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文档简介

1、自我管理培训课程目的经过90分钟的课时,让学员充分认识到自我管理的意义使学员了解掌握自我管理的6种方法督促学员在课程中学会对本身过去称心度的评价经过1周后收回的课后作业评价学员对课程的掌握情况课程大纲一、自我管理的重要性二、自我管理的方向三、自我管理的方法四、自我管理的评价五、课后作业六、总结范例1:小玉早上慌慌忙忙到了公司,差点迟到,真险!早会上,小玉翻开提包,忽然发现里面只装了一只化装袋,和其它的展业工具都忘记在家里了,真糟糕!回不回去拿呢?小玉想来想去,最后还是决议算了。早会终了了,正好这时小玉的一个最要好的朋友打过来,说是好多商场在举行春季打折,一定有看头,让小玉陪着去逛逛。就这样,小

2、玉忍不住应了约请。假设明天主管问到展业情况,就说今天遇到了一个难缠客户,花去了整一天的时间。半年后,小玉辞职了。范例2:小珊听到闹钟响,赶紧起床梳洗,按老习惯把家里人的早餐做了,吃了些东西,又回想了一下昨晚能否把今天需求的东西都装好了,然后匆匆出了门。 早会上,在主管的协助下,小珊又把昨晚填写好的拿出来,对全天的访问方案做了一个周全的布署。 早会一终了,小珊首先访问已约好的城南方向的第一个客户,看看地图,小珊坐上了22路过公共汽车,在车上,小珊又想象了去见城南方向的另外几个客户能够出现的问题,以及如何应对。 小珊的第一个客户在听完她引见后,决议在下周一签单。 小珊按方案赶到第二个客户那儿,这是

3、上周曾经约好签单的客户,很快,小珊签好了这份单子,在祝贺客户同时,小珊也在心里为本人祝贺。看看时间,已到午餐时间了,小珊打约第三个客户出来共进午餐,可是这位客户暂时有事,不能来。小珊简单吃点,又开场整理下午的访问思绪。 中午还有一些时间,小珊决议去见见她的一位老同窗,看她如今过得如何,假设能够就把她也叫来和本人一同干。于是,小珊接通了同窗的二年后,小珊已是全系统出名的优秀部经理。自我管理的重要性内 因外 因80%20%胜利的关键本人的态度!胜利!自我管理的方向KASH专业知识K熟练技巧S任务态度A良好习惯H自我管理专业知识KNOWLEDGE保险的使命保险的意义与功能商品的内容和特征有关法令、规

4、章制度任务流程市场需求的变化及开展趋势同业信息其它医学常识、生活常识等任务态度ATTITUDE充溢热情,全心投入礼貌谦逊追求上进有方案性遵守规章制度注重仪表熟练技巧SKILL寻觅准客户的技巧推销技巧任务方案及做记录的技巧促成收费技巧效力技巧良好习惯HABIT合理分配并控制时间的习惯控制行动的习惯充实专业才干的习惯任务方案性与记录的习惯自我检查总结的习惯定期效力客户的习惯自我管理的方法心态管理目的管理时间管理活动管理安康管理财务管理心态管理的重要性15%15%20%50%心态管理的前提培育乐观心态看到本人的优点常想一想世上还有很多不幸的人自我反省总结自动迎接挑战目的提示客观面对现实,愈挫愈勇励志

5、书籍找人分担,与乐观者交往从事有益的文娱活动多听音乐消极心态带来的苦果生理和心思疾病变得平庸对事物心怀恐惧敌人多,朋友少各种烦恼屈服于他人的意志之下颓废的生活成为负面影响的牺牲品警惕心态“杀手一、傲慢自大,不可一世二、卤莽草率,恣意行事三、无私自利,牺牲他人四、懒惰怠慢,不思进取五、轻率寡信,过度承诺六、急功近利,逃避过失七、孤芳自赏,远离团队八、短少宽容,苛求他人心态管理的要诀自我调控!自我管理的方法心态管理目的管理时间管理活动管理安康管理财务管理目的管理的重要性无目的:有目的:拟定目的管理的原那么可行性数量化视觉化期限性挑战性确定目的的可行性区分近、中、远期目的莫把贪欲当目的具备适用性详细

6、作业方式确定操作进程努力、坚持自我跟踪评价目的管理方案的执行步骤自我才干评价确定目的及完成时间制定进程行事历目的公诸于众自我评价改善全程评价总结制定新目的强迫本人执 行过去称心度评价表 项目分级 专业知识客户数量工作习惯资料整理财务管理人际关系举绩状况推销技巧0(空白)1(差)2(一般)3(尚可)4(好)5(很好)注:根据评价后的分值高低设定目的,分值低为近期目的。自我管理的方法心态管理目的管理时间管理活动管理安康管理财务管理有效利用时间的技巧制定长期方案并编写“每日必作表避开任务对象的忙碌任务时间时间立体支配养成运用备忘录、通讯工具、交通工具等减少时间浪费的习惯自创他人的胜利阅历养成逃避干扰

7、的才干立刻行动,完成即止善用行事历对每一项任务的时间支配情况进展检查改善自我管理的方法心态管理目的管理时间管理活动管理安康管理财务管理活动管理的概念指个人对所要执行任务的全过程掌控,包括对作业目的,作业流程,作业方式,作业工具,作业对象,作业问题及处理方法的全面管理动作。时间+空间+工具+运作=活动管理活动管理的工具出勤记录准客户卡客户中心卡增员中心卡任务日志方案100目的方案效力记录卡活动管理的要领养成制造并坚持运用管理工具的习惯按时作业专心思索建立信息平台公正的自我评价自我管理的方法心态管理目的管理时间管理活动管理安康管理财务管理安康管理的重要性安康 事业 家庭 朋友 运气1 0 0 0 0安康管理的方法:了解安康常识饮食营养搭配坚持运动睡眠充足心态乐观定期体检有病早治自我管理的方法心态管理目的管理时间管理活动管理安康管理财务管理财务管理初期投入资料、效力根本储蓄生活保证金慎重投资

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