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1、第 PAGE 29 页 共 NUMPAGES 29 页考试试卷(A卷) 20172018学年 第二学期(补考) 教师 闭卷科目 网络营销 班级 学号 姓名 成绩 题号一二三四五六总分题分10分10分20分30分15分15分100得分一、单项选择题 (在每小题的四个备选答案中,选出一个正确答案,并将正确答案的序号填在题干的括号内。每小题2分,5题,共10分)1、4C营销策略是指()A差异化策略、功能化策略、附加价值策略、共鸣策略B关联策略、反应策略、关系策略、回报策略C顾客策略、成本策略、方便策略、沟通策略D产品策略、价格策略、分销渠道策略、促销策略2、网上问卷调查法获得的信息,按网络商务信息来

2、源分类属于()。A优质优价信息 B网上直接信息C网上间接信息 D较低费用信息3、目前企业主要采用的网络促销手段包括( )A.站点促销、网络广告促销、电子邮件促销B. 站点促销、网络广告促销、社区营销C.站点促销、网络广告促销、微信促销D. 站点促销、网络广告促销、数据库营销4、网络站点促销首先要考虑企业的( )A.企业生产流程 B. 企业的营销目标 C.企业的产品特征 D. 企业的外部形象5、网络广告内容管理不包括( )A.内容的真实性 B. 内容的合法性C.内容的传播性 D. 内容的科学性二、多项选择题(在每小题的五个备选答案中,选出二至五个正确的答案,并将正确答案的序号分别填在题干的括号内

3、,多选、少选、错选均不得分。每小题2分,5题,共10分)1、网络商务信息收集的困难 ( )A 互联网信息多而分散 B 信息检索工具能力有限C 信息质量不高 C 信息鱼目混珠2、网络营销目标市场的定位类型 ( )A 初次定位 B 对峙性定位C 重新定位 D 心理定位3、网络直销的优点 ( )A促成产需直接见面 B 对买卖双方都有直接的经济利益C减少产品市场占有率 D 了解用户需求4、从竞争的角度出发,对竞争对手的考察主要应注意 ( )A整体印象 B 设计水平C宣传力度 D 信息更新程度5、网络广告策略有 ( )A 低价导向策略 B 权威导向策略C 利益导向策略 D 情感导向策略三、名词解释(每小

4、题4分,5题,共20分)1、网络营销2、网络营销市场细分3、回避性定位4、网络直销5、千人广告成本四、简答题(每小题6分,5题,共30分)1、简述网络营销模型。2、网上市场调查的特点是什么?3、网络营销市场细分的依据是什么?4、简述网络营销定价策略的基本思路与方法。5、简述网站质量评估的基本指标。五、论述题(1题,共15分)1、试论述网络广告营销的基本原则六、案例分析题(1题,共15分)1、参考下面的案例,试分析Oral-B蓝牙智能电动牙刷销售广告推广成功的关键。Oral-B全球首款蓝牙智能电动牙刷新品上市,这是iBrush系列最前沿的产品,需要开始新一轮产品的集中推广,需要向对生活品味有追求

5、的消费者告知Oral-B新品上市信息,快速引爆品牌和产品理念,并进行深度传播。利用新浪网,主要是希望通过对品牌的用户洞察,了解品牌属性和受众属性,在短时间内利用大数据跨平台的联动,精准营销、实效传播、多频道覆盖。实际运作中,仅1个月总曝光达到3.2亿次,进行有效电商引流,目标完成率达到141%。1)广告策略(1)媒体选择策略:选择拥有强大传播力和品牌公信力的大数据媒体平台新浪网,进行跨平台实效策略传播。(2)广告设计策略:设计系列广告,突出蓝牙智能电动牙刷的主要特点,用H5生动页面,产生交互体验,让用户有身临其境,塑造品牌产品形象,更高质量、更生动地促成移动端的分享传播。(3)广告推广策略:纵

6、向广告覆盖新浪科技、新浪财经、新浪新闻中心、新浪汽车四大优质内容频道,横向跨越电脑和手机双屏用户,针对受众偏好定制内容,波浪式向客户讲述产品故事,满足电商引流需求(见图9-2、图9-3)。同时,利用大数据实现“精准+实效”的策略。实践证明,这是项目成功的关键。2)项目执行第一波,新品上市推广:利用大数据,精准匹配目标人群所在频道,推出新品官方网站,八个页面,全面解读,产品八大特性卖点,品牌和产品体现。第二波,新品巩固推广:打造产品专业内容、科技频道官方评测,原创产品深度体验。第三波,借势母亲节情感营销:围绕中老年服务热门话题,以牙齿美容为目标受众,带出最温柔的投资。第四波,借势父亲节情感营销:

