牛新哲：“信用危机”下教育培训行业的成长选择

1、1“信用危机信用危机”下教育培训行业的成长选择下教育培训行业的成长选择牛新哲牛新哲234561、学而思奥数门、学而思奥数门8月18日，中央电视台新闻频道播出了“奥数调查”，披露了北京的部分学校直接或变向将奥数成绩作为入学依据的行为。8月20日，北京市教委再次重申禁止将奥数与入学挂钩的行为，禁止公办学校与机构联合办培训班等行为。 8月26日，学而思被央视新闻频道曝光，学而思组织的超常补录被偷拍。2、安博、安博-京翰造假门京翰造假门9月3日，央视2套经济与法栏目报道了京翰教育所谓国内首创“4个1”辅导模式、10000名一线在职教师、高考本科录取率95%、中考省市重点中学录取率97.3%等都是编造的

2、谎言。当天安博教育股价下跌26%。每日经济新闻记者从相关业内人士口中得知，除了对安博教育的报道，央视这一系列报道还有两期，紧接着遭殃的是号称“全球最大的私人英语教育机构”英孚教育，其“双重退款保证成空文，师资宣传涉嫌夸大，教学质量也遭到质疑”。7“诚信危机诚信危机”-社会及家长信任度降低社会及家长信任度降低 据中国消费者协会统计，2011年受理的投诉增幅前十位中，教育培训投诉居第二位，全年受理教育培训类投诉有较大幅度的增长。8 “诚信危机诚信危机”四大表现：四大表现： 课程问题（质量效果）课程问题（质量效果） 师资问题（技能心态）师资问题（技能心态） 营销问题（过度营销）营销问题（过度营销）

3、校长问题校长问题 （管理格局）管理格局） 985%的学生家长表示，教学质量，教学环境，收费状况一般。孩子在学的学生家长表示，教学质量，教学环境，收费状况一般。孩子在学校遇到的学习问题，在暑假培训中未得到全面解决，各方面提高不大。校遇到的学习问题，在暑假培训中未得到全面解决，各方面提高不大。101112常见问题：常见问题： （1）承诺无法兑现，与家长提前签承诺书，保证书，最终无法兑现。 （2）宣传时夸大师资，连续上课没有效果，白白花了家长的钱。 （3）承诺开课时间却不能开课，耽误了学生宝贵的备考时间。 （4）不履行合同，家长要求退款，玩文字游戏、千方百计强调学生或家长过错。13141516 “诚

4、信危机诚信危机”的实质：的实质： 一功能错位（一个月抵一学期，提前） 二角色乱岗（主角与配角） 三利益不均（教师办班，社会分配）17 “诚信危机”的教育机构的成长选择： 一一做有价值的教育，办有道德的学校。做有价值的教育，办有道德的学校。 1三大转变。三大转变。 应试教育为主，向素质教育转变。应试教育为主，向素质教育转变。 智力培训为主，向能力培训转变。智力培训为主，向能力培训转变。 线下教学为主，向线上教学转变。线下教学为主，向线上教学转变。18 “诚信危机”的教育机构的成长选择： 一一做有价值的教育，办有道德的学校。做有价值的教育，办有道德的学校。 2三大教育。三大教育。 学校教育。学校教

5、育。 社会教育。社会教育。 家庭教育。家庭教育。19 “诚信危机”的教育机构的成长选择： 一一做有价值的教育，办有道德的学校。做有价值的教育，办有道德的学校。 3三点要求。（一个中心，两个基本点）三点要求。（一个中心，两个基本点）（1）一个中心：以教学质量为中心（2）两个基本点坚持办学规范，不是政府的要求，应该是我们自觉的行动。创造办学特色，根据市场规律和教学规律，“无特色，毋宁死”。20 “诚信危机”的教育机构的成长选择： 二二 重视师资培训，培训可持续发展的师资队伍。重视师资培训，培训可持续发展的师资队伍。 管理大师德鲁克：管理大师德鲁克：“一个企业最大的财富是人。一个企业最大的财富是人。” 三五理论。三五理论。 两个板块。（技能心态）两个板块。（技能心态）21 “诚信危机”的教育机构的成长选择： 三三选择自内向外的营销突破。选择自内向外的营销突破。 1内部续班，以生招生内部续班，以生招生 2中部调研，定价定天下中部调研，定价定天下 3外部活动，重点招生外部活动，重点招生22&2324 “诚信危机”的教育机构的成长选择： 四四 校长自我提升，选择合适的培训。校长自我提升，