Honeywell PC42t产品培训

1、Oct 2015PC42t经济经济型型热转热转印条印条码码打印机打印机2HONEYWELL - CONFIDENTIALHONEYWELL - CONFIDENTIAL概述概述PC42t是霍尼韦尔凭借超过是霍尼韦尔凭借超过40年的条码打印机创新经验，年的条码打印机创新经验，PC42t台式打印机旨在树立台式打印机旨在树立经济型打印机的标准。这款打印机极为小巧紧凑，且简单易用，安装极为方便，可快经济型打印机的标准。这款打印机极为小巧紧凑，且简单易用，安装极为方便，可快速投入打印应用。安静可靠的操作性能和直观的设计使速投入打印应用。安静可靠的操作性能和直观的设计使PC42t非常适合用于运输非常适合用

2、于运输/快递快递、医疗卫生、店内零售及办公室环境中的轻型标签打印应用。、医疗卫生、店内零售及办公室环境中的轻型标签打印应用。3HONEYWELL - CONFIDENTIALHONEYWELL - CONFIDENTIAL桌面型打印机的特点 桌面型打印机主要用于日打印量在3000张以下的工作环境中（平均1000张） 通常桌面打印机为塑料外壳，坚固性较低 通常桌面型打印机最多打印机4英寸宽的标签 通常桌面型打印机的的价格较为低廉4HONEYWELL - CONFIDENTIALHONEYWELL - CONFIDENTIAL竞争对手24002200150017001100120010009008

3、00700PerformanceZebra GX430Zebra GX420TEC EV4TPC43t(without LCD)PC43t(LCD)Zebra GT820TSC 244Argox 2140Godex EZ1105Zebra GK888tNewbeiyang BTP-2200ETLP 2100HB-1900Most popular TT desktop printers price is from RMB780 to 1100Price (RMB)Godex G500UPostek C168PC42t5HONEYWELL - CONFIDENTIALHONEYWELL - CON

4、FIDENTIAL 医院：挂号，腕带标签，样本标签，药品标签，固定资产管理，体检标识 零售：商品标签，货价签 物流：快递单，货运标签 仓库：库位标签，补货标签, 分拣标签 政府：文档管理，固定资产管理 制造：检验标签，服装吊牌，珠宝标签主要用途6HONEYWELL - CONFIDENTIALHONEYWELL - CONFIDENTIAL产品参数BrandPC43tPC42tZebra GK888tTTP-244PLUSEZ1105Programming Languages C# for Printers IPL Direct Protocol ZSim (ZPL) DSim (DPL) X

5、ML enabled for SAP AII and Oracle WMS Direct Protocol ZSim (ZPL) EPL2EPL2, ZPL I/ZPL IITSPL-EZTM (Compatible to EPL, ZPL, ZPL II)EZPL, GEPL (Godex Eltron Printer Language), GZPL (Godex Zebra Printer Language)Printer Specifications Print Resolution203dpi / 300 dpi203dpi203dpi203dpi 203dpiPrint Speed8

6、 ips (203.2 mm/sec)4 ips (153mm/s)4 inch/s (102mm/s)4ips (102 mm/s)3ips (102 mm/s)Maximum Print width4.65”(118mm)4.25”(108mm)4.09”(104mm)4.09”(104mm)4.25”(108mm)Media sensorAdjustable Gap SensorBlack mark reflective sensor (position adjustable)Head open sensorRibbon end sensorTwo Gap SensorBlack mar

7、k reflective sensor (position adjustable)Head open sensorRibbon end sensorReflective, TransmissiveGap transmissive sensorBlack mark reflective sensor (position /adjustable)Head open sensorRibbon end sensorFixed transmissive sensor, reflective sensorMemory128 MB Flash, 128 MB RAM (DDR2)64MB Flash, 12

