工商银行对公客户经理(综合)试题_第1页
工商银行对公客户经理(综合)试题_第2页
工商银行对公客户经理(综合)试题_第3页
全文预览已结束

下载本文档

版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领

文档简介

工商银行对公客户经理（综合）［单项选择题］1、中央银行在公开市场上买进政府债券，不会产生以下哪种影响？（）商业银行准备金增加银行贷款扩张利率上升债券价格上升参考答案：C［单项选择题］2、商业银行加强服务质量控制方式一般不包括（）。日常服务管理建立考核评价机制不定期检查人员培训参考答案：C［单项选择题］3、预算单位零余额账户是指财政部在工商银行开设的、用于办理预算单位财政（）的账户。直接支付授权支付特殊支付以上均包括参考答案：B［单项选择题］4、工商银行电话银行品牌为（）。工行财e通400669558895588工银95588参考答案：D［单项选择题］5、2009年，工商银行对各类业务品牌进行了全面整合，根据《中国工商银行品牌架构》（工银办发［2009］448号），确定（）作为电子银行品牌，既面向个人客户，又面向公司客户。金融e通道工行财e通金融@家95588参考答案：C［单项选择题］6、“向客户销售与原来产品相比更高级别的产品或服务，将客户升级”属于客户关系增值维护方式中的（）。向上营销交叉营销组合营销情感营销参考答案：A［单项选择题］7、（）接受银行服务较多，通过交叉销售，使客户保留更长的时间，能为银行提供更高的利润。最有价值客户最具成长性客户潜力客户普通客户参考答案：B［单项选择题］8、工行财资管理师小王在为某电器制造企业设计现金管理方案时，根据该客户的需求，小王推介了单位账户日间透支服务，通过哪个渠道可以设置日间透支额度（）。全球现金管理系统企业网上银行电话银行手机银行参考答案：A［单项选择题］9、关于即时通业务，下面说法不正确的是（）。即时通业务既办理同城通存通兑，也可以办理异地通存通兑全行任意对公或综合网点均可办理异地转账业务，但只能在指定网点办理异地现金业务已经开通通存通兑标志的账户，使用财智账户卡（智富通）也可以办理通存通兑业务办理即时通业务时必须使用支付密码参考答案：B［单项选择题］10、下列关于收款管家的表述，错误的是（）。该业务项下，系统要为客户批量开立若干张财智账户卡（智富通）客户的一个指定结算账户挂到多个智富通卡上可以建立卡号与付款人建立对照表付款人向卡号付款后，资金不能实时归集到客户的结算账户参考答案：D［单项选择题］11、NRA客户在工商银行申请开立进口信用证须满足的条件，下列说法错误的是（）。须符合总行国际贸易融资信贷管理规定须具有我国进出口业务经营权须具有真实的贸易背景D.须提供NR项下全额保证金作为足额质押担保参考答案：B［单项选择题］12、按（），可以将客户细分为国有企业、民营企业和三资企业市场客户规模客户所处区域客户所属行业客户所有制性质参考答案：D［单项选择题］13、根据银行承兑汇票承兑业务贷后风险控制要点，对承兑行跟踪交易合同执行情况，在约定的（）时间内，收集相关发票及资料。一般不超过50天，且不得超过银行承兑汇票期限一般不超过45天，

人人文库> 全部分类> 行业资料 > 信息产业

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论