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文档简介
1、Leadership 领导力及其提升领导力及其提升 Leadership领导力及其提升领导力及其提升四川理工学院经管学院四川理工学院经管学院杨晓宇杨晓宇二零零九年八月二零零九年八月Leadership 领导力及其提升领导力及其提升上司?上司?当官的?当官的?指挥者?指挥者?管理者?管理者?发钱的人?发钱的人?惩罚我的人?责骂我的人?惩罚我的人?责骂我的人?老板?老板?CEOCEO?父母、儿女、老婆(老公)?父母、儿女、老婆(老公)?明星?偶像?明星?偶像?思考:什么是领导?思考:什么是领导?Leadership 领导力及其提升领导力及其提升Leadership 领导力及其提升领导力及其提升案例
2、一:案例一:美国总统罗斯福美国总统罗斯福Leadership 领导力及其提升领导力及其提升案例二:杰克案例二:杰克韦尔奇的报告韦尔奇的报告Leadership 领导力及其提升领导力及其提升主要内容主要内容l 领导与领导者领导与领导者l 领导和管理领导和管理l 领导力领导力l 领导力的培养领导力的培养Leadership 领导力及其提升领导力及其提升领导领导= =领领+ +导导领导:领导:在社会共同活动中,具在社会共同活动中,具有影响力的个人或集体,在特有影响力的个人或集体,在特定的结构中通过示范、说服、定的结构中通过示范、说服、命令等途径,指引和影响下属命令等途径,指引和影响下属实现群体目标的
3、过程。实现群体目标的过程。领导者:领导者:致力于领导过程的个致力于领导过程的个人或集体。人或集体。l 领导与领导者领导与领导者l 领导和管理领导和管理l 领导力领导力l 领导力的培养领导力的培养Leadership 领导力及其提升领导力及其提升领导的理解领导的理解领导活动的相对性领导活动的相对性领导活动的目标性领导活动的目标性领导活动的要素领导活动的要素领导领导 = (领导者,被领导(领导者,被领导者,环境)者,环境)领导活动的基础:领导活动的基础:权力权力领导活动过程领导活动过程l 领导与领导者领导与领导者l 领导和管理领导和管理l 领导力领导力l 领导力的培养领导力的培养Leadershi
4、p 领导力及其提升领导力及其提升权权力力权权 力力的基础的基础权权 力力的类型的类型对特定群体的对特定群体的归属归属心理心理对杰出人物的对杰出人物的崇拜崇拜心理心理对领导权威的对领导权威的服从服从心理心理对行为表率的对行为表率的模仿模仿心理心理职位权力职位权力非职位权力非职位权力传统传统因素因素职位职位因素因素资历资历因素因素品格品格因素因素知识知识因素因素能力能力因素因素感情感情因素因素领导的基础领导的基础-权力权力-影响力影响力-追随追随Leadership 领导力及其提升领导力及其提升领导活动过程领导活动过程决决策策动动员员指指挥挥组组织织控控制制用用人人驾驾驭驭人人领导环境领导环境被领
5、导者被领导者领导者领导者Leadership 领导力及其提升领导力及其提升领导者的理解领导者的理解领导者的唯一定义就是其后面领导者的唯一定义就是其后面有追随者。有追随者。一个成功的领导者不仅是受人一个成功的领导者不仅是受人爱戴的人,而是使追随者作出爱戴的人,而是使追随者作出正确事情的人。结果才是最重正确事情的人。结果才是最重要的。要的。领导者都是受人瞩目的,因此领导者都是受人瞩目的,因此必须以身作则。必须以身作则。领导地位并不意味着头衔、特领导地位并不意味着头衔、特权、级别、或金钱,而是责任。权、级别、或金钱,而是责任。l 领导与领导者领导与领导者l 领导和管理领导和管理l 领导力领导力l 领
6、导力的培养领导力的培养Leadership 领导力及其提升领导力及其提升领导者的责任领导者的责任l 领导与领导者领导与领导者l 领导和管理领导和管理l 领导力领导力l 领导力的培养领导力的培养o 确定组织的价值观确定组织的价值观o 确定发展方向和绩效目标确定发展方向和绩效目标o 关注顾客需求和期望关注顾客需求和期望o 营造积极的经营环境营造积极的经营环境o 完善组织的治理完善组织的治理o 评审组织的绩效评审组织的绩效o 履行社会责任履行社会责任Leadership 领导力及其提升领导力及其提升领导与管理的区别领导与管理的区别做正确的事与正确做事做正确的事与正确做事决策、用人、不管事决策、用人、
