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文档简介

1、 突发事件定义?突发事件定义? 打破正常的管理或服务秩序,意外发生的具有一定影响或造成人身伤害或财产损失的事件 具体包括:火灾、停电、停水、电梯故障、燃气泄漏、财产受损、财物被盗、治安事件、人员伤亡、自然灾害等; 常见突发事件常见突发事件 安全类安全类:打架斗殴、邻里纠纷、偷盗、抢劫、:打架斗殴、邻里纠纷、偷盗、抢劫、绑架、凶杀、纵火、车辆碰撞、刮伤绑架、凶杀、纵火、车辆碰撞、刮伤 设备类:房屋、设施、设备故障设备类:房屋、设施、设备故障 伤害类:因自身或外界原因引发的身体伤害伤害类:因自身或外界原因引发的身体伤害 食品类:食品消费引发食物中毒事件食品类:食品消费引发食物中毒事件 其他类:服务

2、缺陷,受到公共传媒批评其他类:服务缺陷,受到公共传媒批评火灾的危害火灾的危害全世界每天发生火灾全世界每天发生火灾1 1万万多起,造成多起,造成数百人数百人死亡。死亡。 近几年来,我国平均每年发生火灾约近几年来,我国平均每年发生火灾约4 4万万多起,死多起,死伤伤60006000多多人,每年火灾造成的直接财产损失人,每年火灾造成的直接财产损失1010多多亿元。亿元。 据相关部门统计,据相关部门统计,1010月份以来,全市发生火灾月份以来,全市发生火灾148148起,死亡起,死亡1 1人,人,2 2人受伤,直接财产损失为人受伤,直接财产损失为2121万元。万元。虽然火灾起数与去年同期相比下降虽然火

3、灾起数与去年同期相比下降15.4%15.4%,但与,但与9 9月份环比,火灾起数上升了月份环比,火灾起数上升了54.254.2 培训内容一、火灾案例一、火灾案例二、火灾发生原因分析二、火灾发生原因分析三、消防工作概述及基本知识三、消防工作概述及基本知识四、消防器材设备认识及正确使用四、消防器材设备认识及正确使用五、火场逃生自救注意事项五、火场逃生自救注意事项广州一厂房着火持续燃烧广州一厂房着火持续燃烧8小时小时 7月月28号凌晨号凌晨4点半钟番禺区,番禺区洛浦街南浦岛桔树村点半钟番禺区,番禺区洛浦街南浦岛桔树村家乐思休闲设备有限公司厂房发生火灾,大火持续燃烧了家乐思休闲设备有限公司厂房发生火灾

4、,大火持续燃烧了8个多小时,至中午个多小时,至中午12时时50分被扑灭。此次火灾过火面积分被扑灭。此次火灾过火面积约约1000平方米,平方米,2台停在路边的小车受损,并无人员伤亡,台停在路边的小车受损,并无人员伤亡, 起火原因未明。起火原因未明。广州南沙万州村一科技公司火灾广州南沙万州村一科技公司火灾工人打碎酒精瓶工人打碎酒精瓶 整个仓库着火整个仓库着火8月月12号中午号中午11时时许,白云区永平街许,白云区永平街一汽车洗涤用品仓一汽车洗涤用品仓库发生火灾,现场库发生火灾,现场火势迅猛,大火中火势迅猛,大火中不时有爆炸声传出。不时有爆炸声传出。随后消防车赶到现随后消防车赶到现场扑救,场扑救,4

5、个多小个多小时后,大火被扑灭,时后,大火被扑灭,厂房过火面积达厂房过火面积达300平方米平方米广州白云区罗岗村发生火灾广州白云区罗岗村发生火灾:6层楼高仓库倒塌层楼高仓库倒塌 二、火灾发生原因分析火灾发生原因分析火灾发生原因分析火灾发生原因分析火灾发生原因分析火灾发生原因分析火灾发生原因分析三、消防工作概述及基本知识1、消防工作的基本方针:预防为主,防消结合、消防工作的基本方针:预防为主,防消结合 1、可燃物 2、助燃物 3、着火源2 2、燃烧的必要条件、燃烧的必要条件3、防火的基本方法 防火的所有措施都是以防止燃烧的三个条件结合在一起为目的。u控制可燃物u隔绝助燃物u消灭着火源火灾发生后怎么

