2022年618社区内容营销趋势洞察报告

1、 HYPERLINK / 2022年618社区内容营销趋势洞察报告2月狐观点消费提振复苏趋势明显，2022年618电商行业DAU回升至 4.29亿，较2021年618大幅增长24%，但行业人均单日使用时长较前两年均下降，从2020年的60.3分钟减少至2022年的 48.3分钟，用户在电商平台的注意力正被分走头部电商平台人气回暖，淘宝2022年618当天的DAU回升至 3.81亿，超过2020年618水平，而与流量复苏相悖的是，各大头部平台618当天的人均时长连续第二年下降，用户注意力向社区内容平台转移的趋势不断增强，62.9%的电商用户已成为社区类平台的用户，社区内容种草逐渐成为品牌营销的新

2、阵地618小红书化身年轻女性的购物灵感“缪斯”和品牌方的上新试验场，“一眼万年”的颜值冲击和素人传达的情感连结击破小姐姐们下单的最后一道防线，而小红书积累的2.5亿月活用户和45分钟的人均每日使用时长证明了其影响消费决策的底气哔哩哔哩在站内开启“618万物种草节”，将UP主种草、直播带货贯彻到底。在B站的成熟的视频内容消费生态下，用户表现出高参与度、高归属感，人均单日使用时长攀升至90.3分钟，粉丝用户与UP主之间的高粘度注定让“UP主带货”这一B站强项营销模式行稳致远社区内容平台的商业化模式逐渐稳定成熟，圈层化的用户运营仍将是品牌下一步的营销策略重点，同时借KOL种草营销扩大口碑声量，逐步沉

3、淀粉丝，搭建品牌私域阵地3目录CONTENTS618电商节社区内容营销发展背景内容社区成为新的消费者流量入口，01大促战场转移至社区种草02社区内容平台分析（以小红书&哔哩哔哩为例）小红书营销链路渐趋完善，B站专注内容 颗粒度主攻小众垂类03用户圈层化、KOL种草力、私域阵地建设是未来发力重点社区内容营销未来展望618电商节社区内容营销发展背景综合电商行业整体概况 5消费复苏，618电商行业DAU回升至4.29亿，但用户注意力正在分薄2022年618大促活动从5月中下旬开始预热，尾款日较往年提前一天 至5月31日，当天综合电商行业的DAU提前迎来小波峰，达到4.13亿； 618当天更冲击4.2

4、9亿，较2021年618大幅增长24%，而2021年618 的DAU较2020年618是小幅下跌的，同比增速为-3.5%，因此2022年 618的复苏趋势明显用户时长的变化趋势与DAU相反，大促期间用户在综合电商平台花费的时间按年下降，2022年618当天人均时长为48.3分钟，比2021年 618下跌7.2分钟，而2020年618当天曾达到60.3分钟，用户注意力正被削弱6186166146126106086066046025315292.5 3.59 3.33 3.46 3.243.5 4.29 4.134.52022年2021年2020年x 100000000历年618期间综合电商行业D

5、AU变化(单位：亿)529531602604606608610612614616618 60.3 55.5 48.3 48.36560555045402022年2021年2020年历年618期间综合电商行业人均单日时长变化(单位：分钟)传统电商平台数据对比 6头部电商流量回暖，但难掩用户驻留时间流失的颓势自2021年618淘宝DAU经历下跌后，2022年618淘宝的DAU迎来回升，重新增长至3.81亿，同比增速达19.3%，甚至超过2020年618的 DAU；京东、拼多多在大促当日的DAU保持按年增长态势，然而唯品会却出现下降，较去年同期减少100万至1800万，且已被淘特超越人均时长方面，除

6、淘特基本与去年持平以外，其他头部电商618当天的人均使用时长均连续第二年下降，可见用户停留在各大电商平台的时间逐渐流失2022061820210618202006181.83.31.92.20.71.78.66.912.725.221.918.931.938.134.050403020100淘宝京东拼多多淘特唯品会x 10000000历年618头部电商平台DAU变化趋势(单位：千万)2022061820210618202006188.412.616.610.312.0619.912.411.24.222.530.328.832.237.834.350403020100淘宝京东拼多多淘特唯品会历