7、不管事平等对人,不同样待人平等对人,不同样待人l 领导与领导者领导与领导者l 领导和管理领导和管理l 领导力领导力l 领导力的培养领导力的培养Leadership 领导力及其提升领导力及其提升领导和管理的区别领导和管理的区别管理管理领导领导行为基础行为基础强制性权力强制性权力个人影响力个人影响力权力来源权力来源组织赋予组织赋予追随者意愿追随者意愿功能功能维持秩序维持秩序激发员工激发员工目的目的正确地做事正确地做事做正确的事做正确的事内容内容计划,组织,计划,组织,指挥,控制,指挥,控制,决策,协调,决策,协调,激励,鼓舞,沟通激励,鼓舞,沟通Leadership 领导力及其提升领导力及其提升把
8、梯子正确地靠在墙上是管理者的职责,把梯子正确地靠在墙上是管理者的职责,领导的作用在于保证梯子靠在正确的墙领导的作用在于保证梯子靠在正确的墙上。上。 杰克杰克韦尔奇韦尔奇管理者是正确地做事的人,领导者是做正管理者是正确地做事的人,领导者是做正确的事的人。确的事的人。 Bennis &NanusBennis &NanusLeadership 领导力及其提升领导力及其提升领导和管理的联系领导和管理的联系领导是从管理中分化出来的领导是从管理中分化出来的领导活动和管理活动在现实生活中,具有较强的复合性领导活动和管理活动在现实生活中,具有较强的复合性和相容性和相容性领导和管理不相称的表现领
9、导和管理不相称的表现强管理,弱领导?强管理,弱领导?弱管理,强领导?弱管理,强领导?“做具有领导力的管理者做具有领导力的管理者”!“领导他人,管理自己领导他人,管理自己”! 杰克杰克韦尔奇韦尔奇Leadership 领导力及其提升领导力及其提升案例:案例:2323岁,怎样管好岁,怎样管好10001000个人个人l 领导与领导者领导与领导者l 领导和管理领导和管理l 领导力领导力l 领导力的培养领导力的培养Leadership 领导力及其提升领导力及其提升领导力的含义领导力的含义领导力领导力形成一种特殊的人际影响力的形成一种特殊的人际影响力的一系列行为的组合。一系列行为的组合。两个层面两个层面组
10、织领导力组织领导力个体领导力个体领导力l 领导与领导者领导与领导者l 领导和管理领导和管理l 领导力领导力l 领导力的培养领导力的培养Leadership 领导力及其提升领导力及其提升领导力的构成领导力的构成权力权力人力人力能力能力决策力决策力执行力执行力Leadership 领导力及其提升领导力及其提升l 领导与领导者领导与领导者l 领导和管理领导和管理l 领导力领导力l 领导力的培养领导力的培养Leadership 领导力及其提升领导力及其提升l 领导与领导者领导与领导者l 领导和管理领导和管理l 领导力领导力l 领导力的培养领导力的培养您在哪里您在哪里? ?人从人从( (先驱者先驱者)
11、)众从众从( (权威者权威者) )从人从人( (追随者追随者) )从众从众( (中庸者中庸者) )RRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRLeadership 领导力及其提升领导力及其提升领导力的培养领导力的培养-权力案例:美国最有权的人?案例:美国最有权的人?权力的概念权力的概念权力的类型权力的类型职位权力职位权力非职位权力非职位权力施加权力的结果施加权力的结果承诺承诺服从服从抵制抵制Leadership 领导力及其提升领导力及其提升领导力的培养领导力的培养-权力权力权力的运用权力的运用尊重权力尊重权力-大丈夫不可一日无权大丈夫不可一日无权-前倨后恭前倨后恭区别用权区别用权适度授权
12、适度授权有效控权有效控权权能相适权能相适Leadership 领导力及其提升领导力及其提升领导力的培养领导力的培养-人力人力案例:案例:曾国藩和李鸿章的区别?曾国藩和李鸿章的区别?人力人力识人识人用人用人怎样识人?怎样识人?观其行观其行听其言听其言品其性品其性辨其心辨其心审其美审其美案例:曾国藩识人案例:曾国藩识人Leadership 领导力及其提升领导力及其提升领导力的培养领导力的培养-人力人力怎样用人?怎样用人?选人选人重人重人御人御人励人励人责人责人案例:谷歌选人,石涛选人案例:谷歌选人,石涛选人Leadership 领导力及其提升领导力及其提升领导力的培养领导力的培养-能力能力学习力学
13、习力洞察力洞察力Leadership 领导力及其提升领导力及其提升学习力学习力角色转变角色转变 团队业绩团队业绩个人业绩个人业绩业绩标准业绩标准定向用人定向用人业务专长业务专长核心能力核心能力经营组织经营组织经营自我经营自我工作性质工作性质为他人负责为他人负责自我负责自我负责责任范围责任范围领导者领导者业务精英业务精英精兵精兵强将强将Leadership 领导力及其提升领导力及其提升学习力学习力学习顺序学习顺序领导力训练领导力训练成本会计学成本会计学战略管理学战略管理学技术创新技术创新生产管理生产管理细节管理细节管理市场营销市场营销平面设计平面设计优知顺序优知顺序职责必需职责必需切实适用切实适
