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文档简介
1、海澜之家品牌所带来的启示 班级:营销班级:营销133133 姓名:牛春春姓名:牛春春 学号:学号:131212325131212325目录目录公司简介公司简介企业成就企业成就企业方针企业方针企业目标企业目标品牌性质品牌性质品牌内涵品牌内涵:超大型男装卖场高品位、中价位无干扰、自选式既“连”又“锁”经营市场经营市场以产品研发激发潜力以产品研发激发潜力带来的启示带来的启示 一年逛两次海澜之家,每次都有新发现、新选择、新感觉。广告语广告语 品牌标志品牌标志公司简介 海澜之家秉承“科技引领时尚,创新成就价值”的企业发展理念,坚持科技创新,运用新技术不断推出新产品,开发出海澜之家“海之唯”可机洗系列羊毛
2、西服,打破了羊毛西服只能干洗的传统,为中国男装界吹进了一股时尚健康之风。企业成就 海澜之家有着“中国名牌产品”等多项荣誉称号,在被称为中国服装“奥斯卡奖”的2004-2005和2005-2006中国服装品牌年度大奖的评选中,海澜之家分别荣获营销大奖和潜力大奖。企业方针 海澜之家“以人为本,提供尽善尽美的产品与服务,以店铺为纲,不断创新的追求与发展”是海澜之家的质量方针。海澜之家通过了国际知名认证机构SGS严格的ISO9001质量体系认证,同时还在国内连锁服务行业中率先开启了“QUALICERT”门店零售优质服务认证的先例。企业目标 海澜之家男装自选已遍及全国许多城市,市场销售态势良好。海澜之家
3、计划在全国开满连锁店3000家,把海澜之家建设成为一个品牌强势、管理精良、技术领先、引领时尚的大型现代化服装企业!品牌性质 海澜之家在一般人眼里只是一个服装品牌,但实际上从它诞生之日起就已经超越了传统服装品牌的内涵,它还是一个营销品牌,一个服务品牌,一个连锁零售品牌。 品牌内涵一、超大型男装卖场二、高品位、中价位三、无干扰、自选式四、既“连”又“锁”一、超大男装卖场 在海澜之家2001000多平方米的卖场内,陈列了成年男性从上到下、从内到外、从正装到休闲,从春夏到秋冬一年四季所有的服装服饰产品,共有17大系列,5000多个品种,家已有的服饰品类包括套装西服、休闲西服、茄、T恤、西裤、休闲裤、牛
4、仔裤、内衣克、棉褛、大衣、羽绒服、毛衫、针织衫、衬衫消费者年龄涵盖18岁以上直至100岁。目前,海澜之内裤,还有皮带、领带、围巾、袜子、皮鞋等,成年男性所需的服装这里应有尽有,确实是一个男人的衣柜。 二、高品位、中价位 海澜之家的“后盾”海澜集团第一个在国内提出服装生产新概念,即服装的研发从最原始的羊毛开始,从而在国内服装界率先形成了从羊毛进来到服装成品出去的完整产业链。正是有了这样的产业链,才使得海澜之家产品能经历最纯净的流通环节,从牧场到工场直接到卖场,每个环节都是自己的资源,没有任何中间商参与,从而有效控制产品的成本和品质,直接让利给消费者,因此,海澜之家每套西服的价格只在4801680
5、元之间,比同档次类似品牌西服的价格低很多,完美实现了“高品位,中价位”的品牌理想。三、无干扰、自选式 男人购物是需要才买,看中就买,并且不喜欢有人在旁边跟着、盯着,不停地和他说这件好、那件好,让人感觉不自在。 海澜之家摒弃了传统的“人盯人”的导购模式,而是给消费者提供了一个无干扰的、自由自在的购衣环境。海澜之家的服饰产品按品种、号型、规格分类出样陈列,并且设有一目了然的自选导购图,消费者可以根据自己身高、体型轻松自选购衣。海澜之家还在货架旁、试衣间里设有按铃,如果顾客需要服务,只要按动按铃,海澜之家专业的服务人员就会在最短的时间里来到他的身边,为他提供优质周到的服务。正是这种轻松、方便的购衣体
