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文档简介
1、做好心态管理快乐工作快乐生活 1. 你会用什么符号来形容你现在的工作与生活? ! 。 , 2. 你会用什么词来形容你现在的工作与生活?红色、紫色、黄色、黑色、蓝色、绿色 3. 你会用什么颜色来形容你现在的工作与生活?快乐、紧张、失落、无奈、幸福、无趣、痛苦、彷徨 “快乐 “幸福 是心理健康的根本 解开六大“心结 快乐工作与生活不良心态1: “悲观消极看问题只看负面情绪低落,感觉生活无趣自卑 (胆小、懦弱、逞强、好好先生)焦虑失业恐惧疑病 认为往事决定今朝妄想惧忙失败,失败后一镢不起问题产生原因 过往挫折事件 家庭教育 家庭环境 态度如何形成?婴儿期胎儿期幼儿期青年期社会环境母体环境DNA器官(
2、大脑)生理机能神经系统生 命 历 程认知系统动力系统情绪系统个性系统行为意识潜意识社会环境 55=10 46=10 19=10 38=10换个角度看问题,就改变了你眼前的世界!解决之道、自我情绪管理解决之道IQVS.EQ EQ情商都包含什么?情绪的自我知觉情绪的自我控制与调适自我鼓励他人情绪的知觉人际敏感度管理他人的情绪解决之道 了解情绪的类型: 快乐、愤怒、悲哀、恐惧。 情绪有强度 情绪有易感性 与情绪问题相关的心理问题 抑郁症 焦虑症 躁狂症歇斯底里等 与情绪问题相关的生理信息 消化功能紊乱:胃病、消化不良、便秘等 紧张性头疼、背痛、颈部肩膀酸痛 失眠、多梦、早醒 记忆力变差 情绪不能压抑
3、情绪宣泄的方法 哭 聊天,交谈 喊叫 合理攻击 睡觉 记日记解决之道、自我鼓励,战胜自卑自我接纳积极的心理暗示冥想法合理的目标,积极行动,感受成就感正确归因挑战自我,增加胆量解决之道解决之道 目标设定的意义 如何在工作中设定目标(SMART原那么)1. 具体的specific 2. 可衡量的measurable 3. 可到达的attainable 4. 相关的relevant 5. 有时间的期限time-based 、学会乐观,面对问题换个角度挑战你的核心观念第1步第 2步第 3步第4步我感到的烦恼与压力原因是我事实如果我这样想,也可以解释如果这样想,我感觉解决之道4、果断行动 学会做工程管理
4、 多看一些不同类的书籍和资料 多参加培训 学会利用团队的力量 学会分析问题与解决问题,方法总比问题多 改善人际关系与沟通技能 经常自我反省与总结解决之道怨声载道交往中的投资心理嫉妒心理不平衡感觉收入与工作不对等,付出与回报不对等等不良心态2: “愤世嫉俗 面对压力或困难,要么改变环境,如果你改变不了环境,那就改变你的态度或提升你的能力。 我抱怨没鞋穿,一直到我遇见没有脚的人。 波斯谚语 解决之道1、亲历 “两大现场2、增强自信心3、价值观澄清4、阿Q精神5、接纳自我6、自我比较7、凡事想到最差结果,并接纳它(卡纳基不良心态3: “急功近利 惟利是图把收入/利益看得最重要 好高骛远,一山更比一山
5、高频繁跳槽 过度表现讨好行为等 投机行为 虚伪,有心计 经不住诱惑问题产生的原因 社会文化影响 社会环境 家庭教育 目前状况 个人性格虚荣解决之道1、职业动机澄清 成就、平台、金钱、自由、友好关系、稳定、挑战 2、放平心态、厚积薄发3、清零心态4、先做人再做事5、理性投资6、磨练意志与耐心不良心态4: “自我中心从自己角度与立场想/看问题不会易位思考拒绝合作多疑不顾及别人的感觉瞧不起别人推卸责任人际不敏感管理中的自我中心:强权占有欲过强问题产生原因 从小成长环境独生子女 缺乏挫折与逆境 自私 自傲解决之道挫折教育与引导易位思考,从他人的感受和立场想问题学会共情尊重他人,学会赞美给别人空间培养人
6、际敏感性关注他人的性格、肢体语言、话外音帮助他人关注细节与他人需求去掉有色眼镜不带偏见看人团队的力量:学会与人合作完成工作或任务示弱授权人都喜欢什么?1、受重视/尊重;专门为你设计、烦请您、感谢您的耐心2、感觉运气好;之前没有,刚好被你遇到3、自己有智慧;您说对了!就是像您说的,您的建议很有新意,给我们很大帮助4、与自己相关的事,自己的问题如何解决;5、看到强者的弱点;6、新奇事物;人都不喜欢什么?1、被禁止;2、被忽略;3、不相干;4、随意与别人比。解决之道分析型驾驭型和蔼型表现型敏感性弱敏感性强控制性弱控制性强解决之道语言表达的技巧 真诚的赞美 提别人的名字 语速控制 合理的示弱,自我暴露
