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文档简介

1、企 业 使 命 与 目 标 管 理 培 训MISSION OBJECTIVES宣讲人:sky 时间:20XX.X一个组织的基本哲学对她的经营成果的影响,要远比技术力量、经营资源、组织结构、革新和选择时机这类因素多。 MISSION OBJECTIVES企 业 使 命请在此处输入具体内容01企 业 愿 景请在此处输入具体内容02企 业 目 标请在此处输入具体内容03企 业 责 任请在此处输入具体内容04MISSION OBJECTIVES惠普之道MISSION OBJECTIVES惠普之道企业使命请 在 此 处 输 入 具 体 内 容 , 表 述 该 章 节 文 字 主 题 。企业使命“ 一 个

2、 组 织 的 基 本哲 学 对 她 的 经 营 成果 的 影 响 , 要 远 比技 术 力 量 、 经 营 资源 、 组 织 结 构 、 革新 和 选 择 时 机 这 类因素多 ”“ 对 于 公 司 , 他( 大 卫 . 帕 卡 德 ) 留给 我 们 的 最 大 财 富是 道 德 准 则 , 即 众所 周 知 的 惠 普 之道”。“ 小 公 司 做 事 , 大公司做人。”IBM前董事长惠普CEO联想董事局主席名 人 名 言企业使命一般广义使命极端广义使命(1)企业存在的理由(2)企业预期状态的陈述(3)企业核心价值(4)企业主要目标影 响 企 业 的 产 业 选 择经 营 范 围 、 业 务

3、环 节业 务 组 合 、 产 品 组 合社会责任、等。企业使命企业使命的构成企 业使命 就是企业在社会 进 步 与发展中所应担当的角色和责任。揭示企业长远前景企业的任务是什么这些任务的必要性企业能为社会作出怎样的独特贡献企业在社会进步与发展中所应担当的角色责任。思考企业的定位与发展方向。这些任务给企业带来了什么。思考企业能为这个社会带来什么样的贡献。企业使命英 特 尔微 软英 特 尔 的 产 品 一 向 被 看 “ 建 筑 街区 ” , 被 用 来 为 个 人 电 脑 用 户 建 立高 级 的 计 算 机 系 统 。 英 特 尔 的 业 务使 命 就 是 要 成 为 全 球 新 计 算 机 行

4、 业最重要的供应商。这 样 一 个 战 略 展 望 左 右 我 们 的 一 言 一行 : 每 个 家 庭 、 每 台 桌 子 上 都 有 一 台电 脑 , 使 用 着 伟 大 的 软 件 作 为 一 种 强大的工具。企业使命利益相关者的诉求外部环境创业家的价值观与洞察力企业使命确立的影响因素企业历史企业文化企业资源与能力企业确立使命还可能受到以下影响MISSION OBJECTIVES惠普之道企业愿景请 在 此 处 输 入 具 体 内 容 , 表 述 该 章 节 文 字 主 题 。企业愿景企业愿景企 业 经 过 长 期 努 力 所 要 实 现 的 未来 状 况 , 包 括 定 位 上 的 ,

5、财 务 上的 , 总 的 来 说 这 里 指 的 是 狭 义 方面的定义。作 用增 强 企 业 可 视 性指导企业的战略决策宣示企业的发展方向凝聚人心激励员工企业愿景高效愿景特点可沟通性传染性可想象性聚焦性可行性前瞻性企业经过长期努力所要实现的未来状况,包括定位上的,财务上的,总的来说这里指的是狭义方面的定义。MISSION OBJECTIVES惠普之道企业目标请 在 此 处 输 入 具 体 内 容 , 表 述 该 章 节 文 字 主 题 。企业目标企业战略目标使命与愿景是抽象的、原则性的,必须转化成具体的、可衡量的行动标准,这就是战略目标。战略目标是指企业在一定时期内执行其使命所预期达到的成