8、8MB RAM (DDR2) Standard: 8MB SDRAM; 8MB Flash8 MB SDRAM, 4 MB Flash;SD card expansion up to 4 GB8MB SDRAM, 4MB Flash (2MB for user storage)Ribbon Characteristics Standard length0.5”: 3,588”(91m)1.0”: 11,811”(300m)1.0”: 11,811”(300m)2,913”(74m)11,811”(300m)4,330”(110m)Communication and Interface Capa

9、bilitiesUSB Device Type B connector v.2.0 highspeed(connecting to Host); USB Host Type A connector v.2.0 high speed(connecting to other USB device)USB Device Type B connector v.2.0 high speed(connecting to Host); USB Host Type A connector v.2.0 high speed(connecting to other USB device)Auto Sensing

10、Serial RS-232 (DB-9) USB V1.1, bi-directional Centrontics Parallel Optional: 10/100 internal Ethernet (replaces Parallel port)USB 2.0 / SerialUSBOptionsEthernet 10/100 Mbps module,Dual radio module (802.11 b/g/n and Bluetooth V2.1),USB to Serial adapter (RS-232), USB to Parallel adapter 10/100 inter

11、nal Ethernet connectivity Serial Port10/100 internal Ethernet connectivity Adjustable media sensor Cutter for various media types Dispenser - label peel and present with present sensorZebra KDU Printer AccessoryExternal media hanger with 3” OD label spindleInternal RS-232 cardEthernet 10/100Mbps pri

12、nt server (default off; disables USB when in use)External label roll holder for 10” (250 mm) O.D. label rollsExternal label rewinder7HONEYWELL - CONFIDENTIALHONEYWELL - CONFIDENTIAL主要卖点主要卖点 优秀的打印头和马达保证了PC42t具有同类型产品中优秀的打印质量 严苛的质量测试体系，确保PC42t坚固耐用 支持高达300米的碳带容量和外置标签支架，使用户无需频繁的更换碳带和标签，提高操作者工作效率 简洁的打印软件设

13、计，极大的降低了使用者的学习成本 数倍于同类产品的RAM/ROM容量，提供了更快的打印机反应速度 丰富的接口选择 USB、USB Host（串口、网口） 其他，诸如可移动的标签感应器，支持多种语言平台，支持USB扩展，优秀的外观设计等等都使PC42t成为您购买桌面型打印机的首选8HONEYWELL - CONFIDENTIALHONEYWELL - CONFIDENTIAL Tian Ma (Wider glaze printhead)TSC244+打印质量（14种不同的介质类型）B (3)C (2.4)打印头寿命10km (DFRMZ DT label) - stopped at 10km,

14、 no failures.28km (China Triple coated DT label) dead dots49km (US DT media -047164) stopped at 49km. No failures. 5.4km (DFRMZ DT label) dead dots 打印质量9HONEYWELL - CONFIDENTIALHONEYWELL - CONFIDENTIAL打印质量测试打印介质：测试打印介质：10种中国流行介质，种中国流行介质，4种国际流行介质种国际流行介质测试方法：测试方法：ANSI 等级等级测试结果：测试结果：PC42t略好于略好于TSC244.O

15、utliers : Tag MediaAlphabetic GradeNumeric GradeA3.5 - 4.0B2.5 - 3.5C1.5 - 2.5D0.5 1.5E 0.510HONEYWELL - CONFIDENTIALHONEYWELL - CONFIDENTIAL打印质量11HONEYWELL - CONFIDENTIALHONEYWELL - CONFIDENTIAL测试方法：测试方法：随机抽取9人，让被采访者比较PC42t和TSC244的打印质量测试结果：测试结果：TSC在单防热敏纸和三防热敏纸上比PC42t更好在其余七种标签的，打印质量比较中，PC42t更胜一筹Medi

