德信诚IE工业工程师培训

1、公司地址：东莞市长安镇长安图书馆左侧电梯四楼公司地址：东莞市长安镇长安图书馆左侧电梯四楼 邮政编码邮政编码:523850:523850联系人：联系人： 马小姐马小姐 qqqq： 14259839541425983954httphttp：/ E-MAIL/ E-MAIL： TEL: 0769 85092880FAX:TEL: 0769 85092880FAX:企業使命企業使命我們以持續的創新與研發，致力於提供節能產品以提昇生活品質1Industrial Engineering工业工程师

2、工业工程师 IE與現場管理與現場管理現場改善的互動的關系現場改善的互動的關系 成功成功IE人才的必備的條件人才的必備的條件 IE的手法的手法 與與IE相關配合改善手法與重點相關配合改善手法與重點简介简介IE:IE:诊断工厂、改善企业诊断工厂、改善企业体质的医生体质的医生 IEIE：即現場有即現場有“唉唉”就就有有“醫醫”新时代IE IE的英文第一个的英文第一个I字要变得更有意义。字要变得更有意义。I字可以代表：字可以代表：Integration：是将工程技术与管理技术整合是将工程技术与管理技术整合Information：是信息系统的应用是信息系统的应用Intelligence：是发挥高度的智能

3、是发挥高度的智能Interaction：是协调沟通与团队精神的发挥是协调沟通与团队精神的发挥Idea：是创造力的发展是创造力的发展International：是国际观的心胸及视野是国际观的心胸及视野新时代IE所扮演的角色是 一、整合系统的设计者及管理者一、整合系统的设计者及管理者二、长期计划的规划者二、长期计划的规划者三、多角化经营的构想者三、多角化经营的构想者四、多专长人力管理的促成者四、多专长人力管理的促成者 五、高阶层决策的顾问者五、高阶层决策的顾问者 現場IE的定義-1lIE: Industrial EngineeringlIE 即現場有即現場有“唉唉”就有就有“醫醫”lIE 即現場有

4、即現場有“缺失缺失”就有就有“改善改善”lIE 是對工程的改善是對工程的改善lIE 是提升經驗的實戰是提升經驗的實戰lIE 是對是對“人機料法人機料法”的改進的改進lIE 是強化流程的改善是強化流程的改善lIE 是對資源的活用是對資源的活用lIE 是改善浪費是改善浪費現場IE的定義-2 IE是提升經驗的實戰 IE即發掘績效缺失，運用手法技能分析改善，透過組織成員力量與經驗，整合資訊，創造合理化與效能的工學你你個人對個人對IEIE還有哪些看法？還有哪些看法？IE改善的基本效能 沒有沒有問題分析改善意識問題分析改善意識就不會深入現場研究。就不會深入現場研究。 進步少就是退步進步少就是退步落伍勢必淘

5、汰。落伍勢必淘汰。 問題分析改善可以使效能提升問題分析改善可以使效能提升 問題分析改善可以使管理進步問題分析改善可以使管理進步 方法改善可以使工作輕松方法改善可以使工作輕松上班愉快上班愉快 問題分析改善可使品質問題分析改善可使品質客戶滿意度客戶滿意度人員素質穩定人員素質穩定成長成長 綜合而言綜合而言 IE是應用科學及社會的知識是應用科學及社會的知識以合理化以合理化省力化省力化省人化省人化省時化省時化省本化的理念來改善工作省本化的理念來改善工作的效能的效能品質品質提升生產力提升生產力創造利潤創造利潤進而個人進而個人部門有所進化部門有所進化促進公司生存的條件與發展促進公司生存的條件與發展成功成功I

6、EIE人才必備的理念人才必備的理念1.要有要有改善改善意識意識問題無所不在的問題無所不在的積極解決積極解決心態心態2.詳細觀察詳細觀察收集收集事實數據事實數據掌握掌握改善核心改善核心3.了解各類事業實力了解各類事業實力人人機機料料法法不當的流程缺失不當的流程缺失 并學習并學習管理技能管理技能厚植實力。厚植實力。4.提升提升IE技能技能工欲善其事工欲善其事必先利其器。必先利其器。5.解決問題要知解決問題要知輕重緩急輕重緩急并并務實扎根務實扎根。6.確實做好資料分析確實做好資料分析找出找出真正症結真正症結再再對症下藥對症下藥7.要要分析與創新分析與創新8.要達到成效要達到成效必須先作必須先作宣導與

