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文档简介

1、高效执行老板只看结果主讲人:胡伟如何看待培训?如何看待培训?培训是任务?应用是结果。什么是执行?什么是执行?执行是把目标变成结果的行动!为什么老是没有结果?为什么老是没有结果?一是认识问题,不懂得什么是一是认识问题,不懂得什么是结果结果二是态度问题,不愿意做二是态度问题,不愿意做结果结果三是能力问题,做不出三是能力问题,做不出结果结果大多数是认识问题大多数是认识问题什么不是结果态度认真不等于结果态度认真不等于结果不是结果不是结果老板不要老板不要只好只好重新来过重新来过辛苦工作辛苦工作埋头苦干埋头苦干加班?结论一:态度不等于结果结论一:态度不等于结果没有功劳,也有苦劳没有功劳,也有苦劳拼命拼命结

2、果结果苦劳苦劳结果结果加班加班结果结果案例:种树案例:种树三个人三个人两个人:结果会怎么样?两个人:结果会怎么样?A A:挖坑:挖坑 + + B B:放树:放树 + + C C:培土:培土A+B+CA+B+C植树植树A+CA+C植树植树在俄国的一条道路旁,两个人在忙活:一个拿铲子每隔三公尺就挖一个坑,跟在他后面的另一个人,又把前一个人刚挖好的坑回填起来。如此反复的持续着,两个人忙活的满头是汗。有个经过的外国人看见了,很奇怪的问挖坑人:“为什么你刚挖好坑,后面的仁兄就又把它回填起来呢?你们这是在干什么呢?”那位俄国人抹了一把头上的汗水,说:“我们在种树。我负责挖坑,第二个人负责种树,第三个人负责

3、埋土,不巧的是第二个人今天请假了。”外国人惊讶的说:“那你们这样岂不是白白耗费力气了?”俄国人回答:“这有什么好奇怪的?我们有自己的做事原则,我们不过是各负其责罢了。”在企业中,你是否经常听到这样的话?在企业中,你是否经常听到这样的话?他们他们XXXX部的水平不行,解决不了什么质量问题、部的水平不行,解决不了什么质量问题、他们他们XXXX部的人太不细心了,把控不到到位、部的人太不细心了,把控不到到位、他们他们XXXX部的人员素质太低了,基本的知识都不具备部的人员素质太低了,基本的知识都不具备他们他们、他们他们 、他们他们 、他们他们都对流程负责,谁对结果负责?都对流程负责,谁对结果负责?A A

4、对职责负责;对职责负责; C C对职责负责;对职责负责; 没人对结果负责!没人对结果负责!结论二:职责不等于结果结论二:职责不等于结果职责是对工作范围和边界的抽象概括;职责是对工作范围和边界的抽象概括;没有结果意识,职责就是一纸空文!没有结果意识,职责就是一纸空文!不止是要对职责负责,还要对职责背后不止是要对职责负责,还要对职责背后的结果负责!的结果负责!案例:购买火车票案例:购买火车票 五一节,某公司要派10个人去福州参加一个展会。 每逢节日,铁路客运就非常紧张,旅游旺地更是如此。4月27号(预售的第一天)一大早老板就派小刘去火车站买票。过了很久,小刘满头大汗的回来说:“售票处人太多了,挤了

5、3个小时才轮到我,但是窗口的所有火车票,包括硬座、硬卧、软卧都卖完了,没办法,我只好回来了。” 老板非常生气,将小刘训了一顿,说他真不会办事。1、老板为什么会批评小刘?2、如果你是小刘,你会怎么做?案例:购买火车票案例:购买火车票 老板又派小张去火车站看看,小张过了好长一段时间回来说:票确实卖完了,但我想了其他五种方法老板决策:1、买高价票高价票,每张要多花100元,现有15张;2、如果找关系找关系,我有一个朋友在火车站派出所,可将10人送上车,但晚上没地方休息;3、中途转火车中途转火车,北京到济南有X趟,济南去青岛有X趟,出发时间和到达时间分别是4、坐飞机坐飞机,XX日有X班飞机,时间和费用

6、分是5、坐汽车坐汽车,豪华大巴每天有X次,时间和 费分别是老板最后会选择谁?老板最后会选择谁?买车票是到福州是任务结果挖坑了,没有水,别怪我。挖坑了,没有水,别怪我。挖井挖到水任务结果任务任务VS结果结果任务任务发传真发传真培训培训做报表做报表 结果结果确认、回传、回复;确认、回传、回复;把收获变成措施,把措施变成行动;把收获变成措施,把措施变成行动;准时提交准确清晰报表;准时提交准确清晰报表;任务有三事任务有三事1 1、完成差事:领导要办的都办了、完成差事:领导要办的都办了2 2、例行公事:该走的程序都走了、例行公事:该走的程序都走了3 3、应付了事:差不多就行了、应付了事:差不多就行了听起

