第1章物流信息管理概述ppt课件

1、物流信息管理第1章 物流信息管理概述物流概述1.1信息管理1.2物流信息 1.3物流信息化与物流信息管理系统1.41.1 物流概述1.1.1 物流的概念1.1.2 物流的根本职能1.1.3 物流的开展趋势1.1.1 物流的概念 物流的概念最早在美国构成，当时被称为“Physical Distribution(简称PD)。 物流是指为了满足客户的需求，以最低的本钱，经过运输、保管、配送等方式，实现原资料、半废品、废品及相关信息由商品的产地到商品的消费地所进展的方案、实施和管理的全过程。 中华人民共和国国家规范中指出：物流是“物品从供应地到接纳地的实体流动过程，根据实践需求，将运输、储存、装卸、搬

2、运、包装、流通加工、配送、信息处置等根本功能实施有机结合。 1.1.2 物流的根本职能成1 包装 2 装卸搬运 3 运输 4 仓储 5 流通加工 6 配送 7 信息处置 1包装包装是人类消费活动及生活消费对物资提出的客观要求，是为了完成物资的保送、保管等活动而采取的必然手段。 2装卸搬运装卸搬运是物品装卸和物品搬运两项作业的统称。 3运输运输职能主要是实现物质实体由供应方向需求方的空间挪动，抑制产需之间的空间间隔，发明商品的空间成效。 运输问题的内容主要有运输方式及其运输工具的选择、运输道路确实定以及为实现运输平安、迅速、准时、价廉的目的所实行的各种技术措施和合理化问题的研讨等。 4仓储仓储是

3、指维护、管理和贮藏物品。 仓库管理的作业过程普通可分为入库管理、在库管理和出库管理3个阶段。 5流通加工流通加工职能是在物品从消费领域向消费领域流动的过程中，为了促进产品销售、维护产质量量和实现物流效率化，根据需求施加包装、分割、计量、分拣、贴标志、拴标签、组装等简单作业的总称。 6配送配送是物流的一种特殊的、综合的活动方式，它几乎包括了物流的一切职能，是物流的一个缩影或在某一范围内物流全部活动的表达。 7信息处置信息的根本职能在于合理地搜集、加工、传送、存储、检索、运用信息，保证信息的可靠性和及时性，以到达促进物流整体职能发扬的目的。 1.1.3 物流的开展趋势1.供应链管理 2.国际化物流

4、 3.精益物流 4.绿色物流 1供应链管理供应链是指消费及流经过程中，涉及将产品或效力提供应最终用户活动的上游与下游企业所构成的网链构造。 供应链管理是迄今为止企业物流开展的最高方式，虽然供应链管理非常复杂且动态多变，但众多企业曾经在供应链管理的实际中获得了丰富的阅历并获得了显著的效果。 2国际化物流国际物流是指当消费和消费在两个或两个以上的国家或地域独立进展的情况下，为抑制消费和消费之间的空间间隔和时间间隔，而对物资所进展的物理性挪动的一项国际经济贸易活动。随着全球经济的一体化开展，国际物流在现代物流系统中的位置越来越重要。 3精益物流精益物流来源于日本丰田汽车公司的一种物流管理思想，其中心

5、是追求消灭包括库存在内的一切浪费，并围绕此目的而开展的一系列详细方法。 精益物流的目的是企业在提供称心的顾客效力程度的同时，把浪费降到最低程度。 4绿色物流物流活动的各个环节都在不同程度上会对环境产生负面影响，例如运输环节中车辆的燃油污染和尾气排放、不可降解的废弃包装资料、装卸搬运环节的粉尘污染、流通加工产生边角废料呵斥的废弃物污染等。 绿色物流是一个多层次的概念，它既包括企业的绿色物流活动，又包括社会对绿色物流活动的管理、规范和控制。 1.2信息管理1.2.1 信息的概念1.2.2 信息管理1.2.1 信息的概念 1.信息定义 2.信息的特征 1信息定义信息是对客观事物特征和变化的反映，信息

6、是可以传送的，信息是经过加工的有用的资料，信息是关于客观现实的可通讯的知识。 2信息的特征信息的根本特征如下：(1)普遍性。信息是事物运动的一种形状和形状改动的方式，只需事物存在，有事物运动，就会有相应运动的形状和方式，就存在着信息。 2)真伪性。信息有真信息和伪信息之分。 3时效性。一切“活的信息都会随时间的流逝而老化，也就是说信息是有时效的、有寿命的。 4相对性。人们实践获得的信息总是有限的。 5依存性。信息必需依靠于一定的物质方式(如声波、电磁波、纸张等)之上。 6传送性。信息可以经过多种渠道、采用多种方式进展传送。7转化性。人们可以对信息进展加工处置。8共享性。信息区别于物质的一个重要

