汽车销售2月份工作计划202X

1、第 PAGE12 页 共 NUMPAGES12 页汽车销售2月份工作方案20222022年是公司重要的战略转折期。国内专用车市场的日益剧烈的竞争、价格战、国家宏观调控的整体经济环境，给公司的日常经营和开展造成很大的困难。在全体员工的共同努力下，专用汽车公司获得了历史性的打破，年销售额、利润等多项指标创历史新高。回忆全年的工作，我们主要围绕以下开展工作：加强面对市场竞争不依靠价格战细分用户群体实行差异化营销，针对今年公司总部下达的经营指标，结合公司总经理在2022年商务大会上的指示精神，公司将全年销售工作的重点立足在差异化营销和提升营销效劳质量两个方面。面对市场愈演愈烈的价格竞争，我们没有一味地

2、走入“价格战”的误区。“价格是一把双刃剑”，适度的价格促销对销售是有帮助的，可是无限制的价格战却无异于自杀。对于淡季的汽车销售该采用什么样的策略呢？我们探究了一套对策：一、加强销售队伍的目的管理1、效劳流程标准化。2、日常工作表格化。3、检查工作规律化。4、销售指标细分化。5、晨会、培训例会化。6、效劳指标进考核。二、细分市场，建立差异化营销细致的市场分析p 我们对以往的重点市场进展了进一步的细分，不同的细分市场，制定不同的销售策略，形成差异化营销；根据2022年的销售形势，我们确定了油罐车、化工车、洒水车、散装水泥车等车型的集团用户、瞄准政府采购市场、零散用户等市场。对于这些市场我们采取了相

3、应的营销策略。对相关专用车市场，我们加大了投入力度，专门成立了大宗用户组，销售公司采取主动上门，定期沟通反响的方式，亲密跟踪市场动态。在市场上树立了良好的品牌形象，从而带动了我公司的专用汽车销售量。三、注重信息搜集做好科学预测当今的市场机遇转瞬即逝，残酷而剧烈的竞争无时不在，科学的市场预测成为了阶段性销售目的制定的指导和根据。在市场淡季降临之际，每一条销售信息都如至宝，从某种程度上来讲，需求信息就是销售额的代名词。结合这个特点，我们确定了人人搜集、及时沟通、专人负责的制度，通过每天上班前的销售晨会上销售人员反响的资料和信息，制定以往同期销售比照分析p 报表，确定下一步销售任务的细化和详细销售方

4、式、方法的制定，一有需求立即做出反响。同时和消费部等相关部门保持亲密沟通，保证高质高效、按时出产。增加工作的方案性，防止了工作的盲目性；在注重销售的绝对数量的同时，我们强化对市场占有率。我们把公司产品市场的占有率作为销售部门主要考核目的，顺利完成总部下达的全年销售目的。售后效劳是窗口，是我们整车销售的后盾和保障，为此，我们对售后效劳部门，提出了更高的要求，在售后全员中，展开了广泛的效劳意识宣传活动，以及各班组之间的自查互查工作；建立了每周五由各部门经理参加的的车间现场巡检制度。四、追踪对手动态加强自身竞争实力对于内部管理，作到请进来、走出去。固步自封和闭门造车，已早已不能适应目前剧烈的专用汽车

5、市场竞争。我们通过委托相关专业公司，对分公司的管理提出全新的方案和建议；组织综合部和相关业务部门，利用业余时间学习。五、注重团队建立公司是个整体，只有充分发挥每个成员的积极性，才能使公司得到好的开展。年初以来，我们建立健全了每周经理例会，每月的经营分析p 会等一系列例会制度。营销管理方面出现的问题，大家在例会上广泛讨论，既统一了认识，又明确了目的在加强自身管理的同时，我们也借助外界的专业培训，做好销售工作方案，提升团队的凝聚力和专业素质。通过聘请专业的企业管理人才对员工进展了团队精神的培训，进一步强化了全体员工的效劳意识和理念。2022年是不平凡的一年，通过全体员工的共同努力，公司各项工作获得

6、了全面成功，各项经营指标均创历史新高。在面对成绩欢欣鼓舞的同时，我们也清醒地看到我们在营销工作及售后效劳工作中的诸多缺乏，尤其在市场开拓的创新上，效劳的理念上，还大有潜力可挖。同时还要进步我们对市场变化的快速反响才能。为此，面对2022年，公司指导团体，一定会充分发挥团队合作精神，群策群力，紧紧围绕“效劳管理”这个主旨，将“品牌营销”、“效劳营销”和“文化营销”三者严密结合，确保公司2022年公司各项工作的顺利完成。2022是公司开展阶段中很重要的一段，面对接下来的一年，我为自己2月份的工作做一次方案。一、健全销售管理根底一工作重点：1、认真研究好公司下发商务政策，做好订货、进销存管理；2、亲

7、密跟进厂方及公司市场推广；3、通过施行品牌营销方案快速翻开市场；4、通过销售管理系列培训方案提升团队业务技能；5、健全部门各项管理制度，标准部门运营平台。二工作思路：1、展厅现场5s管理1展厅布置温馨化以顾客为中心营造温馨舒适的销售环境；2销售工具表格化统一印制合同、销售文件和dms系统使工作标准化、标准化；3销售看板实时化动态实时管理销售团队目的达成和进度，鼓励销售人员开展销售竞赛。2、展厅人员标准化管理1仪容仪表职业化着装标准、微笑效劳；2接待效劳标准化 接待流程、来店接待流程、表卡登记流程、表卡管理流程、交车流程；3检查工作常态化对展厅人员的仪容仪表、接待流程等标准化检查做到每日检查，每

