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文档简介

正确心态的建立正确心态的建立强烈的自信心，以及良好的自我形象 舒适区(能力圈)舒适区上限10%下限10%正确心态的建立能克服对失败的恐惧一、提升自信心及内在的自我价值 自信心缺乏源于四个方面：1、缺乏经验和专业能力2、过去失败的经验的影响3、注意力的掌控4、限制性信念的影响 2+7 9 3+5 9 1+8 9正确心态的建立能克服对失败的恐惧一、提升自信心及内在的自我价值 自信心缺乏源于四个方面：1、缺乏经验和专业能力2、过去失败的经验的影响3、注意力的掌控4、限制性信念的影响 能克服对失败的恐惧信念潜能结果行为正确心态的建立能克服对失败的恐惧一、提升自信心及内在的自我价值二、转换定义当什么样的情况发生的时候，我才感觉被客户拒绝了什么样的语气说这个话的时候，我才感觉被客户拒绝了什么样的表情的时候，我才感觉被客户拒绝了1、在以前，只要当时,我才感觉被客户拒绝了(写下原有被拒绝的定义)2、当时,只是表示_(转换原有的定义)谢谢

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