_中小企业经营误区及对策--企业管理的七个阶段( 55页)ppt课件

1、中小企业运营误区及对策主讲：孟昭春误区：授权变成弃权对策：授权是金 控制是银孟昭春是谁? 1、他是营销管理专家， 人称孟百万。 “中国营销案例金奖获得者2、他是培训巨匠， 中国十大企业培训师称号， 中国管理培训七剑客之一， 讲坛上的“单田芳。3、北京春风智慧投资咨询公司董事长 北京影响力企业管理公司副董事长中小企业运营误区及对策误区：授权变成弃权对策：授权是金 控制是银主讲：孟昭春别拿大企业的道理说事儿控制管理营销渠道控制管理营销小企业做事，大企业做人企业管理的七个阶段无为而治生命共同体职业化管理精细化管理规范期管理阅历期管理创业期管理活得好活得累活下来说误区也不是误区，但确实是误区。不敢越位

2、，授权变成弃权。惧怕“朝令夕改，打掉牙往肚里咽。依赖能人，短少可复制的系统。财聚人散，财散人聚？改动一念之差，就可层层突破。“假设他的笼统不像指点，他就很难有跟随者假设他的行为不像指点者,他就很难打造出一个能征善战的团队假设他的思想不像指点者,他就不能够成就 企业的伟大目的管理者转型到位问题 1从个人型转到团队型； 2从业务型转到管理型； 3从创业型转到职业型； 4从职能型转到执行型。 课程目的 中高层管理者的五大困惑： 困惑一：矛盾突出 困惑二：手足中风 困惑三：执行四难 困惑四：下级太软 困惑五：上级太强二、中高层管理者的五大困惑 企业像座庙佛信物 和尚 困惑一：矛盾突出 信徒 基层高层中

3、层困惑二：手足中风 二、中高层管理者的五大困惑 不善授权，一做就偏; 不善授权，一放就乱；不善控制，一抓就死;不善督导，一催就烦。困惑三：执行四难二、中高层管理者的五大困惑 一、被动，不争。 二、拍马屁。 三、不愿改动，怕担风险。 困惑四：下级太软 二、中高层管理者的五大困惑 “万民拥护， 独断独行。困惑五：上级太强 二、中高层管理者的五大困惑 仁者无敌.仁者荣，不仁者辱君之视臣如手足，那么臣视君如腹心；君之视臣如犬马，那么臣视君如国人；君之视臣如土芥，那么臣视君如寇仇。得道多助，失道寡助。寡助之至，亲戚畔之，多助之至，天下顺之。 中高层管理者的五大困惑： 困惑一：矛盾突出 困惑二：手足中风

4、困惑三：执行四难 困惑四：下级太软 困惑五：上级太强二、中高层管理者的五大困惑 授权是金，控制是银三、授权是金的八项留意中小企业运营误区及对策不要想一人独揽大局 不要想一人独揽大局，要仔细挑选人才，雇用人才，然后授权给他们去担任料理，让他们独立作业，并为本人的行动表现担任。 我发现，协助我的员工胜利，便是协助整个公司胜利，当然更是我本人个人的最大成就。 贝尔公司董事长 三、授权是金的八项留意 一位称职的管理者应该“只做本人该做的事，不做部属该做的事。 有效地授权，就是他该做的几件大事之一。 松下幸之助 三、授权是金的八项留意 松下看授权李大庆授权失败的启示1、永庆铜带厂 14.5万16亿。2、

5、事无巨细，事必躬亲。3、用人不疑，授权变弃权 卷走980万+1500万4、用人不准5、来者不拒6、职责不清7、药效减弱8、形同虚设三、授权是金的八项留意 2、中高层管理者不实施授权的缘由 1、要为结果担任，担忧员工出错。 2、一旦授权，就会丧失部分权益。 3、主导一切的个性。 三、授权是金的八项留意 2、中高层管理者不实施授权的缘由 4、对他人缺乏信任。 5、没有平安感。 6、以为员工生长太慢。 三、授权是金的八项留意 3、“用人不疑的反思1、关于“用人和“疑人问题的讨论；2、从“人管人到“制度管人；3、必需防备反授权；三、授权是金的八项留意 1、这项任务对完成我今年主要的目的严密相关吗？ 2

6、、这项任务可以交给他人完成吗？ 3、这项任务可以协助部属开展吗？ 4、这项任务能否是反复出现的任务？ 5、这项任务能否是他最感兴趣的任务？ 6、该部属能否胜任？ 7、该部属义务丰满吗？还有精神去完成这项任务吗？ 8、该部属对此能否有任务热情，能否自信？ 三、授权是金的八项留意 授权是金，控制是银四、控制是银的五个措施中小企业运营误区及对策措施一：句号变问号，才干有效控制思想。措施二：建立工具系统，才干防备能人反控制。措施三：做好全过程控制，才干实现好的结果。措施四：承诺就要兑现心本控制。措施五：永久记忆的沟通文字控制。四、控制是银的五个措施 胜利的企业指点不仅是授权高手，更是控权的高手。 四、

