《网络营销》期末考试试卷a卷答案

1、网络营销期末考试试卷 a 卷答案网络营销期末考试试卷 A 卷答案2010-2011 学年度第二学期 09 级网络营销期末考试试卷( A 卷 ) 一、单选题(每空 2 分，共 40 分)企业可借助互联网将不同的营销活动进行统一规划和协调，以统一的资信向消费者传达信息，这体现 了网络营销的(C)特点。A、互动性 B、整合性 C、跨时空性 D、成长性网络营销与传统营销相比，以下说法错误的是(A)A、目标不同 B、销售方式不同 C、决策速度不同 D、促销力度不同3.以下叙述中正确的是(A)A、大多数网民希望在网上购物 B、大多数网民不希望在网上购物C、大多数网民现在在网上购物 D、上网购物的人大多数是

2、高收入者4.迅速、灵敏地收集市场发展各方面的最新动态是网络商务信息的(A) A、及时性 B、准确性 C、适度性 D、经济性下列调查问卷中的问题最恰当的是(D) A、这种酱油很润口吧?B、最近两个月你从这家电器商店购买了什么家电产品? C、请问你每天看杂志的平均时间为( )小时( )分?D、你的教育程度:(1)不识字(2)小学(3)中学(4)大学(5)大学以上网络商务信息可以方便地下载到本地计算机上管理，在原有各个网站上也有信息存储系统，可以到原有 信息源中再次查找，说明的是网络商务信息的(C)A、加工筛选难度高 B、准确性高 C、便于存储 D、时效性强7.E-mail 之所以能够成为一种流行的

3、营销工具，主要是因为 E-mail(C)A、宣传面广 B、具有简单性 C、廉价 D、具有独立性8.下列哪个是 E-mail 营销的缺点(B)A、满足用户个性化需求 B、垃圾邮件问题 C、保密性相对好 D、促进顾客关系9.下列(B)不属于企业创建网站的途径。A、自建 B、购买商品网站 C、委托开发商建站 D、使用开发网站10.网站在(D)之后进入正常运行期。A、网站实现 B、网页调试 C、网页维护 D、网页发布11.(A)是任何要建立网站的企业必须要做的第一步。A、网站的规划 B、网站的建设 C、注册域名 D、服务器托管12.为使企业站点容易被搜索到，应该(D)A、经常投放广告 B、及时更新 C

4、、提高访问速度 D、准确选择并放置关键字13.基于搜索引擎的网站推广方式不包括(B)A、网站登录 B、网络广告 C、竞价排名 D、网站优化适合于网络营销的产品主要有软件产品、实体产品以及(D) A、有形产品 B、无形产品 C、硬件产品 D、在线服务下列哪个商品更适合于进行网络营销(B)A、生鲜食品 B、保健食品 C、膨化食品 D、调味品16.(A)地位的下降和职能的改变是网络营销最突出的特点。A、中间商 B、供应商 C、批发商 D、零售商17.(D)不属于经济性风险。A、市场风险 B、效益风险 C、政府风险 D、计算机病毒引起的风险18.(D)不是根据评价的主体不同进行的网络营销评价。A、网站

5、自身的评价 B、消费者评价 C、同行评价 D、网站技术水平评价19.开展网络营销的企业，(C)A、只有网络直接分销渠道 B、只有网络间接分销渠道C、最佳方案是双道型营销渠道 D、不需要营销渠道20.下列(A)是网络广告。A、横幅广告 B、路牌广告 C、灯箱广告 D、公交车身广告二、多选题(多选少选或错选均无分，每题 2 分，共 20 分) 1.以下(ABCD)是网络营销的特点。A、全球化 B、个性化工厂 C、交互性 D、电子化2.网络商务信息按价格水平可分为(ABCD)。A、免费商务信息 B、低价收费商务信息C、标准收费商务信息 D、优质优价商务信息3.收集网络商务信息的基本要求有(ABD)。

6、A、及时性 B、准确性 C、适量性 D、经济性4.(CD)等可以用于收集直接网络商务信息。A、搜索引擎 B、网络社区 C、专题讨论 D、在线问卷调查5.下述(ACD)选项不是常用的发布更新消息的方法。A、在主页上逐条列出最新的内容 B、打电话告诉用户网站更新的消息C、做一个“最近更新”网页，并提供链接 D、定期向用户地址发送网站最近更新的消息6.常见的邮件列表形式有(ABCD)。A、会员通讯 B、电子刊物 C、新产品通知/促销/优惠信息 D、新闻邮件7.关于网站推广，正确的说法是(ABD)A、必须通过网络手段进行 B、最终必须落实到企业的产品和服务中C、应该以网络广告为主要途径 D、提高网站质

7、量是最好的推广方式8.网站推广应该坚持(ABCD)策略。A、网上和网下推广相结合 B、主动与被动推动相结合C、利用多种网络资源和技术手段 D、在不同的阶段采用不同的方法9.产品具有以下(BCD)特点时更易于采取网络销售。A、价格高 B、个性化 C、数字化 D、标准化10.网上售后服务应该包括网上产品的(AB)。A、支持服务 B、技术服务 C、增值服务 D、开发服务三、判断题(判断正误，并在括号内填“?”或“X”)(每题 1 分，共 10 分) 1.如果企业没有自己的网站，就不能进行网络营销活动。 ( X )商务信息的收集与发布需要利用不同的工具。 ( X )网络商务信息一般不采用电子邮件方式发

8、布。 ( X )网站建设主要包括两个方面，一个是“前台”，另一个是“后台” ( ? )在策划与设计网络平台之初，企业管理人员首先要做的工作就是需求调研，即通过调研来了解自己和竞争对手。 ( ? )在网络营销渠道中，中间商是多余的。 ( X )网上直销企业或网络中间商，利用网络进行经营必须建设自己的网络渠道。 ( ? )个性化网上销售的操作简单，费用较低。 ( X )网络促销具有信息传播和与顾客沟通的作用。 ( ? ) 10.建立互换链接时，链接的网站越多越好。 ( X )四、简答题(共 20 分)网络营销有哪些主要功能?(7 分)答:1、信息搜索; 2、信息发布; 3、网上调研; 4、开拓销售

9、渠道;5、建立网络品牌; 6、推广企业网站; 7、管理顾客关系。网络营销产品的特点有哪些?(6 分)答:1、产品性质:信息产品、专业服务; 2、产品质量:通过网络可以试用的产品;3、产品包装:易于配送; 4、产品价格:低价; 5、产品品牌:品牌明确醒目;6、产品式样:个性化产品，年轻化产品。网络广告有哪些类型?(7 分)答:1、横幅广告; 2、飞行广告; 3、插入式广告; 4、赞助式广告; 5、文字链接广告;6、富媒体广告; 7、全屏广告; 8、浮层类广告; 9、电子邮件广告; 10、文字链接广告等。五、策划设计题(共 10 分)李某在一家大型建材企业的电子商务部工作。有一天，部门经理告知李某，本企业的网站已经建立了半年左右的时间，但访问的人数很不理想，没有达到宣传企业产品和最终实现在线交易的初衷，要求李某尽快提出一套网站推广方案。请根据该企业的有关情况，帮助李某提出网站推广途径和推广要点。答:1、充分利用线下媒体资源，实施多种