7、年618头部电商平台人均使用时长变化趋势(单位：分钟)社交电商及社区平台变化趋势 7电商用户邂逅社交电商及社区平台，新的流量集结号吹响传统电商平台的用户中，安装社交电商和社区交友app的比例大幅上升，从2020年的43.8%上升至2022年的62.9%，社区类平台成为电商用户新的聚集地近年来，社区交友和社交电商行业的MAU保持稳健增长，2022年5月分别达到3.45亿和2.66亿，其中社交电商的MAU同比增速为18.2%2020.0595后90后80后60&70后2022.0595后90后80后60&70后37%：44%：10%：9%37%：43%：11%：9%50.7% :49.3%52.9

8、% :47.1%安装社交电商和社区交友app的比例43.8%安装社交电商和社区交友app的比例62.9%传统电商平台用户画像变化社区交友社交电商54 3.2632 1.4613.582.253.452.660202005202009202101202105202109202201202205x 100000000社区交友与社交电商行业MAU变化(单位：亿)主流社区平台的流量蓄能趋势 8内容社区增长爆发，头部平台积聚电商用户成为新的流量入口传统电商用户安装小红书、哔哩哔哩、知乎这些社区app的比例逐年提升，过去一年的增长幅度最大，三者在传统电商用户的渗透率分别达到34.7%、29.7%和20.6

9、%过去两年，小红书、哔哩哔哩、知乎app端的MAU保持快速增长态势。小红书在2020年5月、2021年5月的MAU同比增速分别达到68.1%和 88.7%，2022年5月的MAU增速虽回落至个位数，但已完成用户基础 的积累传统电商平台用户安装小红书、哔哩哔哩、知乎app的比例25.1%34.7%16.0%16.7%20190520200520210520220516.1%18.8%23.4%29.7%20190520200520210520220510.2%11.7%15.6%20.6%201905202005202105202205同比+88.7%30同比+68.1%2010同比+9.6%2

10、4.617.67.30201905 201909 202001 202005 202009 202101 202105 202109 202201 202205x 10000000小红书、哔哩哔哩、知乎app端MAU变化（单位：千万）社区内容平台的范围涵义 9社区进化出文娱、消费、知识垂类，B站、小红书、知乎成课代表社区内容平台经历了不同的发展阶段，PC时代微博、豆瓣等强社交关系的图文类社区形成主流，而随着移动端应用的普及，快手、B站等娱乐化、视频化的社区平台乘风而起，另一方面以知乎为代表的知识类社区异军突起，成为垂类赛道的佼佼者从内容属性看，大致分为文娱类、消费类、知识类三种类型，哔哩哔哩、

11、小红书、知乎分别是这三个类型的典型代表，对当下关注的内容社区领域而言，这三个app更具研究价值社区内容平台发展历程图文类社区形成诞生于PC端互联网时期，以1西祠胡同、天涯社区、虎扑、豆瓣、微博等为代表知识类社区等垂类赛道崛起3以知乎为代表的知识类社区异军突起，并发展出知识付费模式2 社区形式向娱乐化、视频化拓展移动端应用兴起，哔哩哔哩、快手、小红书等社区基于移动端快速成长，内容形式更加多样化社区内容平台主要类别大众点评 小红书什么值得买引导用户购买商品，直接的消费决策平台知乎得到依托海量创作者及问答模式，输出强知识性的优质内容快手 抖音哔哩哔哩涵盖多种兴趣类别，以短平快的娱乐消 遣为目的数据来

12、源：根据公开资料整理618营销阵地的转变趋势 10内容营销产业渐趋成熟，社区种草成大促新战场品牌在618、双11等大促节点的营销趋势大概分为三个阶段，第一阶段起源于电商造节，营销方式以在平台上举办促销优惠活动为主；社媒营销的主战场在微博，品牌官方账号和明星发声是主要手段进入第二阶段，以资讯和视频为代表的信息流应用兴起，信息流广告成为大促期间品牌的投放重点；基于微信生态和小程序，以拼多多为代表的社交电商崛起进入2020年，内容的营销价值凸显，品牌在大促开始前进行长周期的内容铺垫，内容种草分化出直播带货、社区种草等赛道电商平台造节热潮信息流+社交电商兴起内容营销升级，社区达人上位2010-2015

