面授辅导中如何促进学生参与资料

1、面授辅导中如何促进学生参与引言远程学习者多数是有工作的成人，尽管工作与学习之间存在很大的矛盾，但他们仍然愿意参与面授辅导。调查发现，约94%的电大学生愿意参加面授辅导(蒋国珍，张伟远，匡贵秋，2004)。在中央广播电视大学北京学习中心，每门课程的面授辅导次数多为57次，即1520课时左右，外语、数学等课程几乎每周都有面授。如何在有限的面授辅导时间内，为学生的学习提供帮助是对教师的挑战。在面授课时很少、教学内容不变的情况下，教师的面授策略是：讲重点、讲难点、讲思路，帮助学生梳理知识。在中央电大北京学习中心不少课程的面授辅导中，教师的讲授大约占到了整节课时间的4/5，课堂教学基本是以教师为中心，很

2、多时候就是教师一个人的独白，几乎没有时间让学生参与课堂活动，这样的讲授能有好的教学效果吗？美国远程教育权威摩尔(Michaelmoore,1996,第133页)曾指出：“讲授不是教学许多远程教学失败的原因是一些决策者不了解远程教学的多元内涵，忽视了其必须的相关活动教学一直被单纯地视为课程内容的讲授”。20世纪初期，杜威(JohnDewey)就极力主张改革课程与教学，使学生参与其中(RobertHeinich，MichaelMolenda，JamesD.RussellSharonE.Smaldino，2002，第72页)。没有学生参与的课堂，教学很难说是有效的。在美国的中小学课堂上，教师的讲解只

3、占整节课1/61/4的时间（RichardI.Arends，2004）。要让学生多参与，就要占用更多课堂活动时间。从中央广播电视大学北京学习中心的面授课表看，学生的周末时间几乎被面授课占满了，增加面授课时是不可能的，那么，能否以双向视频、卫星电视等手段代替面授辅导，减少、甚至取消面授呢？Daft&Lengel&Trevino（1984；1986；1987）认为，不同媒体的信息丰富度不同，媒体的信息丰富度越高，越有利于接受者对问题的理解。就人际互动而言，下列媒体丰富度由高至低依序为：面对面；电话；针对特定对象的书面文件，例如，备忘录、信件；无特定对象的书面文件，例如，一般的说明书

4、、手册、公告、传单（引自翁少白，2006）。Daft&Lengel&Trevino（1984；1986；1987）根据下列四个准则来评判媒体的信息丰富度：（1）反馈的及时性：能否实时回馈，是否允许对问题的响应并立即修正。（2）多种线索：包括目光接触、语气、语调、身体姿势、文字、数字、图形符号等一系列线索。（3）语言多样性：能否通过暗喻、明喻、举例、叙事、类推等多种表达方法使对方了解。4）个人化程度：当个人的感觉和情绪注入沟通时，信息将被传达得更完整。有些信息可以配合接收者的特点、需求或当时的情境（引自翁少白，2006）。依照上述四个原则，双向视频由于缺少人际间的目光接触、注视等

5、重要的交流线索，媒体丰富度要远低于面对面。一方面讲授者由于无法全面、即时地从“分会场”获得反馈信息来调整自己，另一方面与会者身处“分会场”，缺乏现场感，效果会受影响。以往电视教学中的“课堂搬家”做法，以及现在衍生出的所谓“在家上名校”的产品都没有认识到媒体的信息丰富度差异问题。无论从学生需要还是从媒体丰富度理论来看，远程教学中面授辅导都是不可或缺的。问题的关键是：在面授课时有限的情况下，如何促进成人学习者的参与，提高面授的效果和效率？至少可以采用如下三个策略：（1）从成人学习的特点出发设计教学。诺尔斯（1990）提出的成人学习者六个特征对指导远程教学是十分重要的。比如，成人学习者以问题为中心，