7、盘点投资指数切入,引导对刷牙的重视,植入Oral-B新产品。3)传播效果新品受众为30岁以上高收入男性用户,直接促进线上产品销量。KOL(意见领袖)的推送投放,提升新品上市的关注度。此次推广曝光媒体广告投放数据均达预估且表现优秀,达成率141%。考试试卷(A卷)答案20172018学年 第二学期(补考) 教师 闭 卷 科目 网络营销 班级 学号 姓名 成绩 一、单项选择题 (在每小题的四个备选答案中,选出一个正确答案,并将正确答案的序号填在题干的括号内。每小题2分,5题,共10分)C(第一章第3节)B(第三章第3节)A(第七章第1节)B(第八章第1节)C(第九章第5节)二、多项选择题(在每小题

8、的五个备选答案中,选出二至五个正确的答案,并将正确答案的序号分别填在题干的括号内,多选、少选、错选均不得分。每小题2分,5题,共10分)ABD (第三章第2节)ABCD (第五章第3节)ABD (第五章第3节)ABCD (第八章第3节)BCD (第九章第3节)三、名词解释(每小题4分,5题,共20分)1、网络营销答案: (第一章第2节)网络营销是以互联网为传播手段,通过对市场的循环营销传播,达到满足消费者需求和商家诉求的过程。2、网络营销市场细分答案:(第5章第2节)网络营销市场细分是指为实现网络营销的目标,根据网上消费者对产品不同的欲望与需求、不同的购买行为与购买习惯,把网络上的市场分割成不

9、同的或相同的小市场群。3、回避性定位答案:(第五章第3节)又称创新式定位。它是指企业回避与目标市场竞争者直接对抗,将其位置定在市场上某处空白领地或“空隙”,开发并销售目前市场上还不具有某种特色的产品,以开拓新的市场的定位策略。4、网络直销答案:(第六章第3节)网络直销是指生产厂家通过网络直接分销渠道直接销售产品,目前常见的做法有两种。一种做法是企业在互联网上建立自己独立的站点,申请域名,制作主页和销售网页,由网络管理员专门处理有关产品的销售事务。另一种做法是企业委托信息服务商在其网点上发布信息,企业利用有关信息与客户联系,直接销售产品。5、千人广告成本答案: (第九章第2节)CPM(Cost

10、Per Thousand Impressions)是传统媒体中的术语,即每产生1000个广告印象数的费用,电视媒体主要采用这种计费方式。目前,部分网络媒体也开始采用这种方法。如果一个网络广告的单价是10元人民币/CPM,意味着每1000人次看到这个广告就要支付10元人民币费用,以此类推,被1万人次浏览的网络广告就需要支付100元人民币。四、简答题(每小题6分,5题,共30分)1、简述网络营销模型。答案:(第二章第3节)(1)顾客服务留住顾客增加销售(2)有用信息刺激消费增加购买(3)购买方便+折扣+直接销售=减少管理费用(4)娱乐营销促进顾客参与重复购买(5)提高品牌知名度获取顾客忠诚更高的利

11、润2、网上市场调查的特点是什么?答案:(第三章第5节)(1)网上调查的被调查者是主动的。(2)网上调查具有全覆盖性。(3)网上调查的对象有一定局限性。(4)网上调查要遵循网上行为规范和文化准则。3、网络营销市场细分的依据是什么?答案: (第五章第2节)(1)地理细分;(2)人口细分;(3)心理细分;(4)利益细分;(5)使用率细分;(6)行为细分。4、简述网络营销定价策略的基本思路与方法。答案:(第六章第2节) 互联网可以使单个消费者同时得到某种产品的多个甚至全部厂家的价格,从而做出购买决策,这种情况决定了产品价格弹性较大。企业在制定网上销售价格时,应充分检查所有环节的价格构成,以期做出合理的

12、定价策略。在实际业务中,可采取以下相关定价策(1) 低于进价销售略;(2) 差别定价策略;(3) 高价策略;(4) 竞价策略;(5) 集体砍价5、简述网站质量评估的基本指标。答案:(第八章第2节)评估网站的质量高低应当重点从以下指标入手。(1)网站信息质量高低。(2)网站导航易用度。(3)网站设计优劣。(4)电子商务功能。(5)网站的特色应用。五、论述题(1题,共15分)1、试论述网络广告营销的基本原则1)站在企业营销的高度策划网络广告网络广告是为企业营销服务的,其核心是市场定位,必须与企业整个营销战略相吻合。网络营销人员应当站在企业营销的高度设计自己的网络广告,从全局出发考虑网络广告的投放。

