状态,为工序能力控制提供依据。了解产品质量的等级或缺陷的严重程度。改善检测手段,提高检测作业发现质量缺陷的能力和有效性。反馈质量信息,报告质量状况与趋势,提共质量改进的建议。2.一份完整的营销计划包括( )等。A.摘要或概述B.现状与分析C.营销战略D.营销策略E.实施控制【答案】:

2、A|B|C|E【解析】:一份完整的营销计划包括以下内容:摘要或概述。用于简短地介绍营销项目、主要目标以及相关建议,是整个营销计划的精髓所在。现状与分析。现状与分析包括背景介绍、优劣势和机会威胁分析和面临的基本问题。营销目标。营销战略。用于说明实现营销目标的途径和构想。执行方案。实施控制。3.甲公司2015年实际销售收入为2500万元,2016年预计销售收入为3000万元,2015年资产总计和负债总计分别为4000万元、2000万元,假设2016年资产、负债销售百分比不变,则2016年的筹资额为( )万元。A.400B.500C.800D.1000【答案】:A【解析】:财务预测和计划的主要方法是

3、销售百分比法。销售百分比法是假定资产、负债与销售收入存在稳定的百分比关系,根据预计销售收入和相应的百分比测算各类资产及总资产、各类负债及总负债,然后确定筹资计划的一种财务预测和计划方法。甲公司2015年的筹资额计算过程如下:2016年预计资产总计3000(40002500100%)4800(万元);2016年预计负债总计3000(20002500100%)2400(万元);2016年预计筹资额(2016年预计总资产2015年总资产合计)(2016年预计总负债2015年总负债合计)(48004000)(24002000)400(万元)。4.战略联盟的基础是( )。A.技术优势B.文化优势C.比较

4、优势D.变革优势【答案】:C【解析】:比较优势是战略联盟的基础。为了使战略联盟具有较高的市场竞争力,各成员企业要具有在核心技术上的巨大合作潜力和优势互补性,或具有相关零部件生产的优势,或具有将新产品推广到国内外市场的优势等。5.信息先由一个人传播给另外几个特定的人,然后再由他们将信息传递给其他的人,这种非正式沟通网络形式称为( )沟通网络。A.饶舌型B.集合型C.随机型D.单串型【答案】:B【解析】:在集合型网络形式中,信息先由一个人传播给另外几个特定的人,然后再由他们将信息传递给其他的人。在所有网络形式中,此种形式的信息传播效率最高。6.以下不属于虚拟型企业基本要素的是( )。A.组织B.人

5、员C.连接D.目标【答案】:A【解析】:虚拟型组织结构具有组织界限模糊性、组织合作动态性、组织内部互助性等特点,发挥的是外部协同效应。虚拟型企业在输入、过程和输出三个环节中,均包含了人员、目标和连接三个基本的要素。7.企业新产品创意构思来源于( )。A.厂家的需求B.竞争对手的产品状况C.社会科研部门和大专院校的科研成果D.本企业产品的经销商和代理商的建议E.本企业的研究与开发部门的科研成果和新产品开发设想【答案】:B|C|D|E【解析】:新产品创意构思是一种创造性的工作,它是人们根据一种潜在的需求与欲望,运用已掌握的知识和经验,对产品及其构成部分进行重新联想、推理、抽象、组合、叠加、复合及综

6、合,形成新产品整体概念的过程。企业新产品创意构思来源有:顾客的需求;竞争对手的产品状况;社会科研部门和大专院校的科研成果;本企业产品的经销商和代理商的建议;本企业的研究与开发部门的科研成果和新产品开发设想;本企业高层管理部门和销售人员及职工的意见等。8.下列生产活动中,属于自然过程的是( )。A.用车床加工零件端面B.将铸件放在普通空气中冷却C.用钻床钻孔D.高温淬火【答案】:B【解析】:自然过程是指劳动对象借助于自然界的力量,使其产生某种性质变化的过程。属于自然过程的有:铸件自然失效、铸锻件自然冷却、涂染的自然干燥等。9.下列各项属于实地调查法的有( )。A.文案调查法B.观察法C.实验调查

7、法D.经验判断法E.访问法【答案】:B|C|E【解析】:根据调查方法,市场调查可以分为:文案调查;实地调查。其中,实地调查是指根据周密的市场调查计划,调查人员直接面向被调查者搜集第一手资料的市场调研方法,主要有观察法、实验法和访问法等方法。实地调查建立在借助科学研究方法的基础上,能够得到比较真实的资料和信息。10.( )是新产品创意构思出发点和归宿点。A.产品性能B.产品质量C.产品外观D.顾客【答案】:D【解析】:新产品的创意构思是一项创造性的工作,它是人们根据一种潜在的需求与欲望,运用已掌握的知识和经验,对产品及其构成部分进行重新联想、推理、抽象、组合、叠加、复合及综合。顾客是新产品创意构

