移动互联网的应用与发展

1、 20132013年年1 1月月中国建设银行顺德分行中国建设银行顺德分行移动互联网的应用与发展移动互联网的应用与发展 目录目录手机银行与建行手机银行移动互联网的新趋势移动互联网的发展与现状 移动互联网，就是将移动互联网，就是将移动通信移动通信和和互联网互联网二者二者结合起来，成为一体。移动通信和互联网成为当结合起来，成为一体。移动通信和互联网成为当今世界发展最快、市场潜力最大、前景最诱人的今世界发展最快、市场潜力最大、前景最诱人的两大业务，它们的增长速度都是任何预测家未曾两大业务，它们的增长速度都是任何预测家未曾预料到的，所以移动互联网可以预见将会创造经预料到的，所以移动互联网可以预见将会创造

2、经济神话。移动互联网的优势决定其用户数量庞大，济神话。移动互联网的优势决定其用户数量庞大，截至截至2012年年9月底，全球移动互联网用户已达月底，全球移动互联网用户已达15亿。亿。 什么是移动互联网？什么是移动互联网？特点：特点：1高便携性2隐私性3应用轻便移动互联网的用户及市场规模移动互联网的用户及市场规模移动互联网的用户及市场规模移动互联网的用户及市场规模一、一、20122012年上半年，移动互联网用户达到年上半年，移动互联网用户达到3.883.88亿，手机超过亿，手机超过台式机成为网民第一大上网终端。台式机成为网民第一大上网终端。二、我国二、我国3G3G用户数突破用户数突破2 2亿，亿，

3、 移动电话用户数超移动电话用户数超1111亿。亿。三、三、20122012年年移动互联网整体市场规模呈现高速增长的态势。移动互联网整体市场规模呈现高速增长的态势。其中其中20122012第三季度第三季度移动互联网市场规模已经达到移动互联网市场规模已经达到147.8147.8亿元，亿元，同比增长同比增长102.1%102.1%，环比增长，环比增长16.9%16.9%。移动互联网与互联网业务的几个异同 先有路后有车先有路后有车 基础性、普遍性、常用性业基础性、普遍性、常用性业务率先发展，然后逐步发展务率先发展，然后逐步发展出长尾和细分出长尾和细分 病毒传播等营销特征显著病毒传播等营销特征显著 以共

4、享、体验作为主要的文以共享、体验作为主要的文化特征，强调平等开放化特征，强调平等开放 归根结底，互联网是通过服归根结底，互联网是通过服务和产品尝试，逐步影响到务和产品尝试，逐步影响到行为习惯的迁移，到思维方行为习惯的迁移，到思维方式的迁移，再到意识模式的式的迁移，再到意识模式的迁移迁移n 个性化和定制化进一步个性化和定制化进一步彰显彰显n 即时性要求突出、碎片即时性要求突出、碎片化应用模式化应用模式n 小屏应用更加强调应用小屏应用更加强调应用的整合性体验（获取、管理、的整合性体验（获取、管理、使用三位一体）使用三位一体）n 位置信息、人物信息、位置信息、人物信息、帐户和支付信息与应用信息帐户和

5、支付信息与应用信息整合整合相同之处相同之处差异之处差异之处移动互联网十大业务模式移动互联网十大业务模式移动社交移动社交移动广告移动广告手机游戏手机游戏手机电视手机电视移动电子阅读移动电子阅读移动定位服务移动定位服务手机搜索手机搜索手机内容共享服务手机内容共享服务移动支付移动支付移动电子商务移动电子商务移动移动互联网互联网在十在模式中，我们关注的是移动支付和移动电子商务在十在模式中，我们关注的是移动支付和移动电子商务因为：移动支付蕴藏巨大商机因为：移动支付蕴藏巨大商机 移动电子商务的春天即将到来移动电子商务的春天即将到来 移动支付移动支付通常用于三个目的：通常用于三个目的：一、在方式很少的情况下

