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文档简介
1、第三讲 什么是目的管理三种类型的目的管理课程团队建立类的目的管理自我管理类的目的管理跨部门的目的管理【本讲要点】目的的意义以终为始设定阶段性目的的着眼点目的管理的根本模型一切事物都经过两次发明目的管理的内涵目的的三个层级一、目的的意义未来情结 近年来,世界各国开展了3300多项关于指点艺术的研讨。这些研讨提示出,一切伟大的领袖都有一个共性,那就是富有远见。 那么,领袖们大部分时间都在想什么呢? 答案是:他们在思索未来,寻觅出路,以及通向这未来的途径。团队领袖的特质领袖们心系未来,关注他们今后将会获得的成就,以及他们的出路。作为团队领袖,必需思索本人所求为何物,以及如何得到。由此说来,当他开场思
2、索他的未来时,他就开场具备了领袖的共性 。 无论是就财富还是就个人而言,“目光长久是人终身中获得胜利的最重要的要素。 哈佛大学爱德华 班菲尔德博士“目光长久的定义爱德华博士给“目光长久下了定义:“具备这样一种才干,即在作决议时就已能看出数年之后的开展。重点提示人类历史上最重要的发现是:一个人在大部分时间里想什么,他就会成就什么。【案例】三个囚犯的故事今天的目的,影响着未来的成果重点提示 目的的意义今天的目的,影响着未来的成果今天的目的,决议了哪里是他的起点自发性搜索目的 只需他弄清楚本人终究想要什么,他就会准确无误地奔向他的目的,而他的目的也会准确无误地冲他而来,在恰当的时间和恰当的地点,他与
3、他所追求的结果会不期而遇。 胜利学家博恩崔西重点提示他拥有自发性搜索目的的才干。他能否在乎目的的大小假设他定的目的不高,他的自发性搜索目的的安装会协助他去实现它;假设他的目的远大,这种天赋的技艺也一样可以督促他变目的为现实试试“蓝天思想试试“蓝天思想临床心思学家查尔斯加菲尔德在“商界精英的研讨中,他获得了一个有趣的发现:有些人很多年来在任务上都表现平平,却在一夜之间获得了宏大的胜利.查尔斯对这样的人作了分析。他发现他们每个人都具备了“蓝天思想。“蓝天思想的含义任何事都是能够的,就好像一个人抬眼俯视蓝天一样,没有任何妨碍。一切皆有能够!重点提示胜利的人生始于谋划。当一个人选择了对本人的人生进展谋
4、划的时候,根本上可以说就选择了胜利。目的要明确重点提示他会成为他常希望本人成为的人。把梦想提升为详细的人生目的重点提示胜利的人生始于谋划。当一个人选择了对本人的人生进展谋划的时候,根本上可以说就选择了胜利。课堂练习10个目的的练习1、请列一张单子,写出本人希望在未来实现的10个目的。2、从中选出对他的生活将产生最大的积极影响的那个。二、以终为始以终为始的涵义先定目的后有行动将梯子靠在正确的墙上今天的目的,决议了哪里是他的起点案例:为什么生意不好有一个餐馆老板,他坚信好酒不怕巷子深。于是他的餐馆位置选在了避静的胡同内;结果顾客找不着它。为什么吸引不到顾客?这是由于没有进展以终为始的思索。新的起点
5、在哪里我们总是说:千里之行始于足下!他重新的起点出发,会找到一条非凡的路!问题在于:他是等待新的起点出现,还是自动寻觅新起点怎样去寻觅新起点?新起点在脚下吗?他怎样知道脚下就是起点?案例:买长途车票的阅历 在餐厅排队的阅历请思索千里之行始于足下吗?什么要素决议了哪儿是起点?不知往何处去,怎样确定起点?结论将目的作为起点!千里之行 始于目的以终为始思想方式的特点以终为始:从目的往回想;以终为始:将目的作为思索的起点!以终为始:以人生的最终愿景作为出发点以终为始思想方式的特点先确定目的着手做任何一件事前,先认清方向。再确定实现这个目的有多少种可选择的途径在这些可选择的途径中不乏捷径。人生旅途,岔路
6、很多,一不小心就会走冤枉路。 许多人拼命埋头苦干,很忙碌,却不见得有意义 。一举一动,一切价值规范,都必需以人生的最终愿景为依归 。重点提示 胜利的关键甚至求生存的关键并不完全取决于流了多少血汗,而在于努力能否得法。小结:以终为始 “以终为始协助我们找到新的起点。 “以终为始协助团队成员对未来愿景构成一致看法。 “以终为始提高了我们的效能! “以终为始就是以结果为导向。经典提示 高效能人士最明显的特征就是,他们往往在做事之前,就清楚地知道本人要到达一个什么样的目的,清楚为了到达这样的目的,哪些事是必需的,哪些事是无足轻重的。 他们总是在一开场时就怀有最终目的,因此总是能事半功倍,能杰出而高效。
7、三、设定阶段性目的的着眼点问 题在设计阶段性目的时,人们有一个两难选择,即设定目的的着眼点。有两类目的可供选择:最有价值的目的;最有能够实现的目的。请问他要哪一个?深化的道理阶段性的最正确目的不是最有价值的那个,而是最有能够实现的那个。 四、目的管理的根本模型目的管理的根本模型:see-do-getseegetdo设定期望的成果获得成果运转与操作See: 规划预期结果对未来某种结果的想象期望得到的成果明确的方向Do:实践的发明运作目的管理的根本模型目的管理的根本模型: see-do-get See-do-get,缺一不可。为什么强调 See为什么强调 do为什么强调 getget的正与负See