7、来是否很熟悉?听起来是否很熟悉?我已经按照你说的做了我已经按照你说的做了 我已经尽最大努力了我已经尽最大努力了 我该做的都做了我该做的都做了 但但看似事情做了,就是没有看似事情做了,就是没有结果结果!结论三:任务不等于结果结论三:任务不等于结果完成任务是对程序、过程负责;完成任务是对程序、过程负责;收获结果是对价值、目的负责;收获结果是对价值、目的负责;完成任务不等于拿到结果!完成任务不等于拿到结果!结论结论态度不是结果态度不是结果职责不是结果职责不是结果任务不是结果任务不是结果事实和数据是结果事实和数据是结果承担责任行动是结果承担责任行动是结果执行达成目标是结果执行达成目标是结果什么才是结果

8、什么是结果?什么是结果?结果是用来交换的!结果是用来交换的! 是可以满足客户需求的一种价值。是可以满足客户需求的一种价值。是客户愿意用钱来交换的东西,没有价值的东西是客户愿意用钱来交换的东西,没有价值的东西就不是结果!就不是结果!结果要具备三大要素结果要具备三大要素有时间:有时间:做做事情一定给自己一个时间底线,时间底线事情一定给自己一个时间底线,时间底线要做要做公开公开的承诺的承诺才有动力才有动力! !有价值有价值:结果结果一定要对企业和他人具有明确的价值!是可一定要对企业和他人具有明确的价值!是可以以用来交换用来交换的,可以支撑公司战略的!的,可以支撑公司战略的!可可考核:考核:重视重视什

9、么就量化什么,量化什么就检查什么。每什么就量化什么,量化什么就检查什么。每件件事情都事情都能够拿出一个可检查、可衡量的东西!能够拿出一个可检查、可衡量的东西!以便考核和以便考核和奖惩奖惩! !为什么要做结果对个人而言:结果改变命运对个人而言:结果改变命运刘翔雅典奥运会夺金之后,刘翔雅典奥运会夺金之后, 身价和名气如火箭上升。身价和名气如火箭上升。以前代言以前代言2 2万,现在代言的万,现在代言的 广告有可口可乐、安利、千广告有可口可乐、安利、千 里马、白沙、伊利、光凯迪里马、白沙、伊利、光凯迪 拉克代言费就有拉克代言费就有15001500多万多万据统计,刘翔的据统计,刘翔的0707年收入高年收

10、入高 达达1.61.6个亿。个亿。拿到冠军用了十几秒,拿到冠军用了十几秒,但这个过程他用了多少年?但这个过程他用了多少年?对个人而言:结果改变命运对个人而言:结果改变命运 盛大公司总裁、微软(中国)终身荣誉总裁唐骏1994年在美国加入微软时只是一个普通的工程师,在一个拥有几万名员工人才济济的企业,做出成绩的中国人也比比皆是,可唐骏只用了8年的时间在2002年就从一个普通的工程师做到了微软中国区的总裁。中国身价最高的职业经理人:中国身价最高的职业经理人:“打工皇帝打工皇帝”的三级跳的三级跳 2004年2月,唐骏加入盛大任总裁。年薪1亿,在盛大四年带来的直接收益是13亿美金。 2008年4月,唐骏

11、正式加盟新华都集团,并接替该集团创始人陈发树出任集团总裁兼CEO。 翻倍递增的天价:1 1千万千万 1 1亿亿1010亿!亿!对企业而言:做结果是企业生存的底线对企业而言:做结果是企业生存的底线商业人格,职业化团队底线:商业人格,职业化团队底线: 靠原则做事靠原则做事, , 用用结果结果交换!交换!商业的基本逻辑就是平等交换:商业的基本逻辑就是平等交换:公司要用公司要用结果结果和客户交换,才能生存和发展;和客户交换,才能生存和发展;员工要用员工要用结果结果和公司交换,才能获取报酬和发展空间。和公司交换,才能获取报酬和发展空间。所有的价值体现在所有的价值体现在“交换交换”中,这就是商业社会的基本中,这就是商业社会的基本规律!规律!对企业而言:做结果是企业生存的底线对企业而言:做结果是企业生存的底线结果原理:企业是靠结果生存,不可能靠理由生结果原理:企业是靠结果生存,不可能靠理由生存,没有结果,我们就不能生存,这是硬道理。存,没有结果,我们就不能生存,这是硬道理。顾客购买的是顾客购买的是结果结果,不是,不是理由理由!企业与社会交换的是企业与社会交换的是结果结果,不是,不是理由理由!企业和员工交换的必须是企业和员工交换的必须是结果结果,不是,不是理由理由!客户付钱是为客户付钱是为了得到一个满了得到一个满意的结果意的结果客户需求是不断变化的,客户需求是不断变化的,所以为客户持续提供

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