16、a TypeRibbon TypeOp1Op2Op3Op4Op5Op6Op7Op8Op9Overall ScoreHON TSC HON TSC HON TSC HON TSC HON TSC HON TSC HON TSC HON TSC HON TSC HON TSCDT Single Coating 单防热敏纸Material: CTW/RHC4/V7 (107mm x 152.4mm)NA 1 1 1 11 1 1 1 118DT Triple Coating 三防热敏纸Material: CVP/RHC4/V7/H0 (107mm x 152.4mm)NA 11 11 1 1 1 1

17、 136TTR Coated 热转印纸铜版不干胶Material: XARFC5V7H0 (107mm x 152.4mm)AWR8 Wax蜡基碳带1 1 11 1 1 1 1 1 81TTR Coated 热转印纸铜版不干胶Material: XARFC5V7H0 (107mm x 152.4mm)APXFH+ Mix混合基碳带 11 1 1 1 1 1 1 1 81TTR Synthetic 热转印纸合成纸不干胶Material: CFRP3701H0 (107mm x 152.4mm)AXR7+ Resin树脂基碳带1 1 1 1 11 1 1 1 63TTR 250g Tag 250克

18、铜版纸吊牌Material: TBZDP (40mm x 60mm x 50m)AWR8 Wax蜡基碳带1 11 1 1 1 1 1 1 81TTR 250g Tag 250克铜版纸吊牌Material: TBZDP (40mm x 60mm x 50m)APXFH+ Mix混合基碳带1 1 1 1 1 11 1 1 81TTR 210g Tag 210克铜版纸吊牌 (110mm x152.4mm)AWR8 Wax蜡基碳带1 1 1 1 1 1 1 1 1 90TTR White PVC China (107mm x152.4mm)ITW B325 Resin1 11 1 1 1 1 1 17

19、2打印质量12HONEYWELL - CONFIDENTIALHONEYWELL - CONFIDENTIAL可靠性测试 2 Thermotron chambers3 Votsch chambersq设备：设备：温温/湿度实验箱湿度实验箱q用途：用途：高高/低温运行测试；低温运行测试；高高/低温存储测试；低温存储测试；温度循环测试；温度循环测试； q设备：静电放设备：静电放电测试设备电测试设备q用途：静电放用途：静电放电测试电测试 q设备：跌落测试机设备：跌落测试机q用途：跌落测试用途：跌落测试q设备：振动机设备：振动机q用途：振动测试用途：振动测试 13HONEYWELL - CONFIDE

20、NTIALHONEYWELL - CONFIDENTIAL对比于TSC244的优势:打印质量不如PC42t由于机身结构设计问题，难于安装纸张与碳带安装碳带时，必须将碳带剪断支持更多种类的标签 对比与GK888t的优势：仅支持0.5英寸的碳带轴仅支持0.08-0.18mm厚的碳带仅支持74m长碳带支持更多种类的标签主要竞争优势14HONEYWELL - CONFIDENTIALHONEYWELL - CONFIDENTIAL1.InterDriver2.打印机配置程序打印机配置程序 - 简单诊断工具简单诊断工具*3.标签设计软件标签设计软件 BarTender UltraLite*除此以外，您还

21、可以在光盘中找除此以外，您还可以在光盘中找到传统的打印机配置程序到传统的打印机配置程序 - PrintSet软件特色Oct 2015维修与服务维修与服务16HONEYWELL - CONFIDENTIALHONEYWELL - CONFIDENTIAL服务条款 开箱即损开箱即损(OBF):-OBF 定义定义: 客户拿到产品客户拿到产品7天内发生损坏天内发生损坏-根据实际情况，霍尼韦尔工厂有权要求客户返还损坏的机器根据实际情况，霍尼韦尔工厂有权要求客户返还损坏的机器-替换替换OBF机器的物流费用由工厂承担机器的物流费用由工厂承担-苏州客服团队需要在苏州客服团队需要在7天内答复客户天内答复客户OB

