Group300操作手册

1、12014年年4月月目录Group 300系统介绍及安装系统介绍及安装Group 300初始化配置初始化配置Group 300的基础配置的基础配置Group 300的高级配置的高级配置日常维护注意事项日常维护注意事项Group 300 系统介绍3适用于小型会议室系统适用于小型会议室系统1路摄像头输入（路摄像头输入（HDCI）1路显示器输出路显示器输出 (HDMI 2nd显示器显示器 输出需要输出需要license激活激活)1路麦克风输入（只支持路麦克风输入（只支持Polycom）1路路HDMI含音频输出，附带含音频输出，附带3.5mm扩展音频输出扩展音频输出支持支持720P及及1080P分辨率

2、分辨率最大最大3M呼叫呼叫带宽带宽尺寸：尺寸：287.02x30.48x121.92mm重量：重量：1.065kg最小巧设计最小巧设计最便捷部署最便捷部署最低拥有成本最低拥有成本RealPresence Group 300Group 300安装示意图 摄像机输入麦克风输入视频输出（含音频） 网络电源Group300基本输入输出接口Group 300系统摆放原则不要使摄像机正对着窗户或其它明亮光源。不要使摄像机正对着窗户或其它明亮光源。预留足够的空间，以便连接电缆。预留足够的空间，以便连接电缆。将摄像机和显示器放在一起，以便所在站点的与会者在面向将摄像机和显示器放在一起，以便所在站点的与会者在面

3、向显示器时也面向摄像机。显示器时也面向摄像机。目录Group 300系统介绍及安装系统介绍及安装Group 300初始化配置初始化配置Group 300的基础配置的基础配置Group 300的高级配置的高级配置日常维护注意事项日常维护注意事项遥控器的使用初始化设置1-开机设备开机：手指触摸电源传感器开关设备开机：手指触摸电源传感器开关 ，待指示灯呈蓝色即可松开，待指示灯呈蓝色即可松开开机系统启动画面开机系统启动画面 初始化设置2-语言初始化设置3-欢迎初始化设置4-简单配置初始化设置5-国家设初始化设置6-系统名可定义各机构名称（仅限英文）可定义各机构名称（仅限英文）初始化设置7-LAN属性初

4、始化设置8-安全默认密码是系统序列号，建议删除或修改默认密码是系统序列号，建议删除或修改初始化设置9-注册初始化设置完成目录Group 300系统介绍及安装系统介绍及安装Group 300初始化配置初始化配置Group 300的基础配置的基础配置Group 300的高级配置的高级配置日常维护注意事项日常维护注意事项WEB访问终端在浏览器地址栏中，输入系统的主机名或在浏览器地址栏中，输入系统的主机名或 IP IP 地址（例如地址（例如00）以访问）以访问 PolycomPolycom Group Web Group Web 界面。界

5、面。如果系统上启用了安全模式，您必须使用安全的如果系统上启用了安全模式，您必须使用安全的 HTTPS HTTPS 访问，例如访问，例如https:/ https:/ 0 0 在出现的安全对话框中，单击是。在出现的安全对话框中，单击是。如果出现提示，请输入如果出现提示，请输入 admin admin 作为用户名，并输入远程访问密码。作为用户名，并输入远程访问密码。 WEB语言设置 WEB语言修改语言修改系统设置-呼叫设置管理设置管理设置-常规设置常规设置-系统设置系统设置-系统名，定义系统名；系统名，定义系统名；管理设置管理设置-常规设置常规设置-系统设置

6、系统设置-呼叫设置，点对点自动应答呼叫设置，点对点自动应答“是是”，最长通话时长，最长通话时长“关关”代代表不限制通话时间。表不限制通话时间。系统设置-遥控器主屏幕设置-背景图片注意：主屏幕背景图像必须是注意：主屏幕背景图像必须是1920*1080像素的像素的JPEG格式。格式。主屏幕设置-桌面“显示地址”设置在主屏幕上是否显示设置在主屏幕上是否显示“IP地址、分机号码、地址、分机号码、SIP地址地址”选项-许可激活对于具有对于具有1080P许可的设备，一定要在此输入激活密钥许可的设备，一定要在此输入激活密钥网络属性对于配置参数的修改，一定要点击对于配置参数的修改，一定要点击“保存保存”不需要

7、网闸注册，关闭不需要网闸注册，关闭网络-拨号首选项设置拨号首选协议设置拨号首选协议H.323，启用内容协议，启用内容协议H.239设定拨打电话时的呼叫速度设定拨打电话时的呼叫速度显视器-视频输出设置显示器显示器1，输出图像设置，输出图像设置“远端和内容远端和内容”对于无连接状态时，系统可选择休眠时间或关闭休眠。对于无连接状态时，系统可选择休眠时间或关闭休眠。视频输入设置主摄像机设置，主摄像机设置，无线双流无线双流-People+Content IP 功能的启用，功能的启用， 音频设置 基本设置-配置摄像头预设从菜单中选择摄像头从菜单中选择摄像头 预设。预设。屏幕上显示预设屏幕上显示预设 0-9