6、成人学习强调实用性，成人学习是基于经验的学习等。（2）以威尔?施拉姆的经验重叠模式指导远程课程与教学设计。威尔?施拉姆的经验重叠模式试图寻找和确定共同的经验领域。如果教师的经验与学生的经验之间有重叠，交流就可以发生；如果二者之间没有重叠或重叠很少，交流就很难发生；如果完全没有重叠，交流则不可能发生。3）采用对话式教学，而不是单一的讲授。成人的学习最好能结合对话的方式，因为成人有着丰富的经验，可以和教师针对任何话题展开讨论，在此基础上掌握新知识、态度与技能。简?韦拉（JaneVella，2002）证实了在全世界50多年的成人教育中，对话方式的教学取得了很好的效果。研究方法与过程本研究采用观察法和

7、访谈法。研究者以学习“财务案例研究”课程的学生为观察对象（该门课程是中央广播电视大学北京学习中心08年春季入学的会计本科的必修课程），并对辅导教师和学生进行了访谈。该门课程的辅导教师张老师是兼职教师，长期从事会计工作，擅长将自己的实际经验运用于教学中。中央电大直属学院北京学习中心参加2009秋季学期“财务案例研究”课程的是08春会计学本科班，共13名学生（2名男生，11名女生），这些学生都从事会计工作。研究结果1. 面授辅导的学生到课率本班学生只有13名，7次面授课中，最后一次是考前辅导，到课率最高，平时到课率约60%（见表1）。2. 何种方法能促进学生参与在第1次面授课中，张老师向学生介绍本

8、课程的考试和作业要求，学生能认真听讲。这种以评价为导向的教学效果不错（见表2）。此外，张老师通过师生对话，并结合学生的工作经验进行教学，学生参与性很高，效果不错。例如，张老师问：“看看你们所在单位的治理结构是什么样的？有没有书记？”，学生答：“我们公司没有，我们是完完全全按照刚才那个结构走的”（见表2）。3. 教师应该基于谁的经验教学张老师选用真实案例来教学，试图激发学生兴趣。例如，中关村科技重组“琼民源”是张老师的亲身经验，但学生很陌生，并没有表现出兴趣（见表3）。再如，“神马实业集团的财务体制评价”也是真实案例，尽管张老师强调是考试重点，学生依然没有兴趣（见表4）。可见，并不是所有真实案例

9、都能吸引学生参与，学生不熟悉的、陌生的案例，虽然真实，也不能吸引学生。4. 什么内容对学生实用在第1次面授辅导课上，学生问：“老师，这教材老不老啊？2002年（编）的。”张老师答：“教材编得特别好，一点都不老，每个案例都讲述了一个道理，你们将来当财务主管、科长、处长、总设计师时就会体会到。”（表5）。在随后的访谈中，一名辅导教师说：“很难说这本教材编得好还是不好，关键是它适不适合学生。本教材选的案例都是大型企业，但在我们学习中心，学生主要来自小型企业或民营企业，他们的经验与本教材选的案例相去甚远，这些内容对学生没有什么用，他们自然就没有兴趣了。”结论与讨论通过以上研究发现：面授辅导中以评价为导

10、向、师生对话、结合学生的经验教学，学生参与性很高；基于教师经验、单一讲授，教学效果不佳。基于对“财务案例研究”这门课程的课堂观察，现就以下三点进行讨论。1. 对话还是讲授教师虽然最习惯采用讲授法教学，但是，不是所有内容都适合采用讲授法，不同的教学内容应采用不同的教学方法。对“财务案例研究”这门课程来说，最合适的教学模式应该是课堂讨论和基于问题的教学。在本课程的面授辅导中，对话教学的效果明显好于讲授法，采用讲授法时，即便教师做到了“讲重点、讲难点、讲方法”，也于事无补。2. 基于谁的经验教学：教师还是学生成人是带着丰富的经验进入学习的，基于经验的教学是成人教学的重要方法。但是，基于经验的教学不是基于教师的经验，如果教师的经验、经历是学生完全陌生的，与学生已有的经验没有重叠，也不可能吸引学生参与。正确的做法是，面授辅导中要利用学生已有的经验来帮助学生学习新内容，教师教的新知识（经验）若与学生已有的经