13、合理设定网络广告活动的预算、目标、周期长度、受众范围。只有这样,才能用有限的精力和有限的资金收到较好的宣传效果。2)合理确定网络广告的传播对象网络广告的对象要根据企业的市场营销策略来定。首先,企业宣传的目的是什么?是宣传你的企业形象还是宣传你的产品。尤其是Internet上,企业要想在网络上搞营销,必然要先建立自己的站点,之后的首要任务就是想尽办法宣传这个企业站点,即树立企业形象。此时,网络上所有的用户都是企业的广告对象,他们可能已经是企业产品的客户,也可能是潜在客户。如果企业宣传目的是为了其产品促销,则其广告对象就是企业开发产品时的销售对象,即某一个细分市场的顾客群。在网络上,要准确的确定广

14、告对象,就必须首先进行网络广告调查,对网络用户的上网习惯、消费习惯、男女比例、地域分配、学历情况、收入情况、年龄段分布等做认真细致的调查,研究、分析、总结这些调查情况,最终确定广告对象,并在制作和发布网络广告时作到针对性强、有的放矢。3)正确选择网络广告投放的站点(1)广告站点必须有比较高的流量。(2)根据站点或第三方提供的资料判断站点的访问者是否过分集中,即重复的访问者有多少?不重复的人越多,广告所能达到的受众就越多。 (3)广告站点的访问者是否与企业潜在的顾客有所关联。如果不是这样,投放的广告点击率可能会很低。如果选择与广告主业务方向相关的专业站点,广告效应会成倍增长。(4)选择信誉和服务

15、器可靠的站点。(5)选择能够提供广告播发详细报告的站点。 4)做好网络广告的创意设计好的网络广告创意设计,为引导网民的注意创造了条件。这里需要考虑使用具有震撼力的词汇、图形的选择、色彩与动态的协调、网络广告尺寸的大小等。在许多人的印象中,点击率就等于网络广告的效果。事实上,网络广告的价值不是用点击率就可以简单衡量的。如果许多人点击广告进入你的网站后又马上掉头而去,没有浏览页面,也没有购买东西,那么再高的点击率也毫无意义。相反,如果进入站点后,更多的人会看这看那,并有较高的购买率,这才是在互联网上打广告的真正目的。因此,聪明的广告主更关心的是:网民点击广告进入我的站点后都做了些什么,他们填用户注

16、册表了吗?他们买东西了吗?他们有没有再次光顾?而解答这些问题都与网络广告的创意设计密切相关。网络广告的生命力在于它是动态的和可跟踪的,这就要求广告代理公司必须以前所未有的效率进行设计和创作。但在互联网的世界里,广告代理公司必须在几个星期内为一件新产品设计出针对不同类型消费者的多套广告方案。在宣传活动进行中,它还要和广告主一道密切分析评测报告,根据来自消费者的实时反馈不断调整这些设计方案。不难看出,广告代理公司的工作强度增加了,所需的技能也不再限于艺术创意。 5)充分利用网络广告交换建立一个网站很容易,但浩如烟海的互联网上,要想引起他人的注意却是很难的。充分利用网络广告交换可以增加网页的可见度,

17、扩大宣传。可以丰富自身网站的内容,扩大网站的规模;还可以节约交易成本,提高资金利用率。六、案例分析题(1题,共15分)答案:(第九章引导案例)本案例给出了Oral-B全球首款蓝牙智能电动牙刷的一个完整的广告策划案例,很有借鉴意义。对于任何一个网络广告策划,都需要考虑5方面的问题:(1)明确启动网络广告的背景,清楚描述广告项目所要达到的目的。(2)选择正确的广告策略,包括媒体选择策略、广告设计策略、广告推广策略。(3)精心策划广告的制作和发布,包括广告图片安排、广告语的撰写、广告发布渠道等。(4)科学组织各类活动,有效扩大广告项目的影响,包括新品上市推广、新品巩固推广、借势母亲节情感营销、借势父

