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文档简介

1、病人平安目的管理错误是无法防止?四处充斥着危险?用什么目的评价医院的质量?假设他是病人,到医院治疗,希望得到什么结果?前言用什么目的评价医院的质量?医疗质量与病人平安 两大中心目的的表现要能:反响护理效力结果病人利益护理的绩效目的质量控制人员比例科室任务量国际结合委员会 病人平安目的正确病人辨识促进有效沟通提升高警讯药物的平安保证手术部位、处置、病人都正确减少院内感染风险降低病人跌倒受伤的危险中国医院协会患者平安目的 目的一、 严厉执行查对制度,提高护理人员对患者身份 识别的准确性 目的二、 提高用药平安 目的三、 建立与完善护护、护患之间的有效沟通 目的四、 严厉防止手术患者、手术部位及术式

2、错误的发生 目的五、 严厉执行手部卫生,符合医院感染控制的根本要求 目的六、 防备与减少患者跌倒事件发生 目的七、 防备与减少患者压疮发生 目的八、 物与信息的平安管理 目的九、 设立、完善警示标语、警示标识 目的十、 鼓励自动报告医疗平安不良事件 落实病人平安目的管理概念要改动:1.平安文化石每个人的责任,鼓励全员参与2.质量评核是手段不是目的。目的是向上提升改善为目的3.要设定目的,指引质量改善的方向4.做法要平安、可行、可做逐年提升年度目的制定原那么普遍性:以大部分的志愿都会遇到的情况为根底可行性:以不添加志愿本钱为前提落实到日常生活中阶段性:经评价及检讨各工程标落实情形每两年修订重点性

3、:医院所需优先改善的工程加强进展系统性:医院改善不限于一科别或部门目的一、提升用药平安输错药物一、提升病人及照护者平安用药的才干以病人了解的言语或运用适当的方式提供用药资讯或安康指点自动提供用药指点药名、剂量等服药本卷须知及忘记服药处置设有多元管道提供,加强病人对药品的认识和提高服药服从性二、加强慢性病人用药平安自动讯问病人其他医院诊所用药情形,整合病人一切用药与食物有交互作用或长期运用能够引起副作用之药品提供用药指点。建立长期用药监测机制防止反复用药或药品交互作用三、落适用药过敏及不良反响史的传送自动讯问病人目前用药情形、用药过敏史及不良反响史开立处方前再次查阅资料及讯问四、运用资讯提升用药

4、平安1、建立平安用药机制加强药品管理高危药品警示标识类似药管理类似药范围听似看似多剂型一品多规包装类似管理要求一致警示标识分开放置规格不同一样药品远离放置复方氨基酸15AA复方氨基酸9AA药品管理要求毒麻药管理专人专柜保管,钥匙随身携带双人严厉核对、签字核对数量、针剂完好余量处置登记冰箱管理能否有温度监测?冰箱温度是如何规定的?如存放病人自备药,有没有相应的医嘱?有没有血标本或病理标本?有没有规定?有没有存放私人物品18目的二:落实感染控制-、落实手卫生服从性及正确性、二、落实抗生素运用管理机制三、落实组合式照护的概念,降低医疗照护相互感染医务人员手卫生概述手频繁接触的物表,是高度危险的!洗手

5、设备之可近性1、建立完善的洗手设备定期检查洗手设备、补充洗手溶液、留意有效期及容器清洁医院出入口、电梯、病房、血液透析室等、任务车、急救车、换药车等中央导管的病人留置尿管的病人落实组合式照护的概念,降低医疗照护相互感染目的三、预防病人跌倒及降低损伤程度一、落实跌倒风险评价及防备措施二、提供平安照护环境,降低跌倒损伤程度三、跌倒后检视及调整照护方案落实跌倒风险评价及防备措施跌倒宣传教育风险评价辨识跌倒危险因子提供防跌措施PARTNERSHIP FOR PATIENTSMATERIALSFALL PREVENTION CENTERFor StaffDataFall Risk Pocket Card

6、s for MDsFor PatientsFollow-up LetterMedication Mgmt FormFitness ChecklistFall Prevention ManualLocal Resource InformationDynabandPedometerCook BookPill BoxLocal Walking GroupsHome Safety Resources目的四、落实病人平安事件管理不测损伤:跌倒、坠床、烫伤、误伤。用药血平安问题:给错药、输错血、药物不良反响、过敏反响及毒性反响,无皮试结果进展注射、输液外渗及坏死等。手术平安问题:麻醉不测、患者错误、部位错

7、误、术式错误。各种并发症:长期卧床患者压疮、深静脉血栓构成、废用性萎缩、院内感染、环境及食品污染。患者行为问题:不遵医行为、自杀。2021-2021年我科不良事件统计事件名称 件 数 百分比 %跌倒 7 38.9给药差错 2 11.1管路滑脱 3 16.7标本迟送 2 11.1坠床 1 5输液外渗 211.1烫伤 1 5自杀 00压疮 0 0合计 100%护理平安中心制度落实查对制度交接制度执行医嘱输血平安身份识别手卫生规范危急值报告手术平安核对重点环节应急预案与处置用药治疗标本采集操作并发症围术期管理突发不测事件应急火灾、停电、不良事件自动上报异常事件通报管理提升病人平安搜集及分析不良异常事件错误中学习减少危险因子目的五:提升医疗照护人员间的有效沟通失效的沟通-是66%的医疗警讯事件发生的根本缘由落实交接班职责查看备忘录下班前三省一切治疗都执行了吗?还有要交班的事情吗?需求记录的都记了吗?好记性不如烂笔头 加强团队沟通技艺事前阐明检视过程中讨论目的六、鼓励病人及家属参与病人平安任务护理任务是一项护患双方共同参与的活动,护理活动的正常开展有赖于患者的亲密配合及支持。患方参与患方:经常是缺陷的最后一关者患方:往往是缺陷的第一发现人治疗护理的配合;鼓励:有疑问时及时提问患者教育目的7:提升管路平安一、落实管路评价及照护 二、提升管路置放平安及减少相关损害三

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