7、教育訓練宣導與教育訓練9.不可命令員工如何做不可命令員工如何做應該讓員工積極參與應該讓員工積極參與發表看法發表看法10.解決問題失敗的原因解決問題失敗的原因高層不重視高層不重視干部不關心干部不關心員工沒員工沒信心信心身為身為IE者者您是您是經營者的化身經營者的化身公司的原動力公司的原動力身為身為IE者者必須有必須有敏銳的數據理念敏銳的數據理念身為身為IE者者必須了解必須了解物料特色物料特色產品結構產品結構產品的流程產品的流程身為身為IE者者必須了解必須了解設備的操作設備的操作治工具的作業治工具的作業識圖能力識圖能力資訊資訊整合能力整合能力身為身為IE者者必須具備改善能力必須具備改善能力IE技能

8、技能診斷技能診斷技能現場改善技能現場改善技能創意手法創意手法身為身為IE者者必須具備管理能力必須具備管理能力身為身為IE者者必須具備行政能力必須具備行政能力資源整合資源整合資料分析資料分析溝通協調溝通協調人際關系人際關系會議運作會議運作檔案管理檔案管理身為身為IE者者必須身為必須身為IE者者必須了解公司的基准必須了解公司的基准機能制度機能制度品質品質規范規范作業規范作業規范表單制度表單制度流程制度。流程制度。身為身為IE者者必須強化工作宣導必須強化工作宣導協助教育訓練協助教育訓練提升提升IE專業技能專業技能 工欲善其事必先利其器工欲善其事必先利其器以德服人以德服人以技引導人以技引導人改善之神改

9、善之神實事求是實事求是追根究底追根究底現場管理實務-1品質品質 有無差異 不良率是多少 再生率是多少 退貨的多少 客戶的抱怨 報廢成本成本 工時減少了嗎 經費節約了嗎 效率提升 生產力如何 材料成本 損耗成本現場管理實務-2交期交期 交期準確交期準確 工期縮短工期縮短 程序簡化程序簡化 插單、急單、小單多插單、急單、小單多 數量數量 產量的衰退產量的衰退安全安全 環境改善了嗎環境改善了嗎 員工疲勞員工疲勞 5S如何如何 危險管制如何危險管制如何 衛生的危機衛生的危機 不安全的設備不安全的設備 員工的應變員工的應變IE手法介紹5W1H動作分析動作分析時間研究時間研究程序分析程序分析雙手并用法雙手

10、并用法人機配合法人機配合法防呆法防呆法 項目疑問問題為什麼改善方向1.Why?目的是什麼?為什麼?去除不必要及目的不明確的工作2.Where? 在什麼地方執行?為什麼?有無其它更合適的位置和布局3.When?什麼時候做此事?為什麼?有無其它更合適的時間與順序4.Who?由誰來做?為什麼?有無其它更合適的人5.What?做什麼?為什麼?可否簡化作業內容6.How?如何做?為什麼?有無其它更好的方法IE手法介紹-5W1HECRS原則原則Operators motion work現場作業的動作組成現場作業的動作組成增值動作增值動作:對產品直接增值動作對產品直接增值動作(插零件插零件)浪費動作浪費動作

11、:對對產品無增值產品無增值動作動作(如走動如走動拿工具拿工具)附帶動作附帶動作:雖雖無增值但必無增值但必須要須要(如拿工如拿工具具)IE手法介紹-時間分析時間分析IncidentIncidentworkwork35%35%Value addedValue added25%25%WasteWaste40%40%DPSN-96AP A S2 Time MeasurementS2 Time Measurement4.02.01.01.00.

12、1.00.00.02.02.04.04.06.06.08.08.010.010.012.012.01 12 23 34 45 56 67 78 89 91010111112121313Time(s)Time(s)WAITNVAVA增值動作增值動作: 對產品直接增值動作對產品直接增值動作(如插零件如插零件)浪費動作浪費動作:對產品無對產品無增值動作增值動作(如走動拿如走動拿工具工具)附帶動作附帶動作:雖無增值雖無增值但必須要但必須要(如拿工具如拿工具)IncidentIncidentworkwork35%35%Value addedValue added25

13、%25%WasteWaste40%40%改善機會改善機會DPSN-96AP A S2 Time MeasurementDPSN-96AP A S2 Time Measurement9.87.9 7.910.09.810.2 10.211.010.37.911.09.6 9.60.00.02.02.04.04.06.06.08.08.010.010.012.012.01 12 23 34 45 56 67 78 89 91010111112121313Time(s)Time(s)動作分解動作分解:區分有價值區分有價值(VALUE ADDED)和無價值動作和無價值動作(NO VALUE)有價值動作