18、亲节情感营销等。(5)细心收集广告推出后的效果。 考试试卷(B卷)20172018学年 第二学期(期末) 教师 闭 卷 科目 网络营销 班级 学号 姓名 成绩 题号一二三四五六总分题分10分10分20分30分15分15分100得分一、单项选择题 (在每小题的四个备选答案中,选出一个正确答案,并将正确答案的序号填在题干的括号内。每小题2分,5题,共10分)1、网络营销又可以称为()A网上营销和离线营销B网上营销和在线营销C网下营销和在线营销D在线营销和离线营销2、网络营销对传统营销最大的冲击是( )A.营销观念的变化 B. 营销技术的变化C.营销组织的变化 D. 营销人员的变化3、根据马斯洛的需

19、求层次理论( )。A需求的层次纵向遵循依次渐进规律 B需要的层次越低越重要 C尊重的需要是最高层次的需要 D层次最高的需要最先需要4、利用电子邮件传播广告最大的优点是()。A可以人工直接干预 B营销信息传播广泛C可以穿插大量图片广告 D节约费用5、我国的第一个商业性的网络广告出现在()。A.1994年 B.1995年C.1996年 D.1997年二、多项选择题(在每小题的五个备选答案中,选出二至五个正确的答案,并将正确答案的序号分别填在题干的括号内,多选、少选、错选均不得分。每小题2分,5题,共10分)1、网络营销的风险包括 ( )A 虚假信息风险 B 网站安全风险C 信息泄露风险 D 法律风

20、险3、电子化政府采购主要包括 ( )A 网上拍卖采购 B 电子反向拍卖C 网上竞价采购 D 电子合同拍卖5、网络营销定价策略的目标 ( )A 生存目标 B 市场占有率最大化C当期利润最大化 D 产品质量最优化7、网络促销的作用 ( )A 告知功能 B 反馈功能C 说服功能 D 创造需求9、影响网络广告价格的因素 ( )A 网络广告提供商的知名度 B 网络广告的幅面大小与位置C 伴随关键词检索显示的网络广告 D 网页浏览次数和网页浏览率三、名词解释(每小题4分,5题,共20分)1、电子商务2、4P营销策略3、对峙性定位4、双道法5、网络促销四、简答题(每小题6分,5题,共30分)1、简述网络营销

21、涉及的主要电子商务领域。2、简述网络商务信息收集的基本要求3、影响消费者网上购物的外在因素是什么?4、网络营销品牌策略的基本思路与方法5、简述大数据营销的步骤五、论述题(1题,共15分)1、试论述网络促销的实施程序六、案例分析题(1题,共15分)1、参考下面的案例,试分析唯品会促销手段的优势。唯品会()是一个B2C网络销售平台,属于广州唯品会信息科技有限公司。该公司于2008年12月在广州成立,成立以来发展迅速,2010年即获得红衫和DCM风险投资,并且在2012年3月广州唯品会信息科技有限公司成功在美国上市。区别于其他网购品牌,唯品会定位于“一家专门做特卖的网站”,灵活运用促销手段,通过每天

22、上新品、深度折扣和充满乐趣的限时抢购等模式,为消费者提供一站式优质购物体验。(1)“名品折扣+限时抢购”。作为唯品会最具鲜明特征的促销策略,“名品折扣+限时抢购”取得了非常成功的促销效果。这种商务模式强调消费者在购物过程中抢购的快感,进一步使网站拥有名品销售的主导权。消费者的购买行为主要取决于消费者的购买欲望,而这种欲望非常容易受到企业促销等外界因素的影响,具有较强的可诱导性。名牌商品是消费者购买过程中比较愿意追求的,品牌代表了消费者的消费观念,体现购买者和使用者的品位,而商品本身也传递着品牌背后的故事,具有明显的设计理念。限时折扣增加消费者下订单的紧迫感,从而促进成交量的大幅度提升。许多消费

23、者常常会因没有及时下订单而错过了自己喜欢的品牌商品,这样,在消费者心中形成一种失望,继而还会持续关注唯品会下一期该品牌的特卖。(2)积分促销。唯品会针对会员的购买情况,进行相应积分,成交金额越高,积分越多。在一定的积分基础上,可以换购相应档次的商品,消费者通过多次购买来增加积分以获得奖品。积分促销在网络上的应用比起传统营销方式要简单和易操作。网上积分活动很容易通过编程和数据库等来实现,并且结果可信度很高,操作起来相对较为简便。唯品会的积分促销提供多种商品,由此增加上网者访问网站和参加某项活动的次数,增加上网者对网站的忠诚度。(3)节假日促销。利用节假日等特殊时期进行某类商品的促销,是多数网购网