7、,自我检讨 善用幽默 巧用暗示讲故事,暗喻 善于比较 巧妙归因 谈对方熟悉的或感兴趣的话题 学会重复与强化 谈行为不谈个性 不要过度承诺不良心态5:“职业倦怠 得过且过 委曲求全 年纪大,求安稳 敷衍了事 墨守成规 避而不谈 麻木问题产生原因 职业新奇感消失 没有目标与方向,看不到未来 枯燥的重复性工作 懒惰 迷惑?清楚? 不知道自己清楚还是迷惑迷迷糊糊地觉得自己很迷糊迷迷糊糊地以为自己很清楚很清楚地知道自己迷糊很清楚地知道自己很清楚解决之道1、管理者:大棒效应危机意识改变环境等2、每天找寻工作中的“顶峰体验3、指导他人,回报社会4、做好自我职业规划生涯规划五步曲了解职业生涯的路径认识你的性格
8、与能力规划自己的职业目标1234明确你的动力实现自己的职业目标5 睡觉 21年 工作 14年 个人卫生 7年 吃饭 6年 旅行 6年 排队 5年 学习 4年 开会 3年 打 2年 找东西 1年 其他 3年 你达至人生成功的工作时间 仅占人生的五分之一!72岁寿命的人一生的时间分配认识你自己的性格与其勉强兔子爬树,不如让兔子蹦蹦跳跳关注问题(对于一个未完成的工作,哪些是没有完成的,哪些是没能完成的)关注成功(关注已经完成的)分散性思考(提出新的选择,拓展正在考虑的)聚合性思考(减少选项,迅速推动解决方案)结构要求(例如,规则于常例,可判定性,排除意外)喜欢含糊(减少规则与控制)先分析再行动(在行
9、动前研究各种可能的选择)先行动在分析(快速行动,从结果中收集数据)关注宏观关注细节逻辑/理性(要求事实、数据,不相信自己或他人的直觉)相信直觉(十分依赖的直觉,不太相信事实或数据)敢冒风险(喜欢利用机遇,不怕失败,喜欢尝试新方法)避免风险(倾向于谨慎,喜欢经实践证明正确的做法)关系第一(有时宁愿为了良好的关系牺牲工作质量)工作第一(重视任务的完成而不是良好的关系)寻求重视鼓励争论(与不同意见)避免压制争论(与不同意见)竞争性(喜欢竞争,把工作当成个人成败测试)合作型(喜欢合作,争取双赢结果)首先满足自己的需要(并解决自己的问题)首先考虑他人的需要(及解决他人的问题)喜欢控制一切(决定行动方向、
10、活动的性质,希望参与所有问题的解决)希望由别人控制局面(决定行动方向、活动的性质,接受别人的决定)乐观(看好事情将来的发展,看到成功的可能性)悲观(不看好事情将来的发展,看到失败的可能性)喜欢独立工作喜欢与别人合作1、逻辑能力2、数字运算能力3、语言表达能力4、人际沟通能力5、说服能力6、领导能力7、研究能力8、筹划创新能力 认识你的能力与技能你的职业兴趣在哪里?你的职业价值观是什么?价值观是人对社会的判断标准,是人行为最底层的准那么。职业价值观是每个人对职业、事业或工作的看法。你最希望通过工作得到什么?年龄阶段职业生涯阶段主要任务22-30岁职业生涯早期学习、了解、锻炼30-40岁职业生涯中
11、前期职务轮换、增长才干寻找最佳贡献区40-55岁职业生涯中后期创新发展、辉煌贡献55-65岁职业生涯后期总结、教授经验职业生涯四阶段一般管理类职业开展路径管理战略团队愿景阶段 通过建立企业远景创造价值资源运用价值实现管理自己学习发展阶段在他人指导下创造价值管理工作独立贡献阶段 通过发挥专长独立工作创造价值 管理他人团队贡献阶段 通过领导他人创造价值资深专家/顾问为别人出谋划策教导新人技术水平价值实现见习/助理学习发展阶段在他人指导下创造价值中级独立贡献阶段 通过发挥专长独立工作创造价值 高级完成更难的专业任务,解决一些专业领域的难题一般技术类职业开展路径我想往哪一路线开展?价值理想动机兴趣我适
