ERP第09章ERP的实施与运行管理ppt课件

1、9 ERP的实施与运转管理9.1 企业高层指点的作用9.2 ERP的实施原那么9.3 ERP的实施道路9.4 任务准那么和规程9.5 ERP实施过程中的检测9.6 ERP实施方案9.7 ERP的运转管理9.8 实施运用ERP过程中常见的问题和十大忠告.9.1 企业高层指点的作用 在ERP实施和运用过程中，企业高层指点的作用是非常重要的，表达在以下几个方面：投资人的思想方式和行为方式的改动排除妨碍，推进工程的开展对工程的胜利负最终的责任.9.2 ERP实施原那么实施ERP的关键要素实施ERP所需的时间.实施ERP的关键要素 在ERP实施运用过程中的要素关键有三，按优先级排序为：人：高层指点的支持

2、和全体员工的积极参与数据：物料主文件和库存记录、主消费方案、物料清单、工艺道路、任务中心。其中，数据的准确性与规范化最重要渣滓进，渣滓出技术：计算机运用.实施ERP所需的时间经典文献中1.9至2年实际中中小公司6至8个月该当强调：ERP的运用是无尽头的“ERP不是目的地，ERP是长征的历程。.9.3 ERP的实施道路 以下实施要点是近40年来国外和国内实施MRP乃至ERP的阅历，它们构成了一条可靠的道路。1 先行教育2 论证和立项3 成立工程小组4 确定专职的工程担任人9 成立工程指点委员会6 专家的指点7 教育和培训8 对MPS/MRP进展试点9 实现闭环10 实现和财务管理功能的集成11

3、继续不断地改良.ERP实施步骤工程组织系统定义环境开发实施预备系统切换继续运转改良实施方案的可操作性阶段活动义务.计算机测试关键人员 数据处置人员、工程小组部分成员物料和数据 虚拟物料、虚拟数据目的 测试软件、学习软件.会议室测试关键人员主方案员、物料方案员、工程小组部分成员、数据处置人员物料和数据实践物料、虚拟数据目的学习软件、验证软件适宜企业需求.现场测试关键人员主方案员、物料方案员物料和数据实践物料、实践数据目的验证系统可以正常任务、得到最终用户的认可.9.4 任务准那么和规程任务准那么 阐明任务应遵照的原那么任务规程 阐明任务应遵照的步骤.9.5 实施过程中的检测本钱论证和立项工程组织

4、和责任教育和培训数据和任务准那么软件系统实现根本MRP实现闭环MRP和MRPII.本钱论证和立项总经理和关键人员参与先行教育。一切的部门经理参与先行教育。本钱论证由高层管理人员和所涉及到的全部操作级管理人员结合进展。本钱论证应得到总经理和一切必要人员的同意。确定ERP作为企业第二位的重要任务。构成关于ERP实施工程的书面文件,并由参与参与论证的一切高层指点人员签字。.工程组织和责任从公司操作级部门担任人中选择一位关键人员作为工程的专职担任人成立主要由一切有关部门的操作级管理人员组成的工程小组成立由总经理、副总经理和工程担任人组成的指点委员会正式指定指点委员会的担任人工程小组至少每周召开一次会议

5、.工程组织和责任指点委员会至少每月召开一次会议聘请具有实现A级MRPII阅历的顾问，每月或每两月到现场进展指点一至二天工程小组制定在两年内完成ERP工程实施的详细方案，按天或周表示，明确职责并指定承当人工程小组要在至少每周一次的会议上根据指点委员会的意见修订工程详细方案.教育和培训指点委员会一切成员，包括总经理，都参与ERP的外部课程学习。工程小组全体成员都参与ERP的外部课程学习。有一系列的内部教育，面向操作管理人员，从而培育企业的内部专家队伍。有一系列的内部教育，由内部专家队伍主持，面向公司宽广员工，其中包括总经理和他的副手。.数据和任务准那么库存数据准确度在99以上物料清单准确度在98以

6、上整个企业所用的物料清单格式一致，构造良好完全满足ERP系统的要求工艺道路的准确度在98以上物料工程数据完好、合理任务中心数据完好、合理.数据和任务准那么有关于消费规划准那么的书面文件，应得到同意并用于企业运营有关于主消费方案准那么的书面文件，应得到同意并用于企业运营有关于物料需求方案准那么的书面文件，应得到同意并用于企业运营有关于过程变卦准那么的书面文件，应得到同意并用于企业运营.软件系统作出购买或自行编写ERP软件的决议假设计划购买商品软件，那么所选择的软件该当有A级用户或比较好的B级用户，而且正在运用着软件系统费用的估算与本钱论证相符曾经建立管理软件变卦的任务准那么和规程.实现根本MRP

7、消费规划的编制曾经完成MPS/MRP测试曾经预备就绪计算机测试曾经完成会议室测试曾经完成库存记录准确度在99%以上，物料清单准确度在98%以上。要求一切的物料工程到达这样的数据准确性，而不仅仅限于测试工程在整个企业范围内，80以上的员工接受了初始教育和培训指点委员会同意进展现场测试现场测试胜利，用户签字确认.实现根本MRP建立了消费和采购的反响联络暂时的车间作业管理系统曾经预备就绪指派了一名或多名车间人员在系统转换期间专职参与工程的任务指点委员会同意系统转换对MRP/MPS的转换曾经完成.实现闭环MRP和MRPII一切工艺道路的准确度均到达了98以上车间作业管理的测试曾经完成车间作业管理全面完