8、思出发点和归宿点,没有顾客需求的新产品,其性能再优,功能再全也是没有意义的。11.公司制企业的类型有( )。A.无限责任公司B.有限公司C.两合公司D.单个业主制企业E.合伙制公司【答案】:A|B|C【解析】:由于世界各国所奉行的法律体系不同,公司被划分成不同的种类。按照大陆法系,公司企业有无限公司(又称无限责任公司)、有限公司、两合公司;按英美法系,公司企业只有有限公司。12.下列非正式沟通网络形式中,信息传播效率最高的是( )。A.单串型沟通网络B.饶舌型沟通网络C.集合型沟通网络D.随机型沟通网络【答案】:C【解析】:在集合型沟通网络形式中,信息先由一个人传播给另外几个特定的人,然后再由

9、他们将信息传递给其他的人,在所有网络形式中,此种形式的信息传播效率最高。A项,单串型网络形式的特点是信息在个人之间相互转告,依次将信息传递到最终的接受者,由于效率不高,单串式网络是所有网络形式中最不常见的;B项,饶舌型,在这种网络形式中,信息由某个人告诉大家,具有辐射性,这个人是非正式渠道的关键人物,其主动将信息传播给其他很多人;D项,随机型,在这种网络形式中,信息在个人之间随机地传递,信息传播的环节与范围十分随意。【说明】根据最新版考试教材,该知识点已删除。13.下列企业财务活动中,违反国家对现金管理规定的是( )。A.用现金支付劳保费B.用现金支付工资C.保存账外公款D.库存35天零星开支

10、需要的现金【答案】:C【解析】:现金是指在生产经营过程中以货币存在的资金,包括库存现金、银行存款和其他货币资金。国家对现金管理有明确规定,包括:现金的使用范围。这里的现金是狭义概念上的现金,即指企业的现钞交易,只能在一定的范围内使用,如支付工资、津贴;支付个人的报酬、劳保费用等规定的其他对个人的支出;差旅费;中国人民银行规定的其他支出。库存的现金一般以35天的零星开支为限。不得坐支现金,即企业不能用其收到的现金直接支付现金开支。不得出租出借银行账户。不能套用银行信用。不得保存账外公款,不能把公款以个人的名义存入银行。14.管理信息系统使用过程中,系统的安全性保证十分重要,主要有( )。A.各种

11、数据的保护B.系统架构的维护C.网络安全性D.系统整体安全性E.计算机和一般设备安全【答案】:A|C|D|E【解析】:在管理信息系统使用过程中,系统的安全性保证十分重要,主要有以下几方面:各种数据的保护;用户等级制;网络安全性;计算机和一般设备安全;系统整体安全性。15.在资源配置和生产组织过程中,与市场相比,企业的弱势表现为( )。A.进行有效控制的手段少B.信息传递易缺失C.交易成本高D.激励机制效力弱E.易产生官僚内耗现象【答案】:B|D|E【解析】:在资源配置和生产组织过程中,企业和市场相比较,企业的弱势主要表现在以下四个方面:信息传递易缺失。主要原因有企业内部信息传递的环节较多,信息

12、接收者和处理者处理信息能力的有限性。监督成本增加。企业内部下级员工通常是按照企业领导规定的奖惩追求自身利益的最大化,而不是将企业整体利益和效率放在第一位,这就要求企业制定有效的监督机制,从而产生监督成本。激励机制效力减弱。在企业内部,很难设计出一种机制或制度,像市场机制一样对下级的工作效率作出富有激励作用的衡量和评价。官僚内耗现象产生。主要原因有企业内部交易的非一次性和稳定性、企业内部各级管理人员之间为了自身利益而争夺预算或投资,片面追求局部效益而不断地讨价还价等。16.从狭义上看,技术改造的内容不包括( )。A.机器设备和工具的更新改造B.工艺改革C.节约能源和原材料的改造D.技术人员的再培