7、特征是它可以被共同占有、共同享用。1.2.2 信息管理 1.信息管理的对象 2.信息管理的目的与内容 1信息管理的对象简单地说，信息管理就是人对信息资源和信息活动的管理。 2信息管理的目的与内容信息管理是为了提高社会活动参与者的系统功能、系统效率或系统输出而进展的活动。它的最高目的是要维持系统的生存并促进系统的开展。 1.3物流信息1.3.1 物流信息的特征与分类1.3.2 物流信息管理1.3.3 物流信息技术1.3.1 物流信息的特征与分类 1.物流信息的特征 2.物流信息的分类 1物流信息的特征物流信息在具有普通讯息特性的根底上，还具有以下一些特征。 1信息量大。 2更新快。 3来源多样化

8、。 2物流信息的分类物流信息的分类规范是非常多的：按物流信息的来源可分为内部信息和外部信息；按管理层次可分为业务操作信息、管理控制信息、决策支持信息和战略支持信息；还可按物流活动功能分为采购信息、进货信息、库存信息、订货信息、流通加工信息、分拣配货信息、发货信息、搬运信息、运输信息、物流控制和决策信息、逆向物流信息等。 1.3.2 物流信息管理 1.物流信息管理的内容 2.物流信息管理的作用 1物流信息管理的内容物流信息管理是对物流过程中相关信息进展搜集、整理、传输、存储和利用的活动过程。 它不仅包括采购、销售、存储、运输等物流活动的信息管理和信息传送，还包括对物流中的各种决策活动如采购方案、

9、销售方案、供应商的选择、顾客分析等提供决策支持，并充分利用计算机的强大功能，汇总和分析物流数据，进而做出更好的进销存决策。 1物流信息管理的作用1)物流信息管理有助于物流活动各环节之间的相互衔接；2)物流信息管理有助于物流各环节之间的协调与控制；3)物流信息管理有助于物流管理和决策程度的提高。1.3.3 物流信息技术 物流信息技术是建立在计算机、网络通讯技术平台上的各种运用技术，包括硬件技术和软件技术。 按照物流信息技术对物流系统所起的作用，可将其分为以下几类。 (1)物流信息标志与采集技术。如电子标签(DPS)、条形码(Barcode)、射频RF技术。(2)物流信息传输技术。如电子数据交换(

10、EDI)、 全球卫星定位系统(GPS)、地理信息管理系统(GIS)等。(3)物流信息存储技术。如数据库技术等。(4)物流信息处置技术。如数据仓库(DW)、数据发掘(DM)等。1.4物流信息化与物流信息管理系统1.4.1 物流信息化1.4.2 物流信息管理系统1.4.1 物流信息化 1.物流信息化的内容 2.物流信息化的特征 3.我国物流信息化的现状及开展 1物流信息化的内容物流信息化主要包括以下5个方面的内容。 (1)物流信息网络化。经过网络技术，物流信息可以进展实时传送、信息共享。(2)物流过程信息化。 (3)物流管理信息化。建立人、财、物、技术的信息管理系统，把管理信息全面、自动地记录下来

11、，迅速组织加工处置，为物流管理提供决策。4物流运营信息化。5物流设备自动化。2物流信息化的特征物流信息化具有的特征包括以下几项：1信息数字化。 2组织弹性化。 3管理一体化。 4运营虚拟化。 5学习制度化。 6管理人本化。 3我国物流信息化的现状及开展我国在物流信息化方面投入的总体规模还是较低的；绝大部分物流信息化建立还处于初级阶段，物流信息管理系统的建立以根本内容为主，供应链管理系统很少；国内物流领域中信息技术运用和普及的程度还不高，信息化系统存在着功能简单、功能层次低等问题；多数信息管理系统只需简单的记录、查询和管理功能，而短少决策、分析、互动等功能，不能实现企业与上下游信息的共享。 要提

12、高整个物流信息化程度，首要义务是积极整合物流资源，实现物流系统的战略性功能重组，完善综合性运输体系，构建促进高新技术产业开展的现代物流支撑系统，构筑物流信息网络平台，建成现代化的全程电子物流网络。 1.4.2 物流信息管理系统 1.信息管理系统 2.物流信息管理系统 3.物流信息管理系统的特征 1信息管理系统信息管理系统是一个人造系统，它由人、硬件、软件和数据资源组成，目的是及时、正确地搜集、加工、存储、传送和提供信息，实现组织中各项活动的管理、调理和控制。 信息管理系统包括信息处置系统和信息传输系统两个方面。 信息管理系统的根本功能可归纳为信息的采集、传输、处置、存储、输出5个方面。 2物流信息管理系统在物流领