24、站常用的促销策略。唯品会目前也会根据节假日的临近,提前进行宣传,预告促销活动的品牌和折扣情况。一方面,节假日消费者都是抱着参加优惠活动、购买打折促销商品的心理;另一方面,节日需要有特殊的商品来配合节日气氛,适时推出特价商品带动更多消费。(4)广告策略。随着近年网络购物网站的激烈竞争,唯品会开始在电视等媒体上做广告进行大力度宣传。唯品会的广告以女性为主,以宣传只做品牌特卖为主要特点,将唯品会的鲜明特征展现在观众面前。对于以销售生活用品为主的购物网站,选择电视这种能够直接传播到大众的广告媒体是正确的广告策略;从媒体传播范围来分析,电视媒体在全国各地都有受众,传播范围极其广泛,媒体传播范围越大,广告

25、信息传播的影响越大,唯品会的电视广告在主要的几个省级卫视播放,传播范围相当广泛。考试试卷(B卷)答案20172018学年 第二学期(期末) 教师 闭 卷 科目 网络营销 班级 学号 姓名 成绩 一、单项选择题 (在每小题的四个备选答案中,选出一个正确答案,并将正确答案的序号填在题干的括号内。每小题2分,5题,共10分)1. B(第一章第2节)2. A(第一章第3节)3. A(第四章第4节)4. D(第七章第3节)5. D(第九章第1节)二、多项选择题(在每小题的五个备选答案中,选出二至五个正确的答案,并将正确答案的序号分别填在题干的括号内,多选、少选、错选均不得分。每小题2分,5题,共10分)

26、1. ABCD(第二章第3节)2. BD (第四章第2节)3. ABCD (第五章第二节 网络营销定价策略)4. ABCD (第七章第1节)5. ABCD (第九章第二节 网络广告价格)三、名词解释(每小题4分,5题,共20分)1、电子商务答案: (第一章第1节)电子商务系指交易当事人或参与人利用现代信息技术和计算机网络(主要是互联网)所进行的各类商业活动,包括货物贸易、服务贸易和知识产权贸易。2、4P营销策略答案:(第一章第3节)4P营销理论,即以产品(Product)、渠道(Place)、促销(Promotion)、价格(Price)为四要素的营销理论。3、对峙性定位答案:(第五章第3节)

27、又称竞争性定位。它是指企业选择接近现有竞争者或与其重合的市场位置,争夺同样的顾客,彼此在产品、价格、分销及促销方式方面的区别不大的定位策略。4、双道法答案:(第六章第3节)所谓双道法,是指企业同时使用网络直接分销渠道和网络间接分销渠道,以达到销售量最大的目的。在买方市场的现实情况下,通过两条渠道推销产品比通过单一渠道更容易实现“市场渗透” 。5、网络促销答案: (第七章第1节)网络促销是指利用现代化的网络技术向虚拟市场传递有关商品和劳务的信息,以启发需要,引起消费者购买欲望和购买行为的各种活动。四、简答题(每小题6分,5题,共30分)1、简述网络营销涉及的主要电子商务领域。答案:(第一章第4节

28、) (1)B2C电子商务。(2)B2B电子商务。(3)平台类电子商务。 (4)跨境类电子商务。2、简述网络商务信息收集的基本要求答案: (第三章第2节)网络商务信息收集是指在网络上对商务信息的寻找和调取工作。网络营销对网络商务信息收集的要求是:及时、准确、适度和经济。3、影响消费者网上购物的外在因素是什么?答案:(第四章第4节)(1)商品价格。(2)购物时间。(3)商品挑选范围。(4)商品的新颖性。(5)信息的作用。4、网络营销品牌策略的基本思路与方法答案: (第六章第1节)企业应该根据自身的产品与服务特点,利用网络资源创建自己的网络品牌。(1)在调查市场、了解消费者需求的基础上开发网络品牌。

29、(2)有意识地利用电子商务建立网络品牌。(3)通过网络品牌使原有品牌的内涵得到扩充。(4)利用网站的交互能力维系品牌的忠诚度。(5)借鉴传统手段宣传网络品牌。(6)制定一些特殊的品牌策略。5、简述大数据营销的步骤。答案:(第七章第4节)(1)数据采集。大数据营销的采集包括一手数据和二手数据的采集。(2)预处理。将收集来的预处理工作,将模糊数据数据进行来自前端的数据导入到一个集中的大型分布式数据库,或者分布式存储集群,并且可以在导入基础上做一些简单的清洗和。(3)统计分析。统计分析是从已经获得的数据中提炼出有重大营销机会的信息。(4)挖掘。在现有数据上面进行基于各种算法的计算,从而实现一些高级别