8、成派工单可以产生正确有效的优先级才干需求方案曾经完成投入/产出控制曾经完成供应商教育程序曾经完成采购方案法测试曾经完成对主要供应商曾经实行采购方案法执行情况考核系统曾经实现一切供应商均转换到采购方案法与财务管理功能的接口完备且已实现模拟功能曾经实现.9.6 ERP实施方案 关注人的要素，注重培训任务的安排足够详细，时间详细、责任到人，要有可操作性根据实践情况及时调整运用甘特图表示.9.7 ERP的运转管理 目的如何使系统运转得越来越好？ 清醒的认识 有效的组织 仔细的检测 继续教育和培训 做好软件维护任务 超越A级, 把企业运营得越来越好.清醒的认识今天的胜利不能保证明天的胜利要博得竞争，就要

9、真正强于对手。ERP系统是博得竞争的最好工具ERP系统不能自行维护。如不关注它，就要滑下来人是关键.有效的组织ERP运转管理小组ERP运转管理指点委员会.仔细的检测运营明细检测 运营明细检测用来不断地检测ERP系统的运转情况，可以起到报警的作用运营综合检测 经过运营综合检测，可以全面评价企业绩，并以ABCD等级来表示企业业绩情况财务检测 企业业绩最终要经过货币言语来表述。每年至少要作一次财务检测。.运营明细检测主消费方案 按时完成、准时交货、变化重排、库存周转物料需求方案 能否缺货、库存周转、异常信息量才干需求方案 未完成任务量不能超越半周的方案任务量车间作业管理 按时完成作业采购作业管理 缺

10、货率、库存周转率、供应商交货准确率.运营综合检测ABCD检测表由ERP的先驱者Oliver Wight公司1977年给出，共20个问题。第2版的检测表扩展为25个问题。1993年推出的第4版检测表为包括战略规划、人的要素和协作精神、全面质量管理和继续不断改良、新产品开发、方案和控制过程在内共5章书。根据ABCD检测表，可以把实施ERP的企业分为A、B、C、D四级。将在下一章中引见。.不懈的教育和培训假设没有坚持不懈的教育和培训方案，那么对于长期胜利地运转ERP系统将是最大的要挟：新员工参与企业，原有员工改换任务人们会忘记运营条件会变化对企业高层指点也存在继续教育的问题，而且是很重要的。.独立的

11、软件维护ERP 软件系统对于企业运营是极为重要的工具。对于如此重要的资源如不尽早独立地进展维护而主要依托外部力量显然不是明智之举。.超越A级，把企业 运营的越来越好企业管理程度的提高是无尽头的。即使是A 级企业，其管理亦有可改良之处和其他管理思想的交融.9.8 问题与忠告实施运用ERP过程中常见的问题十大忠告.实施运用ERP过程中常见的问题 -为什么ERP在有些企业招致失败？高层指点缺乏应有的注重、期望和积极参与的态度不愿放弃业已习惯的任务方式数据不准确实施队伍组织得不好，用户缺乏主人翁的投入精神关键岗位人员调动方案不周，部门之间协调不好实施周期太长，员工失去了积极性培训缺乏.ERP实施运用十

12、大忠告1 指点全面支持，一直如一2 高度注重数据的准确性，建立必要的责任制度3 目的明确，不断检测，不断改良4 不要将没有阅历的人放到关键岗位上5 不要紧缩人员培训的费用6 寻求专家的协助7 不要把手工系统的任务方式照搬到计算机系统8 既要从容，又要紧迫9 树立全员参与认识10 ERP不能治疗百病.1 指点全面支持，一直如一ERP 系统统筹安排企业的物料、资金和人力，与消费和运营息息相关。它涉及到企业的每一个人。因此，企业指点必需了解 ERP，全面支持，一直如一，并等待利用ERP 系统的成果。.2 高度注重数据的准确性，建立 必要的责任制度无论手工系统或自动系统都不能在谎言的环境下生存。不准确

13、的数据对于无辜的计算机来说其实就是谎言。它们只能被计算机用来高速地产生错误的答案。因此，必需建立明确的责任制度，数据操作的各个环节上的准确性都有专人担任。否那么，数据的准确性没有保证。.3 目的明确，不断检测，不断改良建立ERP 必需确定明确的目的，并据以衡量系统的性能，不断改良。即使是世界级的制造企业，其管理也需求改良。否那么，就不知处于何处、走向何方，就要招致失败。.4 不要将没有阅历的人放到关键岗位上在大多数企业里，能干的、阅历丰富的人总是忙得不可开交。为了顺利地规划和实现ERP 系统，一定要千方百计地发扬这些骨干力量的聪明才智。切莫让有时间、无阅历的“南郭先生参与 ERP工程的关键任务

14、。.5 不要紧缩人员培训的费用要让各级人员学会运用新工具完本钱人的本职任务，因此不要紧缩培训费用。现实上，培训费用要比忽视培训将要付出的代价小得多。.6 寻求专家的协助现实上，一切本人干将比聘请有阅历的专家破费更大。凡是能够出错的地方必定出错，这是一条统计规律。因此，作出错误决议的时机真实太多了，其代价将数倍或数十倍于聘请专家的费用。.7 不要把手工系统的任务方式照搬到计算机系统应该预备按ERP 系统的逻辑改动现行任务方式或其中的某些环节。且不可修正ERP 系统去顺应现行的不适当的手工方式。假设对现行方式颇为称心而不愿改动它，那么搞ERP 将是浪费资金。.8 既要从容，又要紧迫实现ERP 系统可以分解为一系列详细的任务。有些任务枯燥繁琐，却必不可少。对此要从容方案，不要急于求成。否那么，欲速不达。而另一方面，为防止实现过程拖长，紧迫感也是非常必要的。.9 树立全员参与认识ERP 的运转需求计算机，但这绝不意味着ERP 只是数据处