6、，它可进行支付一、在方式很少的情况下，它可进行支付; ;二、它是在线支付的一种扩展，而且更容易和二、它是在线支付的一种扩展，而且更容易和更方便更方便; ;三、安全性增加则是另一个原因。移动支付入三、安全性增加则是另一个原因。移动支付入主主1010佳业务，源于它对多方的影响，包括移动佳业务，源于它对多方的影响，包括移动运营商、银行、装置提供商、管制者和用户。运营商、银行、装置提供商、管制者和用户。 移动电子商务移动电子商务是基于移是基于移动通信网络，通过手机、个动通信网络，通过手机、个人数字助理、掌上电脑等移人数字助理、掌上电脑等移动智能终端，所进行的电子动智能终端，所进行的电子商务活动。商务活

7、动。它是现在电子商它是现在电子商务的分支、扩展和创新。务的分支、扩展和创新。手机银行与建行手机银行移动互联网的新趋势移动互联网的发展与现状目录目录易观智库日前发布报告指出，未来3年，在移动支付市场上，随着标准之争达成一致，以及移动电商带动的远程支付发展，移动支付市场的发展将会大大加速，预计2015年中国移动支付交易规模将达到7123亿元。与此同时，101家获牌企业面对移动支付市场诱人的“蛋糕”，也纷纷加快了产业布局的速度，各自移动支付战略渐趋明晰，“五大门派”已经初现端倪。非接触式支付（sales at pos，用手机在POS机端支付，如 Google Wallet）、移动收银终端（sales

8、 as pos，把移动设备变身为POS机，如 Square）、综合移动支付平台（PayPal、快钱）、手机账单（虚拟数字账户PaymentOne）、自建自用封闭平台（星巴克）。3G网络带宽的提升将加速互联网应用在正向移动互联网迁移，同时促使移动互联网产业向跨产业整合和跨平台商业模式转型 电子商务 网络广告 搜索引擎 即时通信 网络旅游 网络招聘 SNS社区 第三方在线支付 网络游戏 网络门户 网上银行 移动电子商务 手机广告 手机搜索 移动即时通信 移动SNS 移动支付 手机游戏 手机门户 互联网厂商移动起来互联网厂商移动起来互联网应用移动起来互联网应用移动起来互联网内容移动起来互联网内容移动

9、起来移动终端上互联网企业能从移动电子商务获取多大的利益？企业能从移动电子商务获取多大的利益？移动电子商务可以帮助企业做什么？企业从中如何获益？成本又如何？企业对任何技术都会从这三个角度考虑。企业之间的竞争是服务的竞争，谁能更好地服务客户，谁就能在竞争中占得先机。 移动电子商务则可以帮助企业做到这一点。移动商务的人性化和互动性的特性可以实现以人为本的个性化服务。对于企业来说，5亿手机用户就是的巨大的潜在客户群,因此，帮助企业大范围拓展客户群体。同时，移动电子商务还可以使企业向服务客户提供最基本的商业信息服务时，避免陷入额外的投入和成本支出，有很大的灵活性，便于企业操作。和互联网化相比，企业移动互

10、联网化后各环节更加便捷，不仅为客户带来更好的体验，而且有助于创生新的产品和盈利模式宣传多网覆盖营销触点多平台构建支付多样化支撑 订单自动智能化处理仓储及物流配送自动化管理移动远程会议管理移动互联网化办公移动互联网化联动服务体系移动互联网化服务触点移动互联网化服务内容移动互联网化营销营销企业移动互联网化产品产品运营运营服务服务通过移动互联网平台随时进行研发试验和相关探讨移动互联网化生产控制产品后台移动互联网化管理使用界面移动互联网化呈现手机银行与建行手机银行移动互联网的新趋势移动互联网的发展与现状目录目录作为一种结合了货币电子化与移动通信的崭新服务，移动银行业务不仅可以使人们在任何时间、任何地点处理多种金融业务，而且极大地丰富了银行服务的内涵，使银行能以便利、高效而又较为安全的方式为客户提供传统和创新的服务，而移动终端所独具的贴身特性，使之成为继ATM、互联网、POS之后银行开展业务的强有力工具，越来越受到国际银行业者的关注。目前，中国移动银行业务在经