8、 的图标。数字上方的快照表示该数字已分配一个预设。的图标。数字上方的快照表示该数字已分配一个预设。灰色框表示该数字尚未分配预设灰色框表示该数字尚未分配预设。长按数字键可存储预设位，按同一个数字键长按数字键可存储预设位，按同一个数字键可替换上一次预设。可替换上一次预设。基本设置-自定义画面布局在通话过程中，调用遥控器菜单键在通话过程中，调用遥控器菜单键-布局布局基本设置-调整音量大小要对音量大小进行调整，按遥控器声音按键要对音量大小进行调整，按遥控器声音按键 ，显示屏，显示屏上将显示上将显示当前的音量当前的音量等级等级使用技巧：通过长按遥控器，可以快速的增加使用技巧：通过长按遥控器，可以快速的增

9、加/ /减少减少音量音量目录Group 300系统介绍及安装系统介绍及安装Group 300初始化配置初始化配置Group 300的基础配置的基础配置Group 300的高级配置的高级配置日常维护注意事项日常维护注意事项站点地图据站点地图，可导航至系统任意功能模块据站点地图，可导航至系统任意功能模块 诊断功能音视频测试，可以在本地对麦克风和扬声器进行回环测试，以音视频测试，可以在本地对麦克风和扬声器进行回环测试，以判断发送和接收音频是否正常。判断发送和接收音频是否正常。 Web监视远程远程Web监视对方及本地画面，管理员即使不在会场也可以看见会场情况。注监视对方及本地画面，管理员即使不在会场也

10、可以看见会场情况。注意千万不要误操作挂断会议。意千万不要误操作挂断会议。 系统详情系统信息：型号、序列号、硬件版本、系统软件、系统信息：型号、序列号、硬件版本、系统软件、MAC地址、摄像机地址、摄像机类型类型 遥控器电池充电Group终端升级-U盘使用使用U盘升级：盘升级：不跨版本升级直接将升级文件拷贝到不跨版本升级直接将升级文件拷贝到U盘盘,无需解压无需解压*.tar跨版本升级在拷贝升级文件的同时，需要写一个升级的文本文件：跨版本升级在拷贝升级文件的同时，需要写一个升级的文本文件： 命名：命名：sw_keys.txt，内容：，内容：U8213180FECA2CVUA35-B468-B560-

11、0000-0191，注：，注：表示敲击表示敲击Tab键，不是输入该字段键，不是输入该字段Group升级-U盘然后将然后将U盘插入盘插入Group终端会出现如下提示，确定即可；终端会出现如下提示，确定即可；随后进入升级过程，升级中会多次重启设备，大约需要半个小时；随后进入升级过程，升级中会多次重启设备，大约需要半个小时；注：升级期间系统不要掉注：升级期间系统不要掉电电降版本只能使用降版本只能使用U盘方式盘方式 Group升级-http serverHttp服务器服务器升级，升级，这里介绍使用这里介绍使用EasyWebSvr软件，该软件无需安装，简单配软件，该软件无需安装，简单配置后启动即可以提供

12、置后启动即可以提供HTTP服务，服务，在该在该软件所在目录软件所在目录下建立一个升级文件夹，我这里的名字是下建立一个升级文件夹，我这里的名字是Version for upgrading，准备，准备group升级包，升级包，将升级包解压到之前创建的目录中将升级包解压到之前创建的目录中点击点击exe运行文件，然后在配置中将版本文件的路径填写进去，如下图运行文件，然后在配置中将版本文件的路径填写进去，如下图 Group升级-http server Group升级-http server 目录Group 300系统介绍及安装系统介绍及安装Group 300初始化配置初始化配置Group 300的基础配

13、置的基础配置Group 300的高级配置的高级配置日常维护注意事项日常维护注意事项会议室布局建议采用带有遮光布的窗帘，减少室外光线对会议的影响，最好能采用带有遮光布的窗帘，减少室外光线对会议的影响，最好能杜绝自然光，采用人造光。杜绝自然光，采用人造光。室内光线的亮度要够，一般要达到室内光线的亮度要够，一般要达到500-800500-800流明。流明。设备的镜头不能摆放在逆光的位置，尽量移动镜头到不逆光的设备的镜头不能摆放在逆光的位置，尽量移动镜头到不逆光的位置。位置。摄像头的高度在摄像头的高度在1.8米左右，与人眼基本齐平。米左右，与人眼基本齐平。MICMIC的摆放要注意，不