13、训【答案】:D【解析】:狭义的技术改造是指局部的技术改造,其内容主要包括:设备更新改造;工艺改革;产品更新换代;厂房、生产性建筑物和公用工程的翻新、改造;燃料、原材料综合利用和对粉尘、噪声的治理;零星固定资产的购置。17.根据我国公司法,公司分配当年税后利润时,应提取净利润的( )列入法定盈余公积金。公司法定盈余公积金累计额为注册资本的50%以上的,可以不再提取。2013年真题A.5%B.10%C.15%D.25%【答案】:B【解析】:按我国现行公司法规定,税后利润的分配顺序依次为按10比例提取法定盈余公积金、提取任意盈余公积金、向股东(投资者)支付股利(分配利润)。18.下列财务预算方法中,

14、不需要考虑前期费用项目和费用水平的是( )。2013年真题A.零基预算法B.调整预算法C.滚动预算法D.增量预算法【答案】:A【解析】:零基预算法是“以零为基础编制预算”的方法,采用零基预算法在编制费用预算时,不考虑以往期间的费用项目和费用数额,主要根据预算期的需要和可能情况分析费用项目和费用数额的合理性,综合平衡编制费用预算。应用零基预算法编制费用预算的优点是不受前期费用项目和费用水平的制约,能够调动各部门降低费用的积极性,其缺点是编制工作量大。19.依照我国产品质量法有关规定,产品质量监督抽查应当以产品所执行的标准为判断依据,产品所执行的标准包括国家标准、行业标准、地方标准和( )。A.国

15、际标准B.合同标准C.企业标准D.经过备案的企业标准【答案】:D【解析】:判定依据未制定标准的,以国家有关规定或要求为判定依据,即具备产品应当具备的使用性能;既无标注又无规定或要求的,以产品说明书、质量保证书、标签标明的质量指标为依据。产品执行的标准,包括国家现行的四级标准:国家标准、行业标准、地方标准、经过备案的企业标准。20.市场调查问卷设计完成后,应( )用于实际调查。2011年真题A.立即B.小范围试用后C.经会议讨论后D.在一个星期后【答案】:B【解析】:市场调查问卷的设计需要遵循科学的步骤,综合考虑多方面的因素。编制市场调查问卷通常包括8个步骤:准备阶段。确定每个问题的内容。确定问

16、题的类型。确定问题的措辞。确定问题的顺序。确定问卷的格式和排版。问卷的试测和修改。初步设计出来的问卷通常存在一些问题,因而,必须首先在小范围内试用,进行实验性调查,以便确定问卷初稿中存在的问题,了解被调查者是否乐意回答和能够回答所有的问题,如果发现了问题,应进行必要的修改,以使问卷更加完善。制成正式问卷。21.质量管理体系评价的方式包括( )。A.最高管理者审核、质量管理体系评审、自我评定B.质量管理体系审核、质量管理体系评审、自我评定C.质量管理体系审核、质量管理体系评审、专家评定D.质量管理体系审核、客户评审、自我评定【答案】:B【解析】:质量管理体系评价的方式包括:质量管理体系审核。审核

17、用于确定符合质量管理体系要求的程度,也用于评定质量管理体系的有效性和识别改进的机会。质量管理体系评审。这种评审可包括考虑修改质量方针和质量目标的需求,以响应相关方需求和期望的变化,评审还包括确定采取措施的需求。自我评定。自我评定可提供一种对组织业绩和质量管理体系成熟程度的总的看法。【说明】根据最新版考试教材,该知识点已删除。22.关于产品质量认证的说法,正确的有( )。A.产品质量认证可以节约大量社会检查费用B.产品质量认证有利于保护消费者利益C.产品质量认证有利于企业完善质量管理体系D.型式试验是产品质量认证的主要类型之一E.企业获得产品质量认证后,认证标志不可以用在获得认证的产品上【答案】

18、:A|B|C|D【解析】:E项,质量管理体系认证的证书和标记都不能在产品上使用;产品质量认证的证书不能用于产品,标志可用于获准认证的产品上。23.劳动争议当事人对仲裁裁决不服的,自收到裁决书之日起( )日内,可以向人民法院起诉。A.15B.30C.45D.60【答案】:A【解析】:根据劳动法和企业劳动争议处理条例的规定,劳动争议当事人对仲裁裁决不服的,自收到裁决书之日起15日内,可以向人民法院起诉。当事人在法定期限内既不起诉、又不履行仲裁裁决的,另一方当事人可以求请人民法院强制执行。24.定量市场预测方法主要有( )。A.移动平均法B.对比类推法C.季节指数法D.主观概率法E.德尔菲法【答案】