6、验,使更多的男性消费者愿意来海澜之家,选了西服选衬衫,选了衬衫选领带,选了领带选皮带,避免了多店购物的繁琐,成为时尚便捷的全程“一站式”消费。四、既“连”又“锁” 当前许多服装连锁品牌都存在“连”而不“锁”的问题,即只是“连”形象,没有统一的价格,也没有统一的服务,管理“锁”不住。而海澜之家则是统一形象、统一价格、统一管理、统一采购、统一配送、统一装修、统一招聘、统一培训、统一结算,实行全国统一连锁经营管理,真正做到了既“连”又“锁”,“连”住了品牌,“连”住了形象,“连”住了产品,“连”住了服务,也“锁”住了管理,使每一家门店都能按照公司的标准化模式经营,公司的每一个部门也能按照标准化的业务
7、流程为门店服务,标准化成为了海澜之家门店“拷贝不走样”的保证。经营市场一年四季无淡季n海澜之家刚推向市场时,是以西服作为主打产品的,当时的广告语也是“海澜之家,西服自选”。后来通过市场调研,根据市场状况、流行趋势,再结合品牌风格和目标消费群的文化口味,海澜之家产品增加了休闲类产品的比例,丰富了品类、款式,缩短了产品开发周期,新品不断上市,刺激了男装购买。“海澜之家,西服自选”这句广告语也改为“海澜之家,男装自选”。n在中国市场,很多男装品牌在销售上只做春秋冬三季,夏季大都当作淡季,只是过渡一下。海澜之家通过广泛深入的市场调查分析,针对夏季市场,主推T恤、衬衫、休闲裤等产品,大胆运用红、黄、绿、
8、橙、紫、蓝等亮丽色彩,并增强产品的功能性,提高产品的服用性能,深受消费者欢迎。在推出新品的同时,加大了畅销产品的投放量,做到数量足、尺码全,确保不断货,保证了每个门店的销售。海澜之家改变了传统的男装经营理念,把淡季当作大季做,做到了一年四季都是旺季。以产品研发激发潜力 海澜推出的“可机洗”西服,参与研发该项技术的海澜集团研发部负责人表示,可机洗西服运用了高技术含量的面料加工和服装制作工艺,采用产自澳大利亚的优质羊毛,并在面料纺织时加入了弹性很好的聚酯纤维,就如同在羊毛里装了个“支架”,水洗过后能很快复原,使西服依然挺括。而在辅料方面,也采用了恢复性好的涤纶材料,同时非凡的染色工艺可以保证西服多
9、次水洗也不褪色。良好的创意和严谨的工艺让海澜的科技新品得到回报。除此之外,海澜之家还积极研究服装的技术开发及发展趋势,开发出抗皱定型裤、抗皱防缩新型衬衣、抗静电服装等一批创新产品。 从“海澜之家”看男装文化营销 2002年9月,一种定位为大众化的全新服装零售业态海澜之家男装自选商场正式开门迎客。对于经常被归纳总结成“快餐”营销的海澜之家,也许在陈富荣看来并不全面,“快餐”只是公司创新营销模式四种文化来源之一。 根据这个营销模式,海澜之家在全国开设连锁店,每间店铺的营业面积都在200500平方米,直接由总公司统一治理、统一培训,所以全国的海澜之家形象统一、治理统一、采购统一、配送统一、装修统一、
10、结算统一、价格统一,使每一家门店都能按照公司的标准化模式经营,形成真正的全国连锁经营治理;而另外重要的一点还在于公司对于产品价格的定位。在这样的文化和治理模式下,海澜之家对传统的服装消费通路模式进行了根本性的颠覆。而公司摒弃“人盯人”式的导购环境,采用无干扰的按铃服务,为顾客创造出一种自由宽松的购物环境和宾至如归的购物感觉,不但真正体现出“海澜之家”中“家”的意境,更代表以消费者为核心的价值观和人文关怀。 而在每个海澜之家门店内,都几乎涵盖了成年男性所需要的所有服装服饰用品,共有17大系列的5000多个品种,从西服、大衣、衬衫、恤、内衣裤,到皮带、领带、围巾、鞋袜等等,为目标消费者提供了从正装到外延服饰品的一系列完整货品,而且都有多种颜色和号型可供选择,免除了消费者多店购物的繁琐,成为便捷的全程一站式消费。而在这种“颠覆”性营销的背后,则是海澜集团提出的服装生产创新概念的强有力支持。带来的启示带来的启示1大力宣传大力宣传2坚持经营坚持经营理念理念创新创新3广告大力宣传广告大力宣传海澜之家海澜之家坚持经营理念坚持经营理念1.店铺地的选择店铺地的选
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