银行开户流程解决方案汇报

1、银行开户流程解决方案汇报智慧金融 变革未来总体规划建议业务方案技术方案业务案例介绍案例一 顺德农商行 由前台柜台人员审核客户提供的开户资料，输入（读取/反写）个别基本要素（如：客户户名、证件类型、证件号、移动电话号码等），生成结算账户的账号；个人结算账户生成账号后，前台柜员加盖开户申请书交客户，客户即可离场，其他客户信息的维护、变更等则由集中作业中心进行；客户可通过渠道进行开户及相关签约业务预约及预填单；客户可通过我行各类自助渠道填写及打印相关业务开户申请资料；柜面综合业务系统支持交易与预约信息的匹配，直接引用客户预约填信息，减少柜员录入时间，提高效率；账号产生的同时绑定网上银行、手机银行、短

2、信通知的签约服务，一个交易操作完成，无需启动多个交易。柜面交易由行方和信雅达共同开发案例二 平安银行 由前台柜台人员审核客户提供的开户资料，输入个别基本要素（如：客户户名、证件类型、证件号、移动电话号码等），生成结算账户的账号；个人结算账户生成账号后，前台柜员加盖开户申请书交客户，客户即可离场，其他客户信息的维护、变更等则由集中作业中心进行；柜面交易由赞同平台开发。AB-个人开户流程.docx总体规划建议业务方案技术方案业务方案介绍方案建议 生成客户号流程不变柜面接入流程平台，柜面开户交易增加扫描影像功能, 将全单录入和审核任务通过流程平台发布个人开户交易拆分为3个流程环节交易，开户、签署、回

3、单打印。柜面开户交易增加填单平台数据导入，有预填单数据则不需要后台的全单录入电子印鉴建档和风险检查由系统后台服务自动完成主界面与流程交互入口交易菜单scan添加扫描资料链接开户界面扫面界面电子签名界面签名栏全单录入界面全单补录界面开户审核界面影像信息审核事项异常处理界面总体规划建议业务方案技术方案业务方案介绍技术实现方案网点部署柜面系统，集成影像采集控件、验印控件分行部署柜面系统客户端、分行影像缓存-一期实现区域业务理中心部署柜面系统客户端技术实现方案-设备估算集中作业中心总行数据中心硬件设备配置建议：服务器配置数量用途集中作业平台数据库服务器内容管理系统数据库服务器小型机或PC服务器4C/3

4、2GB2用于集中作业平台（集中作业平台、工作流系统、影像切割系统使用同一数据库实例，柜面系统使用一个数据库实例，内容管理系统使用一个数据库实例）数据库系统:DB2，HA集中作业平台应用服务器工作流应用服务器小型机或PC服务器4C16GB2部署SunDS集中作业平台应用服务、SunFlow工作流系统内容管理系统应用服务器小型机或PC服务器4C/16G2部署SunECM内容管理系统应用服务影像切割系统应用服务器PC服务器4c/16G2部署SunCPS碎片录入分派引擎服务存储设备20TB1业务数据在线存储2年，存储设备的实际大小以行方的具体业务量进行测算网络负载均衡器F5或ACE等2应用负载均衡集中

5、作业中心硬件设备配置建议：服务器配置数量用途业务处理工作站PC机，P4 CPU1.8G/2G内存/80G硬盘根据人员配置推荐配置21寸大显示器，改善操作体验网点硬件设备配置建议：服务器配置数量用途扫描工作站PC机，P4 CPU1.8G/2G内存/80G硬盘根据人员配置可利用网点已有的设备A4扫描仪柯达I1220、富士通FJi-6130Z 、虹光AH240彩色图像扫描仪根据人员配置要求每分种20页，彩色，A4幅面，自动进纸，200DPI以上。网络带宽建议网络建议：网点带宽建议最低2M一般影像传输需要1M左右的宽带。计算公式：扫描用户数*并发度*每笔业务数据量（KB）*每字节位数/带宽利用率/传输

6、时间要求一笔业务的影像平均大小按450KB估算，每笔上传影像平均速度小于2秒估算，在50%并发度情况下的带宽要求如下：2*50%*450KB*8/0.8/2 = 2.3MbSunImage影像处理平台应用系统规划33纠偏、降噪、去黑边、旋转、滤色、二值化、切割、旋转、缩放、缩略图、加浓、淡化支持照片类和公文类图像压缩支持IW44小波压缩/JB2压缩/图像分层算法支持快速压缩和高压缩比支持各种采集设备支持多种扫描仪参数支持批量参数设置识别汉字/数字/英文/条码/磁码/标记/版面/二维码支持自学习功能支持手工质检支持智能质检数字水印-防止非法影像及非法篡改图像置乱 -防止影像信息泄密无需安装数据库

7、及初始化提供自动备份策略断点续传/流量控制/优先级/均衡负载/高并发/统一认证/配置文件自动分发支持多种图像格式支持批注/缩略图/旋转/缩放影像采集影像处理影像质检影像安全影像传输影像缓存影像识别影像归档影像展现影像压缩支持数据库连接池支持多种内容管理平台支持完整影像生命周期管理支持B/S及C/S模式支持多操作系统包括LINUX支持组件集成，支持统一界面支持与业务应用集成支持二次开发全国超过100家银行客户案例，市场占有率80%以上产品优势成熟、完整的全套影像产品组件影像处理平台影像处理、识别、压缩、安全采集设备接入内容管理影像处理平台多级级联的传输方式驱动处理传输归档展现即扫即处理，设备无关