12、合哪一路线开展?智能学历技能性格我可以往哪一路线开展?组织环境社会环境经济环境政治环境自己的人生目标分析自己与他人的优劣势分析挑战与时机分析兴趣取向个性取向时机取向综合分析职业生涯路线确实定职业目标规划方法职业目标规划本卷须知 时间节点界定清晰“人怕入错行,对行业的选择要慎重 为防止职业危机,职业方向要有延展空间当兴趣和能力性格不匹配时,建议优先能力与性格不要把新鲜感当做兴趣不要只看重眼前的利益,而无视长期的开展空间员工目标与企业目标的关系把“人寿作为自己开展的平台不良心态6:“完美主义 拼命三郎 非黑即白 放大问题 担忧批评 不知满足 透支身体 欲望过多这些人通常具有A型性格特点:勇于迎接挑
13、战独立性强工作成瘾倔强追求完美善于组织和方案顽强拼搏原因分析压力过大的心理表现 专心和注意的范围缩小注意力分散的范围增加反响速度变得无法预料记忆力衰退错误率增加错觉和思维混乱增加 性格发生变化 已经存在的性格问题增加 出现悲观失望和求助无望的心理 自我评价迅速下降 压力过大时的生理表现心理压力与疾病压力引起神经紧张和肌张力增强,会引起紧张性头疼、背痛、颈部肩膀酸痛。在压力阶段,血流中的胆固醇水平升高。长期的压力削弱免疫系统功能,导致对疾病的易感性,包括:癌症。压力引起消化功能紊乱:胃病、消化不良、便秘等。溃疡、间歇痉挛以及类似肠胃疾病都直接与因压力荷尔蒙皮质醇引起的酸度的提高有关。压力使中枢神
14、经兴奋性增强,生物节律被打乱,失眠、多梦、早醒压力与工作表现的关系疲劳耗竭P点崩溃压力水平压力管理目标工作表现绩效高峰探索自己的工作绩效曲线,你就可以了解适宜自己工作的压力水平。解决之道1、学会放弃2、心率调节法3、放松法4、食疗法5、运动法6、爱疗7、环境改变法心率调节法通过心来管理压力第一步,把注意力转向内在先做两下深而缓慢的呼吸。专注于呼吸,直到吐尽一口气,然后让呼吸稍微停顿几秒钟。第二步,专注于心脏区域1015秒。想像通过心来呼吸,想象每一次吸入氧气都滋润着你的身体,而每次呼气都排掉没用的废物。第三步,想象一件最让你愉悦的事情。在伦敦,6000名来自壳牌石油公司,英国石油公司,HP等大
15、企业的行政人员参加了心率变异性培训。测试发现:这个训练可以帮助他们在三个方面抗衡压力:身体,情绪和社会关系。心率调节法 放松法呼吸放松法肌肉放松法逐步肌肉放松法食疗法 -奥米加-3脂肪酸滋养法 多不饱和脂肪酸是脑部所需的脂肪酸。多服用奥米加-3脂肪酸,少服用奥米加-6脂肪酸奥米加-3脂肪酸的主要来源是藻类,浮流生物,深海冷水区的鱼类和某些植物。鲭鱼,金枪鱼,鲑鱼,亚麻籽,油菜籽,核桃,菠菜,螺旋藻,芥菜。奥米加-6脂肪酸主要来自谷物和动物脂肪,尤其以谷物饲养的动物肉类。多食鱼油.食疗法运动法焦虑和抑郁的有效疗法 * 运动激发愉悦情绪; * 身体运动所导致的内啡肽分泌,能使激发快感的天然机制变得
16、更敏感; * 运动还可强化心率变异性; * 不要忽略室内简单运动。 本卷须知 *不需要大量运动,重要的是定期的运动。把运动变为生活的一局部。 * 集体运动比单一运动更有效。 * 可以尝试瑜伽。运动法爱疗爱是一种生物需要* 最新研究表示:情感脑里有一个特别区域,甚至专门负责当我们和喜爱的人别离时发出不安的呼唤。* 在任何情况下,生理的最优化依赖于我们的人际关系,尤其是和情感亲密人的关系。具体方法建立亲人的情感支持系统多与心爱的人有身体上的接触与情感上的沟通多与好朋友聊天、沟通爱疗音乐是通向潜意识的桥梁音乐疗法忧郁时:莫札特的?b小调第四十交响曲?、西贝柳斯的?悲哀圆舞曲?;急躁和渴望时:海顿的?
17、皇家焰火音乐?、罗西尼的?威廉.退尔?、鲍罗廷的?勒超人的舞蹈?;催眠:莫札特的?催眠曲?、门德尔松的?仲夏夜之梦?、德彪西的钢琴协奏曲?梦?;希望明朗、轻快时:巴赫的?A大调意大利协奏曲?、斯特劳斯的?蓝色的多瑙河?圆舞曲,情绪极度恶劣时:?蓝色多瑙河?、?江南丝竹乐?治疗失眠者:?春江花月夜?、?平沙落雁?、?苏武牧羊?以及贝多芬的奏鸣曲、肖邦和施特劳斯的圆舞曲、柴可夫斯基的?花之圆舞曲?、门德尔松的?第四交响曲?、德彪西的?月光?、海顿的?小夜曲?等。环境改变法 居住环境通风,见光,温度、湿度 卧室/宿舍环境 工作环境环境改变法“六大心结 悲观消极 愤世嫉俗 急功近利 自我中心 职业倦怠
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