19、:A|C【解析】:定量市场预测方法是根据比较完备的历史和现状统计资料,运用数学方法对资料进行科学的分析、处理,找出预测目标与其他因素的规律性联系,从而推算出未来的发展变化情况。其方法主要有:移动平均法;趋势外推法;季节指数法。BDE三项属于定性预测方法。25.企业劳动合同解除程序,指企业和劳动者双方当事人在解除劳动合同时,应当依法办理的手续或者遵循的步骤,包括( )。A.提前书面通知B.提前口头通知C.征求工会意见D.签订补偿协议E.经济补偿【答案】:A|C|E【解析】:企业劳动合同解除程序,指企业和劳动者双方当事人在解除劳动合同时,应当依法办理的手续或者遵循的步骤,包括:提前书面通知,需要提

20、前30日以书面形式通知对方;征求工会意见;经济补偿,经济补偿金的标准主要取决于劳动者在本企业的工作年限和劳动者解除劳动合同前12个月的平均工资水平。26.关于全面市场调查的说法,错误的是( )。2013年真题A.全面市场调查也称为市场普查B.全面市场调查的调查时点应根据各地调查情况进行差异化选择C.全面市场调查应规定统一的调查项目和指标D.全面市场调查一般比抽样市场调查时间长、费用高【答案】:B【解析】:B项,进行全面市场调查时,规定统一市场调查资料所属的标准时点(又称调查时点),以避免因为自然变动或者机械变动而产生调查资料的重复和遗漏,使全面市场调查获得的资料具有一致性和可比性。27.某企业

21、2012年产品销售量的预测值为5万元,实际销售量为6万元,该企业预测的相对误差是( )。2013年真题A.16.67%B.20.00%C.22.56%D.25.00%【答案】:A28.企业的技术改造可以分为表层、内层和深层三个层次,表层的技术改造主要表现为( )。A.新技术的应用B.新工艺的发明C.新设备的添置D.新厂房的建造E.新市场的开拓【答案】:C|D【解析】:表层技术改造,主要表现为企业的装备更新。如能源的获得、新投入的增加、新设备的添置、新厂房的建造等。29.( )一般都重视技术的研发,积极与科研机构合作,注意对知识产品的投入,不断完善企业的知识网络,从而能够始终把握高附加值的生产环

22、节和核心的技术。A.虚拟企业B.学习型组织C.战略联盟组织D.扁平化组织【答案】:A【解析】:虚拟企业的基本特质之一是,注重研究开发能力的构建。虚拟企业一般都重视技术的研发,积极与科研机构合作,注意对知识产品的投入,不断完善企业的知识网络,从而能够始终把握高附加值的生产环节和核心的技术。30.2006年,大学毕业的张三选择了自主创业的方式就业,在家里亲属的资金支持下创办了一家小型企业。该企业的业务是为汽车厂加工螺丝垫片,10名员工全部由其他企业的下岗人员组成,对于该企业的组织管理,大学生张三必须做出相应的科学的决策。2007年真题根据以上资料,回答下列问题:(1)对于企业的职权安排,应该突出以

23、下特征( )。A.权力应该民主分配B.多设管理层级C.权力应该集中D.权力应该交与职业经理E.精简管理机构【答案】:C【解析】:组织的规模大,决策的数目多,在管理过程中协调、沟通和控制相对不易,对此宜于分权。相反,如果组织规模小,决策的数目少,分散程度较低,则比较适宜集权。张三创办的是小型公司,员工较少,容易沟通和控制,因此该企业职权的安排,权力应当集中。(2)该企业当前最适合的组织结构形式是( )。A.直线制结构B.职能制结构C.事业部制结构D.直线职能制E.网络制结构【答案】:A【解析】:直线制又称单线制,它是工业发展初期所采用的一种简单的组织形式。这种组织形式明显适合于那些产品单一、供销

24、渠道稳定、工艺过程简单、规模较小的企业。其特点是从最高管理层到最低管理层,上下垂直领导,各级领导者执行统一指挥和管理职能,不设专门的职能管理机构。该公司仅有10名员工,故该企业当前最适合直线制组织结构。(3)随着企业规模的发展和产品质量要求的提高,该企业打算实施部门化管理方式,这时,该企业可以考虑的部门划分方法是( )。A.产品部门化B.职能部门化C.区域部门化D.生产过程部门化E.购销部门化【答案】:B|C|D【解析】:职能部门化,即按工作职能划分部门,是大多数企业普遍采用的一种部门化方法。区域部门化是指按照地理范围来划分管理部门。另外,根据该企业具体情况,还可以采用生产过程部门化的方式。(