14、用超越一般超越一般系统短缺系统短缺优知方式优知方式学院进修学院进修个人研读个人研读群体辅导群体辅导竞技训练竞技训练赢利模式设计赢利模式设计绩效管理绩效管理Leadership 领导力及其提升领导力及其提升学习力学习力人格修炼人格修炼胆识胆识坚毅坚毅自律自律容人容人敬业敬业达观达观谦逊谦逊诚信诚信Leadership 领导力及其提升领导力及其提升洞察力洞察力洞察员工需求洞察员工需求思考思考属下满意度是否很高?属下满意度是否很高?原因出在哪里?原因出在哪里?你将如何解决?你将如何解决?薪资福利薪资福利情感愉悦情感愉悦能力增值能力增值劳动成本劳动成本情感情感成本成本员工满意度员工满意度= =收益收益
15、收益感知度收益感知度付出付出付出感知度付出感知度员工收益员工收益= =薪资福利薪资福利+ +情感愉悦情感愉悦+ +能力增值能力增值员工付出员工付出= =劳动成本劳动成本+ +情感成本情感成本Leadership 领导力及其提升领导力及其提升洞察力洞察力洞察组织系统洞察组织系统所有者所有者流程流程市场市场人员人员组织运行系统组织运行系统组织免疫系统组织免疫系统Leadership 领导力及其提升领导力及其提升洞察力洞察力洞察环境洞察环境1.1.对顾客和伙伴讲求诚信对顾客和伙伴讲求诚信 1-101-10分分2.2.组织有可持续发展的目标组织有可持续发展的目标 1-101-10分分3.3.个人有学习
16、成长的空间个人有学习成长的空间 1-101-10分分4.4.员工的健康和安全得到保障员工的健康和安全得到保障 1-101-10分分5.5.领导人带头遵守游戏规则领导人带头遵守游戏规则 1-101-10分分6.6.事实作为根本的决策依据事实作为根本的决策依据 1-101-10分分7.7.绩效成为最高的评价标准绩效成为最高的评价标准 1-101-10分分8.8.创造性得到鼓励创造性得到鼓励 1-101-10分分9.9.普遍的责任感与团队荣誉感普遍的责任感与团队荣誉感 1-101-10分分10.10. 人际关系与工作绩效良性互动人际关系与工作绩效良性互动 1-101-10分分Leadership 领
17、导力及其提升领导力及其提升领导力的培养领导力的培养-决策力决策力比较一下比较一下谷子地谷子地李云龙李云龙精明灵活,精明灵活,但不乏勇敢但不乏勇敢清楚清楚注重任务的注重任务的结果而非上结果而非上级意图级意图保存并保存并发展壮发展壮大大运动战、运动战、歼灭战歼灭战团长至团长至师长师长(中层)(中层)忠厚坚定,忠厚坚定,但不乏谋略但不乏谋略不明不明完成任务的完成任务的过程是否符过程是否符合上级意图合上级意图守住或守住或占领阵占领阵地地攻坚战、攻坚战、阵地战阵地战 连长连长(基层)(基层) 性性 格格敌敌 情情调调 查查对任务对任务的态度的态度目目 标标作作 战战类类 型型职职 位位Leadershi
18、p 领导力及其提升领导力及其提升决策与执行的关系决策与执行的关系决策是决策是“做正确的事做正确的事”,执行是,执行是“正确的做事正确的做事”决策讲究艺术,执行讲究科学决策讲究艺术,执行讲究科学决策强调思考,执行强调行动决策强调思考,执行强调行动决策体现民主,执行体现独裁决策体现民主,执行体现独裁 决策靠魄力,执行靠魅力决策靠魄力,执行靠魅力 Leadership 领导力及其提升领导力及其提升R R资源资源A A能力能力O O目标目标梦想梦想领导力的培养领导力的培养-决策力决策力决策力之战略三角决策力之战略三角R R利润利润A A优质优质快速快速Leadership 领导力及其提升领导力及其提升
19、领导力的培养领导力的培养-决策力决策力决策力之计划矩阵决策力之计划矩阵我的事业所处起点?我的事业所处起点?在既定时间我要达到哪里?在既定时间我要达到哪里?通过什么道路达到?通过什么道路达到?我必须借助于哪些资源?我必须借助于哪些资源?Leadership 领导力及其提升领导力及其提升平衡定律平衡定律 稳定是多方因素制衡的结果,稳定是多方因素制衡的结果,忽视某一方面,就会导致失衡。忽视某一方面,就会导致失衡。短期短期长期长期部门部门全局全局个人个人团队团队下属下属上司上司失衡失衡 = = 失败失败领导力的培养领导力的培养-决策力决策力决策力之平衡艺术决策力之平衡艺术Leadership 领导力及其提升领导力及其提升领导力的培养领导力的培养-执
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