13、年2016-2019年2020年-？卖场促销淘宝双11 京东618 苏宁易购818淘宝双11 京东618 苏宁易购818淘宝双11 京东618传统广告TVC平面广告社交媒体微博微博微信小程序微博微信小程序 资讯类 资讯类信息流微信公众号 今日头条视频类微信公众号 今日头条 视频类爱优腾B抖音快手西瓜爱优腾B抖音快手西瓜 直播带货内容营销小红书淘宝直播 社区种草数据来源：月狐自主研究618营销的热门投放品类 11小红书、B站自带吸金体质，抓紧美妆、互联网两大“金主爸爸”根据微播易公布的数据，2021年618大促期间，美妆日化品类的营销投放量位列第一，IT互联网品类位列第二，两者的投放量分别较20

14、20年增长13.7%和8.1%，是最具有营销前景的两个品类根据AppGrowing数据，彩妆护肤占小红书整体广告投放量的64.8%，文娱、游戏和电商是B站广告订单的前三位，小红书和B站正成为“金 主爸爸”的重要阵地2021年618营销投放top 5品类及同比变化（较2020年618）12美妆日化+13.7%IT互联网+8.1%3母婴育儿-19.3%4食品饮料-3.0%53C家电+0.4%小红书2021年广告投放数分布情况彩妆护肤服饰鞋包文化娱乐结婚服务食品饮料教育培训母婴儿童家居家装64.8%7.2%4.6%4.1%2.9%2.7%2.2%1.6%生活服务2.8%医药保健2.7%食品饮料2.5

15、%B站2021年广告投放数分布情况文化娱乐游戏综合电商社交婚恋教育培训27.3%22.5%15.5%7.0%5.8%数据来源：微播易，AppGrowing社区内容营销发展的原因 12与精神需求一拍即合，内容社区更懂年轻消费者的心社区的特点是鼓励内容的输出、表达和积累，形成天然的内容池，也搭建了线上化的购物场域内容社区为用户提供的内容价值、创作空间和文化氛围具有聚集用户的能力，有效维系不同圈层的用户当下年轻消费者精神需求丰富，消费观念更加多元化，会向多样化的内容场景中寻求精神消费满足社区沉淀内容，自带购物场域社区营造个人表达和内容输出的环境，是天然的内容沉淀池购物的本质是“逛”，需要为消费者营造

16、“逛”的场景和内容在社区环境下，海量的内容库成为购物场景线上化的基础和铺垫输出呈现积累社区的特点同好文化创作空间内容社区内容输出价值，俘获圈层化用户社区的核心是为用户提供内容价值，用户从中收获帮助或产生共鸣输出的另一端是创作，社区为创作者营造了自由的表达空间内容收获和创作过程将具有相同兴趣爱好的用户聚集在一起，构成独特的社区文化，维系不同圈层的用户内容价值年轻消费者精神需求丰富，消费观念多元年轻用户消费观念兴趣情怀理性科学专业权威人士解答内容形式 感兴趣的 年轻消费者拥有丰富的精神需求，由此激发多元化的消费观念和行为，这些需求从不同的内容场景或形式中获得满足二次元、古风视频用户体验分享笔记IP

17、数据来源：月狐自主研究社区平台内容及转化链路特征 13社区三杰在内容形式、调性及逻辑实现差异化，站外引流仍是宿命从形式上看，小红书、哔哩哔哩和知乎的内容形式分别为笔记、视频和问答，侧重呈现生活是怎样的(how)、现象或事物是什么(what)、行为或事件发生的原因(why)方面的问题，凭借差异化的调性定位各占山头从转化链路来看，虽然小红书、哔哩哔哩和知乎均设自营电商，但平台主要承担种草功能，为第三方电商引流，在站外完成转化内容形式笔记生产模式关键角色UGC 数据反哺内容KOL KOC内容逻辑分享生活的How内容调性精致 潮流转化链路站内&站外内容形式视频内容逻辑解读现象是What生产模式UGC/

18、PUGC内容调性趣味 搞笑关键角色UP主转化链路站外为主内容形式问答内容逻辑分析背后的Why生产模式PUGC/PGC官方主导方向内容调性理性 客观关键角色专家 KOL转化链路站内&站外小红书、哔哩哔哩、知乎的内容及转化链路特征对比数据来源：根据公开资料整理社区内容营销效果的衡量标准 14重曝光重互动是内容营销在社区平台的正确打开方式社会化营销的效果一般从四个方面来判断，包括曝光传播、社交互动、品牌认知和销售转化，对于社区型平台的内容营销来说，曝光传播和 社交互动方面的效果是主要的评判指标 某国产美妆品牌 市场营销负责人：定量分析是我们最常用也是最直观的方法，在小红书我们更看重品牌曝光和销售转化