25、4)如果该企业要获得集团化效应,它进入汽车工业集团的方式是成为其( )。A.核心层B.紧密层C.半紧密层D.协作层E.联盟层【答案】:D【解析】:企业集团的联合是多层次的,由处于核心层、紧密层、半紧密层、协作层的众多企业组成,处于不同层次上的企业之间往往因产权关系等因素而具有很强的制约甚至控制关系。相比之下,网络组织往往只有松散的联合层,成员企业之间没有刚性制约或制约性不强。该小型企业只加工螺丝垫片,品种单一,如果进入汽车工业集团,将成为汽车工业集团的协作层。(5)张三的企业组织在发展过程中都会表现出以下几个阶段的不同特征( )。A.创办阶段B.集体化阶段C.规模化阶段D.精细阶段E.衰退阶段

26、【答案】:A|B|C|D【解析】:关于企业生命周期的研究表明,企业组织在其发展中都会表现出四个阶段性的不同特征,这些阶段包括创业阶段、集体化阶段、规范化阶段和精细阶段。31.企业员工在业余时间为了共同的足球爱好而自发组织的足球队是( )。A.同利型非正式组织B.联谊型非正式组织C.兴趣型非正式组织D.工会组织【答案】:C【解析】:嗜好型或兴趣型非正式组织是企业中有共同情趣爱好的员工组织形成的。他们在业余活动中一般不议论企业的工作,主要为了寻求共同的乐趣而交往。32.用于测评员工能否经过适当的训练掌握某项工作技能的心理测评方法属于( )。2012年真题A.成就测评B.智力测评C.人格测评D.倾向

27、测评【答案】:D【解析】:倾向测评指一个人的潜在能力,即可能的发展前景或可能具有的能量。倾向测评的目的,是测量一个人如果经过适当训练,能否成功地掌握某项工作技能。A项,成就测评是用来鉴定一个人在某一方面,经过学习或训练后实际能力水平高低的测评;B项,智力测评是对一个人受智力水平影响而表现出的外在行为的测评;C项,人格测评主要是对人的体格与生理特质、气质、能力、动机、兴趣、价值观与社会态度等的测评。33.调查问卷的基本结构一般包括( )等。A.问卷的标题B.作业证明记载C.被调查者的基本情况D.编码E.调查者的基本情况【答案】:A|B|C|D【解析】:一份完整的调查问卷通常包括标题、说明、被调查

28、者的基本情况、主体、编码、作业证明记载、结束语等内容。34.两个或两个以上企业在一个或几个具体领域依据文字协议进行合作,但合作各方没有股权的参与,这种战略联盟形式是( )。2011年真题A.合资企业式联盟B.股权参与式联盟C.功能协议式联盟D.框架协议式联盟【答案】:C【解析】:战略联盟组织模式是不同的企业为了达到某一目的而通过契约形成的联合体,是企业之间暂时性的组织形式。战略联盟的形式有:合资企业式联盟、功能协议式联盟、股权参与式联盟、框架协议式联盟、同业俱乐部。其中,功能协议式联盟是指两个或两个以上企业在一个或几个具体领域依据文字协议进行合作,但合作各方没有股权的参与。35.以网络经营为主

29、的企业的信息管理主要涉及( )。A.商品分类B.商品编码C.销售信息管理D.合同信息管理E.结算信息管理【答案】:B|C|D|E【解析】:以网络经营为主的企业以互联网为依托,商品采购、商品销售、结算等信息处理都是在互联网上进行的,其内部信息管理在企业网内进行。以网络经营为主的企业的信息管理主要涉及以下几方面:商品编码;销售信息管理;合同信息管理;结算信息管理;论坛管理;内部信息管理。36.在下列筹资方式中,兼具债券和股票融资特性的有( )。A.银行贷款B.发行债券C.可转换债券D.认股权证E.可分离交易债券【答案】:C|D|E【解析】:可分离交易债券。可分离交易债券在上市公司证券发行管理办法中

30、,它的全称叫作“分离交易的可转换公司债券”。可分离交易可转债属于附认股权证公司债的范围。附认股权证公司债和普通可转债都属于混合型证券,它们介于股票与债券之间,是与债券以一定的方式结合的融资工具,兼具债券和股票融资特性。37.每一个事业部都是总公司的( )。A.成本中心B.决策中心C.利润中心D.指挥中心【答案】:C【解析】:事业部是一种分权制的组织形式,实行相对的独立经营,单独核算,自负盈亏。每一个事业部都是在总公司控制下的利润中心,具有利润创造、利润计算和利润管理的职能,同时又是产品责任单位或市场责任单位,有自己的产品和独立的市场。38.科技经济档案工作包括( )。A.档案的收集B.档案的整