22、F的处理方法（更换或者维修）的处理方法（更换或者维修）-对于批量损坏的情况，霍尼韦尔质量团队会进行内部原因分析并提供改进报告对于批量损坏的情况，霍尼韦尔质量团队会进行内部原因分析并提供改进报告 维修策略维修策略:-对整机提供对整机提供12月的质保月的质保-所有保内维修由霍尼韦尔维修中心负责所有保内维修由霍尼韦尔维修中心负责-客户可以选择霍尼韦尔维修中心或者授权服务伙伴进行保外维修客户可以选择霍尼韦尔维修中心或者授权服务伙伴进行保外维修-授权服务伙伴可以购买维修备件授权服务伙伴可以购买维修备件-维修时间维修时间: w保内维修: 10个工作日(不包含物流时间)w服务合同维修: 2-5个工作日(不包

23、含物流时间)Oct 2015其他其他18HONEYWELL - CONFIDENTIALHONEYWELL - CONFIDENTIALPC42t SKU List PC42t 拥有拥有2种颜色和种颜色和3种不同接口，一共六种不同的种不同接口，一共六种不同的SKU 黑色；黑色； 灰色灰色 USB口口, USB + 网口，网口，USB + 串口串口Region Material (Config #)DescriptionChinaPC42TCC00011PC42t, China, Black, China fonts, USB, 1 core, China PCChinaPC42TCC00111

24、PC42t, China, Black, China fonts, USB+Ethernet, 1 core, China PCChinaPC42TCC00211PC42t, China, Black, China fonts, USB+Serial, 1 core, China PCChinaPC42TCC10011PC42t, China, Grey, China fonts, USB, 1 core, China PCChinaPC42TCC10111PC42t, China, Grey, China fonts, USB+Ethernet, 1 core, China PCChinaP

25、C42TCC10211PC42t, China, Grey, China fonts, USB+Serial, 1 core, China PC19HONEYWELL - CONFIDENTIALHONEYWELL - CONFIDENTIAL产品彩页销售培训PPT产品安装与使用视频产品认证证书样机销售工具Honeywell PC42t使用情况介绍使用情况介绍及常见故障排查及常见故障排查（反馈信息来自各渠道）（反馈信息来自各渠道）Please hold your questions until the end of the presentation. To ask a question, pl

26、ease dial *1 and you will be placed in the queue. Thank you!21HONEYWELL - CONFIDENTIALHONEYWELL - CONFIDENTIAL开箱开箱 请检查箱内必要附件物品请检查箱内必要附件物品22HONEYWELL - CONFIDENTIALHONEYWELL - CONFIDENTIAL安装色带与标签安装色带与标签 确认碳带安装到位，确认碳带安装到位， 碳带轴左侧的白色塑胶轮碳带轴左侧的白色塑胶轮会随碳带一起转动会随碳带一起转动23HONEYWELL - CONFIDENTIALHONEYWELL - CON

27、FIDENTIAL安装色带与标签安装色带与标签 确认打印机的碳带路径安确认打印机的碳带路径安装正确；装正确； 确保碳带没有覆盖在标签确保碳带没有覆盖在标签间隙传感器上间隙传感器上24HONEYWELL - CONFIDENTIALHONEYWELL - CONFIDENTIAL安装色带与标签安装色带与标签 纸张是否为双列纸纸张是否为双列纸(4列纸列纸)，双列纸请将黑标传感器，双列纸请将黑标传感器与左边的标志对齐。与左边的标志对齐。 ； 纸张是否为中间圆孔纸，纸张是否为中间圆孔纸，如果为中间圆孔纸，请将如果为中间圆孔纸，请将黑标传感器推至最右边，黑标传感器推至最右边，并与右侧的标志对齐并与右侧的

28、标志对齐25HONEYWELL - CONFIDENTIALHONEYWELL - CONFIDENTIAL合上打印头盖合上打印头盖 请确认打印头模组是否完全合上，并确保左右两个卡扣都请确认打印头模组是否完全合上，并确保左右两个卡扣都完全卡上完全卡上26HONEYWELL - CONFIDENTIALHONEYWELL - CONFIDENTIAL检测标签检测标签 请检查校正纸张是否清洁请检查校正纸张是否清洁； 请避免用打印过的纸张进请避免用打印过的纸张进行校正测试；行校正测试； 请检查打印机间隔传感器请检查打印机间隔传感器的塑胶挡片上清洁并无污的塑胶挡片上清洁并无污迹；迹； 如果曾发生卡纸等