6、办火灾发生后怎么办报警方式报警方式1 1、按响警铃按响警铃2 2、大大声声呼喊呼喊3 3、拨打火警电话拨打火警电话1、拨打火警电话、拨打火警电话119 2、接通电话后,要向接警中心讲清失火单位的、接通电话后,要向接警中心讲清失火单位的名称、地址、什么东西着火、火势大小,有无被名称、地址、什么东西着火、火势大小,有无被困人员、有无爆炸和毒气泄漏等。同时还要注意困人员、有无爆炸和毒气泄漏等。同时还要注意听清楚接警中心提出的问题,以便正确回答。听清楚接警中心提出的问题,以便正确回答。 3、随后,把自己的电话号码和姓名告诉对方,、随后,把自己的电话号码和姓名告诉对方,以便联系。以便联系。如何向火警中心

7、报警?如何向火警中心报警?4、打完电话后,要立即派人到交叉路口等候、打完电话后,要立即派人到交叉路口等候消防车的到来,以利于引导消防车迅速赶到火消防车的到来,以利于引导消防车迅速赶到火灾现场。还要迅速组织人员疏通消防通道,清灾现场。还要迅速组织人员疏通消防通道,清楚障碍物,使消防车到达火场后能立即进入最楚障碍物,使消防车到达火场后能立即进入最佳位置灭火救援。佳位置灭火救援。5、如果着火地区发生了新的变化,要及时报、如果着火地区发生了新的变化,要及时报告消防对,使他们及时改变灭火战术,取得最告消防对,使他们及时改变灭火战术,取得最佳效果。佳效果。如何向火警中心报警?如何向火警中心报警?4、灭火的

8、基本方、灭火的基本方法法隔离法:隔离法:将可燃/易燃/助燃物质与火源分开。冷却法:冷却法:用水直接喷射到燃烧物体上,使温度降至 燃点以下。窒息法:窒息法:用湿棉毯、温麻袋、温棉被、干沙等不燃 物覆盖在燃烧物的表面,隔绝空气,使燃 燃停止。 化学抑制法化学抑制法 :就是用含氮的化学灭火器喷射到燃 烧物上,使灭火剂参与到燃烧中,发 生化学反应,使火熄灭。5、扑救火灾的一般原则、扑救火灾的一般原则u报警早、损失少报警早、损失少 报警应沉着冷静,及时准确:简明扼要的报出起火部门和部位、燃烧的物质、火势大小;如果拔叫119火警电话,还必须讲清楚起火单位名称、详细地址,报警电话号码,同进派人到消防车可能来

9、到的路口接应,并主动及时的介绍燃烧的性质和火场内部情况,以便迅速组织扑救。扑救火灾的一般原则扑救火灾的一般原则u边报警,边扑救边报警,边扑救 在报警同时,要及时扑救初起火,在初起阶段由于燃烧面积小,燃烧强度弱,放出的辐射热量少是扑救的有利时机,只要不错过时机,可以用很少的灭火器材,如一桶黄砂,或少量水就可以扑灭,所以,就地取材,不失时机地扑灭初起火灾是极其重要的。扑救火灾的一般原则扑救火灾的一般原则u先控制,后灭火先控制,后灭火 在扑救火灾时,应首先切断可燃物来源,然后争取灭火一次成功。u先救人,后救物先救人,后救物 在发生火灾时,如果人员受到火灾的威胁,人和物相比,人是主要的,应贯彻执行救人

10、第一,救人与灭火同步进行的原则,先救人后疏散物资。扑救火灾的一般原则扑救火灾的一般原则u防中毒,防窒息防中毒,防窒息 在扑救有毒物品时要正确选用灭火器材,尽可能站在上风向,必要时要佩戴面具,以防中毒或窒息。u听指挥,莫惊慌听指挥,莫惊慌 平时加强防火灭火知识学习,并积极参与消防训练,才能做到一但发生火灾不会惊慌失措。火灾逃生应知应会:四懂火灾逃生应知应会:四懂 四会四会四、消防器材设备认识及正确使用消防警铃规规 格:直径格:直径15CM配置要求:配置要求:1个个/消防栓消防栓使用说明:使用说明: 当发生火灾时按下手动报警按当发生火灾时按下手动报警按钮,消防警铃,就会发出火警警报,钮,消防警铃,

