第1章 物流管理概述ppt课件

1、课程主要内容物流系统概略物流主要职能物流管理2021-2021第2学期11第一章 物流管理概述物流的定义物流的价值物流的职能物流的开展及现状物流面对的挑战2021-2021第2学期22什么是物流物流=物+流=物质/物体/物品+挪动/流动/运动来源于第二次世界大战期间美国的军事运用Physical Distribution, PD，后来日本人将其改称为“物流。20世纪80年代，Logistics一词逐渐替代了Physical Distribution。2021-2021第2学期33究竟如何界定美国供应链管理专业协会原美国物流管理协会物流是供应链过程的一部分，是以满足客户需求为目的的，为提高货物、

2、效力及相关信息从来源地到消费地进展有效率、有效益的流动和存储而对其进展方案、执行和控制1998。对货物、效力及相关信息从来源地到消费地的有效率、有效益的流动和储存进展方案、执行和控制，以满足顾客要求的过程。该过程包括进向、去向、内部和外部的挪动以及以环境维护为目的的物料回收1985，CLM。为方案、执行和控制原资料、在制品库存及制废品从来源地到消费地的有效率的流动而进展的2种或多种活动的集成。这些活动能够包括但不仅限于：顾客效力、需求预测、交通、库存控制、物料搬运、订货处置、零件及效力支持、工厂及仓库选址、采购、包装、退货处置、废弃物回收、运输、仓储管理1963，NCPDM。2021-2021

3、第2学期44究竟如何界定欧洲物流协会EIA：European Logistics Association物流是在一个系统内对人员和商品的运输、安排及与此相关的支持活动进展方案、执行和控制，以到达特定的目的1994。2021-2021第2学期55究竟如何界定日本工业规范将实物从供应者物理性地挪动到用户这一过程的活动，普通包括保送、保管、装卸、包装以及与其有关的情报等各种活动。日通综合研讨所1981年在上定义：物流是物资资料从供应者向需求者的物理性挪动，是发明时间性、场所性价值的经济活动。从物流的范畴来看，包括：包装、装卸、保管、库存管理、流通加工、运输、配送等活动。1992年具有22年历史的日本

4、物流管理议会JLMA: Japan Logistics Management Association 和日本物流管理协会JCMA: Japanese Council of Logistics Management合并成立日本物流系统协会JILS:The Japan Institute of Logistics Systems，其称号中“物流二字并没有翻译成日文文字，而直接用“Logistics的英文注音。2021-2021第2学期66究竟如何界定加拿大供应链与物流管理协会物流是对原资料、在制品、产废品及相关信息从起运地到消费地有效率、有效益的流动和存储进展方案、执行和控制，以满足客户需求的过程

5、。2021-2021第2学期77究竟如何界定我国国家规范1979年6月中国物资经济学会派代表团参与在日本举行的第三届国际物流会议，代表团第一次将“物流概念引入中国。2001年8月正式公布实施的中国国家规范GB/T18354-2001：物流是指物品从供应地向需求地的实体流动过程。根据实践需求，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处置等根本功能实施有机结合。2021-2021第2学期88究竟如何界定课堂中重点记住CSCMP和我国国家规范这两个定义。我们所了解的物流包括了消费和效力部门物料和效力的流动，其中，效力部门包括政府、医院、银行、零售商、零售商等。另外，产品的最终处置、回收和

6、再利用也需求思索，由于物流对于运送商品的包装资料以及旧设备的处置变得越来越重要。2021-2021第2学期99物流在经济中的作用 第一，物流是商业的一个主要支出，与其他经济活动相互影响。第二，物流效力于许多经济买卖活动，它本质上是一切商品和效力买卖中的一个重要活动。物流发明价值的根本途径之一是发明成效。 2021-2021第2学期10104种类型的成效方式成效form utility是发明商品或效力的过程，或者把它组成适当的方式供客户运用。拥有成效possession utility是人们实践拥有特定商品或效力的价值。时间成效time utility是在需求物品时拥有物品所产生的价值。地点成效

7、place utility是在物品需求的地点拥有它所产生的价值。2021-2021第2学期1111物流在经济中的作用 发明时间成效和地点成效，为方式成效和拥有成效的实现提供支持。时间价值“物从供应者到需求者之间有一段时间差，因改动这一段的时间差而发明的价值称作时间价值。空间价值商品在不同地理位置有不同的价值，经过物流活动将商品由低价值区转移到高价值区，便可获得价值差，即空间价值。加工附加价值根据本人的优势从事一些带有完善、补充、添加性质的加工活动。2021-2021第2学期1212物流的职能主体职能运输储存配送辅助职能包装装卸搬运流通加工2021-2021第2学期2021-2021第1学期1313信息管理职能市场信息搜集与需求分析订单处置物流动态信息传送物流作业信息处置与控制客户关系管理物流运营管理决策支持物流的开展及现状初级阶段20世纪初至60年代初快速开展阶段20世纪60年代中期至70年代合理化阶段20世纪80年代至90年代初信息化、智能化、网络化阶段20世纪90年代后2021-2021第2学期1414物流的挑战1、更多地参与制定组织战略及战略规划过程；2、全面质量管理3、物流作为一种竞争武器/市场营销力量而被广泛认可；4、准时质JIT物流5、快速呼应QR及有效客户呼应ECR技术的运用； 6、对物流本钱的更好的了