29、，请将如果曾发生卡纸等，请将残胶清除残胶清除27HONEYWELL - CONFIDENTIALHONEYWELL - CONFIDENTIAL检测标签与打印按钮检测标签与打印按钮打印按钮操作打印按钮操作说明说明按住打印按钮（在打印机启动过按住打印按钮（在打印机启动过程中）程中）打印机将校准介质、打印配置标签，然后提示您选择打印打印机将校准介质、打印配置标签，然后提示您选择打印机命令语言：机命令语言：Direct Protocol、Esim 或或 Zsim。当打印出。当打印出您要使用的命令语言后，立刻松开打印按钮。您要使用的命令语言后，立刻松开打印按钮。按住打印按钮约2秒后松开（在打印机空闲时

30、）打印机将打印多个标签来校准介质传感器（进纸测试）。按住打印按钮（在打印机空闲时） 打印机将打印多个标签（进纸测试），然后打印配置标签。按下并迅速松开打印按钮如果打印机处于空闲时，则打印机将进纸到下一张标签的开始位置；如果打印机正在打印时，则打印将暂停；如果打印机处于暂停时，则打印将继续。28HONEYWELL - CONFIDENTIALHONEYWELL - CONFIDENTIAL测试打印测试打印确认打印机的打印头模组确认打印机的打印头模组盖上并锁紧；盖上并锁紧； 确认打印任务和打印机实确认打印任务和打印机实际状况一致；际状况一致； 例如，如果使用的热敏纸例如，如果使用的热敏纸，请勿安装

31、碳带，并确认，请勿安装碳带，并确认在打印任务里设置成热敏在打印任务里设置成热敏纸打印；纸打印； 同样，如果是使用的热转同样，如果是使用的热转印，请确认安装好碳带，印，请确认安装好碳带，并确认打印任务里设置成并确认打印任务里设置成热转印打印。热转印打印。29HONEYWELL - CONFIDENTIALHONEYWELL - CONFIDENTIAL将打印机恢复默认设置将打印机恢复默认设置打印机打印机Web页面页面简单诊断工具（简单诊断工具（SDT）打印按钮打印按钮30HONEYWELL - CONFIDENTIALHONEYWELL - CONFIDENTIAL简单诊断工具（简单诊断工具（S

32、impleDiagnosticTool）选择端口，连接打印机选择端口，连接打印机31HONEYWELL - CONFIDENTIALHONEYWELL - CONFIDENTIAL简单诊断工具（简单诊断工具（SimpleDiagnosticTool）选择端口，连接打印机选择端口，连接打印机32HONEYWELL - CONFIDENTIALHONEYWELL - CONFIDENTIAL打印机配置软件（打印机配置软件（PrintSet 5）配置打印机参数配置打印机参数打印质量向导打印质量向导以太网设置向导以太网设置向导出厂默认设置向导出厂默认设置向导打印测试标签打印测试标签添加字体文件等添加字

33、体文件等33HONEYWELL - CONFIDENTIALHONEYWELL - CONFIDENTIAL打印机配置软件（打印机配置软件（PrintSet 5）Menu barToolbarPrinter treeStatus barMain window34HONEYWELL - CONFIDENTIALHONEYWELL - CONFIDENTIAL添加打印机向导添加打印机向导 支持网络，串口和支持网络，串口和USB连接到连接到PrintSet5 需要需要InterDriver的支持并且设为的支持并且设为USB端口端口(注意：这主要取决于打印机的硬件配置注意：这主要取决于打印机的硬件配置