31、理C.档案的保管D.档案的鉴定E.原始记录的资料分析【答案】:A|B|C|D【解析】:科技经济档案是指企业在生产和科研活动中形成和积累的应该归档保存的技术图纸、文字材料、报表、照片、影片、录音、录像等科技经济文件材料。科技经济档案工作一般包括档案的收集、整理、鉴定、保管、统计和提供利用等内容。E项属于统计的工作。39.企业劳动合同解除,是企业劳动合同在期限届满之前,企业和劳动者双方或单方提前终止劳动合同效力的法律行为。企业劳动合同解除分为( )。A.提前解除B.法定解除C.义务解除D.协商解除E.合同终止解除【答案】:B|D【解析】:企业劳动合同解除,是企业劳动合同在期限届满之前,企业和劳动者

32、双方或单方提前终止劳动合同效力的法律行为。其分为法定解除和协商解除。法定解除是指法律、法规或劳动合同规定可以提前终止劳动合同的情况。协商解除指双方经协商一致而提前终止劳动合同的法律效力。40.工商企业的( )要求建立和健全管理体制、规章制度和管理机构,科学地组织生产经营活动,正确挑选和配备各类人员。A.指挥职能B.激励职能C.协调职能D.组织职能【答案】:D【解析】:组织是将企业生产经营活动的各要素、各部门、各环节、各方面在空间和时间的联系上,在劳动分工与协作上,在上下左右的相互联系上,在对外往来上合理地组织起来,形成一个有机的整体,充分发挥它们应有的作用。组织职能的执行,要建立和健全管理体制

33、、规章制度和管理机构,科学地组织生产经营活动,正确挑选和配备各类人员,适时地进行调整。41. 2017年是凯特服饰公司为迎接该公司成立20周年,企业根据安全生产法对其新产品质量及安全生产方面进行全面提高,使得企业能在服装行业有更好地发展。根据以上资料,回答下列问题:(1)安全生产管理的内容包括( )。A.安全生产管理机构B.安全生产管理规章制度C.安全生产策划D.安全宣传教育【答案】:A|B|C【解析】:安全生产管理的基本对象是企业的员工,涉及企业中的所有人员、设备设施、物料、环境、财务、信息等各个方面。安全生产管理的内容包括:安全生产管理机构和安全生产管理人员;安全生产责任制;安全生产管理规

34、章制度;安全生产策划;安全培训教育;安全生产档案等。(2)凯特服饰新产品在质量方面应具备( )特性。A.准确性B.广义性C.时效性D.相对性【答案】:B|C|D【解析】:质量是指一组固有特性满足要求的程度。从质量的概念中可以看出:质量的内涵是由一组固有特性组成,并且这些固有特性具备满足顾客及其他相关方要求的能力。质量方面的特性包括:经济性;广义性;时效性;相对性。(3)安全生产的特点有( )。A.预防性B.安全性C.长期性D.群众性【答案】:A|C|D【解析】:安全生产的特点包括以下几点:预防性。要把安全生产工作做在事故发生之前,居安思危,尽早发现苗头,及时处理,可以减少或消除损失。长期性。只

35、要生产工作进行,就有不安全因素产生,生产不停,安全生产工作必须常抓不懈。科学性。安全生产是有一定规律的,偶然、突发往往寓于必然之中,要学习安全生产科学知识,科学把握安全生产规律,运用科学手段、工具去预防、发现、制止和处理安全生产问题。群众性。安全生产涉及广大群众的利益,所以必须发动和依靠群众去做工作。(4)下列属于新产品开发战略类型的是( )。A.进攻战略B.紧随战略C.创新战略D.保持地位战略【答案】:A|B|D【解析】:新产品开发战略的核心内容是确定企业新产品开发的领域、新产品开发的目标、达到目标的途径和方法。这些内容的不同组合方式,便形成了不同的新产品开发战略。企业可以根据自己的具体情况

36、加以选择,即可构造出适合本企业的新产品开发战略。一般来说,根据对资源的要求和承担风险程度的不同,比较典型的新产品开发战略有四种:进攻战略;紧随战略;保持地位战略;冒险战略。(5)根据规定,关于生产经营单位的法律责任,发生一般事故的,应当处以_万元以上_万元以下的罚款。( )A.20;50B.50;100C.100;500D.500;1000【答案】:A【解析】:发生生产安全事故,对负有责任的生产经营单位除要求其依法承担相应的赔偿等责任外,由安全生产监督管理部门依照下列规定处以罚款:发生一般事故的,处20万元以上50万元以下的罚款。发生较大事故的,处50万元以上100万元以下的罚款。发生重大事故

