版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领
文档简介
1、按一下以編輯母片標題樣式按一下以編輯母片第二層第三層第四層第五層* 當代企業經營典範期末報告 麥當勞之行銷策略組別:第3組組員:張仁松8941714 蔡豐澤8941729 盧慶芳8941737 陳佳男8941745麥當勞行銷策略報告目錄一、麥當勞公司之簡介二、麥當勞之顧客群特徵三、麥當勞之產品市場定位四、4P分析五、麥當勞成功之關鍵因素六、結論七、參考資料 解開金黃色拱門的歷史年,世界第一家麥當勞由創始人Ray A. Kroc在美國芝加哥創立,現在,每三小時就有一家麥當勞誕生,快速擴展的驚人速度,使得金黃色拱門遍佈全球,成為一個具有品牌魅力的連鎖性品牌。顧客群特徵姓別年齡:男女老幼不分年齡。職
2、業收入:輕鬆負擔得起。生活型態:全家可以一起留駐的場所。購買行為:快速的、容易的、便利性。產品之市場定位公司定位:賣品牌、賣氣氛。產品定位:國際化品牌、本土化的經營。消費者心目中的定位:能輕鬆負擔消費的、提供一流食品、關懷兒童、乾淨且安全的環境、滿心歡迎、快速且容易的、便利性、回饋社區、多樣性並有個性。麥當勞的基因歡趣擁有年輕心智。童心無論年紀、不分世代(Kid Inside)。血統血脈中流動著蕃茄醬。博愛為任何人服務。比任何人大,比任何人好。全球品牌,社區經營。自由在麥當勞,自在做自己。視顧客為家族成員之一。4P分析商品Products產品多達百種。商品及口味均因地制宜。賣:品牌、氣氛、服務
3、、歡笑。4P分析價格Price畸零價格政策。 69 VS 70 99 VS 100物超所值。 物超所值使用經驗負擔價格4P分析通路Place店舖式銷售。忠誠的供應商。電話預約。建構食品城。4P分析促銷Promotion電視廣告:溫馨的、歡樂的、生活化、本土化。營造並傳達城市話題。定期舉辦促銷活動:兒童餐、玩具等。搭配電影,如迪士尼等之熱門玩偶套餐促銷。4P分析MAC廣告十大原則1.一致性 2.了解顧客3.呈現風格 4.有領導風範5.回歸純真面 6.創造情感連結7.描繪人性基礎 8.讓品牌本地生活化9.每個廣告都是品牌形象10.和廣告商密切的伙伴關係4P分析陳列麥當勞的餐廳就是一個媒體。和品牌忠
4、誠者溝通。運用陳列架上的BBF(Bigger大、Bolder粗、Fewer少)的陳列原理。強迫注意,訊息成功傳遞。4P分析整合性行銷品牌資產透過一系列質化與量化調查。定期且持續追蹤麥當勞與顧客間的關係。360環環相扣的溝通模式。麥當勞成功關鍵因素麥當勞成功關鍵因素對麥當勞來說,追求卓越是黃金拱門受到全世界信賴與尊崇的因素之一:對顧客來說追求卓越是對社區來說追求卓越是對加盟經營者來說追求卓越是對員工來說追求卓越是對供應商來說追求卓越是對股東來說追求卓越是對結盟合作企業來說追求卓越是結論未來發展重點: 1.外送外賣 2.提供更多的服務 3.擴大連鎖經營範圍 4.尋找合理租金店面 5.人力結構的改善標準化、自動化、電腦化 參考資料10月16日麥當勞在台灣發展策略講稿 洪明山 麥當勞南區總經理行銷管理學 Philip Kotler著 方世榮譯 東華書局行銷管理學-亞洲實
温馨提示
- 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
- 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
- 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
- 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
- 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
- 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
- 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
最新文档
- 贵州省黔南州都匀市2023-2024学年八年级上学期期末考试数学试卷(答案不全)
- 养老院老人生活照顾人员激励制度
- 养老院老人健康监测人员社会保险制度
- 《开场白的艺术》课件
- 挽回婚姻协议书(2篇)
- 拆架子免责协议书(2篇)
- 《生化课件生物氧化》课件
- 2025年甘肃货运资格证考题
- 2025年黑龙江货运从业资格考试题目及答案大全解析
- 2025年拉萨货运从业资格证结业考试答案
- 秀场内外-走进服装表演艺术智慧树知到答案章节测试2023年武汉纺织大学
- 酒店年度筹备经营管理方案大全经营收入预算
- 【高分复习笔记】王建《现代自然地理学》(第2版)笔记和课后习题详解
- 物联网中的传感与控制机制 说课课件
- TSGD0012023年压力管道安全技术监察规程-工业管道(高清晰版)
- SMM英国建筑工程标准计量规则中文 全套
- 2023-2024学年浙江省富阳市小学数学四年级上册期末通关题
- 2023-2024学年浙江省瑞安市小学数学三年级上册期末自测试题
- 完井基础知识
- GB/T 20984-2022信息安全技术信息安全风险评估方法
- 天津市河西区2021-2022六年级语文上册期末试卷
评论
0/150
提交评论