30、数据分析的需求,如用户行为与特征分析、竞争对手监测与品牌传播、企业重点客户筛选、发现新市场与新趋势等。五、论述题(1题,共15分)1、试论述网络促销的实施程序网络促销的实施程序分为六个步骤: 1)确定网络促销对象(1)产品的使用者。这里指实际使用或消费产品的人。实际的需求构成了这些顾客购买的直接动因。抓住了这一部分消费者,网络销售就有了稳定的市场。(2)产品购买的决策者。这里指实际决定购买产品的人。在许多情况下,产品的使用者和购买决策者是一致的,特别是在虚拟市场上更是如此。但在另外一些情况下,产品的购买决策者和使用者则是分离的。例如,中小学生在网络光盘市场上看到富有挑战性的游戏,非常希望购买,

31、但实际的购买决策往往需要学生的父母作出。婴儿用品更为特殊,购买的决策者一定是婴儿的母亲或其他有关的成年人。(3)产品购买的影响者。在低价、易耗日用品的购买决策中,产品购买的影响者的影响力较小,但在高价耐用消费品的购买决策上,产品影响者的影响力较大。这是因为对高价耐用品的购买,购买者往往比较谨慎,希望广泛征求意见后再做决定。2)设计网络促销内容网络促销的最终目标是希望引起购买行为。这个最终目标是通过设计具体的信息内容来实现的。消费者的购买过程是一个复杂的、多阶段的过程,促销内容应当根据购买者目前所处的购买决策过程的不同阶段和产品所处的经济寿命周期的不同阶段来决定。在新产品刚刚投入市场的开始阶段,

32、消费者对该种产品还非常生疏,促销活动的内容应侧重于宣传产品的特点,引起消费者的注意。当产品在市场上已有了一定的影响力,促销活动的内容则需要偏重于唤起消费者的购买欲望。当产品进入成熟阶段后,市场竞争变得十分激烈,促销活动的内容除了针对产品本身外,还需要对企业形象做大量的宣传工作,树立消费者对企业产品的信心。在产品的衰退阶段,促销活动的重点在于加强与消费者之间的感情沟通,通过各种让利促销来延长产品的生命周期。3)决定网络促销组合方式网络促销活动主要通过网络广告促销、网络站点促销、网络邮件促销等多种方式展开。但由于企业的产品种类不同,销售对象不同,促销方法与产品种类和销售对象之间将会产生多种网络促销

33、的组合方式。企业应当根据多种促销方式各自的特点和优势,根据自己产品的市场情况,顾客情况,扬长避短,合理组合,以达到最佳促销效果。网络广告促销主要实施“推战略”,其主要功能是将企业的产品推向市场,获得广大消费者的认可。网络站点促销主要实施“拉战略”,其主要功能是将顾客牢牢地吸引过来,保持稳定的市场份额。4)制定网络促销预算方案首先,必须明确网上的促销方法及组合办法。选择不同的信息服务商,需要支付的费用也不同。在著名网站是做广告的价格远远高于在专业网站上做广告的价格,而自己设立站点宣传价格最低,但覆盖面可能最小。所以,企业应当认真比较投放站点的服务质量和服务价格,从中筛选适合本企业并且质量与价格相

34、匹配的信息服务站点。其次,需要确定网络促销的目标,并围绕这些目标来策划投放内容,包括文案的数量、图形的多少;投放时间的长短、频率和密度;广告宣传的位置、内容更换的时间间隔以及效果检测的方法等。最后,需要明确希望影响的群体和阶层。不同信息服务站点所侧重的服务对象有较大差别。一般来讲,侧重于学术交流的站点的服务费较低,从事商品推销的站点的服务费较高,而综合性的网络站点费用最高。在宣传形式上,单纯使用中文促销的费用较低,使用中英文促销则费用较高;有图片显示的效果较好,但费用也较高。5)衡量网络促销效果对促销效果的评价主要依赖于两个方面的数据。一方面,要充分利用互联网上的统计软件,及时对促销活动的好坏作出统计。这些数据包括主页访问人次(Impression)、点击次数(Click-through)、千人广告成本(CPM,CostPer-one-thousandImpression)等。另一方面,效果评价要建立在对实际效果全面调查的基础上,通过调查市场占有率的变化情况,产品销售量的增加情况、利润的变化情况、促销成本的降低情况,判断促销决策是否正确。

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