8、周抽查，长期坚持不懈才能催促人员的自觉意识，形成习惯。3、销售人员管理1例会总结制度化晨夕会、周会、月销售总结分析p 会、活动总结会；2培训考核细致化车型介绍个个过、业务知识培训考试、会谈技巧培训、竞争对手知识考核、销售话术演练等；3业务办理标准化报价签约流程、订单及变更流程、价格优惠申请流程、车辆交付流程、保险贷款上牌流程等标准化。4、业务管理重点1数据分析p 科学化来店电量、试驾率、展厅成交率、户外展示成交比、销售参谋个体消费力等。2销售形式差异化从顾客感受出发创新效劳形式，做到人无我有，人有我细。3销售任务指标化从年度方案细分至季度、月度、每周指标，在部门内从上至下对任务指标要时刻关注准

9、确掌握。3销售队伍竞赛化通过不定期分组销售竞赛、促销、看板管理、以老带新、月度考核、末位淘汰，使销售队伍竞赛常态化。4销售培训系统化从业务流程培训到销售技巧培训、从现场管理培训到活动组织培训、从岗位资格培训到才能提升培训等贯穿全员。5活动组织严谨化严谨细致的制定店头户外活动方案，充分与各部门沟通落实协调分工，制定应急方案，确保顾客邀约数量达标、现场气氛活泼、促销资料发放有序、危机事件得到妥善处理。二、培养打造优秀销售管理团队一工作重点：1、总结前期管理缺乏，分析p 提出改进方案，不断提升管理才能。2、以市场为中心，不断探究销售创新与效劳差异化。3、时刻关注公司总体运营kpi指标并持续改进。4、

10、完善各项管理制度和流程，推行销售部全员绩效考核体系。5、建立高素质、高专业化销售团队。二工作思路：1、关注kpi运营指标，降低部门运营本钱；2、精细化进销存管理，根据月度销售量及滞销量，结合库存车型数量和在途订购车辆及日期，在充分研究内外部环境后，做好月度订货分析p 方案，进步资金周转率；3、销售创新，协同市场部、售后效劳部等部门积极开拓客户、二级网点，积极推广品牌活动，严密关注社会热点和行业开展，结合车型特点筹划销售方案，适时开展二手车置换业务，汽车消费信贷业务，销售业务等；4、做好客户资管理，不断提升客户满意度，定期举办客户维系活动，研究分析p 客户投诉并处理，客户问卷，客户转介绍等；5、

11、业务技能持续提升方案，推行维系微笑效劳之星，推行工作高效率之星，开展岗位技能提升培训方案，岗位比武，形成员工内部热爱本职、钻研业务、自我学习的良好气氛；6、不断优化改进业务流程，创造管理效益，在理论中不断改进制定明晰严谨的规章制度和业务流程；7、完善奖励机制和考核，奖勤罚懒，表彰先进，提倡团队协作精神；8、团队长期建立，发现人才，培养人才，对员工职业生涯进展引导和规划，设置高难度工作方案鼓励员工挑战顶峰，关心员工生活注重思想交流；三、分销网络建立1、对合作商进展考察、评估以合资的方式建立2-4个股份制地区分销中心，使合作商与公司的利益严密相连，简化繁琐的工作流程和可能出现的矛盾，达成一致的目的

12、。2、建立地区分销中心各分销中心具有整车销售、储运分流、配件配送、资金结算、信息反响、效劳支持、培训评估、以及市场管理与标准八大功能，通过各分销中心直接浸透到各辖区市场，从而更直接、准确、及时的理解市场的变化情况。分销中心统一向辖区内的代理商供货，代理商直接面向当地最终用户，不施行批发销售，代理商每月向所属分销中心预报下月的产品需求，分销中心向4s店销售部预报下月产品需求量，这种做法有利于促进代理商和分销中心对市场的分析p 和预测，对市场的变化能迅速的做出反响，也有利于价格的统一和运作的标准化管理，不易造成各代理商业务的重叠。接下来一个月是一个具有挑战性的月份，我为自己接下来一个月做好了工作方

13、案：一、汽车销售工作的销量指标至2022年2月_日，_区汽车销售工作任务_万元，销售_万元；二、汽车销售工作方案拟定1、年初拟定年度销售总体方案。2、年终拟定年度销售总结。3、月初拟定月销售方案表和月访客户方案表。4、月末拟定月销售统计表和月访客户统计表。三、汽车销售工作客户分类2022年度销售额度，对市场细分化，将现有客户分为VIP用户、一级用户、二级用户和其它用户四大类，并对各级用户分析p 。四、汽车销售工作施行措施1、技术交流：1本年度VIP客户的技术部、售后效劳部一次技术交流研讨会。2参加行业展会两次，展会期间安排一场大型联谊座谈会。2、客户回访：在国内市场上流通的相似品牌有七八种之多

14、，与我司品牌的有三四种，技术不相上下，竞争愈来愈剧烈，已构成市场威胁。为稳固和拓展市场，务必与客户的交流，与客户、直接用户之间的关系。1为与客户信息交流，增近感情，对VIP客户每月拜访一次；对一级客户每两月拜访一次；二级客户情况另行安排拜访。2把握，汽车销售工作已仅是销货到的客户方即为完毕，还要帮助客户出货，帮助客户做直接用户的工作，这项工作列入我2022年工作。3、网络检索：我司网站及网络资，信息检索销售信息。4、售后：情况下，我公司仍然以贸易为主，“卖产品不如卖效劳”，在下一步汽车销售工作中，要责任感，强化优质效劳。用户使用的产品如同享受的效劳，从稳固市尝长远合作的角度，务必强化为客户的意识，把握每一次与用户接触的时机，热情详细周到的售后效劳