14、能靠近有声音输出的设备（如电视机的音的摆放要注意，不能靠近有声音输出的设备（如电视机的音箱）或有噪声发出的设备（如室内的空调旁）。箱）或有噪声发出的设备（如室内的空调旁）。会场秩序注意事项会议过程中，不需要发言的会场要主动将本地会场的会议过程中，不需要发言的会场要主动将本地会场的MICMIC关闭，关闭，保证会场安静。当需要发言时要及时打开保证会场安静。当需要发言时要及时打开MICMIC。会议过程中，需要发言讨论时，先打开会议过程中，需要发言讨论时，先打开MICMIC向主会场提出请求，向主会场提出请求，得到同意后再继续发言，否则请继续保持静音。得到同意后再继续发言，否则请继续保持静音。发言时，要

15、一个人一个人的发言，不要多人同时讲话。因为全发言时，要一个人一个人的发言，不要多人同时讲话。因为全向向MICMIC会把所有人的声音混合，远端听到的声音会非常嘈杂，听会把所有人的声音混合，远端听到的声音会非常嘈杂，听不清具体说话内容。不清具体说话内容。在会议进行过程中，尽量控制会场噪音，不要在会场中随意走在会议进行过程中，尽量控制会场噪音，不要在会场中随意走动。动。MIC发言注意事项发言时，不必手持发言时，不必手持MICMIC，距，距MIC 0.5-2mMIC 0.5-2m以内为佳。以内为佳。 会议开始前，应固定好会议开始前，应固定好MICMIC的位置。的位置。MICMIC尽量远离有噪音发出的尽

16、量远离有噪音发出的设备，并且尽量使发言人能正对设备，并且尽量使发言人能正对MICMIC，这样采集的声音质量更高，这样采集的声音质量更高，声音效果更好。声音效果更好。会议过程中，特别是本地有人发言时尽量不要移动会议过程中，特别是本地有人发言时尽量不要移动MICMIC，因为，因为PolycomPolycom的全向的全向MICMIC灵敏度很高，发言时移动灵敏度很高，发言时移动MICMIC会出现很大的噪会出现很大的噪音。音。视频会议日常使用注意事项会议开始前，应调整好镜头摆放位置，设定好镜头的预置位，会议开始前，应调整好镜头摆放位置，设定好镜头的预置位，镜头不要摆放在逆光的位置。镜头不要摆放在逆光的位

17、置。会议过程中，尽量不要在镜头前来回走动，不要经常摇控镜头会议过程中，尽量不要在镜头前来回走动，不要经常摇控镜头转动。转动。会议过程中，如果出现无故断会等的情况，不要立即用遥控器会议过程中，如果出现无故断会等的情况，不要立即用遥控器呼叫其他会场，应立即打电话与主会场的操作人员联系，等待呼叫其他会场，应立即打电话与主会场的操作人员联系，等待主会场的操作。主会场的操作。不需要发送双流的会场不要将不需要发送双流的会场不要将PCPC连接到设备上。连接到设备上。视频会议日常维护注意事项设备应放置在固定位置，尽量避免移动和插拔接线。设备应放置在固定位置，尽量避免移动和插拔接线。设备的系统设置已调好，不要随

18、意更改。设备的系统设置已调好，不要随意更改。开会时应尽量避免使用远端摄像机控制。开会时应尽量避免使用远端摄像机控制。严禁带电插拔任何连接线。严禁带电插拔任何连接线。严禁带电清洁和维护设备。严禁带电清洁和维护设备。严禁用手转动镜头。严禁用手转动镜头。严禁震动和挤压设备，特别是镜头。严禁震动和挤压设备，特别是镜头。严禁随意拆卸设备。严禁随意拆卸设备。严禁烟火、曝晒。严禁烟火、曝晒。设备用毕将摄像机镜头盖上。设备用毕将摄像机镜头盖上。终端常见故障处理-进入管理设置需要密码 系统电源系统电源打开的同时按住打开的同时按住恢复按钮至少恢复按钮至少 15 15 秒，系统重新启动并显秒，系统重新启动并显示设置

19、示设置向导向导终端常见故障处理-看不见图像 措施措施1 1：电视机选择相对应的视频输出（如：电视机选择相对应的视频输出（如HDMI ,VGA HDMI ,VGA ） 措施措施2 2：知道系统的：知道系统的IPIP地址，通过地址，通过WEBWEB登录到设备，在登录到设备，在“监视器监视器”中中修改相应的输出类型修改相应的输出类型 终端常见故障处理-蓝屏措施：点击遥控器菜单按键，选择摄像机正确视频源，检查菜单内措施：点击遥控器菜单按键，选择摄像机正确视频源，检查菜单内关于摄像机的配置关于摄像机的配置 终端常见故障处理-黑屏措施：正确的选择电视机的输出模式（措施：正确的选择电视机的输出模式（HDMI/VGA/DVIHDMI/VGA/DVI）或者是连接）或者是连接好视频线好视频