37、的,处100万元以上500万元以下的罚款。发生特别重大事故的,处500万元以上1000万元以下的罚款;情节特别严重的,处1000万元以上2000万元以下的罚款。42.企业内部分工可以提高生产率的原因有( )。A.可以提高劳动者的劳动力B.能够减少单个劳动者的劳动转换时间C.便于生产要素进行优化重组D.可以提高劳动者的满意度E.可以提高劳动者的复合技能【答案】:A|B|C【解析】:企业内分工可以减少企业投入和增加产出,从而提高生产效率。具体而言:分工可以使劳动者的劳动技巧获得提高;分工能减少劳动转换时间;分工促进了先进劳动工具和机器的发明和使用;分工便于对生产要素进行重组,从而使各要素充分发挥优

38、势,并相互协调,提高生产效率。43.事业部制的缺点包括( )。A.组织关系复杂B.组织机构重叠C.管理人员膨胀D.工作容易分散精力E.容易忽视整体利益【答案】:B|C|E【解析】:事业部制的缺点有:横向联系差,事业部之间的协调配合难,容易产生本位主义,事业部只考虑自己利益,而忽视企业整体利益,容易导致短期行为;总部和各事业部机构重叠,势必增加管理人员和管理费用,如果不注意调整,会造成管理部门增多、机构膨胀、降低工作效率等情况。44.企业生产过程空间组织最常见的形式是( )。2010年真题A.工艺专业化布置B.对象专业化布置C.混合式布置D.固定布置【答案】:C【解析】:企业根据具体情况确定生产

39、过程空间组织的形式,通常包括以下形式:工艺专业化布置;对象专业化布置;混合式布置;固定布置。混合式布置实际上是最常见的形式。45. 某钢厂领导班子对该钢厂的技术改造问题进行技术和经济可行性分析,经过分析得知,该钢厂年产某种型号的螺纹纲2000万吨,每吨螺纹钢的成本为4000元。为了降低成本,减少环境污染,需要进行技术改造。预计该项技术改造需要投资5000万元,拆除旧设备将会损失400万元,而这些旧设备的残值为50万元。技术改造完成后,每吨螺纹钢的成本将由原来的4000元降至3600元,环境污染问题、安全隐患问题和产品质量问题均能得到一定程度的解决。假设标准投资效益系数为0.3。根据以上资料,回

40、答下列问题:(1)该钢厂进行技术改造项目的技术选择时,应遵循的原则是( )。A.确保总投资额最小B.确保经济效益最高C.以最小的投资取得最好的经济效益D.确保改造后能消化推广【答案】:C|D【解析】:在进行技术选择时,企业应遵循的原则是:以最小的代价取得最好的效果;有利于促进企业的技术进步;确保改造后能够消化推广。(2)计算技术改造方案的总投资额时,应包括的内容是( )。A.因技术改造需新追加的投资额B.技术改造中拆除旧设备、旧设施等所造成的损失金额C.技术改造的贷款利息D.拆除的固定资产回收利用的价值【答案】:A|B|D【解析】:进行技术改造项目的经济可行性分析,需要对技术改造方案的总投资和

41、经济效益进行对比分析。其中,计算技术改造方案的总投资时的计算公式为:K总K新K损K利。式中,K总表示技术改造的总投资;K新表示因技术改造而新追加的投资额;K损表示技术改造中拆除的旧设备、旧设施等所造成的损失金额;K利表示拆除固定资产回收利用的价值。(3)该技术改造项目的总投资额为( )万元。A.5000B.5350C.5400D.5450【答案】:B【解析】:项目改造总投资的计算公式为:K总K新K损K利。式中,K总表示技术改造的总投资;K新表示因技术改造而新追加的投资额;K损表示技术改造中拆除的旧设备、旧设施等所造成的损失金额;K利表示拆除固定资产回收利用的价值。由题可得,该技术改造项目的总投

