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1、第 PAGE3 页 共 NUMPAGES3 页2022超市值班经理个人工作方案时间过的很快，我在超市值班经理的位置上也是干了有三年多了，但是我一直都对自己的工作成绩不是非常的满意，总觉得自己还能醉的更好，总觉得自己的工作才能并没有完全的使用出来。我个人也是非常的想为超市奉献自己的所有价值，为此我为自己今年的工作制定了以下的工作方案：一、严格跟随超市的工作方向我要清楚的明白自己的定位，身为值班经理，我的职责就是辅佐协助超市主管的工作，我在超市的工作定位就是主管的参谋以及助手，我要学会分析p 超市每天的工作情况，然后再向主管提出建立性的意见，但是这个建议的方向必须是要跟超市的工作方向是一职的，这样

2、我的建议才能具有采纳性。二、对超市员工的培训得加强我也是观察了一段时间超市员工们的工作态度和工作方式，我认为提升的空间非常的大，特别的员工们的礼仪、效劳方面，我觉得完全没有一个大型超市员工的样子，为此我将每个月都对员工们进展一次针对性的培训，效劳方面有所欠缺的就加强效劳，礼仪方面不行的就加强礼仪，我相信在屡次培训之下，他们的工作才能一定会有质的提升。三、纠纷、举报的处理工作要及时在超市这么庞大的工作体系之下，员工与员工之间的纠纷，员工与顾客之间的矛盾问题都是常有的事，作为超市的值班经理，我在今后的工作中一定要进步自己处理问题的速度，要在第一时间赶到现场，并且尽可能的阻止事情的恶性开展，积极的调

3、动协调超市有关部门进展处理。四、超市的平安工作平安工作是我非常需要重视的一点，每天在下班之前，我一定要严格的把超市的各个入出口，检查好，保证都锁好了，并且也要保证超市每个角落的摄像头可以正常的运转。之前就有过一起，盗窃事件，但是那个角落的监控因为年久失修已经坏掉了，导致我们就找不到嫌疑人，我也算是我的工作渎职，这件事我一定都铭记在心，超市的平安措施我是一定要检查好的，这样才能最大程度的保证超市的平安。五、员工日常工作的监视在我看在员工们工作积极性没有我想象的那么好，没有人进展监视是不行的，保证他们的日常工作都在有序顺利的进展，监视他们看是否存在偷懒的现象，为的就是不影响到顾客的消费体验，一经发现我绝不姑息，严肃处理，这种事情发生的也不是一次两次了，导购员聚众聊天，导致区域内的顾客没人导购，保安因为玩手机，导致超市很多地方的购物推车到处都是，非常影响顾客的消费体验，都是因为我以往的监视力度不强导致的。本文为编辑原创文章，所有，未经授权杜绝转载，违者追究法

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