19、，在B站则会考虑用户互动情况。用户对营销内容的认可程度、好感度、互动程度，一般结合点赞、评论、转发及粉丝规模等数据指标和舆情分析等定性指标品牌认知社交互动曝光传播销售转化根据月狐调研开展的专家访谈，市场部门更倾向通过直观的定量方法来判断营销效果，定性方法为辅；投放不同平台时，关注重点会有所区别，比如小红书的投放也会考虑销售业绩的转化率，而B站的投放则会考虑用户的互动效果消费者对品牌态度、口碑的转变，如忠诚度、满意度等，难以完全依靠数据监测，需配合调研定性方法网络舆论分析，如正面、负面评论的情况；以及影响力分析，如名人媒体的传播定量方法曝光次数、广告总量、CPC、CPM、转化率等广告带来的实际销

20、售 业绩转化，如订单量、电话量、注册量及转 化率，一般通过定量 数据指标体现广告或植入的传播情况和曝光量，一般通过PV、UV、Click等数据指标来体现社区内容平台分析（以小红书&哔哩哔哩为例）小红书内容营销可以做什么？ 16激发买单灵感及测评上新效果，大数据发挥滚雪球效应小红书的营销出发点主要包括为消费者创造刚需以外的消费灵感，以及作为新产品的上新试验场，借助618的流量机会，新产品迭代和裂变耗费的成本会更低针对618的营销需求，小红书的内容营销逻辑与“灰度测试”类似，分为试水-迭代-裂变三个阶段，通过大数据的反向指导，可实现笔记形式、关键词的优化以及目标受众的精准定位小红书内容营销出发点及

21、营销逻辑刚需以外的消费灵感消费者的刚需在日常购物场景中得到满足，618大促激发消费者的好奇心和从众心理，需要教育消费者“买什么”新产品市场测试借助大促期间流量的涌入，品牌可以快速完成种草-销售-反馈的闭环测试，而且上新试验和裂变的成本更低瞄准小红书调性和目标受众特性挖掘产品的差异化卖点达人分享真实情感的体验迭代监测收藏点赞回搜率等数据表现小范围投放笔记圈定种子用户和赋予兴趣标签总结优质笔记的形式、卖点和关键词大促前产品上线试水积累真实素人用户的笔记收集正面反馈、负面反馈更新规划，迭代优化产品调整笔记内容和投放重点扩大曝光范围裂变优化内容定位相同兴趣用户扩大投放范围投放搜索关键词小红书为什么能影

22、响消费决策？ 17视觉冲击和情感连结让年轻女性找到“剁手”的理由小红书近七成用户为女性，其中85.8%的女性用户在35岁以下，女性用户在心理健康、美容、剧集、旅游、奢侈品电商等类型的app呈现高TGI值小红书的底层基因是好物分享，视觉冲击、情感连结以及专注消费领域的搜索等手段更符合年轻女性用户的思维模式和兴趣爱好抓准目标用户和核心传播逻辑，小红书在用户消费的意向决策阶段切入，帮助用户了解产品信息，激发用户产生购买动机（如产品颜值高、有趣、满足悦己需求等），进而促进下单转化用户特征平台特性68%为女性用户85.8%女性用户低于35岁25岁及以下26-35岁36-45岁46岁及以上视觉冲击图Te文

23、xt展her示e基因情感连结女性用户在心理、美容、旅游、奢侈品电商类app好物分享真Te实xt素he人re呈现高TGITGI 331TGI 414 美容美妆 TGI 897TGI 360 剧集曲艺 TGI 352垂直搜索消Te费xt领her域e 攻略游记 心理健康 奢侈品电商TGI 266 减肥塑形 需求知悉意向决策消费决策入口有颜有趣购买行动已有明确购物需求或正在发掘过程中进一步了解产品信息，激发兴趣点和购买动机悦己科学选择渠道下单购买目标产品小红书为什么能影响消费决策？ 182.5亿月活夯实曝光基础，用户驻留时间延长带动互动更加深入曝光传播量是衡量社区内容平台营销效果的重要指标，小红书拥有