42、资额为:5000400505350(万元)。(4)如果经过计算后,该钢厂技术改造总投资额为6000万元,则该钢厂进行技术改造后,年经济效益为( )万元。A.798200B.800000C.801605D.880000【答案】:A【解析】:年经济效益的计算公式为:EQ1(C0C1)E0K总。式中,E表示技术改造的年度经济效益;Q1表示技术改造后的年产品产量(Q1Q0);C0、C1表示技术改造前、后的产品单位成本;K总表示技术改造的总投资;E0表示标准投资效益系数。由题可得,该钢厂的年经济效益为:2000(40003600)0.36000798200(万元)。46.公司取得利益后,首先应向国家上缴

43、( )。A.盈余公积金B.资本公积金C.法定公积余D.企业所得税【答案】:D【解析】:公司取得利润后首先应按规定交企业所得税,余额为税后利润。税后利润分配的顺序应执行公司法的规定。公司法规定,公司分配当年税后利润时,应当按当年税后利润(假设年初不存在累计亏损)的10%提取法定公积金。47.企业变革的内部驱动因素是( )。A.企业所在地区政治环境改变B.企业目标的选择与修正C.企业所在地区经济环境改变D.科学技术的发展变化【答案】:B【解析】:引起企业变革的内部驱动因素有:企业目标的选择与修正;组织职能的转变;企业成员内在动机与需求的变化。ACD三项属于企业变革的外部驱动因素。48.产品组合情况

44、可用( )指标描述。A.稀缺度B.宽度(广度)C.长度D.深度E.关联度【答案】:B|C|D|E【解析】:产品组合情况可用四个指标描述,分别是:宽度(广度),指企业的产品线总数。长度,指一个企业的产品项目总数。深度,指企业产品线中每一产品有多少品种。关联度,指一个企业的各产品线在最终用途、生产条件、分销渠道等方面的相关联程度。49.下列各项属于生产费用的有( )。A.销售费用B.直接人工费用C.直接材料费D.管理费用E.制造费用【答案】:B|C|E【解析】:成本费用按经济用途可以分为生产费用和期间费用。生产费用又可进一步划分为:直接材料、燃料和动力费用;直接人工费用;制造费用。AD两项属于期间

45、费用。50.按对象专业化原则设置生产单位的优点包括( )。A.可以缩短产品加工路线,节约运输工具和人力,减少仓库等辅助面积的占用B.可以减少产品的运输时间和停放时间,缩短生产周期,减少生产中在制品占用量和流动资金占用量C.有利于按期、按质、按量、成套地完成生产任务,提高劳动生产率和降低成本D.有利于充分利用设备和生产面积E.有利于对工艺进行专业化管理【答案】:A|B|C【解析】:按对象专业化原则设置生产单位的优点包括:可以缩短产品加工路线,节约运输工具和人力,减少仓库等辅助面积的占用;减少产品的运输时间和停放时间,缩短生产周期,减少生产中在制品占用量和流动资金占用量;减少车间之间的生产联系,从

46、而简化并改进了计划管理与生产核算工作,有利于建立生产责任制,有利于制品管理、质量管理;有利于按期、按质、按量、成套地完成生产任务,提高劳动生产率和降低成本;有利于采用先进的生产组织形式。51.下列关于企业构成要素的说法错误的是( )。A.人力是生产力的推动者、社会财富的创造者B.财力是企业资产的货币表现C.空间是物质存在的形式,物质运动变化的持续性、顺序性的表现D.市场是实现价值的场所、获取资源的媒介【答案】:C【解析】:C项,时间是物质存在的形式,是物质运动变化的持续性、顺序性的表现。52.企业管理的各项基础工作中,计量工作的主要内容有( )。2013年真题A.计量目标B.计量技术C.计量过

47、程D.计量定额E.计量管理【答案】:B|E【解析】:企业的计量工作是指运用科学的方法与手段,对生产经营活动中的量和质的数值加以掌握和管理,包括计量技术和计量管理两部分的内容。53.实施全面质量管理,需要对整个质量管理体系进行综合,下列说法正确的有( )。A.企业需要对整个组织的质量管理状况进行定期的审核B.企业应该对主要的技术人员进行培训C.企业需要建立各个层次的完整的目标体系D.每个企业都有一个关键业务流程E.企业需要明确主要的成功因素,在成功因素基础上确定关键业务流程【答案】:A|C|E【解析】:实施全面质量管理,企业通常需要从四个方面进行整合和规划,具体为:目标。企业需要建立各个层次的完整的目标体系,包括战略(这是实现目标的总体规划)目标、部门的目标、跨职能团队的目标以及个人的目标。人员。企业应该对所有的人员进行培训,并且授权给他们,让其进行自我控制和自我管理,同时要鼓励团队协作。关键业务流

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