11、就会发出火警警报,提醒人们发生火灾。提醒人们发生火灾。消防警铃消防警铃手动报警按钮手动报警器名名 称:消火栓称:消火栓报警按钮报警按钮型型 号:号:TCMK3205F配置要求:配置要求:1个个/消防栓消防栓 使用说明:使用说明: 当发生火灾时按下报警按当发生火灾时按下报警按钮,消防警铃就会发出火警警钮,消防警铃就会发出火警警报,提醒人们发生火灾。同时,报,提醒人们发生火灾。同时,启动消防栓水泵。启动消防栓水泵。消火栓消火栓报警按钮报警按钮喷嘴软管压把筒身压力表保险栓规规 格:格:2公斤公斤/4公斤公斤配置要求:配置要求:2具具/100平方米平方米使用说明:使用说明:1、当发生火灾时边跑边将筒身

12、上下摇、当发生火灾时边跑边将筒身上下摇 动数次。动数次。2、拔出安全梢,筒体与地面垂直手握、拔出安全梢,筒体与地面垂直手握 胶管。胶管。3、选择上风位置接近火点,将皮管朝、选择上风位置接近火点,将皮管朝 向火苗根部向火苗根部4、用力压下握把,摇摆喷射,将干粉、用力压下握把,摇摆喷射,将干粉 射入火焰根部。射入火焰根部。5、息灭后并以水冷却除烟。、息灭后并以水冷却除烟。注意:灭火时应顺风不宜逆风。注意:灭火时应顺风不宜逆风。手提式手提式ABC干粉灭火器干粉灭火器喷喷嘴嘴软软管管压压力力表表筒筒身身保保险险栓栓规规 格:格:35公斤公斤配置要求:重点区域(熟食配置要求:重点区域(熟食/仓库等)仓库

13、等)使用说明使用说明1、当发生火灾时将灭火器推至现场;、当发生火灾时将灭火器推至现场;2、拔出安全梢,筒体与地面垂直手握、拔出安全梢,筒体与地面垂直手握 胶管。胶管。3、选择上风位置接近火点,将皮管朝、选择上风位置接近火点,将皮管朝 向火苗根部向火苗根部4、用力压下握把,摇摆喷射,将干粉、用力压下握把,摇摆喷射,将干粉 射入火焰根部。射入火焰根部。5、息灭后并以水冷却除烟。、息灭后并以水冷却除烟。注意:灭火时应顺风不宜逆风。注意:灭火时应顺风不宜逆风。推车(手推)式灭火器推车(手推)式灭火器规规 格:格:650X450CM配置要求:水带配置要求:水带1条、水枪条、水枪1个个 1 1、取出消防栓

14、内水带并展开,、取出消防栓内水带并展开, 一头连接在出水接扣上,另一头连接在出水接扣上,另 一端接上水枪,缓慢开启球一端接上水枪,缓慢开启球 阀,(严禁快速开启,防止阀,(严禁快速开启,防止 造成水锤现象)造成水锤现象)2 2、快速拉取橡胶水管至事故地、快速拉取橡胶水管至事故地 点,同时缓慢开启球阀开关点,同时缓慢开启球阀开关消防球阀出水接扣消防水管橡胶水管消火栓消火栓规规 格:格:25米米/条条配置要求:配置要求:1条条/消防栓消防栓使用说明使用说明1 1、铺设时应避免骤然曲折,以防、铺设时应避免骤然曲折,以防 止降低耐水压能力,还应避免止降低耐水压能力,还应避免 扭扭 转,以防止充水后水带

15、转转,以防止充水后水带转 动面使动面使 内扣式水带接口脱内扣式水带接口脱 开。开。2 2、充水后应避免在地面上强行拖、充水后应避免在地面上强行拖 拉,需要改变位置时要尽量抬拉,需要改变位置时要尽量抬 起移动,以减少水带与地面的起移动,以减少水带与地面的 磨损。磨损。水带接扣消防水带消防水带19毫米枪口可拧开,换成多功能枪口接扣处规规 格:格:19毫米密集直流毫米密集直流配置要求:配置要求:1个个/消防栓消防栓使用说明:使用说明:直接连接在水带接扣使用。直接连接在水带接扣使用。消防水枪消防水枪规规 格:格:XHZLC35配置要求:配置要求:2个个/消防箱消防箱说说 明:明:防毒时间防毒时间35分