8、-do-get与目的每当他想起目的的时候,他想到的是什么?是“See?还是“See-do-get?see-do-get 循环seegetdosee-do-get 的类型完成义务中的 see-do-get 循环职业生涯的 see-do-get循环团队建立的 see-do-get 循环see-do-get 循环seegetdo 完成义务中的see-do-get循环设定期望的成果获得成果运转与操作职业生涯的see-do-get循环明确人生方向阶段性的成 果继续的努力团队建立的 see-do-get 循环构建愿景阶段性的成 就执 行目的与“愿景 什么是“愿景?“愿景就是可视化了的未来目的。向他的员工调
9、查回到他的办公室,他拿着笔记本,向遇到的前十名员工调查,问他们:我们公司有什么目的?我们公司的未来什么样?我问过许多企业的员工,在结果是众说纷纭,莫衷一是。可是,管理者都懂得:我们的远期目的决议我们的未来。希丁克怎样用愿景鼓励球员 前韩国足球队的教练希丁克在上任之初就给一切队员描画出一个蓝图: 韩国整个国家对进入16强非常盼望,假设在这次世界杯中进入16强,而且努力进入8强、4强,队员都会成为韩国的英雄,而且可以加盟欧洲非常有名的俱乐部,身价百倍。五、一切事物都经过两次发明see-do-get 循环seegetdosee-do-get 循环设定期望的成果获得成果运转与操作一切事物都经过两次发明
10、See: 规划预期结果对未来某种结果的想象期望得到的成果明确的方向Do:实践的发明运作一切事物都经过两次发明第一次发明,规划预期结果;第二次发明,实现预期结果。第一次发明是心智的发明;第二次发明是实践的发明。以建筑为例大厦的建造有两次创作:第一次创作是心智上的创作;第二次创作是实体上的创作。大厦的规划非常重要,否那么一旦投入建立,改建的本钱很高。 在拿起工具建造之前,必需先有详尽的设计图。小结:心智发明先于实践发明 高效能的人士设计本人的未来,而不是让他人或环境决议本人的命运。他们通常会先在大脑里进展规划,然后再采取相应的行动;他们的远期规划决议了他们未来的成就。 柯维六、目的管理的内涵什么是
11、目的管理目的管理Management By Objective, MBO,由美国管理巨匠德鲁克于1954年提出。 所谓目的管理,就是管理目的,也是根据目的进展的管理。 德鲁克对目的管理的深化了解所谓目的管理,是指企业为了实现总体目的,经过逐级授权,让各级管理层及其员工,根据公司上级经理的目的,按照本人的岗位职责,以本人的方式完成义务,并经过考核给予鼓励的管理活动。请根据上述内容归纳出目的管理的特点目的管理的特点1、总体目的:目的管理是以实现公司总体目的为最终目的管理活动。2、授权:目的管理是授权式的管理活动。3、涉及对象:目的管理是上下两级人员和团队成员的共同协作。下级应自动分解、承袭上级管理
12、者的目的。4、岗位职责:由本人的岗位职责构成目的。5、完成义务的方式:要求员工以本人的方式自动完成义务。6、考核:目的管理应规定期限、任务内容、结果评价规范。7、鼓励:根据达成目的的结果给予物质和精神鼓励。七、目的的层级我的目的是什么必需确认终究什么是属于我本人的任务目的先判别目的的归属再判别目的的层级判别目的归属的方法:岗位职责一级:职责,角色或职能二级:义务,或阶段性目的三级:活动,行动或环节Activities, Actions or Pieces Task, Goal or ObjectiveJob, Role or Function目的的层级目的的层级详解一级目的由任务职责、角色或职
13、能来决议它属于他的岗位职责二级目的它是由他的职责派生出来的任务义务,或阶段性目的。三级目的它是完成义务所必需开展的详细活动它是必需采取的行动或任务流程中的环节【案例】上海挪动的绩效方案市区营业部经理绩效方案例如市区营业部经理绩效方案例如三、如何诊断他的目的管理形状诊断沟通顺应明确职能评价他或他的同伴能否明确职责评价他或他的同伴能否明确阶段性目的评价他或他的同伴能否明确任务流程选择适当的学习风格提高预备度建立同伴关系反响业务进度不断自动校正本人组织与上司目的的一致性自我鼓励三种胜任才干选择适当的指点风格三种胜任才干这里运用胜任才干 “诊断重要问题:谁对他能否达成目的给予评价和诊断?如何诊断他的目
14、的管理形状假设他是主管,一切的评价和诊断来自于:一级目的:上级二级目的:自我评价和下属三级目的:自我评价和下属如何诊断他的目的管理形状假设他是普通员工,一切的评价和诊断来自于:一级目的:上级、团队同伴和自我评价二级目的:上司和自我评价三级目的:自我评价课堂练习:目的的三个层级将一个任务职责进展细分,细分为三个层级的目的。四、判别目的层级的意义判别目的层级级别的意义确立任务愿景共同的愿望:在指点者和下属之间,以及团队成员之间,对于绩效过程和结果等问题上构成一致认识;有着一样的想象。判别目的层级级别的意义分工:确定团队成员的角色授权:反响:确定不同的反响的方式MOT:确定检查的关键点确定任务预备度没才干没志愿或不安低中中高没才干有志愿或自信有才干没志愿或不安有才干有志愿并自信任务预备度【本讲总结】一级目的:它是定位他的角色的岗位职责;二级目的:它是他的阶段性目的,或详细义务。应视情况和义务的性质授权下属,或做好团队成员的分工;对于下属的执行情况应予检查、监视和反响。三级目的:它属于详细活动或流程中的关键环节。应尽量授权下属去做。应给予适度的检查和反响。关于目的的三个级别的小结1、同有才干有志愿的同事在一同任务,必需明确界定他与他的根本岗位职责
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