8、的影像采集驱动，几乎支持市场所有扫描仪、高拍仪影像处理，影像识别，影像压缩，影像安全，二维码目前市场主流的内容管理，如CM filenetCE能够即插即用，支持多种内容管理软件集成影像功能集成影像采集/展现控件录入组件TWAIN封装虚拟扫描图像显示控件图像处理图像处理传输平台接口基本功能影像采集影像展现影像下载影像提交影像旋转影像打印缩略图显示批量扫描单笔扫描影像放大、缩小高适应显示、宽适应显比例显示采集设备属性管理增强功能版式识别OCR识别二维码识别影像批注光标跟随影像高亮影像压缩数字水印影像控件SunECM影像内容管理平台应用系统规划内容管理平台内容对象会计信贷卡业务办公根据业务需要建模内

9、容对象SRPCAcct.元数据： 创建时间，创建人，创建机构，业务种类，文档类型，主附件标识.应用系统规划基础平台之一SunFlow工作流平台工作流引擎流程定义工具管理监控工具应用接口信雅达工作流管理系统是基于先进的 J2EE 技术规范，以 WFMC 为标准开发；采用基于域的三级分层联邦系统架构，是一个分布式的工作流管理系统，可支持海量数据处理；在工总行、招商银行、中信银行、广发银行、徽商银行等大中小银行都有成功的实施案例。SunFlow工作流平台流程设计器(WEB、Eclipse平台)与外围系统集成，如影像扫描、影像碎片录入、内容管理系统、规则引擎等流 程 建 模流程管理平台A1A3A2A5

10、A4流 程 运 行C1N3H2L4A5（子流程）流程监控模块数据库邮件短信集成模块流程仿真工具分布式工作流引擎（可执行的业务流程）SunFlow工作流平台42SunflowCommandSunflowEngine实现流程运转应对复杂业务、高并发，针对国内银行特色而定制 ！SunFlow工作流平台符合WfMC工作流产品标准平台独立性，支持多种平台部署，部署成本低性能卓越，支持集群部署，每天100万笔以上处理能力灵活的可视化配置和开发强大的应用集成能力，支持多种应用接入丰富的流程控制模式和任务分配机制针对流程银行应用要求的特色功能：多组织库扩展智能任务分配智能任务回收任务预取、缓存机制灵活可扩展的

11、优先级管理产品已在工总行、招商银行、中信、光大、建行、广发、农行、宁波银行、香港交行等金融客户应用工作流特点SunFlow工作流平台工作流特点区域中心业务集中处理平台10年2月份版本性能容量测试报告A1.2.pdf500并发每小时发起24万个流程实例每小时完成120万个节点任务的处理SunFlow工作流平台应用系统规划基础平台之一SunDS集中作业平台集中作业平台-业务执行引擎产品架构产品化产品特点高度的产品化，实施人员只需要图形化的配置业务脚本与编写存储过程即可完成相关业务的开发高效的运行平台，历经多个项目的考验，目前最大应用范围为工总行全行业务集中处理系统，目前每天业务量为100万笔以上开

12、发快捷高效高容量工作流接口IBM Filenet PEIBM BPMSunFlow集中作业平台-松散的多工作流引擎支撑集中作业平台-二次开发平台构件库配置的构件业务脚本扩展包拖曳式开发可扩展NO JAVA 、 NO C+ 、 NO C集中作业平台-模型配置任务参与者模型授权模型集中作业平台预置了许多模型，这些模型都是提炼于各个项目，可以灵活快速的复用与实施。集中作业平台-任务优先级管理及模型自动计算优先级实时调整优先级手工调整优先级支持公共任务池与私有任务池集中作业平台接口功能应用功能接口业务发起获取任务列表获取任务任务预取提交任务释放任务转寄任务解挂任务应用接口功能挂起任务解挂任务终止任务任

13、务盲选自动记账接口功能分发影像切割任务提交影像切割任务单节点交易应用接口功能自动汇总审核结果自动汇总业务结果电话外呼确认接口任务退回业务平账检查日结处理手工调整优先级用户签到签退应用功能接口业务汇总查询业务明细查询业务场景还原获取任务轨迹业务撤销可处理用户查询管理功能接口差错配置管理接口优先级配置管理接口超计时管理配置接口审核配置管理接口授权配置管理接口业务调度配置接口用户管理配置业务参数配置自动服务定时调度服务自动来账接收历史数据迁移超时检查服务优先级调度服务业务处理中心调度数据同步服务脚本构件修改流程变量构件流程接口构件数据库SQL构件日期处理构件主机构件日志记录构件消息构件电话外呼构件脚

14、本构件CPS通讯构件异常处理构件数据库存储过程构件登记簿构件报文节点管理构件自定义构件系统特点系统稳定性高，支持多平台部署，部署灵活，部署成本低，支持多服务集群部署的负载均衡功能支持MQ消息中间件、Tuxedo，支持HTTP、HTTPS、SOCKET通讯协议，可以适用于多种应用环境应用接口和服务功能丰富，充分满足业务集中处理的功能要求，能快速构建业务集中处理系统；提供可扩展的业务构件库，充分满足业务的灵活性和扩展性要求；提供可视化业务开发平台，业务实现简便、灵活、快速提供数据模型和外部接口的配置管理功能，快速实现业务逻辑脚本；提供业务逻辑脚本的动态扩展功能；支持大并发量作业。能够同时支持1000人以上的并发作业，并能保证处理过程的流畅和无延时。实时的现场监控，方便系统运维管理相关产品已在工总行、招商银行、中信、广发、宁波银行、大连银行、唐山银行等金融客户应用应用系统规划系统开发与接口方案系统改造验印系统改造图形柜面系统改造业务系统接口开发其他系统改造网络改造影像及内容管理平台接入配套系统改造要求主要开发工作流程化改造主要开发工作Sunflow开发工作流程图设计与开发流程参与者设计与开发SunDS客户化开发：外围系统接口调用客户端交易服务接口业务流程对应的交易脚本开发业务流程对应的业务参数