16、钟分钟1、打开盒盖,取出真空包装;、打开盒盖,取出真空包装;2、撕开真空包装袋,拔掉前后二个、撕开真空包装袋,拔掉前后二个罐盖;罐盖;3、戴上头罩、拉紧头带;、戴上头罩、拉紧头带;4、选择路径、果断逃生;、选择路径、果断逃生;过滤式自救呼吸器过滤式自救呼吸器规规 格:格:YD-127配置要求:配置要求:6M/个个说说 明:明: 当发生火灾时通常会伴有停当发生火灾时通常会伴有停电等现象,消防应急灯是一种自电等现象,消防应急灯是一种自动充电的照明灯,当发生火灾或动充电的照明灯,当发生火灾或停电时,消防应急灯会自动工作停电时,消防应急灯会自动工作照明,指示人们安全通道和出口照明,指示人们安全通道和出

17、口的位置,以免顾客找不到安全出的位置,以免顾客找不到安全出口撞伤。口撞伤。 指示灯灯管蓄电池消防应急灯消防应急灯规规 格:格:15cm30cm配置要求:出入口、主通道,配置要求:出入口、主通道,8-10米米/个个说明说明 空中紧急疏散标示牌和消防应空中紧急疏散标示牌和消防应急灯一样是一种自动充电的照明灯,急灯一样是一种自动充电的照明灯,当发生火灾或停电时,紧急疏散标当发生火灾或停电时,紧急疏散标示牌会自动工作发光,指示人们安示牌会自动工作发光,指示人们安全通道和出口的位置全通道和出口的位置空中紧急疏散标示牌空中紧急疏散标示牌要求:要求:1个个/6-7平方米平方米使用说明使用说明: 当温度达到当

18、温度达到68度时,感温探测度时,感温探测的玻璃管就会自动爆裂。喷淋系的玻璃管就会自动爆裂。喷淋系统则启动消防喷淋,自动喷水灭统则启动消防喷淋,自动喷水灭火。火。 玻玻璃璃管管感温探测玻璃球喷头配置感温探测玻璃球喷头配置灭火器的错误使用 适用于扑救各种易燃、可燃液体和易燃、可适用于扑救各种易燃、可燃液体和易燃、可燃气体火灾,以及电器设备火灾燃气体火灾,以及电器设备火灾. 干粉灭火器的使用方法干粉灭火器的使用方法4、拔掉保险销、拔掉保险销 干粉灭火器的使用方法干粉灭火器的使用方法干粉灭火器的使用方法干粉灭火器的使用方法 这种灭火器主要适用于扑救易燃液体、可这种灭火器主要适用于扑救易燃液体、可燃气体

19、和电器设备的初起火灾。本灭火器移动燃气体和电器设备的初起火灾。本灭火器移动方便,操作简单,灭火效果好。方便,操作简单,灭火效果好。 推车式灭火器的使用方法推车式灭火器的使用方法推车式灭火器的使用方法推车式灭火器的使用方法推车式灭火器的使用方法推车式灭火器的使用方法室內消防栓操作方法室內消防栓操作方法充分利用周围的环境资源常用灭火器材的维护与保养常用灭火器材的维护与保养(1)灭火器材应存放在干燥通风、温度适宜、取用方便)灭火器材应存放在干燥通风、温度适宜、取用方便之处,应远离热源,严禁暴晒。之处,应远离热源,严禁暴晒。(2)灭火器一经开启必须再充装,在再充装时,绝对不)灭火器一经开启必须再充装,

20、在再充装时,绝对不能变换灭火剂的种类。能变换灭火剂的种类。(3)干粉灭火器每隔半年应检查灭火器上显示内部压力)干粉灭火器每隔半年应检查灭火器上显示内部压力的显示器,如发现指针已降到红色区域时,应及时送维的显示器,如发现指针已降到红色区域时,应及时送维修部门检修。二氧化碳灭火器每半年检查一次重量,称修部门检修。二氧化碳灭火器每半年检查一次重量,称出的重量如低于钢印所示量出的重量如低于钢印所示量50克的,应及时送维修部门克的,应及时送维修部门检修。检修。五、火场逃生自救注意事项火场逃生自救注意事项火场逃生自救注意事项火场逃生自救注意事项 1、至少熟悉两条以上不同方向的逃生路径;、至少熟悉两条以上不同方向的逃生路径; 2、发生火灾后,不要为财、物耽误宝贵的逃生、发生火灾后,不要为财、物耽误宝贵的逃生时间,应尽快撤离;时间,应尽快撤离; 3、从安全通道、安全出口和消防楼梯撤离,切、从安全通道、安全出口和消防楼梯撤离,切勿盲目乱窜或使用电梯逃生;勿盲目乱窜或使用电梯逃生; 4、逃离火场时,遇到浓烟不要直

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