34、)打印机配置软件（打印机配置软件（PrintSet 5）35HONEYWELL - CONFIDENTIALHONEYWELL - CONFIDENTIAL打印机配置软件（打印机配置软件（PrintSet 5）36HONEYWELL - CONFIDENTIALHONEYWELL - CONFIDENTIAL通过上海锦逊电子公司，目前主要搜集到各渠道反馈的问题如下：1.打印过程中会报警；2.标签纸定位不准；3.色带回收轴不转；4.打印偏移；5.连续打印时会空白打印几张；6.打印一张回收一张；7.打印时应该回退，但有时失效，造成打印内容上下偏移，打印完时，未停到撕纸位；8.打印一段时间报错；9.

35、驱动装不了；10. 武汉某医院，热敏标签（80 x55mm），腕带（黑标），测纸不准；11. ESIM下，打印没内容；PC42t各渠道使用情况搜集各渠道使用情况搜集37HONEYWELL - CONFIDENTIALHONEYWELL - CONFIDENTIAL通过上海锦逊电子公司，目前主要搜集到各渠道反馈的问题如下：12. 在温州某医院，打印时会少打一行，需新建一个文档，就没问题了，USB调用WIN驱动，用其自己的软件；13. 杭州网仓，打快递标签，测纸不准，USB调用WIN驱动，用其自己的软件；14. 沈阳新开元，打印月饼小标签，每次换纸（同尺寸）后需要重新测纸，即使同样规格的；USB调

36、用WIN驱动，用其自己的软件； PC42t各渠道使用情况搜集各渠道使用情况搜集38HONEYWELL - CONFIDENTIALHONEYWELL - CONFIDENTIALPC42t 测试机及测试环境信息测试机及测试环境信息qPC42t硬件信息PN:PC42TWE0131；FW:T10.08.010026；目前最新版本测试机：4台；测试涉及语言：DP, ESIM；q测试标签信息测试标签种类：Gap, Mark, 单列，双列，三列，铜版纸，牌卡，热转印，热敏；测试标签尺寸：66x101，67x35，75x95，83x47，95x38，103x25；q测试软件环境信息InterDriver:

37、 v7.3.8 M-1 目前最新版本PrintSet: v5.04.00.0012 目前最新版本Simple Diagnostic Tool: v1.0 目前最新版本BarTender UltraLite: v10.1 SR4 目前最新版本Word 2007/2013Windows 7 Enterprise x6439HONEYWELL - CONFIDENTIALHONEYWELL - CONFIDENTIAL问题：1，打印过程中会报警；2，标签纸定位不准；解决办法：传感器要对准正确位置建议使用标签定位卡纸器PC42t各渠道使用情况搜集及问题排查各渠道使用情况搜集及问题排查40HONEYWE

38、LL - CONFIDENTIALHONEYWELL - CONFIDENTIAL问题：3，色带回收轴不转；解决办法：正确安装色带，对准卡槽PC42t各渠道使用情况搜集及问题排查各渠道使用情况搜集及问题排查41HONEYWELL - CONFIDENTIALHONEYWELL - CONFIDENTIAL问题：4，打印偏移；5， 连续打印时会空白打印几张；解决办法：正确设置边距建议使用标签定位卡纸器PC42t各渠道使用情况搜集及问题排查各渠道使用情况搜集及问题排查42HONEYWELL - CONFIDENTIALHONEYWELL - CONFIDENTIAL问题：6，打印一张回收一张；7，打印时应该回退，但有时失效，造成打印内容上下偏移，打印完时，未停到撕纸位解决办法：进纸模式设为“撕去”勾选“自动开始/停止调节”PC42t各渠道使用情况搜集及问题排查各渠道使用情况搜集及问题排查43HONEYWELL - CONFIDENTIALHONEYWELL - CONFIDENTIAL问题：8，打印一段时间报错；9，驱动装不了；解决办法：正确安装耗材正确安装驱动，安装最新版正确设置驱动PC42t各渠道使用情况搜集及问题排查各渠道使