24、2.46亿的月活用户，潜在的曝光空间可观 随着人均使用时长和活跃留存率的提升，用户对小红书的依赖度和使用深度不断提高，驻留时间的延长有助于触发更多用户互动行为 赞/评比是反映用户互动深度的指标，比值越低用户互动越深入，小红书的赞/评比仅高于微博，用户在小红书发表评论的意愿高涨活跃用户庞大，曝光传播量高用户驻留app时间长，粘性高月均DAUMAUDAU/MAUx 100000004（单位：千万）35.2%19.8人均单日时长（分钟）32.428.045.73026.4%23.7%27.4%22.52011.9324.6218.7201905202005202105202205202105活跃-活

25、跃留存率202205活跃-活跃留存率59.7%58.9%62.1%107.11.92.806.258.8%51.5%54.4%48.1%42.1%201905202005202105202205次日7日14日30日用户互动深度高2022年各平台粉丝赞/评比分布点赞量（亿）评论量（亿）赞评比 25.8 88.11 33.4 13.3 39.2021.313.170.400.035.080.221.522.64微博小红书哔哩哔哩快手抖音赞/评比反映用户的互动深度，比值越低，越趋向深度互动点赞、评论、收藏是常用的互动指标，小红书即将推出翻看评论的指标作为“种草度量”，该指标与回搜率有强相关性6.72

26、3.1小红书618怎么玩？ 19“内容+达人+声量”三大商业化工具助力品牌打响小红书营销战 从6月1日起至6月20日，小红书设立618活动专区，内设优惠券、游戏任务、打折专区以及直播间等多种活动玩法，为用户带来热闹丰富的大促节日体验小红书推出618营销【灵感助燃计划】，结合蒲公英平台、聚光平台、品牌广告产品三大商业化工具，从内容爆款、达人营销、声量抢占等 维度助力品牌方赢得大促营销战小红书618活动玩法活动专区从6月1号持续到6月20号，内设多样玩法优惠券+任务+打折可领取九折无门槛优惠券，另外在种草能量站完成任务即可积攒津贴， 进入必 买清单可购买低价商品直播带货观看直播可获更低价格的专属优

27、惠小红书618品牌方营销打法123内容出圈营销突围声量爆发蒲公英平台提供海量博主、优质内容及人设、评论组 件工具放大内容种草价值聚光平台打通搜索和浏览两大关键场域，提供一站式营销方案强曝光、强互动的广告配合周期性投放策略，覆盖预热-爆发-借势各个阶段 B站内容营销可以做什么？ 20原生内容增强带货曝光，UP主带货玩法撑起B站内容营销虽然聚集了大批的精准垂类用户，但追求商业价值的营销大促在一定程度上与B站的社区氛围相冲，因此品牌在进行用户触达时更需通过 UP主攻占用户心智，UP主成为了品牌与用户之间的沟通桥梁，UP主带货也成为营销节点下应重点布局的转化形式通过创作内容品质和商业价值兼具的原生优质

28、带货内容，UP主带货能精准触达粉丝人群，影响垂直用户的消费决策种草转化链路追随将品牌嵌入优质的内容借UP主粉丝力量针对多元圈层进行渗透传播触达更大面积的年轻用户用户UP主内容创作品牌了解B站平台内容营销玩法转化跳转站外商品完成种草-拔草闭环链路种草多形式展示商品链接转化入口承接原生种草内容触达多资源位曝光多点位触达目标消费人群B站UP主内容营销类型UP 主将产品、营销信息植入日常视频内容中硬核UP 主专业解析产品优势，深度测试种草UP 主根据自身风格向粉丝安利爱用好物、大促清单等UP 主根据广告主 UP 主开箱介绍产需求定制创意短片， 品功能等，进行测诠释品牌产品诉求 试种草，植入营销活动信息

29、创意短片开箱视频好物分享专业测评内容植入资料来源：公开资料整理 B站为什么能影响消费决策？ 21高颗粒度的内容吸纳大量小众垂类用户凭借着对用户兴趣的圈层挖掘，B站移动端内已设有33个一级内容分区，每个一级分区下设有不等的二级分区，内容分割细化、颗粒度极高，对小众内容拥有极高的包容度，覆盖了七千多个兴趣圈层，为年轻一代移动用户营造了满足不同需求的兴趣阵地33个一级分区7000+兴趣圈层200万+文化标签100+二级分区B站移动端内容分区不同分区产生大量高质量PUGV新内容户进入OGV+PUGV内容导流进一步吸引对对用户兴趣进行圈层挖掘，相关内容感兴设立新的对应分区和标签趣的泛娱乐用进一步丰富OG