14、有價值動作-客戶付費的部分客戶付費的部分無價值動作無價值動作-客戶不付費的部分客戶不付費的部分而無價值動作包括而無價值動作包括:WasteIncidental work(necessary) Time measurement選擇選擇記錄記錄分析分析建立建立實施實施維持維持IE手法介紹-程序分析程序分析法法實施六步驟實施六步驟全体的了解與合作全体的了解與合作主管的時時關心與追查成果主管的時時關心與追查成果成功之門成功之門六個步驟實施要點1選擇選擇1.最需要改善的工作最需要改善的工作2.由淺入深，由粗到細由淺入深，由粗到細3.經濟价值最大優先經濟价值最大優先4.從技朮上或方法上革新從技朮上或方法上

15、革新1.使品質更有保障使品質更有保障2.工作更為容易工作更為容易3.減少現有的動作減少現有的動作4.取消各種困難取消各種困難2記錄記錄以直接觀察法記錄現行方法的以直接觀察法記錄現行方法的全部全部有關事實有關事實用符號或圖表來記錄每一個用符號或圖表來記錄每一個操作步驟操作步驟3分析分析1.首先質疑做的動作首先質疑做的動作2.必要時再質疑其他動作必要時再質疑其他動作3.用用5W1H提問獲得完整的改善意提問獲得完整的改善意見見1.動作分為准備做拿開動作分為准備做拿開2.5W1H3.ECRS4.要找出各種改善意見要找出各種改善意見4建立建立1.將獲得的改善意見詳細研究建將獲得的改善意見詳細研究建立新方

16、法立新方法2.ECRS刪除不必要的動作合并動刪除不必要的動作合并動作調整布置節省搬運改作調整布置節省搬運改變次序避免復雜重復簡化變次序避免復雜重復簡化剩余的動作剩余的動作5實施實施1.選擇最適當時機提出建議選擇最適當時機提出建議2.通知并說服相關人員通知并說服相關人員3.訓練各使用人員訓練各使用人員6維持維持雙手操作分析的目的：雙手操作分析的目的：（1 1）研究雙手的動作及其平衡；）研究雙手的動作及其平衡；（2 2）發現伸手、找尋、以及笨拙而無效的動作；）發現伸手、找尋、以及笨拙而無效的動作；（3 3）發現工具、物料、設備等不合適的設置；）發現工具、物料、設備等不合適的設置；（4 4）使動作規

17、範化。）使動作規範化。IE手法介紹-雙手操作分析雙手操作分析v人體之動作應盡量應用最低等級而人體之動作應盡量應用最低等級而能得到滿意結果為妥。能得到滿意結果為妥。級別級別運動驅軸運動驅軸人体運動部位人体運動部位1 1指節指節手指手指2 2手腕手腕手指及手腕手指及手腕3 3肘肘手指、手腕及前臂手指、手腕及前臂4 4肩肩手指、手腕、前臂及上臂手指、手腕、前臂及上臂5 5身體身體手指、手腕、前臂、上臂及身體手指、手腕、前臂、上臂及身體v手指分別工作時，其各個負荷應按手指分別工作時，其各個負荷應按照其本能，予以分配。照其本能，予以分配。手別手別 左左 手手 右右 手手手指別手指別 小小 無無 中中 食

18、食 食食 中中 無無 小小能力順序能力順序 8 7 5 3 1 2 4 6 通过对以人为主的工序的详细研究，使操作者、通过对以人为主的工序的详细研究，使操作者、操作对象、操作工具三者科学地结合、合理地布置操作对象、操作工具三者科学地结合、合理地布置和安排，以减轻劳动强度，减少作业的工时消耗，和安排，以减轻劳动强度，减少作业的工时消耗，以提高产量和质量为目的的工作分析。可分为：以提高产量和质量为目的的工作分析。可分为： 人机操作分析人机操作分析 联合操作分析联合操作分析 双手操作分析双手操作分析 IE手法介紹-人机人机操作分析操作分析 OEE代表整体设备效能（代表整体设备效能（Overall Equipment Effectiveness) 这是一种严格的机器总体性能的衡量手段，揭示时间浪费存在于哪这是一种严格的机器总体性能的衡量手段，揭示时间浪费存在于哪里里 统计各种时间浪费目的在于实现改进统计各种时间浪费目的在于实现改进OEE是什么是什么?总时间损失总时间损失生产转换生产转换故障停机故障停机传统效率衡量方传统效率衡量方式只计算了