7、控制是银的五个措施 彼特.史坦普 管理专家 人们还不习惯被管理、 被控制。四、控制是银的五个措施 1、他怎样认识“老板等着要结果就行了？2、如何正确对待老板插手的事？3、为什么中国企业的老板不能做到真正放手？案例：都是插手惹的祸 四、控制是银的五个措施 案例：都是插手惹的祸如何对待上司插手的事？1、愤然离去的经理人。2、人品、信任vs约束、监视 外表支持vs背后插手3、上司插手的真正缘由？ 沟通妨碍 法律缺失四、控制是银的五个措施 案例：都是插手惹的祸4、应对上司插手的慢四步 自动沟通业务vs非业务 先刨坑，后拔树 借力使力 汇报请示 建立性配合 沧海横流方显英雄本性5、洋阅历为何行不通？6、

8、排斥上司插手才是错位和越位的表现。四、控制是银的五个措施 要恃才助上，不要恃才傲上。高桥慌太郎：1.回击谈判大开口 2.准确传达松下意图“假设他有智慧，请奉献他的智慧；假设他没有智慧，请奉献他的汗水；假设两者他都没有，就请他分开公司。 松下幸之助徐友富 春风智慧产业机构总谋划 四、控制是银的五个措施 措施一：句号变问号，才干有效控制思想。措施二：建立工具系统，才干防备能人反控制。措施三：做好全过程控制，才干实现好的结果。措施四：承诺就要兑现心本控制。措施五：永久记忆的沟通文字控制。四、控制是银的五个措施 措施一：句号变问号才干有效控制思想会管的管思想， 不会管的管行为。四、控制是银的五个措施

9、“当他人向我提问时，我都会提示本人小心应对，如今的任务职责与从前大不一样。我一整天都在问问题，很少下什么结论，除非了解对方的才干、意图、能否可以谦虚倾听他人的意见等。在弄清楚这些问题前，我是不会随便表态的。假设不去问问题，我就无法了解相关情况和问题产生的根本缘由，因此很能够会漏掉关键细节。贺利得 杜邦公司董事长兼首席执行官 四、控制是银的五个措施 “提问曾经成为我任务中不可短少的部分，由于我以为，指点的作用不是发号施令，而是鼓励和引导，让员工知道有的地方还可以做的更好。 赛德马兰卡 诺基亚人力资源总监 四、控制是银的五个措施 提问会引起人们的留意，激发人们的创意，引导人们去寻觅处理问题的新思绪

10、和新途径。四、控制是银的五个措施 发问的威力要什么就问什么；问什么就会得到什么；假设他什么都没得到，是由于四、控制是银的五个措施 有几个 ？389826475075624029278301464716723496156263416022452076508389826475075624029278301464716723496156263416022452076508教练原那么：只问问题，不“给答案四、控制是银的五个措施 教练规范： “问到他说出他要的答案为止“教到他做出他要的结果为止四、控制是银的五个措施 不善问者难存于世。苏格拉底子曰：不知言，无以知人也。 论语四、控制是银的五个措施 指点应

11、多问的问题到目前为止，他对这个工程有什么觉得？到目前为止，他对本人最称心的是哪项任务？这些目的中，哪一个最容易实现？哪一个最难实现？假设这些目的都实现了，能给客户带来什么益处？能给公司、所在部门和他个人带来什么益处？实现这一目的的关键是什么？他需求什么支持？四、控制是银的五个措施 调整公司的价值观和决策过程是什么鼓励着我们？我们面对的是什么样的挑战？什么可以鼓励我们？我们对愿景和价值观的自信心如何？四、控制是银的五个措施 调整公司的价值观和决策过程在前景不确定或面临逆境的时候，鼓励我们继续坚持下去的是什么？我们怎样面对绝望、错误和波折？我们的强项和弱项各是什么？四、控制是银的五个措施 提问式方法在绩效评价中的运用这一阶段他主要做了那些任务？他想过没有，怎样才干进一步提高任务效率？他觉得我们的竞争对手是谁，他觉得他们怎样样？任务上还有什么困难？那些管理制度妨碍了他的任务？四、控制是银的五个措施 提问式方法在绩效评价中的运用我们怎样就管理决策进展沟通会更有效？假设给他时机，让他对组织的某一方面进展调整，他会从那一方面入手？我们还能为他的任务提供什么便利条件？在我们这个组织中任务觉得怎样样？公司的那一点让他感到骄傲？他以为生活的意义是什么？四、控制是银的五个措施 万科的三个远远不够一是对市场趋势的分析和研讨还远远不够；二是