30、V版权内容（综艺、纪录片、剧集等）吸引核心二次元用户沉淀平台原住民B站内容生态策略OGV内容导流吸引新用户进入用户自发生产二次元衍生PUGV内容，奠定平台基本调性OGV内容（番剧为主） 资料来源：公开资料整理 B站为什么能影响消费决策？ 22B站成为年轻群体触媒重要阵地，用户粘性得到进一步提升B站的用户年龄层高度集中， 近五成的用户年龄为25岁及以下， 84.9%的用户年龄低于36岁；除年轻化之外，B站用户群体保持稳定高活跃的状态，今年5月人均单日使用时长达90.3分钟，较去年同期增加了近10分钟，而人均单日启动次数也提升了约1次拥有高粘度的用户群体无疑是B站实现商业转化的先天优势，在大促节点

31、上，品牌应着重内容开发，用“用户喜欢的方式”实现带货转化B站用户人均单日使用时长（单位：分钟）90.381.1100506.75.67.06.56.05.55.0B站用户人均单日启动次数一线城市新一线城市二线城市三线城市四线城市五线及以下城市 B站用户年龄分布B站用户城市等级分布45.2%39.7%10.5%4.7%22.3%20.4%21.4%16.2%9.8%10.0%25岁及以下 26-35岁36-45岁 46岁及以上 B站618怎样玩？ 23“种草+直播”双引擎启动B站618万物种草节今年618大促，B站在宣传的声量上较以往小，更加集中在站内存量用户的流量价值转化；在玩法上，B站延续常

32、规的UP主内容种草以及品牌直播，实现双轨并行发力在内容赛道选择上，B站今年收窄品类范围，专注于垂类市场的种草发力，依托标签深挖用户价值，集中火力主攻美妆专区、数码专区以及宠物专区，抢占这部分垂类用户的市场B站618内容种草玩法种草赛道：以“每日打卡”赢取红包的形式激励用户进行站内品类搜索，带动种草直播赛道：带货直播通道自6月14日开启，持续到618当天01垂类专场特设三个垂类分区专场： 618 美妆什么值得买、 618数码选购指南、618 爱宠福利站专区内涵盖热门精选稿件、直播等不同的内容形式常规种草覆盖种草前、中、后期的内容需求，如购物清单攻略、购物优惠放送、开箱测评等02直播带货0312个

33、主播、39个品牌进驻B站618直播分区活动带货品类以数码、家居、宠物用品为主社区内容营销未来展望社区内容营销展望 25内容社区场域下消费决策路径缩短，用户圈层化运营提升购买转化不同于一般的消费者购买决策，在社区内容平台上，用户往往在单一场域下就能完成从需求发现到购买转化的整个过程，整体的流失率较低由于消费决策的链路较短，精准触达用户成为社区内容营销的关键，社媒场域下的社区内容营销更应注重用户群体的选择，提升平台用户的圈层化、精细化运营，为每个细分圈层打造符合圈层消费习惯的营销玩法，牢牢抓住对应的垂直圈层一般消费路径与内容社区消费路径的对比一般消费决策路径发现需求寻找比较评估选择决定购买信任力强

34、匹配度高发现需求内容社区消费场决定购买流失率低内容社区消费场域决策路径流失率高触点多元化决策明晰化用户圈层化内容社区消费场域特点社区内容营销展望 26抢占种草力，KOL营销仍是社区平台营销转化的首要抓手在社区平台的内容营销不断深化的背景下，年轻一代们在使用社区平台的过程中越来越依赖于其搜索功能，通过搜索相关信息辅助他们进行消费决策；KOL在社区平台搜索功能下，具备了大声量、广传播的优势条件，2022 KOL营销趋势白皮书指出，KOL推广成为社区内容营销的首选除品牌着重KOL的营销推广、提升种草力外，社区平台也在大力扶持原生达人，加快商业化的渗透、转化过程2019202020212022E62%63%63%64%62%60%58%67%68%66%社区平台持续扶持原生KOL，扩大商业化达人版图抖音KOL支持计划2022年1月， 抖音电商推出“寻找同行者”计划，挖掘优质达人和商家2021年9月，推出DREAM UP计划，助力百