6、果。企业目标2 0 世 纪 9 0 年 代 前 , 西 方 公 司 在 战 略 管 理 中 对 于 战 略 目标实现程度(公司绩效)主要 使 用 财 务 指 标 进 行 衡 量 ,造成公司过度关注当前效益, 忽 略 了 对 未 来 发 展 有 价 值的目标。1 9 9 2 年 , 卡 普 兰 、 诺 顿 发 表 综 合 计 分 卡 提 高 绩 效的衡量方法一文,提出了一种新的战略管理工具。核心:突破以往只关注财务指 标 的 战 略 绩 效 评 价 视 角 ,从财务、客户、内部流程、学 习 与 成 长 四 个 维 度 来 综 合衡量公司的战略绩效。企业目标愿景战略客户维度内部流程学习与成长财务维

7、度突 破 以 往 只 关 注 财 务 指 标 的 战略绩效评价视角。内 部 流 程 、 学 习 与 成 长 四 个 维度来综合衡量公司的战略绩效。这方面主要使用财务指标进行衡量,造成公司过度关注当前效益。企 业 经 过 长 期 努 力 所 要 实 现 的未来状况。请在此处输入具体内容,表述该章节文字主题。MISSION OBJECTIVES惠普之道企业责任请 在 此 处 输 入 具 体 内 容 , 表 述 该 章 节 文 字 主 题 。企业责任指 能 够 影 响 企 业 的 战 略 决 策 、 战 略 行 动 和战略目标的个人或组织。关于企业社会责任的两种对立观点( 1 ) “ 企 业 有 且

8、 只 有 一 条 社 会 责 任 就 是运用资源,按照游戏规则经营增加利润( 2 ) 提 供 对 社 会 有 价 值 的 物 品 和 服 务 使 公司回报股东和债权人。指 能 够 影 响 企 业 的 战 略 决 策 、 战 略 行 动 和战略目标的个人或组织。企业责任企 业 应 当 承 担 的 四 种 责 任经 济 责 任 必 须 履 行法 律 责 任 不 得 不 履 行道 德 责 任 应 当 履 行自 愿 责 任 可 以 履 行01020304企业责任避免政府介入管制长期利润最大良好公众形象发现社会问题中的利润源善于发现社会问题,再加以解决。总结发现利润规律。公众形象塑造十分重要。政府介入管

9、制方面加以注意。企业责任CSR概念的孕育美国“公益之父”安德鲁 卡内基 : “ 在 巨 富 中 死 去 是 耻 辱的 。 ” 卡 内 基 终 其 一 生 创 办 了 庞 大 的 “ 卡 内 基 钢 铁 公司”,但他却在退休之时把企 业 以 4 . 8 亿 美 元 出 售 给 美 国的 摩 根 大 通 , 并 以 这 笔 巨 款 开 始 了 公 益 事 业 , 他 主 张 富人在伦理、道德上有责任去帮助社会上的弱势群体。 1 9 2 4 年 英 国 学 者 欧 利 文 谢 尔 顿 。 在 美 国 考 察 时 最 早 提出 了 企 业 社 会 责 任 概 念 。 主 张 修 正 企 业 的 宗 旨

10、 是 追 求 股东 利 益 最 大 化 的 传 统 观 念 。 但 是 早 期 有 关 企 业 社 会 责 任定 义 的 讨 论 并 没 有 给 出 明 确 的 界 定 , 并 且 仅 主 要 侧 重 于道德伦理层面。 企业责任B o we n ( 1 9 5 3 ) 认 为 , 企 业 社 会责 任 包 含 “ 企 业 人 按 照 社 会 普 遍认 可 的 社 会 目 标 和 价 值 观 来 追 求相 应 的 政 策 , 作 相 应 的 决 策 ; 或 遵循相应的行动标准” 。1 9 5 3 年 , 企 业 社 会 责 任 之 父 鲍恩 ( H R B o w e n ) 商 人的 社 会 责 任 一 书 的 出 版 , 通 常被 认 为 是 现 代 关 于 社 会 责 任 的学术研究的开始的标志。 请在此处输入具体内容,表述该章节文字主题。企业责任1970年9月13日,诺贝尔奖得奖人、经济学家米尔 顿 弗 里 德 曼 在 纽 约 时 报 刊 登 题 为 商 业 的社 会 责 任 是 增 加 利 润 的 文 章 , 指 出 “ 企 业 的 一项 、 也 是 唯 一 的 社 会 责 任 是 在 比 赛 规 则 范 围 内 增加利润。” 企 业 使 命 与 目 标 管 理 培 训MISSION OBJECTIVESenterprise

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